VALAMI: 700
KIT Hírlevél Heti hírlevél információs és könyvtári szakemberek számára - Szemlék, hírek, kommentárok
Keresés a KIT archivumában:  
Könyvtár Információ Társadalom
Heti hírlevél információs és könyvtári szakemberek számára - Szemlék, hírek, kommentárok    angol zászló english flag  

Szavazás

Hatékony-e (ráfordítás / eredmény) az Internet Fiesta?

  • • Igen, a használók kedvelik, a könyvtárak neve jól forog általa.
  • • Nem a hatékonyság számít, csak a pénz eltapsolása.
  • • Nem oszt, nem szoroz.
  • • Az internetet a népek nem a könyvtárból tanulják.
A SZAVAZÁS LEADÁSÁHOZ KATTINTSON IDE

KIT hírlevél évfolyamok

| 2024 | 2023 | 2022 | 2021 |
| 2020 | 2019 | 2018 | 2017 |
| 2016 | 2015 | 2014 | 2013 |
| 2012 | 2011 | 2010 | 2009 |
| 2008 | 2007 | 2006 | 2005 |
| 2004 | 2003 | 2002 |

2024



 


Cimke: minőség, -irányítás, -fejlesztés
összes találat: 798 cikk

A lista nem teljes, az archívum indexelése folyamatban van.

Közösségi vs. intézményi referensz -- összemérhetőFEL

Az online referensz szolgáltatások, ahol a weboldalakon önkéntesek közösségei válaszolják meg a kérdéseket, esetenként gyorsabb, olcsóbb és színvonalasabb szolgáltatást nyújtanak, mint a hagyományos intézmények. Azonban más Web 2.0-s platformokhoz hasonlóan a felhasználók...
A hír dátuma: 2012. 05. 08.   bővebben


A könyvtári költségvetés nagysága -- használat és használói elégedettség FEL

A szerzők a LibQUAL+TM 2007. évi adatait és az ACRL (Association of College and Research Libraries) 'könyvtári trendek és statisztika' adatbázisát elemezték annak megállapítására, hogy van-e statisztikailag jelentős korreláció a könyvtári költségvetések és használati statis...
A hír dátuma: 2012. 05. 01.   bővebben


Könyvtár, piac: közjó kontra hatékonyság?FEL

Eleget dolgoznak-e a könyvtárosok? -- e Steve Coffman-cikkcímben feltett kérdés kapcsán gondolkodik el Barbara Fister. A könyvtárakat új, elektronikus környezetben ért kihívások kapcsán többirányú 'provokáció' éri, minden könyvtári tevékenység ellátható valamilyen szinte...
A hír dátuma: 2012. 04. 10.   bővebben


Az új generációs katalógusok jellemzői és elterjedtségükFEL

Az USA és Kanada 260 könyvtárában (ez kb. a könyvtárak 10%-a) ezért felmérést kezdeményeztek azt megállapítandó, hogy az egyes katalógusok mennyire 'új generációsak'. A felmérés az új generációs katalógusok jellemző vonásaiként a következőket határozta meg:
1. ...
A hír dátuma: 2012. 04. 10.   bővebben


Plágiumkeresés 2.0 alapon hatékonynek tűnikFEL

Úgy tűnik, Önök is jó játéknak tartották a közös nyomozást a titkolózásban is olimpiai bajnok Schmitt Pál elhallgatott forrásainak ügyében. Szerdán közöltük a doktori dolgozat Nők szerepe a sportban című fejezetének pár oldalát azzal, hogy erről a szövegrészről még...
A hír dátuma: 2012. 04. 04.   bővebben


Mi a baj a magyar szakemberekkel? -- Hol is van a versenyképesség?FEL

-- Mi a baj a magyar szakemberekkel?
Körtis Sándor: -- A magyar egyetemek nem készítenek fel a csapatmunkára, erre pedig még az egyéni szakmákban is szükség lenne, nemhogy az informatikában. Az is gond, hogy a csalás és a puskázás diákcsínynek számít, míg egy komoly kü...
A hír dátuma: 2012. 03. 07.   bővebben


