Cimke: tájékoztatás (személyes, fizikai)
összes találat: 384 cikk
A lista nem teljes, az archívum indexelése folyamatban van.
Nem veszik el a munkát - viszont két különböző diagnózis (vagy tájékoztatási stratégia) jobb eredményt adFEL
"Néhány évvel ezelőtt a világ legnagyobb radiológuskongresszusán, Chicagóban még gondterhelten borongtak a kollégák, hogy a gépek teljesen feleslegessé teszik a munkájukat" - mondja el személyes tapasztalatát Kardos Lilla, a legnagyobb hazai képalkotó diagnosztikai szolgáltató...
Történet a kicsupált katalóguscédulákrólFEL
Vagy 25 éve jött a tájékoztatópulthoz a pedagógusképző intézmény igazgatóhelyettese, széles mosollyal: ezek a könyvek kellenek neki. És mutatta a katalógusból kiszedett cédulákat. Hirtelen a "se köpni, se nyelni" érzés jött rám. Utóbb visszaemlékezve a kavargó gondolatok...
Gyerekekkel helyén kezelni a homoszexualitást? - Tabusítás helyett megbeszélés, könyvekkelFEL
Ha valamit nem mondasz el gyerekednek, akkor azt nem tőled, hanem kerülőúton fogja megtudni. Téged pedig a tabusítóként fog kezelni: a hátad mögött fogja tárgyalni a témát. Akkor is, ha megbeszéled vele, de nem vagy őszinte. - Ezen egyszerű képlet mentén nem olyan nehéz belát...
Előbbre jutunk és elismertebbek leszünk, ha kevésbé vagyunk pontosak?FEL
Az adatok pontossága és a ráfordítás nagysága olyan görbét ír le, melynek emelkedő vége a megfizethetetlen, vagy legalábbis megfizetni nem érdemes tartományba ér. Van, amikor kifizetődik a nagy pontosság - pl. repülőgép-biztonság - de az esetek többségében nem éri meg a r...
Mi az 'új normális' könyvtári technológia a Covid-világban? (olvasóink szavazatára)FEL
A COVID-19 hatására minden könyvtárnak változtatni kellett működésén, az offline helyett gyorsan online szolgáltatásokat bevezetni. Gyorsabban, mint ahogy azt járvány nélkül tették volna.
A weboldalt folyamatosan frissíteni kellett az új információkkal; kiemelni a digi...
Rövidesen mesterséges intelligencia oktathatja a könyvtárost a használóval való kellő empátiára?FEL
Az Amazon nemrég mutatta be új, csuklón viselhető eszközét, a Halo-t, amely azon túl, hogy felvonultatja az egészséges életmódot hirdető kütyük kötelező elemeit (aktivitás-, lépésszám- és alvásmérés), fényképes 3D-modellalkotó technológiája segítségével teljes kép...
Platformmá kell válni, és áttetszően kell működni FEL
Ha kávéfőzőt szeretnék vásárolni és ott állok a polc előtt, szemben húsz kávéfőzővel, nem tudok választani. Szükségem van arra, hogy a kereskedő transzparensen elmondja, hogy az én igényeimnek melyik felel meg a leginkább. Ha azt érzem, hogy az igényeim szerinti terméket ...
Hogyan kezeljük a referenszpult forgalmának további csökkenését?FEL
A globális könyvtári trendek mindenhol a referensz kérdések számának csökkenését jelzik. Nem kivétel ez alól az Austin Peay Állami Egyetemen található Felix G. Woodward Könyvtár https://library.apsu.edu/ sem. A 2004/05-ös tanévben még több mint 8800 kérdésre adtak választ,...
Honnan veszed észre, hogy figyel rád a használó - és miből veszi észre rajtad?FEL
Fontos dimenziók veszhetnek el az emberi kapcsolatokból a járvány miatti kötelező távolságtartás okán - hangsúlyozzák azok a szakemberek, akik az utóbbi években új fénybe helyezték a pupilla szerepét a kommunikációban.
A pupillának egyrészt meghatározó szerepe van k...
Gyereket, szülőt érzékenyíthetnek a könyvtárak - a pedofília ellenFEL
Gyurkó Szilvia, a Hintalovon Gyermekjogi Alapítvány alapítója, az UNICEF korábbi gyermekjogi igazgatója: - A szexuális erőszak nem a szexualitásról szól elsősorban, hanem a hatalomról. Arról, hogy bármit megtehetek, hogy akár beléd is hatolhatok.
Száz százalékos megold...
Fel kell készülnünk a hagyományos könyvtárhasználat tudatos csökkentésére?FEL
Várható, hogy az emberek biztonsági okokból csökkenteni fogják fizikai kapcsolattartási alkalmaik számát, és leépítik a kevésbé fontosakat, illetve azokat, amelyeket nem fizikai módon is intézhetnek. A könyvtárhasználatot a járvány már minimálisra csökkentette, ezért gőz...
Ha az ember nem lát elég hullát, azt hiszi, elmúlt a veszélyFEL
Egy árvízvédelmi szakember nyilatkozta sok éve: ahhoz, hogy elkerüljük a nagy katasztrófákat ,időnként kell egy-egy kisebb, bár áldozatokkal járó árvíz. Így ugyanis nem felejtik el az emberek a biztonságosabb időkben, hogy akkor is karban tartsák a gátrendszert, ha éppen nem...
