A cím meglehetősen aktuálisnak hat. Irene Wormell, magyar származású skandináv információs szakember magyarországi előadásain gyakran említette a hasonló dán példát. Ott a 10%-os leépítés kb. 15 évvel ezelőtt történt meg, tehát a középtávú eredmények magyar szempontból is figyelemre méltóak. A nadrágszíj-meghúzás előtt a könyvtáros munkavállalók azzal a választási lehetőséggel szembesültek, hogy megtizedelik őket, vagy kitermelik saját bérköltségüket. Nos, a többség az utóbbit választotta, minek hatására erőre kapott a testreszabott információ térítéses szolgáltatása a nagyobb köz- illetve szakkönyvtárakban; elszaporodtak az információbróker-részlegek. A választási lehetőség idehaza eddig is adott volt. Most megvan hozzá a kellő 10% körüli lökés is. Képesek vagyunk-e értékeinket új formában továbbvinni, vagy inkább jöjjön a lassú sorvadás?

A Nagykanizsai Városi Könyvtár kapta az Év Könyvtára díjat, melyet a fennállásának 120.évfordulóját ünneplő szegedi Somogyi-könyvtárban adott át Hiller István kulturális miniszter.

2002 áprilisában a Google megjelent a "Google Answers" térítéses információs szolgáltatás bétaverziójával, amely 800 független információs tanácsadót foglalkoztat. Az érdeklődő ötven centért kérdést tehet fel a rendszernek, majd az Ebay árverőszolgáltatáshoz hasonló módon meghatározhatja, hogy a minimális 2 dollár felett mekkora összeget, illetve mekkora válaszadási időt vár el. A kérdést bárki regisztrált használó kommentálhatja, de csak a Google-lal szerződött kutató adhat választ. Ha egy felhatalmazott válaszadó "lestopolja" és kielégítően megválaszolja a kérdést, a megnevezett összeg 75%-át zsebre teheti. Ha az érdeklődő elégedetlen, akkor pontosítást kérhet, illetve a kérdés továbbra is nyitottá válik újabb szerződött válaszadók számára. A rendszer használói minősíthetik a válaszadókat, a Google pedig visszahívja a gyengéket. A szolgáltatás folyamatosan növekszik, miközben a könyvtári referenszkérdések száma máshol rendre csökken (az Egyesült Államokban rendszeresen mérik és közzé is teszik a köz- és szakkönyvtárak teljesítményét).
A Cornell Egyetem már több hasonló szolgáltatással kísérletezett. Munkatársai összevetették a Google Answers szolgáltatását az általuk nyújtott email-alapú referensz-szolgáltatásukkal. Az eredmény:
-- A könyvtárosok döntően jobb válaszokat adtak, ám a különbség nem volt szignifikáns, ráadásul mindezt magasabb költségvonzattal tették.
-- Figyelemreméltó, hogy a Google szolgáltatása biztatja használóit az értékelésre.
-- Megfontolandó, hogy a könyvtár bizonyos esetekben helyezze-e ki (kvázi privatizálja-e) valamely hányadban e szolgáltatását.
-- A szakkönyvtáraknak folyamatosan figyelniük kell információs környezetüket, és versenytársaik (pl.: Google, Amazon.com "katalógusa" stb.) módszereit, figyelve, hogy mely gyakorlatot érdemes átvenniük. A Google felelős részlegvezetője hízelgőnek nevezte, hogy szolgáltatásuk a felmérés tárgya lett. (ref.: MG)