A könyvtárosok szakmai naprakészségének fenntartása -- folyóiratklubokFEL

A könyvtárosok szakmájuk fejleményeit továbbképzéseken, konferenciákon, folyóiratok, levelezőlisták, blogok olvasásával követik. Egy felmérés szerint átlag napi 22 percet töltenek könyvtári vonatkozású nyomtatott publikációk, további tízet blogok olvasásával. Felmerül...
A hír dátuma: 2012. 02. 14.   bővebben


2.0, minőségirányítás és eredményesség -- a feliratozásbanFEL

Míg a magyar csatornákon hónapokat vagy akár éveket kell várni egy-egy amerikai sorozat bemutatására, az internetről szinte a tengerentúli sugárzással egy időben letölthetők a legfrissebb szériák. Megértésükhöz kiemelkedő angol nyelvtudásra sincs szükség, hiszen többnyir...
A hír dátuma: 2012. 02. 06.   bővebben


A könyvtári hálózat nem területi, hanem teljesítmény-alapon a nyerő (KIT-felmérés)FEL

Ön szerint mi a jó könyvtári hálózat szakmai alapelve? -- hangzott a KIT mólt heti kérdése a portálon. A válaszok megoszlása:
12 - Minőség-alapú (a legjobb szakmai teljesítményű könyvtár koordinálja a hálózatot)
6 - Területi alapú (a régió nagyobb könyvt...
A hír dátuma: 2012. 01. 30.   bővebben


A könyvtárak térvesztését a minőség impotens bálványozása is okozza?FEL

Tagadhatatlan, hogy a hálózat fantasztikus távlatokat nyitott meg az emberiség előtt, és látjuk, hogy akik elég korán ébredtek, képesek voltak paradigmát váltani és kockázatot bevállalni, és beletörődni abba, hogy talán az 'elég jó' is elegendő lehet a 'tökéletes' helyett...
A hír dátuma: 2012. 01. 26.   bővebben


A legjobb magyar kutatók keresése WoS-szal és Scopus-szalFEL

Sarkadi Balázs akadémikus, őssejtkutató magánszorgalomból megpróbálta a nemzetközi listákból 'leválogatni' a magyar kutatók idézettségi rangsorát.
S.B.: Jómagam a Thomson Reuters Web of Science és a Scopus adatbankok idézettségi listáit böngésztem át, ezek könnyen...
A hír dátuma: 2011. 12. 17.   bővebben


Vigyük a 'használói élményt' az oktatásba!FEL

Az USA sok könyvtárosképző intézményének tantervébe nem építették be a Használó tapasztalat / élmény (UX - usability experience). kurzust, és ez meg is látszik a szakmában. A témakörbe tartozik pl. az ember--gép-kapcsolat, a kulturális örökség prezentálásának fogásai,...
A hír dátuma: 2011. 12. 12.   bővebben


Milyenek a könyvtári honlapok? Gátolják vagy öszönzik a használatot?FEL

A webportálok használatának szándékát befolyásoló tényezők címmel olvashatunk cikket a TMT-ben. Feltérképezi, hogy mely portáltulajdonságok hogyan befolyásolják a portálok használatát. Az ismertetett kutatásból kiderült:
leginkább a megszokás befolyásolja, ezt k...
A hír dátuma: 2011. 11. 12.   bővebben


HVG-teszt: ki ad pontos meteorológiai prognózist Magyarországra?FEL

A Yahoo többször jobban tudja, milyen idő lesz Pesten, mint az Országos Meteorológiai Szolgálat. Hogyan szuperálnak az időjárás-előrejelzések? A HVG megnézte. Két-három nagy nemzetközi számítógépes modell alapján készülnek az időjóslatok Magyarországra. Beválási arány...
A hír dátuma: 2011. 11. 09.   bővebben