Hogyan segíthetünk a gyerekeknek a pandémiás gyötrelem és trauma elviselésében? (olvasóink szavazatára)FEL
Nem lehet általánosítani, a gyerekek hogyan élik meg a járvány alatti időszakot. Vannak, akik nagyon jól érzik maguk, mások stresszesek vagy épp betegek. A tanárok talán azt hiszik, nem tudnak mit tenni a helyzetben. Pedig most is számos lehetőségük van. Fenn kell tartaniuk a kap...
Informatikus könyvtárosból üzleti elemző? - Így, például (MIBE-klub a weben)FEL
Habók Lilla szólt a könyvtároshallgató és az üzleti elemző feladatkör közötti pályafutásáról a MIBE online megszervezett klubjában. A szakaszok - szavaival:
- Informatikus-könyvtáros, művészettörténész, művészettörténet tanár
- Neveléstudomány PhD (Okta...
Az új helyzethez alkalmazkodás 3 lépése - melyikben vagytok?FEL
1. Hagyományos tevékenység, hagyományos eszközök
2. Hagyományos tevékenység, új eszközökkel
3. Új tevékenység, új eszközökkel
Az első pontot nyilván nem kell magyarázni: legyen pl. könyvek kölcsönzése a fizikai térben, vagy leltározás. A következ...
Megkérdeztük: Kell(ene)-e a könyvtáraknak krízisek, problémák esetén speciális információt szolgáltatni, tájékoztatni?FEL
A kérdésre kapott tájékoztató jellegű válaszok megoszlása:
4 - Nem; nincs feladatkörünkben
10 - Igen, feladatkörünkben van
3 - Ha esetileg előírja a fenntartó
0 - Megírom: kit@gmconsulting.hu
7 - Közösen; könyvtárak, könyvtári szervezet(ek)...
Megkérdeztük: Közös virtuális tájékoztatás...FEL
A félbehagyott mondat folytatásaként felkínált befejezésekre az alábbi arányban szavaztak:
3 - hasznos lenne
17 - helyi és virtuális is kell
2 - inkább helyi maradjon.
Eszerint a meglévő helyi tájékoztatás mellé határozottan kívánatos lenne a csak n...
Könyvtárhasználat kapcsán is öngól olyat lenyomni a gyerekek torkán, ami nem érdekli őketFEL
Ahhoz, hogy egy gyerek tanuljon, nagyon fontos, hogy akarjon tanulni. Ehhez külső vagy belső motivációra van szükség. A külső motiváció a jutalmazás vagy a büntetés, de ez csak korlátozottan hoz eredményt. A belső motiváció lenne az igazi, ami a gyereket belülről hajtja. Bele...
Referenszadatokból automanikus állománygazdálkodási javaslatokFEL
A Springshare cég LibAnswers rendszerének részeként működő RefAnalytics különböző statisztikai adatok követésére szolgáló eszköz, ám a Chicagói Állami Egyetem Könyvtára http://library.csu.edu/ elhatározta, hogy az állománygyarapítás területén is alkalmazza: a hiányz...
A könyvtári tér optimalizálásának 7 eljárása (olvasóink szavazatára)FEL
Egy 2019-es felmérés szerint a könyvtárvezetők a könyvtárépületek miatt aggódnak leginkább. A technológia fejlődik, az emberi szokások változnak. Úgyhogy a közkönyvtáraknak újra fel kell találni maguk. Hagyományos intézményekből és információs központokból közössé...
Egy jogi könyvtáros kedvenc forrástippjei a könyvtári és információs (LIS) szakmán belüli diverzitásrólFEL
Clara Cabrera, a kutatási és tájékoztatási felügyelő, egyben társalapítója az SLA Diversity, Inclusion, Community & Equity (DICE) caucus-ának. A társadalmi igazságossággal kapcsolatos kedvenc forrásait sorolja fel. E terület és a hozzá kötődő megmozdulásokkal kapcsolatos ese...
Braille-feliratok a könyvtárban - egyenrangú használók lesznek?FEL
Nem könnyű egy látónak átgondolni, milyen és hányfajta akadályba ütközik pl. egy vak és gyengénlátó kolléga illetve használó. Érdemes visszajelzéseiket tudatosan kikérni.
Az evidensebb elvárások közé tartozik a feliratok Braille-megjelenítése a könyvtáron belü...
Miért tanulja - és tanítsa - a könyvtáros a vizuális írástudást?FEL
Az írástudás új formái (új írástudások) sokarcúak, a jellemzésükre használt terminusok pedig egymással kicserélhetők és átfedik egymást. A vizuális írástudás (visual literacy) is, amellett, hogy szakterületektől független, több, a vizuális, a szöveges, a digitális é...
Marketingüzenetünk? - Nem tálcán kínáljuk problémádra a megoldást, nálunk fáradnod kell érteFEL
Legalábbis az esetek többségében. Ritka idehaza az a könyvtári szolgáltatás, amely azt és csak azt kínálja, amit a használó kíván. Máshogyan fogalmazva: a nyújtott információ kevéssé testre szabott. Ehhez a forrásismeret előtt a használóismeretre van szükség. Néhány ...
Neves ügyvédek ingyen adnak tanácsotFEL
Teljesen ingyen, neves ügyvédektől kérhetnek segítséget azok, akiknek erre egyébként valamiért nincs lehetőségük vagy elakadtak ügyük megoldásában. A Budapesti Ügyvédi Kamara ügyvédei október 22-én először tartanak ingyenes konzultációt a Budapesti Ügyvédi Kamara épü...