Egy, az amerikai szövetségi fellebbviteli bíróságon zajló, heves vitákat kavaró per során két P2P cég erős szövetségesre talált az amerikai könyvtárak szervezeteiben. Az öt legnagyobb amerikai könyvtárszövetség közösen szólalt meg a védelem oldalán, a Streamcast Networks és a Grokster mellett egy kaliforniai perben, amelyet a vezető lemeztársaságok és a hollywoodi stúdiók indítottak. Az új fejlemény akadályozhatja az Amerikai Lemezipari Szövetség azon törekvését, hogy a fájlcserélő szolgáltatásokat úgy állítsa be, mintha a spam és az illegális pornográfia melegágyai volnának. A könyvtárosok amellett érvelnek, hogy a Streamcast - a Morpheus szoftverek forgalmazója - és a Grokster a vádak alapján nem megszüntethető. Arra kérik a fellebbviteli bíróságot, hogy hagyja jóvá egy Los Angeles-i bíróság áprilisi döntését, amely már elutasította a szórakoztatóipar keresetét a két P2P cég ellen. (...)
A könyvtárosok beleszólása az arról szóló politikai vitába, hogy a fájlcserélő hálózatokat meg kell-e szüntetni vagy sem, felboríthatja a RIAA (Recording Industry Association of America) ügyfélkapcsolati stratégiáját. A zeneipari csoport egyre erőszakosabb jogi lépéseket tesz az állítólagos jogsértők ellen, és azt állítja a Kongresszusnak, hogy "a havi 13 millió új felhasználó számára elérhető fájlok jelentős része pornográf anyag, beleértve a gyermekpornót is.". (...)

Az okt. második felében megjelenő Könyvtári Figyelőből szemléztük: Az amerikai Oprah Winfrey sikeres talk-show-ja nyomán számos tévéadó indított hasonló könyvklub-programokat. Mindezek azonban nem szorították háttérbe a közkönyvtárakat, mint a könyvvitáknak, megbeszéléseknek elsődlegesen helyet adó intézményeket. Valójában a könyvklub-mozgalom megelőzte időben a közkönyvtárakat, ám tagjaik inkább a könyvek megvásárlására egyesültek, semmint megbeszélésükre. Vannak magánkezdeményezésre, személyes ismeretségi körben létrejött könyvklubok, s vannak a könyvtárak szervezésében működők. A legismertebb talán az American Library Association által indított könyvprogram, a "Let's Talk About It (Beszéljük meg!), amely már harmadik évtizedében tart. Ennek alapgondolata, hogy az emberek szeretnek foglalkozni azokkal a témákkal, amelyek közvetlenül érintik életüket, s egy hozzáértő szakember vezetésével szívesen beszélik meg az ilyen könyveket. Országos és helyi forrásokból komoly anyagi segítséget kap a program. Léteznek emellett helyi programok is, amelyek igen nagy változatosságot mutatnak mind szervezetükben, mind témáikban, résztvevőik összetételében. A legfrissebb fejlemény az "egy város egy könyv" mozgalom, amelynek célja, hogy az adott közösség minden tagja elolvassa ugyanazt a könyvet. A hajtókán viselt jelvény arra biztat idegeneket is, hogy beszélgetést kezdeményezzenek egymással. A program tetőpontját jelentik a lezárásaként rendezett médiaesemények, a szerzővel szervezett találkozások, fogadások, rendezvények. Egész régiók, sőt államok tervezik a bekapcsolódást. A könyvtárosok ideális helyzetben vannak a megvitatandó könyvek ajánlásában és a színhely nyújtásában.

Ha egy szervezet eredményesen kíván szolgáltatni, elengedhetetlen számára valós és lehetséges ügyfeleinek folyamatos figyelése, igényeinek monitorozása. Törőcsik Mária közeljövőben megjelenő könyvében a fogyasztói igények változási irányait térképezi fel. Ezek között lehetnek emberileg szimpatikus és visszatetsző elmozdulások, ám érdemes fejben tartani: a fogyasztó ellenében nem lehet őt meggyőzni. Ezek a változások külső körülményt jelentenek a szolgáltató -- így a könyvtárosok -- számára. (Ennek alapján az alábbiak joggal kerülhetnek be a könyvtári SWOT elemzések lehetőség és veszély rubrikáiba.) A marketing-szakember megállapítása szerint a fogyasztók között "komoly választóvonal van annál a tudásnál, hogy valaki az információs társadalomban elterjedt eszközök működtetéséhez szükséges ismeretek birtokában van-e, tudja-e értelmezni a kapott információkat, és az új ismeretek, lehetőségek beépülnek-e élete mindennapjaiba." "Az új igények alapja általában már nem a hiány, a nélkülözés." Ezért például meglepő lehet számára, ha a könyvtárban valami nincs meg; és szinte biztos, hogy a könyvtárak konkurenseihez fordul. "Amíg a régi fogyasztó inkább kényelemre törekedett, addig az új fogyasztó hitelesség-orientált, mivel szinte állandó bizalomvesztésben van." -- ami a testreszabott szolgáltatások kínálóinak kedvez. "A régi fogyasztót követő magatartás jellemzi, és saját álláspontját nemigen alakítja ki, míg az új fogyasztó egyéni értékítéletre, önálló vélemény alkotására törekszik." Ezért aligha tartható például sokáig, hogy a könyvtárosok például saját maguk által kedvelt szabályok, szabványok szerint rendezik, alakítják az állományt. "Miközben a régi fogyasztó kevéssé időérzékeny, vele ellentétben az új fogyasztó szinte állandóan időhiánnyal küzd." -- ami felfoghatatlanná teszi számukra például a könyvtárközi kölcsönzések több hetes átfutási idejét. (MG)

