'Tag' (ejtsd: teg) = címke, jelölés, metaadat, amelyet a weben böngészők, felhasználók adhatnak -- ma már gyakorlatilag bármilyen -- objektumnak, információegységnek. Könyvtári alkalmazásai lehetnek: 1. Közösségi adatbázis-építés. A számos tag-gyűjtésére szolgáló eszköz közül a legismertebb a del.icio.us. A könyvtárosok információk után kutatva a weben számtalan érdekes és fontos tartalmat tudnak ily módon indexelni, amit aztán a könyvtárhasználók és a többi könyvtár rendelkezésére bocsáthatnak. (pl. link ). Mivel ezek az alkalmazások többnyire lehetővé teszik a felhasználók közti megosztást, a könyvtárhasználók is bekapcsolódhatnak a munkába, közös tudásbázist kialakítva az adott témakörben. 2. Az OPAC-ok reformja. A web2.0 által gombamód szaporodnak a nyílt forráskódú OPAC-ok (a lehető legváltozatosabb megoldások születnek, pl.: WPopac - link , KOHA - link , OpenOPAC - link stb). Ezekben felhasználók is címkézhetik az objektumokat, így a keresést szinte végtelenül leegyszerűsítik. Például egy tanár tag-gel láthatja el a javasolt olvasmányok tételeit az iskolai/egyetemi stb. könyvtár OPAC-jában, így az e tag-re kereső diákok könnyen megkaphatják az egész listát. Ezentúl egy dokumentum keresése csak egyszer jelentene feladatot (mivel az adott könyvtári rendszer tőlünk teljesen idegen módon osztályozza a dokumentumokat), hiszen létrehozhatunk magunknak egy kategóriát (mondjuk: Takács Dániel kedvenc könyvei), beledobálva a minket érdeklő rekordokat. Ezek után pedig egy bibliográfia összeállítása enyhén szólva is csak gyerekjáték. (Aggodalomra nincs ok: az egyedi olvasói tag-ek a katalógusrendszer működését egyáltalán nem zavarják, hiszen természetesen megmarad a hagyományos osztályozás is, és a különböző olvasói tag-ek az egyes olvasók mappájában, az adott taggyűjtő-szolgáltatónál jönnek létre, így nem terhelik a rendszert, és csak külön, kérésre jelennek meg.) 3. Különféle tartalmak összekapcsolása. Az összehordott információk általában különféle típusúak. A felhasználók és könyvátárosok tag-ekkel gyűjthetik csoportba a szerintük egy körbe tartozó objektumokat, pl. könyv, elektronikus folyóirat-cikk, videó, podcast (= iPod + broadcast -- RSS-csatornán át küldött hangzóanyag). Ezáltal egy-egy téma sokkal komplexebb és érthetőbb formában reprezentálható -- kutatásoktól kisiskolás anyagokig.

Okt. 4-én, a FSZEK által szervezett Tudástár -- Könyvtár konferencián előadó volt többek között Szekfű András (PPKE) és Szabó Katalin (Corvinus Egyetem) is. Példákkal szolgáltak az információs társadalomban növekvő szakadékra, illetve a szervezetek, sőt egyének megfoghatatlan tőkevagyonára. A könyvtárra való vonatkoztatás azonban nem történt meg (talán egy következő konferencián?). A délutáni panelbeszélgetésen Pintér Róbert (ITTK) vetette fel, hogy a szerzői jog védi meg vagy tartja fenn a könyvtárakat, mellyel a haszonbérbeadás monopóliumára utalt. (Elgondolkodtató, hogy ha masszív használói akarat nem áll ki a könyvtár melett, akkor a lét néhány jogszabály kérdése.) A résztvevők egyetértettek abban, hogy a könyvtár információszolgáltató funkciója mellett közoktatási tér is -- fejtette ki a vendéglátó Fodor Péter. A tanulók, hallgatók kiszolgálása a könyvtáron belül az ún. minőségi tanulási térben történhet. -- A marketing és hasonló módszerek alkalmasak arra, hogy becsábítsuk az olvasót, ám ha nem talál kedvére valót a könyvtárban, akkor kiábrándultan elfordul és sokáig nélkülöznünk kell -- hívta fel a figyelmet Horváth Sándor Domonkos, ami az Országos Könyvtári Napok idején különösen időszerű megjegyzés. Markója Szilárd moderátor utalt többek között a 2005-ös Tárki--OSZK könyvtárhasználati felmérés riasztó eredményeire mind az olvasás, mind a könyvtárak tekintetében. Fodor Péter kiállt a könyvtári és információs rendszeren belüli párhuzamosságok megszüntetése mellett. Elhangzott az is, hogy ne a könyvtárt, hanem a könyvtár misszióját próbáljuk megvédeni. Ez utóbbival kacsolatban beszédes volt, ami nem hangzott el. A stratégiai kérdések vitatásakor ugyanis egyetlen szó sem esett az elvileg létező könyvtári stratágiáról (2003-7) link . Eddig is csak az abban foglaltakat támogató írások jelentek meg a KI által összeállított linkgyűjteményben, és mint a diskurzusok mutatják, a politika mellett a szakma is a könyvtártörténelem tárgykörébe helyezte át a dokumentumot.