Könyvtár - segíthet-e a jelenhedonizmus mérséklésében?FEL
HVG: Az internet, a közösségi média lehetőséget adnak az azonnali "vágykielégítésre": bármikor kommunikálhatok a barátaimmal, ha felmerül valami ismeretlen téma egy beszélgetésben, azonnal rákeresek a neten.
Ph. Zimbardo: Pedig ez a "pillanatnak élés" a kisgyerekkor saj...
Tájékoztatópult-ötlet kereskedelmi-szolgáltató egységekbőlFEL
A könyvtárak lassan belátják: sok tanulnivaló van a profitérdekelt vállalkozások gyakorlatából. Nekik sokkal inkább megvan a pénzük az üzleti céljaiknak legmegfelelőbb gyakorlat kikísérletezésére. Egyúttal folyamatos nyomás alatt élnek, hogy ügyfélszolgálatuk üzemeltet...
Az apátia legyőzése - hölgyek a közjó érdekébenFEL
A könyvtárakat több nő látogatja, mint férfi. A közéletet viszont túlnyomó többségben férfiak irányítják. Jól teszik? És jól van ez így? - Dolores Huerta, 2018-as hispán-amerikai TED-előadó példákat sorol a nők eredményes fellépésére. A könyvtár pedig segítheti ha...
IFLA-hírek - Lesz-e párbeszéd a változás érdekében? FEL
(frissítve) Dalogue for change (Párbeszéd a változásért) - ez volt az athéni IFLA-csúcs mottója. Ismét öröm a témaválasztás, persze minden azon múlik, mennyire sikerül e tartalmat a végeken is megvalósítani. Kézen-közön hozzájuthatunk információhoz, a hivatalos IFLA-forr...
Bökdösés a könyvtári marketingbenFEL
A bökdösés (angolul: nudge) olyan ösztönzés, amely eredményét nem közvetlen ráhatással, jogszabállyal éri el. Hatása nem 100%-os, de hatékonyan megnöveli kívánt cselekvés esélyét. (Richard Thaler 2017-ben Nobel-díjat kapott a téma kutatásáért.) (MG)
- Egy kaliforn...
A mennyiségi információ helyett annak feldolgozására érdemes gyúrni FEL
hvg.hu: Hogy látja, a mai emberek jobban tisztában vannak azzal, hogy mi történik a világban a korábbi generációkhoz képest?
Kingsley Donaldson, katonai stratégiai szakértő: Igen, de ennek van egy hátulütője is: jobban odafigyelnek, de sokkal gyengébb képességeik vannak a...
Egyenlően kezeljük-e a könyvtárhasználókat?FEL
Lehetne akár igent is mondani a kérdésre. De nem lenne igaz. "A közalkalmazotti logikának van egy ki nem mondott, de élő szabálya: csak valamiféle sztenderdet adunk (idős néni). Ha különösen szeretünk valakit, akkor - a szakmai hiúságunk legyezgetése érdekében is - neki kincse...
Beszélgetés - hitelesség kapcsán I.FEL
A Hogyan vehetjük komolyan az MKE-vándorgyűlés mottóját? - Gondolatok a "hiteles hely" apropóján http://www.gmconsulting.hu/2019/07/hogyan-vehetjuk-komolyan-az-mke-vandorgyules-mottojat-gondolatok-a-hiteles-hely-apropojan/ v. anyag kapcsán gyűlt össze beszélgetésre egy kis csapat a s...
Hogyan állunk könyvtárosként az érzelmi intelligenciánk szintjével?FEL
A könyvtárban minimum három helyzetben kulcsfontosságú az érzelmi intelligencia: 1. a használóval való kommunikációban, 2. munkatársak és szakmabeliek egymás közt, 3. mint alapvető vezetői kompetencia. (MG)
- A magas érzelmi intelligencia 13 jele - Egy igazán bölcs, hit...
A kritikus / kritikai olvasás területei 74. - A megerősítési torzítás elkerülése: minőségirányítás a tájékoztatásban (videó)FEL
A megerősítési torzítás esetén kritikátlanul fogadjuk el a történetet, amelyet szeretnénk, ha igaz lenne. Elutasítjuk viszont azt, amely annak ellentmond. Milyen gyakran találkozunk általunk terjesztett és figyelmen kívül hagyott történetekben ezzel? Politikában, üzleti életb...
A kritikus / kritikai olvasás területei 66. - Miért utasítsuk el a sztereotípiákat akkor is, ha igazak?FEL
A mindennapok során gyakran találkozunk olyan tényállításnak álcázott xenofób vagy rasszista előítéletekkel, mint például az, hogy "a muszlimok erőszakosak", "a magyarok szervilisek" vagy "a cigányok lopnak". Félretéve a témával kapcsolatos érzelmeinket és ideológiai meggy...
Olvasmányajánlás a használók tetoválásai alapjánFEL
A könyvajánló egy nagyon személyes dolog, ahhoz pedig, hogy valakinek egy igazán testhezálló olvasmányt tudjunk ajánlani, nagyon sok szempontot kell figyelembe vennünk. Ilyen például az olvasási szokások és az egyéni ízlés mellett a családi háttér vagy a munkahelyi körülmé...
Értékítélettel vagy semmi részrehajlással? - pl. könyvkiválasztásnál, tájékoztatásnálFEL
Christiane Amanpour, újságíró: A tárgyilagosság azt jelenti: egyformán hallgattassék meg minden fél, és minden oldallal beszéljünk, de ne kezeljük őket egyformán, ne teremtsünk erőltetett erkölcsi vagy ténybeli egyenértékűséget.