Honnan szerzünk banki információt, és mennyire bízunk a forrásokban?FEL

A magyar középkorú lakosság több mint háromnegyede személyesen a bankban szerzi be információit a megtakarítási termékekkel kapcsolatban - derült ki egy friss kutatásból. A második legnépszerűbb forrásnak az internet bizonyult, innen a válaszadók 65 százaléka szokott tájé...
A hír dátuma: 2011. 11. 09.   bővebben


Könyvtári Nemzeti Tabu Adatbázis -- béta változat (KNTA)FEL

Az alábbi lista a Katalisten jelent meg okt. 11-én. Az összeállító kéri a hazai / magyar könyvtárosokat a lista kiegészítésére, pontosítására. Visszajelzés: kithirlevel@gmconsulting.hu . Maga a lista (béta változat):
1. A magyar könyvtárügy megyeközpontú átalakít...
A hír dátuma: 2011. 10. 13.   bővebben


A Google és a Murányi Vénusz ... de megérné-e könyvtárakhoz fordulni?FEL

A magyar könyvek rosszul járnak a Google Books-on. A Google e-könyvkereskedése (eBookstore) tegnaptól elérhetővé tett jelentős magyar nyelvű állományt. A bővítés is folyamatos a projektleírás szerint. Ez nagyszerű és természetesen üdvözlendő.
A Google azt tűzte ki c...
A hír dátuma: 2011. 10. 10.   bővebben


Megvan-e a könyvtárainkban a mérés és visszajelzés kultúrája?FEL

Egy mérési módszer bevezetése nem egyszerű, legyen szó tesztekről, értékelő/fejlesztő központokról, vagy 360 fokos felmérésekről. A HR-eseknek egyrészt meg kell győzniük a vezetőt az adott módszer hatékonyságáról, előnyeiről, másfelől a dolgozókban felmerülő félel...
A hír dátuma: 2011. 09. 19.   bővebben


Könyvtár(os)minőség és kulturális empátia -- fejlesztenékFEL

Az etnikum és az empátia szakirodalmából fontos kiemelni, hogy a jó kommunikációs készség és az empátia (lévén belső folyamat) egészen más, és nem összetévesztendő. Ugyanakkor létezik kommunikatív empátia, azaz az empatikus érzések és gondolatok kifejezésének képessé...
A hír dátuma: 2011. 09. 12.   bővebben


'Spontán' hullik az üveg a pécsi tudásközpontról?FEL

Újabb üveg burkolóelem esett le pénteken a tavaly szeptemberben átadott pécsi Dél-dunántúli Regionális Könyvtár és Tudásközpont külső homlokzatáról. A távirati iroda úgy értesült, hogy az épület déli oldalának egyik üvegtáblája pénteken vált le a falról és zuhant...
A hír dátuma: 2011. 09. 05.   bővebben


Íme, a világ legjobb egyetemeiFEL

Újabb rangsor készült a világ legjobb felsőoktatási intézményeiről: a QS World University Rankings adatai szerint a Cambridge-i Egyetem a legjobb a világon, ezt követi a Harvard és a Massachusettsi Műszaki Egyetem (MIT). Idén is elkészült a QS World University Rankings rangsora a ...
A hír dátuma: 2011. 09. 05.   bővebben


A könyvtárak oktatási és társadalmi eredményessége -- mérjük meg!FEL

Angliában a Múzeumok, Könyvtárak és Levéltárak Tanácsa (MLA), a Leicesteri Egyetem Múzeumi és Képtári Kutatóközpontjával együttműködésben, a tevékenységet dokumentáló adatok céljára kidolgozott és tesztelt egy eszközt (Generic Learning Outcomes, GLOs), ami hasznosnak bi...
A hír dátuma: 2011. 09. 05.   bővebben


Könyvtáros egyesületi felmérés a könyvtári internet-használatról -- dokumentált érvek a könyvtár mellettFEL

Alapos felmérést készített az ausztrál könyvtáros egyesület (ALIA) a közkönyvtárak internethasználatáról. Ráadásul nem először; 2002 óta immár ötödszörre adja közre az adatokat (egyfajta szakmai közszolgálat). A bőven reprezentatív felmérés néhány érdekesebb adata...
A hír dátuma: 2011. 08. 16.   bővebben