Az elégedettség szintje nem korrelál a hiányzással, a fluktuációval, teljesítménnyel. Inkább: "a sikeres teljesítmény vezet elégedettséghez. Ha ez így van, akkor ahelyett, hogy a dolgozó attitűdbeli változtatását céloznánk, sokkal eredményesebb, ha közvetlenül a teljesítést támogatjuk, tréningeket szervezünk a növekvő teljesítmény érdekében."

Az álláspályázatok, bár mindegyik más, bizonyos hasonlóságok fellelhetők közöttük. Éppen ezért fontos odafigyelni azokra a tipikus hibákra, amelyek elüthetik a jelöltet az áhított állás megszerzésétől. Az álláspályázatok során számtalan olyan típus hiba van, amely az elbírálóknak rögtön feltűnik, míg a karrierjét építő embernek esetleg eszébe sem jut. Az alábbiakban öt, igen gyakran elkövetett hibát kívánunk olvasóinkkal megosztani.

Aki volt már állásinterjún, az valószínűleg megélte, milyen érzés várakozásteljesen ücsörögni egyedül, figyelve, mikor nyílik előttünk az ajtó és szólítanak minket. A várakozás alatt idegesen tördeljük a kezünk, amely közben alaposan megizzad. A szívünk gyorsabban ver és kiszárad a szánk. Mikor végre behívnak minket bizonytalan léptekkel indulunk az interjúztató felé, és kezünket meg kell hogy töröljük a ruhánk szárába, mielőtt kézfogásra nyújtanánk.

A Bohém Ragtime Jazzband vezetője néhány hete kissé bizonytalanul emailezte ragtime-szerető barátainak, hogy okt. 5-én, vasárnap 11 és 12 között ők ugyan zenélni fognak a kecskeméti megyei könyvtárban, de hogy ki fog bemenni vasárnap a könyvtárba, azt nemigen tudja. Aggodalma alaptalan volt. Amellett, hogy a könyvtárba gyerekeket szerveztek a könyvtárosok, a koncertet a Magyar Rádió is közvetítette, s az interneten is lehetett hallgatni real audioban. A zene valóban nem mindennapos esemény a könyvtárban. A könyvtári író--olvasó-találkozóra nem kapja fel fejét az ember. Zene, pláne ragtime, jazz, vagy hasonló -- már inkább, az ugyanis kilóg a könyvtárak által önként (kényelmességből?) vállalt könyv -- irodalom -- olvasás sztereotípiából. (Persze, a diplomás könyvtárosok másik szakja szinte kizárólag magyar, ami akaratlanul is túlhangsúlyozza az irodalom- és történelemközpontú gondolkodást.) Lehet, hogy egy-egy arra alkalmas belső térrel és kezdeményező munkatárssal rendelkező könyvtárban sportmérkőzés, virág- vagy főzési bemutató is lesz egyszer?

A Nemzeti Kulturális Örökség Minisztériuma az ideinél mintegy 20 százalékkal több pénzből gazdálkodhat jövőre. Ez lehetővé teszi az aktív kulturális diplomáciát és biztosítja, hogy 2004 a kultúra területén is az építkezés éve legyen.