Chris Andreson: - Mely eszmék érdem...
Mit tehet a könyvtár az egészségesebb táplálkozásért?FEL
Ha a könyvtár az információs társadalom - úgymond - alapintézménye, akkor biztosan számtalan pozitív válasz adható a címben feltett kérdésre. S ha feltételezésük igaz, akkor biztosan tesz is érte. Ez az alábbiak miatt fontos... (MG)
- 10-ből 7 magyarra korai halál vá...
Értelmiségi - könyvtároskéntFEL
Értelmiségi: aki tud, tudni akar, tudását át akarja adni. Van más, hivatalos definíció, de ez áll közel hozzám. Lépéseiben:
1. Tanult, azaz tett már le az az asztalra "tudásterméket".
2. Meg vagy győződve arról, hogy tudása mindig megkérdőjelezhető, és eddigi...
Hogyan járulhat hozzá a könyvtár a jobb PISA-eredményekhez?FEL
A magyar diákok egyre gyengébb eredményeket produkálnak a nemzetközi felmérésben. Szeretnénk remélni, hogy a folyamat megfordítható. Ebben pedig a szak-, köz- és iskolai könyvtárak is kaphatnak szerepet, pl. a témakörrel kapcsolatos tudatos és célzott tájékoztatással (ajánl...
Szókincset építenek a tabukhoz - író--olvasók helyett / mellett?FEL
- A döntés szabadságait körbejáró üzenetek eljuttatására szövetkezett Tudás 6alom csoport fiatal művészei csapatépítő tréninget tartanak magyar állampolgároknak a Jurányi Házban.
Horváth Kristóf, slammer: A nemi erőszaktól a hajléktalanságon át a drogfüggőség...
Ha igény (vagy minőségmutató) az információ forrásának felkutatásaFEL
A legérdekesebb, legizgalmasabb információ még nem jelent meg nyomtatásban (vagy a weben), ezért nem jelenik meg a könyvtárban sem. Így van ez a kutatási, közéleti stb. információ esetében is. Így a könyvtár a nem a legfontosabb, legizgalmasabb információk forrása. Akik ezen ...
Pornó-hatás: legalizálja a szexuális erőszakot - a felvilágosítás elégtelenFEL
A gyerekek egyre korábban és egyre több pornót látnak, és ez alapjaiban hathat a gondolkodásukra. Ma a fiatalok sokkal korábban és sokkal nagyobb mennyiségben találkoznak pornóval, mint akár egy évtizeddel ezelőtt, Kutatók szerint ennek súlyos hatásai lehetnek a szexualitásukra...
Ügysegédi szolgáltatásért is keresik a könyvtárat NyírbátorbanFEL
Rendkívül fontos esztendő kezdődött el a Nyírbátori Városi Könyvtár www.vknyirbator.hu/ életében. A több mint tízmillió forintos költségvetésből megvalósuló beruházásról Sipos Ferenc könyvtárigazgató tájékoztatta lapunkat.
- Első lépésként a régi fa nyíl...
Kiszolgáló és társalkodó humanoid robotok - már Budapesten isFEL
Nemrégiben mutattuk a könyvtárban alkalmazott http://kithirlevel.hu/index.php?kh=mesel_tajekoztat_es_mokazik_a_humanoid_konyvtari_robot_videoval Pepper robotot. Már Budapesten is kipróbálható, bár egyelőre nem könyvtárban, hanem kávézóban. Mint a korábbi hír mutatja: a jószág k...
* * * A hírszerző csapatban ott a könyvtáros helye. Az oknyomozókéban is? * * *FEL
A hírszerzők szívesen dolgoznak együtt könyvtárossal http://www.kithirlevel.hu/index.php?kh=konyvtaros_kell_az_uzleti_hirszerzok_csapataba . Nov. 23-én kiderül, hogy a legjobb oknyomozók is hasonlóan gondolkodnak-e :-)
- Milyen nyílt adatbázisokban lelhetsz izgalmas összefügg...
Miért szeretnek a könyvtárosok könyvtárosok lenni? (olvasóink szavazatára)FEL
Versenyt rendezett a Librarianship Studies & Information Technology blog. Ki tudja legfrappánsabban befejezni az "azért szeretek könyvtáros lenni, mert..." mondatot. Rengeteg válasz érkezett a világ különböző pontjairól. Összesen 15 szlogent választottak ki. Ezek közül szemezgett...
Miért kérnek segítséget a diákok a 'Csináld magad!' korszakban? - egyelőre nem tudjuk megFEL
Amerikai statisztikák szerint a felsőoktatási könyvtárakban csökken a referensz műveletek száma, de néhány könyvtárban a tájékoztató szolgálat igénybevétele továbbra is növekedést mutat. Sok tanulmány feltárja az okokat, amiért a diákok nem kérnek segítséget a könyvt...
* * * Ha fontos számodra az izgalmas információk profi szintű keresése * * *FEL
- Milyen nyílt adatbázisokban lelhetsz izgalmas összefüggésekre?
- Hogyan teremts kapcsolatot emberi információforrásaiddal, s hogyan tartsd fenn velük a bizalmi kapcsolatot?
- Hogyan rendezd begyűjtött adataidat?
"Oknyomozás workshop - Humán- és adatforrások" ...