River Cottage -- modellépítés, nem csak szakácsoknakFEL

Nézegetem kedvenc kulináris sorozatomat és jegyzetelem a kulturális attitűdöket (szakmai perverzió ;-)
- Együttműködés, a források és a közös nyereség megosztása
- Kísérletezés, vállalva az esetleges kudarcot is
- Helyi erőforrások, adottságok ki- és ...
A hír dátuma: 2011. 08. 08.   bővebben


Népszerűek a 'plázadokik' -- a szektor szolgáltatásának egészét javítják FEL

Egyre népszerűbbek a bevásárlóközpontok orvosi rendelői. Egyre népszerűbbek a nagy bevásárlóközpontokban működő orvosi rendelők Csehországban. A Moje ambulance (Az én rendelőm) nevű társaság 2007-ben nyitotta meg az első ilyen rendelőjét, s ma már országszerte 14-et m...
A hír dátuma: 2011. 08. 03.   bővebben


A könyvtáros egyesületek átpozícionálják a szakmát -- cél: a felhasználók legitimálják a könyvtáratFEL

Figyelemre méltó kitekintenünk időről-időre az északi országok könyvtáros egyesületeinek célkitűzéseire, gyakorlati munkájára. A legfőbb kihívások, amelyek őket érintik, európai, sőt bizonyos elemeiben globális szintűek. A hagyományos könyvtárkép az alapjaiban kérdő...
A hír dátuma: 2011. 08. 02.   bővebben


Hogyan válasszunk a nagy adatbázisok között?FEL

A JISC (Joint Information Systems Committee) feladata, hogy támogassa a brit felsőoktatás digitális fejlődését és segítsen fenntartani az ország elsőbbségét az oktatásban. Felsőoktatási adatbázis-értékelő szolgáltatása (Academic Database Assessment Tool -- ADAT) számba vesz...
A hír dátuma: 2011. 07. 28.   bővebben


Milyen naptejet várásoljunk?FEL

A Tudatos Vásárlók Egyesülete (TVE) kilenc, Magyarországon kereskedelmi forgalomban kapható, közepes erősségű fényvédőt vizsgált meg összetevők alapján és a Biola, a Lavera és az Ilcsi termékeit találta a legjobbnak -- közölte az egyesület kedden az MTI-vel. A lista végé...
A hír dátuma: 2011. 07. 19.   bővebben


Itt az Év Könyvtára 2011! -- a teljesítmény számít (kiharcolta az adóemelést is)FEL

Egy lakosra 17 kölcsönzés, ás 7,7 könyvtárlátogatás jutott az amerikai Washington állam King Megyéjének könyvtárában 2010-ben. E számok a legmagasabbak az országban. Emellett százezer új használói igazolványt állítottak ki, programjaikon pedig 77 ezer ember vett részt (lak...
A hír dátuma: 2011. 07. 15.   bővebben


Online szakcikkek formátuma a jövőben... -- olvashatóság, tartalom, interaktivitásFEL

Új szakcikk-formátumot -- a Jövő cikkének formátuma -- vezet be az Elsevier SciVesre platformjához. Az új, témaspecifikus alkalmazást lehetővé tevő, háromosztatú elrendezés olvasásra és a téma prezentálására is alkalmas. A béta-verzió, mely hét példát hoz, kutatók viss...
A hír dátuma: 2011. 07. 09.   bővebben


Nem tökély a Google Books, de attól még jól használhatóFEL

A Google Books projektet számos kritika érte a hibás metaadatok, a keresési funkcionalitás problémái, a szerzői jogok megsértése és a szkennelt szövegek olvashatósága miatt. A cikk a szkennelt szövegek olvashatóságával kapcsolatos előzetes vizsgálat eredményeiről számol be....
A hír dátuma: 2011. 07. 04.   bővebben


Udvariassági formulák a virtuális referenszben -- csökkenti a társadalmi távolságotFEL