Meg nem erősített hírek szerint az ELTE részévé válna az Országos Idegennyelvi
Könyvtár és az Országos Pedagógiai Könyvtár és Múzeum. Míg a korábbi elképzelés
(OSZK-hoz csatolás) a kormánytól fakadt, ez utóbbi a szakma egyes képviselőitől
származik.

A PRWeek szeptember 26-án és 27-én Londonban zajló konferenciájának központi
témái a pr mérésének fontossága és módszerei voltak. Az egynapos konferencián és
a félnapos workshop-on olyan cégek vezetői tartottak előadást, mint az Oracle, a
Microsoft vagy a British Telecom, és jelen volt a brit piac egyik legnagyobb
méréssel foglalkozó cége, a Romeike is. Pöltl Ákos, a több multivállalatnak
médiaelemzést szolgáltató Newzeus ügyvezetője meghívott vendégként vett részt a
konferencián. -- Megnyugvással konstatáltam, hogy Magyarország mégsincs olyan
mértékben lemaradva a pr mérését tekintve a külföldi piacoktól, mint hittem --
mondta a vezető. Hozzátette: a brit piacon tendencia, Magyarországon pedig egyre
fokozódó igény, hogy a public relation tevékenységet lehessen számszerűsíteni,
és hogy a tartalomelemzésből a lehető legtöbb adatot meg tudja kapni a vállalat.
Míg a magyar piacon jelenleg a méréssel a pr létjogosultságát bizonyítják, addig
Nagy-Britanniában az eredményeket sokkal intenzívebben használják fel a
kommunikációs tervezéseknél, valamint a stratégiák kialakításánál. -- Alapvető
irány, hogy a mérés ne pusztán a dokumentálhatóságot jelentse, hanem eredeti
célja szerint kommunikációs segítőeszköz legyen -- mondta Pöltl Ákos. A
konferencián több szekció foglalkozott a new médiával, blogokkal, a Web 2.0-val.
Megfogalmazódott a piac egyik félelme is: hogy a látogatók idővel a hírportálok
helyett átszoknak az online RSS blogokra. - F: szept. 28.

Egy projekt keretében olyan nyílt forráskódú keresőt fejlesztenek amerikai kutatók, amely a szavak jelentése szerint listázza ki a kért fogalommal kapcsolatos általa meglelt találatokat. A Vermont szövetségi államban található Middlebury College-ben immár ötödik éve dolgoznak a program kifejlesztésén, illetve tökéletesítésén az amerikai szakemberek. A most kiszivárgott információk szerint néhány héten belül már bárki számára elérhető lesz az új kereső. A szemantikus keresésnek nevezett eljárás egyik legegyszerűbb formája, ha a találatokat a szavak jelentése szerint rendezi el a program. A második lehetőség, hogy a fogalmakat szócsoportok és szócsaládok szerint rendezi. S hogy mit jelent mindez a gyakorlatban? Nos, ha például beírjuk az új keresőbe azt a szót, hogy kutya, akkor a program a hagyományos keresőkkel ellentétben nem csak azokat az oldalakat fogja kilistázni, amelyeken ez a szó szerepel, hanem azokat is, ahol a pudli, a labrador vagy a németjuhász szó található. Aaron Coburn, a Semantic Indexing nevű program vezetője október elején akarja bemutatni az új alkalmazás első változatát. A projekt azonban ettől függetlenül folytatódni fog. A szakemberek ugyanis már egy új verzión dolgoznak, amelyik irodalmi szövegekben (könyvekben, drámákban) lesz képes fogalmak után keresni. - F: szept. 26.