Ha elfogadásra kívánsz nevelni a hajléktalanok iránt, ezt a könyvet add a kezébeFEL
A Kóbor Szálló a legkevésbé sem szokásos mesei témáról szól: a hajléktalanságról. Az eddig felnőtteknek és tizenéveseknek író Molnár T. Eszter most a kisiskolásokat célozta meg, a Pagony kiadónál megjelent kötetét Molnár Jacqueline illusztrálta sodró színekkel.
...
Hátrányos helyzetűek támogatása felsőoktatási könyvtárban - katalizáló szerepFEL
Megfigyelhető, hogy a diákok között egyre nagyobb a hátránnyal élők aránya. Az egyetemi könyvtárak sokféle szolgáltatást nyújtanak számukra, amelyek természetesen hatással vannak a diákok teljesítményére és könyvtárképére egyaránt. A University of Tennessee, Knoxville ...
Megkérdeztük: Kell-e feldolgoznia, szolgáltatnia a könyvtárnak az elektronikus portálok tartalmait?FEL
Kell-e feldolgoznia, szolgáltatnia a könyvtárnak az elektronikus portálok tartalmait? - volt múlt heti kérdésünk. A nem reprezentatív, 27 válasz megoszlása:
0 - Megírom: kit@gmconsulting.hu
2 - A könyvtár inkább a papír-tartalmakra koncentráljon
13 - Igen, k...
Marketing-ötlet 13. - A könyvbemutatás módszertana - a nagyobb forgásért (olvasóink szavazatára)FEL
A könyvtárak sokat tanulhatnának a kereskedelmi üzletektől a School Library Journal szerint. A boltok nagyon sokat költenek az áru bemutatására. Művészeket is alkalmaznak, hogy minél esztétikusabb módon mutassák be a termékeket. Külön "tudomány" foglalkozik például a tej megf...
Emlékszel a 2013-ban nyitott első 100%-an digitális közkönyvtárra? 2. - A könyvtárosok 'elrendezése'FEL
A múlt héten ismét szóltunk http://www.kithirlevel.hu/index.php?kh=emlekszel_a_2013-ban_nyitott_elso_100-an_digitalis_kozkonyvtarra_1._-_ime_az_eredmenyek a Bexar megyei digitális közkönyvtárról https://bexarbibliotech.org/ . Most folytatjuk azzal, hogy hogyan változott meg a könyvtár...
Tájékoztató pultok számának csökkentése - olcsóbb, ugyanakkor hatékonyabbFEL
A cikk a louisville-i egyetemi könyvtári rendszer részét képező Ekstrom Library https://library.louisville.edu/ekstrom/home szervezeti és fizikai átalakítását tárgyalja, melynek során a használói igényekre reagálva több olvasószolgálati pult összevonásával ésszerűbbé tet...
Fiatalok szerint az ideális ifjúsági részleg és a könyvtáros...FEL
- Egy hely, amely a kapcsolatteremtésre, a tanulásra és az alkotásra ösztönöz. Egy hely, amely menedék lehet minden könyvmoly számára illúzió lenne?
Egy fókuszcsoportos vizsgálatban megkérdezett középiskolások szerint a számukra kialakított ideális teret és gyűjtem...
Képtelenek lettünk könyvtárosként forrásaink értékelésére (olvasóink szavazatára)FEL
A véleménycikk szerzője, John N. Berry régen egy kis közkönyvtárban dolgozott. Akkoriban minden forrásban megbíztak a gyűjteményben. Tudták, melyik kérdéssel melyik könyvhöz, indexhez vagy folyóirathoz kell fordulni. Senkiben meg sem kérdőjeleződött, hogy az mennyire friss, p...
Használói élmény - analógia a profi tájékoztatáshoz hazai Michelin-csillagos éttermekből 2.FEL
Vendég fogadása, figyelmesség a vendég iránt
- A vendég érkeztét a felszolgálók suttogva adják tovább egymásnak. Akárki akármit csinál éppen a fogadószinten, a személyzet a munkáját félbehagyja, a vendég útját szabadon hagyja, és mosolyog. Kihúzzák a vendégnek ...
Használói élmény - analógia a profi tájékoztatáshoz hazai Michelin-csillagos éttermekből 1.FEL
A használói élményt (user experience - UX) már egyszer körbejártuk könyvtári példával - ld. http://kithirlevel.hu/index.php?kh=felhasznalobarat-e_a_konyvtar_--_szempontok_hogy_az_legyen; http://kithirlevel.hu/index.php?kh=felhasznalobarat-e_a_konyvtar_--_szempontok_hogy_az_legyen_-_2. ...
Arculathordozó OBA-ceruza jegyzetelésre (Amszterdam)FEL
Akár az IKEA-ban, az amszterdami közkönyvtárban https://www.oba.nl/ (OBA - Openbare Bibliotheek Amsterdam) is megtalálható a pultokon a pici ceruza, jegyzetelés céljára. Felirata: "hogy lépést tartsanak" Az eszköz szóróanyag.
A könyvtáros tájékoztatópultja jellemzően ...
Nem az információ, de nem is a tudás a hatalom!FEL
Kezdetben vala: "scientia potentia est" - azaz: a tudás hatalom. Francis Bacon 1597-ben angolul folytatta: "knowledge itself is the power" [a tudás maga a hatalom]. Michael Scharge manapság - marhaságnak tartva a tudásmenedzsmentet - azt mondja: adhatok neked tökéletes információt, vagy ...