A különböző udvariassági taktikák alkalmazása a nyitó és záró formulákban a könyvtárosok figyelmét és törődését jelzik a használó igényei, érdeklődési köre és kívánságai iránt. Az ilyen fajta kommunikációs kompetencia szűkíti a társadalmi távolságot, és kö...
A hír dátuma: 2011. 07. 04.   bővebben


Az új MOKKA -- Erre vártunk! Erre vártunk?FEL

Már böngészhető az új MOKKA [ http://mokka.oszk.hu/ ].
No végre! Szemre kellemes az indító lap -- halvány színek, logikus elrendezés, jó tagolás, jól olvasható betűk, akadálymentes változat és angol nyelvű megjeleníthetőség, regisztráció a címkézni kívánó olva...
A hír dátuma: 2011. 06. 29.   bővebben


Kikerülné a kiadókat az Amazon -- higítási gyakorlat?FEL

Az Amazon át akarta alakítani a könyvkiadás rendszerét, és lehetővé tette a szerzőknek, hogy nagy kiadóval kötött szerződés nélkül, rögtön az online boltjában adják ki a könyveiket. Az üzleti modell átlátható és vonzó: a kiadványok árának 70 százalékát a szerző t...
A hír dátuma: 2011. 06. 17.   bővebben


Növekedett-e az integrált szoftvert váltani akaró könyvtárak száma?FEL

A tavalyi év óta 12-ről 8,2%-ra csökkent azon könyvtárak száma, amelyek rendszerváltáson törik a fejüket. Mármint integrált rendszerük cseréjén, és a kívánt szoftvert meg is nevezik. Érdekes képet mutat, hogy leginkább melyiktől menekülnek, illetve melyik a versenyben nyer...
A hír dátuma: 2011. 06. 07.   bővebben


Szakértelmet és minőséget kell növelnie a finn könyvtáraknak, és: hozzáadott értékFEL

A következő időszak a 2009-es közkönyvtári stratégiai programnak (Finnish Public Library Policy 2015: National strategic areas of focus) megfelelően a szakértelemre és a minőségre koncentrál. A programban az is szerepel, hogy a könyvtárak szoros versenyre kényszerülnek a hálóza...
A hír dátuma: 2011. 05. 23.   bővebben


Gyengélkedő kkv-s ügyfélszolgálatokFEL

A potenciális ügyfelek harmada zárt ajtókon kopogtat a kis- és középvállalkozások telefonos ügyfélszolgálatain a Magyar Telekom és a Medián Közvélemény- és Piackutató Intézet közös kutatása szerint. A szállodákat, vendéglátóipari egységeket és privát oktatási inté...
A hír dátuma: 2011. 05. 19.   bővebben


Kedvlohasztás szervezési hiányosságokkal -- ALA-fővezérrelFEL

Nem írnám, ha nem sokadszorra szaladnék bele az előadói kedvet lohasztó, a hallgatóságot részben szégyenkezésre, részben szánalomra indító jelenségre: több száz fős teremben maroknyi közönség. Pedig nem lenne nagy ügy a jelentkezők száma után akár a helyszínen eldönte...
A hír dátuma: 2011. 05. 16.   bővebben


Korábban a ROI-t mérték, de már az sem elég; a használói siker a könyvtár értékmutatójaFEL

Mivel az USA-ban nincsen könyvtárfenntartási kötelezettség, az ottani könyvtárak léte múlik azon, hogy mennyire minőségiek, azaz mennyiben fordulnak a használók felé. Roberta A. Stevens hétfői budapesti előadásán elmondta: a könyvtárat korábban a gyűjtemény inkább a szám...
A hír dátuma: 2011. 05. 16.   bővebben


Kiégés (burn out) -- mi az és melyek a tünetei?FEL

A Burn out olyan tartós érzelmi megterhelés, melynek következtében fellépő stresszt a személy nem tudja a szokásos megküzdési stratégiáival megoldani, ennek végső következménye a fizikai, lelki és érzelmi kimerülés. Jellegzetes különbség a két jelenség között, hogy a '...
A hír dátuma: 2011. 05. 15.   bővebben