Huszonötödik alkalommal rendezik meg amerikai könyvtárak a tiltott könyvek hetét (Banned Books Week, szeptember 23-30.). A könyvtárosok azt vallják, hogy minden ember más értéket követhet, de ez nem adhat alapot ahhoz, hogy egyesek bizonyos könyvek olvasásában másokat megakadályozzanak. 2005 folyamán 400 alkalommal igyekeztek különböző személyek vagy testületek konkrét könyvek kivonására kötelezni egy-egy helyi iskolai- vagy közkönyvtárat. Leggyakoribb érvek e törekvések mögött: szexuális tartalom, trágár nyelv, vallási ellenszenv. (ref.: SP) - F: szept. 23.

Az unió tudományos kiadásának piacát, a vele összefüggő könyvtári és egyéb problémákat elemzi a kutatási főigazgatóság megbízásából készült bő száz oldalas jelentés, amiről Bánhegyi kitűnő összefoglalása számol be. Az elmúlt évtizedek főbb tendenciái: folyamatos a folyóiratok áremelkedése (20 év alatt 300%), amely a megrendelések csökkenését váltja ki; terjed a nyílt hozzáférés mozgalom (Budapesti nyilatkozat, Berlini deklaráció, angol, amerikai stb. főhatóságok állásfoglalásai); a folyóiratok beszerzésében a 'könyvtár/olvasó fizet' dominál, míg a 'szerző fizet' opció alig érvényesül; jelentős változás megy végbe az elektronikus kiadások terjedésével (kiadói / terjesztői csomagok, konzorciális beszerzés stb.).

A link webolalon (cseh könyvtárosegyesület -- SKIP)
tették elérhetővé a CERTIDoc-nak, az európai információs szakemberek szakmai
minősítésére szolgáló programnak a dokumentumait. Egyúttal közlik a minősítés
árait is cseh koronában. (Grebot Ágnes)
-- Mint arról a KIT-ben korábban már esett szó, a horvát fordítás már több mint
egy éve elkészült, és a román is napokon belül elérhető lesz. Feltehetően a
magyar nyelven tanúsításra vágyóknak sem kell már sokat várniuk. (MG) A
CERTIDoc-ról eddigi híreink: link

A Videobomb pár hónappal ezelőtti indulása óta a magyar internet meghatározó videó-szolgáltatásává vált: csaknem napi 30-40 ezer olvasó, napi 200-300 ezer lapletöltéssel kíváncsi a videóetűdökre és naponta több mint 150 videót töltenek fel, továbbá több százezres lapletöltést generál az oldal, hírelevelére több mint 50 ezren iratkoztak fel. A sikeresebb videó kisfilmeket vagy videóblogokat gyakran egyenként 30-100 ezer néző követi nyomon. A Videobomb felhasználói októberre már hétköznaponta 3-4 percenként töltenek fel videókat, ez napi átlagban 150-200 db videó-kisfilmet jelent. Mindezt minden bevezető kampány és marketing nélkül, a felnőtt tartalmak teljes negligálása mellett érte el a site.

Először került sor a 'Kerékpárosbarát Település' és a 'Kerékpárosbarát Munkahely' díjak átadására a Gazdasági és Közlekedési Minisztériumban (GKM). A kerékpározás népszerűsítése érdekében kiírt pályázatok célja a környezettudatos közlekedési kultúra megteremtéséhez hozzájáruló kezdeményezések bátorítása. A pályázaton három települést és 18 munkahelyet díjaztak. A díjakat a 'kerékpározás napján' Bodor Ádám, a GKM kerékpárosügyekért felelős miniszteri megbízottja adta át. Elmondta, hogy az első alkalommal meghirdetett pályázat célja az volt, hogy feltárják azokat a jó példákat, ahol hatékony eszközöket dolgoztak ki a kerékpározás fejlesztésére, népszerűsítésére. Ismertetése szerint a munkahelyektől 27, a településektől 5 pályázat érkezett be a tavaly tavasszal meghirdetett pályázatra. - F: szept. 25.