Hogyan győzzük le könyvtárosként az előadástól való félelmet (olvasóink szavazatára)FEL
A kihívás segíthet a könyvtárosoknak megtalálni a saját hangjukat. Egy kérdést vagy egy hozzászólást lehet támadásnak tekinteni. De tanulni is lehet belőle. Felismerni, hogyan lehet kezelhetők a különbségek.
Sok könyvtáros nem elég bátor egy konferencia-előadáshoz ...
Hogyan segítheti a könyvtár háztartási berendezéshez a rászoruló családokat?FEL
- Informálással
- Internetkapcsolattal
- Online pályázat leadásában való segítséggel.
Bővebben: Esélyes, hogy a támogatásokra leginkább rászoruló emberek mindhárom területen szükséget szenvednek. A közkönyvtárnak viszont lehetőség, hogy új használ...
A könyvtári szolgáltatások diszrupciója (vízió, hogy a lényeg jobban megmaradjon)FEL
Diszrupció: alapesetben bomlási folyamat, de másodlagos jelentése a teremtve rombolás, vagy kreatív rombolás. Egy folyamat "meghekkelése", újraértelmezése a folyamat elemeinek lecserélésével, a megugró hatékonyság érdekében. Példa: amikor ez ember utánozni akarta a járást, ...
Nem a kijáratnál, hanem szintenként, a pultnál kölcsönöznekFEL
Úgy tűnik, nagyobb könyvtárak trendje, hogy a könyvtár bejárata környékén nem, hanem szolgáltatási ponton folyik a kölcsönzés, legyen az önkiszolgáló vagy asszisztenciát igénylő. A bejáratnál csak beiratkozás és a tagsághoz kötődő tevékenységek folynak. Ezzel felteh...
Számon is kérhető minőségirányítás a tájékoztatásra - legalábbis a kiskereskedelembenFEL
Aki nem tudná, az egységár a termék egy kilogrammjára, egy literére vagy milliliterére, egy méterére, egy négyzetméterére vagy egy köbméterére vonatkozó ár - áll a kormány fogyasztóvédelmi tájékoztatójában. A fogyasztót a megvételre kínált termékek egységára tekint...
85%-os siker - Felkutatják a könyveket, amikre csak halványan emlékeznek az olvasókFEL
Előfordult már, hogy egyszerűen nem tudott kiverni a fejéből egy könyvet? Néhány részletére emlékezett, de a címre vagy a szerzőre egyáltalán nem. A New York-i Közkönyvtár a legképtelenebb esetekben is próbál segíteni. "Keresek egy könyvet. Nem emlékszem pontosan a címér...
Ebben bíznak a magyar betegek, ha komoly a baj - egészségügyi információk, tudatosabbanFEL
Komoly betegség esetén a természetes gyógymódok legfeljebb kiegészítői lehetnek a modern gyógyszeres terápiáknak - derült ki egy friss kutatásból, ami arra is rávilágított, hogy a tudatos betegek ma már komolyan veszik a gyógyszerekkel kapcsolatos terápiás előírások betart...
Megkérdeztük: Kivételezel-e egyes használókkal?FEL
Kivételezel-e egyes használókkal? - kérdeztük olvasóinkat legutóbb. A kapott nem reprezentatív válaszok megoszlása:
5 - igen, akiktől a könyvtár sorsa függ
15 - igen, akikkel szeretnék jó kapcsolatban lenni / maradni
10 - senkivel sem
2 - egyéb, megí...
Tájékoztatási gyakorlat - egyetemi könyvtárbanFEL
Az Észak-Karolinai Greensboro Egyetem (UNC-Greensboro) egyetemi könyvtáraiban https://library.uncg.edu/ 1988 óta a gyakornokok részt vesznek a tájékoztató munkában, általában egy könyvtáros mellett. 2003-ban a könyvtárak úgy döntöttek, hogy csak könyvtár szakos diákmunkásoka...
Közösségi tájékoztatási és rekreációs erőmű - Upper Norwood könyvtára 3.FEL
A sorozat korábbi részeiben az Upper Norwood Könyvtári Csomópontban más szervezetek által kínált programokat mutattuk be (http://kithirlevel.hu/index.php?kh=szolgaltatasok_egyuttmukodo_civilekkel_upper_norwood_konyvtaraban_1 és http://kithirlevel.hu/index.php?kh=szolgaltatasok_egyuttmuk...
LMBTQ-megítélés - Legnagyobb probléma az információhiány FEL
A magyarok közel fele szégyellné, ha lenne egy meleg családtagja. Európában Magyarország a harmadik legrosszabb eredményt, hozta, nálunk csak Oroszországban és Litvániában nyilatkoztak elutasítóbban a kérdésről.
Lesújtó eredményeket hozott egy friss európai kutatás a...
Miért jó a fiúknak az orális szex? - Mehet a Yelon qr-kódja a 305-hoz, a polcra?FEL
A kérdést egy tizenéves lány tette fel egy chatfelületen, a választ pedig egy felnőtt önkéntes adta meg neki. Egyikük sem ismerte a másikat, csak az anomim chaten érintkeztek, az önkéntes mégis hosszan elbeszélgetett a lánnyal. Ebből kiderült, hogy a lényegre törő kérdés e...
Közösségi tájékoztatási és rekreációs erőmű - Upper Norwood könyvtára 2.FEL
A közkönyvtár képtelen a közösség szerteágazó igényeinek egymagában megfelelni. Ezt belátva nélkülözhetetlenek a helyi, vagy országos civil és üzleti szervezetekkel való együttműködések.