A szakmai utánpótlás anomáliái -- 3. Közelítés a képzés oldalárólFEL

Néhány szempont a könyvtárosképzést tekintve:
1. Az elhelyezkedési anomáliák a szakmai képzés minőségének is indikátora (az akkreditáció az input-oldalra és nem a kimenetre koncentrál, ezért nem ad fogódzót a leglényegesebb döntéshez). Elsőre meghökkentő példa...
A hír dátuma: 2011. 04. 18.   bővebben


A szakmai utánpótlás anomáliái -- 1. Közelítés a fiatal szakemberek oldalárólFEL

A Katalisten többedszer merül fel a szakmai utánpótlás kérdése. A KIT is többször foglalkozott már a szakma öregedésével. E cikksorozat három részletben ad néhány szempontot a diskurzushoz. (A sorozatban az idősebb / fiatalabb kifejezések nem a fizikai, hanem a kognitív életk...
A hír dátuma: 2011. 04. 11.   bővebben


Vitruális referensz minősége -- más könyvtárosi kommunikációt igényelFEL

Az eredmények rámutattak, hogy a használók a referensz szolgáltatás más módjait is igénybe vették, de a chat referenszt találták a legkevésbé feszélyező formának. A VRS választásának legfőbb indoka a kényelem. Azért választják, mert bárhol, bármikor hozzáférhető, azo...
A hír dátuma: 2011. 04. 09.   bővebben


Zöldkönyvtárak szövetsége -- passzív házat is javasolnakFEL

A zöldkönyvtár fogalma, ha nem is mindenki számára ismert, a könyvtári szakirodalomban már jó ideje használt, mégis újszerű terminológia. A cikk szerzője a következő képlettel indítja írását: üvegház + könyvtár = zöldkönyvtár. Ez az egyszerű képlet a jövőben való...
A hír dátuma: 2011. 04. 04.   bővebben


Új generációs katalógusok -- a Koha, Evergreen és a Voyager OPAC-jának összehasonlításaFEL

A cikk két nyílt forráskódú és egy kereskedelmi online katalógust hasonlít össze abból a szempontból, hogy mennyire rendelkeznek a könyvtári katalógusok következő generációjától elvárható tulajdonságokkal.
Az online katalógusok kiválasztásában az elterjedtség j...
A hír dátuma: 2011. 03. 22.   bővebben


Pályázni lehet a Minősített Könyvtár címre -- inspektorok mennek látogatóbaFEL

Pályázatot írt ki a Minősített Könyvtár címre a Nemzeti Erőforrás Minisztérium (NEFMI). A címet a korszerű, felhasználó-központú, minőségszemlélettel bíró könyvtárak és könyvtári tevékenységet folytató szervezetek nyerhetik el.
'A tárca szándékai szerint a ...
A hír dátuma: 2011. 03. 21.   bővebben


Kétes hírű amerikai 'egyetemek' milliókat keresnek külföldi diákok felvételévelFEL

Terjedelmes cikkben számol be a The Chronicle of Higher Education a kaliforniai felsőoktatási intézményként bejegyzett Tri-Valley University kampuszán tartott razzia eredményeiről és annak következményeiről. A tudósítások bevándorlási hivatal egyik kiskapuját ügyesen kihaszná...
A hír dátuma: 2011. 03. 20.   bővebben


Michelin-csillag, külföldi alapanyag -- vagy mi is képesek lennénk rá?FEL

Elhangzottak a honfiúi kebleket dagasztó ünnepi beszédek. Érthető módon kisebb hangsúlyt kapott a hír, hogy megszületett a második hazai Michelin-csillag. A méltató anyagokban -- ahogyan tavaly a Costes esetében is -- feltűnik, hogy az alapanyagokat jellemzően külföldről szerzi...
A hír dátuma: 2011. 03. 17.   bővebben


Cifra palota csúnya üzemzavarokkal -- érvek és ellenérvek az OSZK lehetséges költözése kapcsánFEL