Interjú Molnár Szilárd szociológussal, az ITTK (Információs Társadalom- és Trendkutató Központ) kutatási igazgatójával. 'Tudjuk, hogy az internetet nem használók többségénél a pénzügyi korlátok mellett főleg kulturális gátakról beszélhetünk (nem érdekli, nincs rá szüksége), de az okokról alig vannak ismereteink. Az én szűkebb kutatási területemmel kapcsolatban például azt látom, hogy a magyar társadalom meglepően kapcsolathiányos, kevésbé működik hálózatszerűen, ami főleg a gyenge jellegű (baráti, ismerősi) kapcsolatokban érhető tetten. Ugyanakkor úgy tűnik, az innovációk elterjedésében pontosan ezek a típusú kapcsolatok játsszák a döntő szerepet. Megdöbbentő az az adat, amely szerint a nem internetezők több mint 60 százalékát soha senki nem akarta személyesen meggyőzni arról, hogy a világháló hasznos dolog, valamint az internetet jelenleg egyáltalán nem használók több mint fele lakik olyan háztartásban, ahol sem internet, sem számítógép, sem internetező nincs. Nálunk pontosan azok a kulturális változást elősegítő puha infrastruktúrák, szolgáltatások hiányoznak, amelyek a nem felhasználók meggyőzésében meghatározó szerepet vállalhatnak. A kormányzat eddig döntő mértékben a kemény (fizikai) infrastruktúrára koncentrált -- ami persze kell is --, csak ez nagyon egyoldalú volt. Jó példa erre a Közháló programon belül a Köznet, az eMagyarország-pontok hálózata. Kiépült egy fizikai infrastruktúra, amelyet jószerivel csak azok használnak, akik már felhasználók, és ez mindaddig így is lesz, amíg 'humán szolgáltatások' nincsenek mellé rendelve.' - F: szept. 24.

1988-ban készült el Cardiffban, a walesi fővárosban a Városi Központi Könyvtár modern épülete. Most nagyobb bővítés előtt állván, félmilliós állományát átmenetileg ki kell költöztetnie. A 300 ezres városban a következő két évben a 19 fiókkönyvtárra hárul a könyvtári ellátás feladata. A tervek szerint ugyanis a központi könyvtár bővítése 2008. szeptemberére készülhet el. (ref.: SP) - Forrás: szept. 23.

'Jövő hétfő este 45 maszkos ember gyülekezik a kollesznál a hidon. Ha elmultál már 12 és elbírod a benzines kannát, akkor ne haboz és gyere állj közénk: garantált a siker, keddre porrá ég! NEM VICCC! Utálom az ottani embereket!' -- írta még múlt pénteken 13 óra 44 perckor a sarkadi Ady Endre-Bay Zoltán Gimnázium, Postaforgalmi és Informatikai Szakképző Iskola link Fórum rovatába 'golyó fej' álnéven egy akkor még ismeretlen személy. Az üzenetet az alma mater igazgatója, Szűcs Levente hétfő reggel olvasta, s nem sokkal később az esetet jelentették is a Sarkadi Rendőrkapitányságon. Közben egykettőre kiderült az is, hogy a üzenetet a sarkadi Bartók Béla Művelődési Központ és Könyvtár épületéből, az egyik olvasók által használható gépről küldte el az ismeretlen. A rendőrök már hétfő délután közveszéllyel fenyegetés vétség megalapozott gyanúja miatt kihallgatták a 20 éves helyi V. V.-t. A fiatalember korábban a gimnáziumban tanult. - F: szept. 27.