Korábbi hírünket http://kithirlevel.hu/index.php?kh=szolgaltatasok_egyuttmuko...
Tájékozódás-ökonómia - könyvtárosoknak isFEL
Bár a könyvtárosok általában a hatékony, de nagy erőfeszítést igénylő információkeresési stratégiákat propagálják, a kis erőfeszítést igénylő keresésnek a jelenleginél rendszerezettebb és koordinált formája is hasznos lehet. Ésszerű ugyanis, hogy csak annyi energiát...
A könyvtáros feladata: a közösség jobb döntéseket hozzon; munkáját az adott közösséghez igazítjaFEL
A University of South Carolina tanszékvezetője, az Atlas of New Librarianship című könyv (MIT Press, 2011. 408 p.) díjnyertes szerzője írásában az alapvető szakmai kompetenciák kérdését veti fel. A főbb kérdések megválaszolása előtt azt tisztázza először, mi a könyvtáros...
Hogyan illeszthető be a fogászati igényesség a könyvtár kínálatába?FEL
A kérdés megválaszolása kreativitást, brainstormingot igényel. Ha viszont fontos a könyvtár használók általi elismertsége, az intézmény nagyobb hitelessége, akkor igenis érdemes foglalkozni a társadalom ilyen vagy olyan problémáinak megoldásaival - pl. a magyar emberek fogaina...
Hogyan teremtsünk kapcsolatot a gyerekkönyvtárban az elektronikus játékok kapcsán?FEL
Pintér Róbert e-játék-kutató ugyan szülőknek ajánlja a kérdéseket, ám a könyvtárban is hasznosak lehetnek: a gyerek szokott-e videojátékokkal játszani? Ha igen, akkor mivel játszik, és miért pont ezeket játssza? Szokott-e játékos videókat nézni? Ha igen, akkor van-e kedven...
Ha hazai könyvtár is indul a vállalkozások támogatásában...FEL
Paizs Dóra (coach): - Paizs Dóra Létezik olyan, hogy valaki száz százalékig biztos abban, hogy vállalkozni szeretne, megvan az erős motivációja, de nem tudja pontosan, hogy mit szeretne csinálni. Ilyenkor megnézzük, hogy mihez ért és azt is, mit szeret csinálni. Jó esetben ebben ...
A kritikus / kritikai olvasás területei 31. - Ismeretbuborék és visszhangkamraFEL
Valójában két különböző jelenségről van szó, mindegyik felforgatja az információ áramlását, de nagyon eltérően. Hívjuk őket visszhangkamráknak (echo chambers) és ismeretbuborékoknak (epistemic bubbles). Mindkettő társadalmi szerkezet, amivel szisztematikusan kihagyunk info...
5 könyvtári menedzsment-paradoxon - téged is érint!FEL
1. Az automatizálás és a használó--könyvtáros interakció között feszül: ha a munkafolyamatokat automatizáljuk, akkor eljutunk a teljesen arctalan önkiszolgáló könyvtárig, ahol nincs szükség könyvtárosokra, ezzel pedig elveszítjük a könyvtár eszmeiségének lényegét. Ha ...
Használó és könyvtáros közötti kapcsolatfelvétel száma és minősége - analógiaFEL
Könyvtárunk tényleges sikere szorosan összefügg a helyi közösségbe ágyazottságától, illeszkedésétől (vö.: http://www.kithirlevel.hu/index.php?kh=hogyan_juttathatjuk_sikerre_hasznaloinkat_-_a_teljesitmenymeres_sikeresebbe_teheti_a_konyvtart ), ami viszont nagyban függ a könyvtár...
Kihelyezett NAV ügyfélszolgálat a könyvtárbanFEL
A Petőfi Sándor Városi Könyvtárban (Kiskunfélegyháza, Szent János tér 9.) kihelyezett ügyfélszolgálatot tart a NAV 2018. április 17-én (kedden) 9-től 17 óráig.
Meddig zsugorodik a könyvtári tájékoztatás a Google és a Wikipédia korában?FEL
A könyvtárakat sokáig magával a referensz szolgálattal, a könyvtári dolgozókat pedig a referensz szolgáltatásokat nyújtó könyvtárosokkal azonosították. Az utóbbi évtizedekben azonban a tájékoztató szolgálat iránti kereslet - dacára annak, hogy a könyvtári szolgáltatáso...
A menő könyvtári arculat és logó - 7. Az emberi arculatFEL
Ha legfontosabb információforrásairól kérdezzük az embereket, akkor a környezetükben lévőket nevezik meg, s csak nagy sokára a könyvtárat, mint intézményt. Nyert ügye vagy a könyvtárnak, ha sikerül barátságos, segítőkész könyvtári arcokat beültetni lehetséges és való...
Képes tippek könyvtárberendezésre, könyvtári kitűzőkre és sok másra - Pinterest könyvtárosoknak 2.FEL
Múlt heti lapszámunkban a Pinterestről és annak szakmai információforrás-funkciójáról írtunk http://www.kithirlevel.hu/index.php?kh=kepes_tippek_konyvtar-berendezesre_konyvtari_kituzokre_es_sok_masra_-_pinterest_konyvtarosoknak_1 . Most tájékoztatási forrásként és pr-eszközként...
Könyvtár és antikönyvtár: az igazság megőrzése a 21. században (IFLA) (olvasóink szavazatára)FEL
A tény ellenőrzése csak egy keresésnyi távolságra van. Az álhír beszivárgott a közösségi médiába és a politikába. A tudományt látszólag nem érdekli a gépek által generált hazugság. Már 2005-ben is jóváhagytak publikációként egy számítógép által generált tanulm...