Negyvenöt könyvtár- és múzeumpártoló önkormányzatot díjazott idén a kulturális tárca. A kitüntetettek 300 ezer és másfélmillió forint közötti pénzjutalmat kaptak, amit a támogatott intézmény céljaira kell fordítaniuk.

Győr közterületein meg akarják teremteni az ingyenes internetezés feltételeit. Aprojekt első lépéseként kedden az önkormányzat és a győri székhelyű Int-air.net Számítástechnikai Szolgáltató Kft. együttműködési megállapodást kötött, és szerdától a városház előtti téren már igénybe vehető az internetes csatlakozás.

Irodalmárként óriási öröm töltötte el, amikor kinevezték könyvtárigazgatónak, hogy egy valóságos könyvrengeteget bíztak a gondjaira, mivel hivatásánál fogva állandóan könyvek között él és dolgozik. Mégis más érzés, amikor az ember csak úgy beül egy könyvtárba kutatni, mint egy könyvtárat elvezetni, az ugyanis az általános könyvkapcsolaton túl komoly felelősséget jelent - mondta el lapunknak Praznovszky Mihály irodalomtörténész, aki júliustól a Veszprém megyei Eötvös Károly Megyei Könyvtár igazgatója, mellette továbbra is a Magyar Irodalomtörténeti Társaság főtitkára, korábban a Petőfi Irodalmi Múzeum főigazgatója.
Felelősséget érez a könyvtárat használó tízezer olvasó iránt, illetve azok iránt a fiatalok iránt, akik jövőjüket a könyvekben keresik. (...) A megyei könyvtár beiratkozott olvasói mégis egyre kevesebben vannak, amit az irodalomkutató részben azzal magyaráz, hogy az emberek ma praktikumokat olvasnak (szakács, számítógépes és útikönyveket). Mint mondja, a megváltozott olvasói igényt megpróbálja a megyei könyvtár is kielégíteni, de bizonyos szint alá már nem akarnak menni.

A változó adótörvények zuhatagában sok vállalat észre sem vette, hogy új lehetőség nyílt számára a juttatásoknál: adómentes internet-hozzáféréssel támogathatja dolgozóit.

A Gyalogló Chat ismét egy újdonsággal lép a hazai internetes közösség elé: megnyitotta a Tanulószobát. A 17 tanárból álló virtuális tantestület tagjai több tucat tantárgy házi feladatainak megoldásában segítenek a matematikától az újságírásig. A szolgáltatás népszerűségére jellemző, hogy már az első napon 800 látogatója volt a chates Tanulószobának. Az egyszerűbb kérdésekre azonnal a chaten, az összetettebb kérdésekre e-mailben válaszolnak a tanárok. A virtuális órarend, és a tanári kar névsora megtalálható a link címen.

Európai gyermekek millió keresik fel a világhálót napi rendszerességgel zeneszámok letöltése, és a házi feladat megoldásához szükséges információk megszerzése reményében, és ezzel az internet legdinamikusabban fejlődő szegmensét alkotják.

A Google kedden jelentette be, hogy megvásárolta a kereső technológiát fejlesztő Kaltix céget, de pénzügyi részletekkel nem szolgált. A cég idén júniusban alakult, és egy kontextus-érzékeny és személyre szabható kereső program kifejlesztésén dolgozik. A Google közleményében csak annyit említ, hogy tovább kívánják fejleszteni a Kaltix technológiát. A cég a webes keresők piacán egyre erősödő verseny miatt erősíti kínálatát. A rivális Yahoo éppen most olvasztja magába a fizetett kereső szolgáltató Overture-t. A Microsoft pedig erőteljesen invesztál egy házi fejlesztésű keresőmotorba, amellyel a Google babérjaira kíván törni. A jelenlegi MSN Search az Inktomi technológiáját használja, e céget azonban a Yahoo már az év elején magába olvasztotta.

A 2002-2003- évi MEK-fejlesztéseket sorolja fel a Könyv Könyvtár Könyvtáros szeptemberi számában Moldován István. A cikk egyben beszámoló a 2002-ben az IKB-tól kapott összeg elköltéséről.