A Roma Page / Kurt Lewin Alapítvány társszervezője a 2005 májusától három éven át tartó Roma könyvtár című projektnek, melynek célja a kortárs roma irodalom fontos műveinek kiválasztása, fordítása, megjelentetése, terjesztése és népszerűsítése. Céljuk a fordítások révén a roma irodalmi nyelvet fejleszteni, illetve a roma irodalmi műveket elérhetővé tenni az egész európai közönség számára, hogy leküzdjék az előítéleteket és erősítsék a kultúraközi párbeszédet. A projektet a Kultúra 2000 keretprogram az olvasáskultúra népszerűsítése kategóriában 290 ezer euróval támogatta. - F: szept. 27.

Rendkívül sikeresnek nevezte az Oktatási és Kulturális Minisztérium szakállamtitkára a tárca által három éve elindított Közkincs programot. Schneider Márta Békéscsabán, a Békés Megyei könyvtár új közösségi terének átadása alkalmával elmondta: 'Az elmúlt két évben összesen 270 millió, az idén pedig 200 millió forint állt a kulturális terület rendelkezésére a Közkincs programban, s ebből csak az idei összeg további 3-3,5 milliárd forint egyéb forrást mozdított meg'. A szakállamtitkár asszony emlékeztetett arra is, hogy a II. Nemzeti Fejlesztési Tervben lényegesen nagyobb forrásokra számíthat a kultúra. (OKM - MTI)

Kettővel ezelőtti számunkban már idéztük a 2006/2. sz. Könyvtári Figyelőből a Könyvtári szolgáltatások használóközpontú megközelítése c. cikket. Ám érdemes rá visszatérni: 'Elégedettségről akkor beszélünk, mikor az általunk várt tapasztalatok megfelelnek a valóságos tapasztalatoknak. Az elégedettség érzése szorosan összefügg az elvárásokkal, melynek három fajtáját különböztejük meg: 1. Alapelvárások (Core Expectations) -- neveltetésünkkel ivódnak belénk, mint például az udvariasság, tisztelet, emberi méltóság. Ezek megsértésén, illetve elmaradásán lepődünk meg a legjobban, de sajnos ezeket szokták a legtöbbször figyelmen kívül hagyni. 2. Tanult elvárások (Learned expectations) -- ezeket tapasztalatok útján szerezhetjük, mikor kapcsolatba kerülünk különféle szolgáltatókkal, akik újdonságokat, extra szolgáltatásokat vezetnek be a használók még el nem várt igényeinek kielégítésére. Ami azonban valaha 'extra' volt, ma már lehet, hogy az alapszolgáltatások / alapelvárások közé tartozik. 3. Feltételezett elvárások (Anticipated expecations) -- azok a szolgáltatók, melyek előre megérzik mire van/lesz szükségük a használóknak, vagy önmaguk keltik az igényt az új szolgáltatásra a használókban, előnyben vannak a többi szolgáltatóval szemben, hisz őket és új szolgáltatásukat részesítik előnyben. Ez az előny mindaddig tart, míg ez az elvárás is tanult elvárássá nem lesz. Ez a három típus alkotja az elvárt tapasztalatot. Amikor a valóságos tapasztalatok megegyeznek az elvárásokkal, a használó elégedett, amikor még túl is szárnyalja azokat, a használó el van ragadtatva. Az elégedettség és az elragadtatás mértéke az elégedettség fokozataival mérhető. Nehéz azonban objektíven meghatározni az elégedettség mértékét, ezért célszerű a használót megkérdezni, hogy mennyire elégedett a szolgáltatásainkkal.' 'A kötet szerzői szerint válaszért a profitorientált vállalatok tapasztalataihoz kell fordulnunk, hogy megtaláljuk a módot ezek átvételére, könyvtári alkalmazására. A módszer középpontjában a könyvtár és a használó (customer) közötti kapcsolat áll.'

A Sony útnak indította elektronikus könyvesboltját, amelyet egy hordozható olvasó készülék egészít ki. A cég a valódi digitális könyv megjelenéseként értékeli a lépést, és könnyű, valamint olcsó olvasást ígér. A japán óriás eredetileg tavasszal szerette volna elindítani a Sony Connect névre keresztelt online könyvesboltot, ám különböző szoftveres és hardveres problémák miatt kénytelenek voltak elhalasztani a rajtot. Most végre elkészültek az összes komponenssel, így a zeneletöltések mellett elérhetővé vált az e-book tárház, illetve a szintén beígért elektronikus olvasó. - F: szept. 28.