Egészségügyi információ: internet helyett a szakember a mérvadóFEL
Sok tévhit kering az interneten a gyermekek diétájáról, ezeket pedig jobbára az internetről szedik a szülők - mondta el Lukasz Rebeka, dietetikus szombat reggel az M1-en. A szakember éppen ezért kollégáival mozgalmat indított a tévhitek eloszlatására, melynek célja, hogy helyen ...
Tájékoztatásban dolgoznának leginkább a leendő könyvtárosok - ott, ahol tarolni fog a MIFEL
2010-ben, 2011-ben és 2017-ben követéses felmérés készült a hazai könyvtáros hallgatók pályaképéről. Habók Lilla és Szabó Gábor tanulmányukban...
... A hallgatókat megkérdeztük arról is, hogy a könyvtári munka melyik ága érdekli őket leginkább, de ehhez nem ka...
A kritikus / kritikai olvasás területei 14. - Az elfogultság jelei az általunk olvasott szövegekbenFEL
(frissítve) Grice maximái adják meg az elfogulatlan, tárgyilagos beszéd alaphangját. Ezek:
- Minőség. 1. Ne mondj olyat, amiről úgy hiszed, hogy hamis. 2. Ne mondj olyat, amire nézve nincs megfelelő bizonyítékod.
- Mennyiség. Hozzájárulásod - a társalgás pillanat...
Előfordul, hogy a könyvtáros az olvasószolgálatban megsérti az etikai normákat (oktatójáték)FEL
... azaz véleményét hangoztatja, tanácsokat ad vagy nem ad stb., a publikációkban gyakran fellelhető a plágium.
Az orosz helyzetet feltáró cikk szerint a kompetencia alapú megközelítésből kiindulva a figyelmet - mások mellett - a könyvtárosok etikai kompetenciáinak kiala...
Olvasás megbélyegzés nélkül - felnőtt kezdő olvasók támogatása 2. Módszertan, hat pontbanFEL
Múlt heti cikkünket - Olvasás megbélyegzés nélkül - felnőtt kezdő olvasók támogatása http://www.kithirlevel.hu/index.php?kh=olvasas_megbelyegzes_nelkul_-_felnott_kezdo_olvasok_tamogatasa_olvasoink_szavazatara módszertani szempontokkal folytatva:
1. Csak egyszerűen! - Nem kel...
Olvasás megbélyegzés nélkül - felnőtt kezdő olvasók támogatása 1. (olvasóink szavazatára)FEL
A gyengén olvasó szülők gyerekei 72%-os eséllyel maguk is e kategóriába fognak tartozni. Minden kilencedik Nashwille-i lakos gyengébben olvas, mint egy hatodikos, s ez komoly gondot jelent a mindennapi ügyes-bajos dolgok intézésében, gyermekük házi feladatban való segítésében, ...
Mi a következménye a félkész étel adagolásának?FEL
Könyvtárosként gyakran kínálunk olyan információt, melyen a befogadónak még sok feldolgozandója van: "Tessék, ez a 2 könyv és 3 cikk a válasz a kérdésedre." Vagy: "Íme, itt az előadások 2,5 órás videóanyaga és néhány hét múlva meglesz a szakmai igényességű összefogl...
Gender és szex; önazonosság és a könyvtárakFEL
A cikk a társadalmi nemekkel, a szexualitással és az információval foglalkozik, azaz fontolóra veszi, a könyvtárak milyen módon nyújtsanak olvasási tanácsadást a fiatal olvasóknak társadalmilag igazságos módon. Az olvasási tanácsadás köz- és iskolai könyvtárakban folyik, a...
Könyvtári információ a nemi identitás és a szexualitás ügyében - hogyan?FEL
A cikk a társadalmi nemekkel, a szexualitással és az információval foglalkozik, azaz fontolóra veszi, a könyvtárak milyen módon nyújtsanak olvasási tanácsadást a fiatal olvasóknak társadalmilag igazságos módon. Az olvasási tanácsadás köz- és iskolai könyvtárakban folyik, a...
Hogyan tájékoztatnál a legalább kétgyermekes anyák internettel kapcsolatos félelmeiről?FEL
Szekeres Péter "megoldása": Ehhez a feladathoz szűrni kellett a szakértőknek a közösségi oldalon megtalálható bejegyzések szerzőinek nemét, a kisgyerekre utaló szavakat, majd pedig ezen belül az internetre és a félelemre vonatkozó kifejezéseket. Az általa képviselt cég ebben...
A szexuális felvilágosításban is segíthet könyvtár, mint semleges helyFEL
A szexszel kapcsolatos könyvek vannak leginkább összekeverve a szabadpolcon - harsányan jelezve a téma iránti érdeklődést. Ez tabutémák esetén fontos, különösen hátrányosabb helyzetű fiatalok esetében. A könyvtár az a hely, ahol korlátozás nélkül hozzáférhet a gyakran k...
Menekülteknek segítő holland könyvtárak 1. - Kihasználható önreflexió is a hollandok számáraFEL
2015 nyarától elsősorban szíriai menekültek érkeztek az országba. ... A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy a közkönyvtár
- olyan programokat kínál, melyek az alapkészségeket fejlesztik, és az önállóságot erősítik,
- megfelelő állománnyal bír (több nyelven, v...