Október 28-29-én rendezik az idei Internet Hungary konferenciát a Club Tihanyban. A találkozón, amelyen a kormányzati, civil és gazdasági szféra internettel és hírközléssel foglalkozó képviselői vesznek részt, a központi téma az információs társadalom és a tudásalapú gazdaság kialakítása lesz.

A világhírű amerikai énekesnő, Tori Amos könyvtárosként tekint magára, és novemberben egy "kötetben" adja ki a legjobb dalait. Az énekesnő dalait arra használja, hogy elmeséljen velük egy-egy történetet, majd egy gyűjteményben kiadja őket mások szórakoztatására. Nem véletlen, hogy Tori Amos novemberben megjelenő új albuma is a Tales of a Librarian (Egy könyvtáros meséi) címet viseli. A dalok nagy részét már világszerte jól ismerik a rajongók, hiszen egyfajta best of válogatáslemezről van szó, így megtalálható lesz rajta a Cornflake Girl ( A kukoricapehely lány) és a Professional Widow (A professzionális özvegy) is. A dalok új feldolgozásban kerülnek a lemezre, és két új felvétel is várja a közönséget. Az albumhoz egy bónusz DVD jár, amelyen Tori Amos idei észak-amerikai turnéjáról három dal koncertfelvétele és két remix is szerepel.

J. M. Coetzee-nak, a hatvanhárom éves dél-afrikai regényírónak ítélte a Svéd Akadémia az idei irodalmi Nobel-díjat, aki ugyan Magyarországon nem tartozik az ismert külföldi írók közé, de A barbárokra várva című regényét az Európa Kiadó 1987-ben a Modern Könyvtár sorozatban megjelentette.

Újabb hat kiábrándító hónapot tudhat maga mögött a zenei világpiac: az eladások összértéke 10,9 százalékkal lett alacsonyabb - tovább növelve a túlélésért küzdő zenei vállalatok terheit. (...) Öt százalékot hasított ki a DVD-s zenei lemezeladások értéke, és növelte részesedését a jogtiszta online zene is. Ezek az adatok valószínűleg felgyorsítják a vezető társaságok közötti tárgyalásokat, mert három év visszaesés után elkerülhetetlen a költségek csökkentése.

Az SAP és az IDS Scheer globális kezdeményezést jelentett be, amelynek célja, hogy a vállalati és az akadémiai közösségek közötti együttműködés erősítésével az üzleti folyamatok innovációjának új szintjét alakítsa ki.

Megújultak az Est Média portáloldalai, az est.hu, sugo.hu és junior.hu.A cég olyan országos rendszerre helyezte információs adatbázisát, mely egyszerre szolgálja ki a cégcsoport rendszeres kiadványainak (PestiEst, Est Lapok, Pesti Est Súgó, Junior) szerkesztőségeit és az internetes oldalakat.

A Világgazdaság szeptember közepi megújulása után okt. 1-től a lap internetes változata, a VG Online is új formában jelenik meg. A látványelemek korszerűsítése mellett tartalmi változtatásokat is bevezetett a lap. A cím maradt a régi: link

Tanácstalan fiatalok számára segítséget nyújthat a Foglalkozási Információs Tanácsadó (FIT) hálózat, amelynek két budapesti és 18 vidéki irodája működik. A FIT-ek a könyvtárakhoz hasonlatosak, ahol az érdeklődők adatbázisban böngészve tájékozódhatnak a helyi munkaerő-piaci feltételekről, az egyes szakmák pályakövetelményeiről és piaci pozíciójáról, a képzési lehetőségekről, az álláskeresés technikáiról. (A FIT-ek pontos helyéről a megyei és a fővárosi munkaügyi központok adnak felvilágosítást.)

Először tavaly decemberben és a sok webcím okán ismertettünk egy bor.kul.túra címszerkezettel kiadott könyvet, most, hogy megjelent aBor.kul.túra útikönyvsorozat újabb tagja, az Eger és a Bükk című kötet,ugyanezen okból tesszük meg másodszor is: az egyes pincészetektől (pl.link a szállásajánlókon keresztül (link a kirándulóhelyekig (link az olvasottakat a web illusztrálja.