Miért válaszol innovációval pl. egy skandináv könyvtár a fenntartói költségcsökkentésre, és miért fűnyíró-elvvel pl. egy Közép-Európai? A különbség leginkább az ott dolgozó emberek -– főként vezetők -- gondolkodási rendszerének jellegzetességeiben, szervezeti kultúrájában keresendő. A szervezeti kultúra a szervezet tagjai által elfogadott, közösen értelmezett előfeltevések, értékek, meggyőződések, hiedelmek rendszere. Ezeket a szervezet tagjai érvényesnek fogadják el, követik és az új tagoknak is átadják, mint a problémák megoldásának követendő mintáit, és mint kívánatos gondolkodás- és magatartásmódot. Beszélhetünk egy ország, egy szakma, egy szervezet vagy akár osztály kultúrájáról is. Tipizálását több szempont szerint végezték. Pl. Harrison: hatalom, bürokratikus, szerep, személy kultúrák. Hofstede dimenziókat határozott meg: bizonytalanságtűrés--kerülés, individualizmus--kollektivizmus, férfias--nőies, nagy illetve kis hatalmi távolság, hosszú illetve rövid távra orientáció. A nemzetközi GLOBE projekt pedig kilenc kulturális változóval dolgozik: teljesítményorientáció, jövőorientáció, érdekérvényesítés (asszertivitás), hatalmi távolság, humánorientáció, szervezeti kollektivizmus, csoporton belüli kollektivizmus, bizonytalanságkerülés, nemek közötti egyenlőség. A szervezeti kultúra nem önmagában, hanem egy adott cél szempontjából előnyös vagy hátrányos. A hazai könyvtári irányításra pl. nagy hatalmi távolság, kicsi individualizmus és nagy bizonytalanságkerülés a jellemző, amely pl. ellentéte a kiváló mutatókkal rendelkező, teljesítményre és használói elégedettségre figyelő skandináv könyvtárakénak. A kultúra igen lassan változik, bár a helyzet őszinte felmérése és jól előkészített stratégiaváltás segíthet.

A magyar állampolgárok nem ismerik, ezért nem élnek azzal az állampolgári jogukkal, hogy megismerjék a közérdekű adatokat, az állami költségvetésből gazdálkodó szervezetek gazdálkodását -- hívta fel az információs jogok napja alkalmából a figyelmet Péterfalvi Attila adatvédelmi biztos. - F: szept. 28.

Az online térképszoftver szemfüles felhasználói egyre-másra fedeznek fel különböző érdekességeket az óriási képadatbázisban. Legutóbb két napfürdőzőt lokalizáltak, a korábbi furcsaságok között lebegő autó, sőt még egy lopakodó bombázó is szerepel. - F: szept. 29.

SMS, azonnali üzenetküldés, e-mail, blogok -- ez a jelen az internet és a kommunikáció világában. Szakemberek azonban már a közeljövő új lehetőségeit vizsgálták a San Diegóban megrendezett DEMO-konferencián. A rendezvényt félévente tartják meg, és a fejlesztők, feltalálók itt mutathatják be a telekommunikációra vagy más területre vonatkozó elképzeléseiket. A mostani DEMO-konferencián a résztvevő közel 70 cég mindegyikének körülbelül 6 perc megszólalási lehetőséget biztosítottak a nagyszínpadon. 'Jelenleg nagy vita folyik arról, hogy a távközlési piacon mi számít majd a jövőben fontosabbnak: a személyes kifejezés eszközei vagy a mobilszolgáltatások' -- nyilatkozta Chris Shipley, a konferencia főszervezője. - F: szept. 29.

A rajzfilmek.tv az első olyan független magyar weboldal, amely animációs filmek legális letöltését kínálja az érdeklődőknek. A weboldalon olyan újdonságok mint például a Maya és Miguel mellett régi klasszikus rajzfilmek, így például Lolka és Bolka vagy a Mézga család kalandjai is elérhetők ingyenesen vagy virtuális fizetőeszköz megvásárlásával.