Menjen vagy maradjon a nemzet könyvtára? -- az itt a kérdés, most már vagy másfél évtizede. A legújabb javallat: menjen, le, Dél-Budára -- a fejlesztési miniszter a Petőfi és a Lágymányosi híd között álmodta meg az új helyet. Az intézmény főigazgatója szerint a Budavárbe...
A hír dátuma: 2011. 01. 29.   bővebben


Referálásról Oxfordból, magyar szerzőtől -- referenciahatalom vs. pozícióhatalomFEL

Koltay Tibornak (könyvtárosokat képző oktató, Jászberény és Szombathely) könyve jelent meg egy angol kisvárosban a referálásról. Nem túl gyakori, hogy magyar könyvtári szerző nemzetközi színtéren dob nagyot -- most történetesen az oxfordi Chandros kiadótól. Tibor ráadásu...
A hír dátuma: 2011. 01. 03.   bővebben


Melyik a jobb: a Wikipédia, vagy a könyvtári tájékoztatópult? -- a szakértelem paradoxonjaFEL

Az online tájékoztatásban is megjelentek az önkéntesek (mottó: 'mindenki tud valamit'), akik a felhasználók közül kerülnek ki. A Yahoo! Answers, a Wiki Answers és az Askville után új, együttműködésen alapuló modell jelent meg: a Wikipedia Reference Desk (WRD, http://en.wikipedi...
A hír dátuma: 2010. 12. 06.   bővebben


Központi egészségügyi informatikai adatbázis -- a könyvtárak is hatékonyabbak lehetnek ilyentőlFEL

Elkészült az egészségügyi infrastruktúra korszerűsített adatbázisa, a központi egészségügyi informatikai rendszer első része -- jelentette be Török Krisztina az Egészségügyi Minőségfejlesztési és Kórháztechnikai Intézet (EMKI) főigazgatója. Olyan ágazati integrált a...
A hír dátuma: 2010. 11. 18.   bővebben


Az olvasás jövője: távolodás a Gutenberg-galaxistól -- Legmagasabb kitüntetés az Anythink-nekFEL

A coloradói Rangeview 'Anythink' könyvtári rendszeréről korábban már szólt a KIT. A Los Angeles Times magazin nov. 12-i számában az olvasás lehetséges jövőjének nevezte őket. Rangeview az öt könyvtár közül ez egyik, mely 2010-ben megkapta a Múzeumi és Könyvtári Nemzeti É...
A hír dátuma: 2010. 11. 17.   bővebben


Fizet a Google a talált hibákértFEL

Komoly összegeket ad a Google azoknak, akik valamilyen hibát találnak a vállalat alkalmazásaiban. A kifizetett összeg elsősorban a hiba jelentőségétől függ: minél súlyosabb, minél több júzert érint, annál több pénzt adnak érte, de a Google mindenképp bőkezűen bánik a hib...
A hír dátuma: 2010. 11. 03.   bővebben


Csak akkor hat a minőségbiztosítás, ha akarjuk is a változástFEL

A Milano-Bicocca Tudományegyetem könyvtárában 2004 és 2008 között számos minőségi vizsgálatot, felmérést végeztek egyes területek, illetve feladatok értékelése, fejlesztésük irányának meghatározása céljából. ...
A vizsgálatok főbb célterületei a belső és k...
A hír dátuma: 2010. 11. 02.   bővebben


Kiváló magyar tartalmak -- eFestival 2010FEL

Ez évben tízedik alkalommal rendezte meg a Magyar Tartalomipari Szövetség a hazai online és multimédia szakma kiváló digitális tartalomfejlesztési gyakorlatát bemutató eFestival versenyt. A 23 tagú zsűri ajánlásával az idei versenyfelhívásra, több mint 100 pályamű érkezett....
A hír dátuma: 2010. 10. 30.   bővebben


Kiosztották a Kiváló Magyar Szótár Díjakat a VII. Szótárnapon FEL

A hír dátuma: 2010. 10. 22.   bővebben


A főnök hazudik! -- Sikerjelentések leleplezéseFEL

A cégvezető az egész vállalat lelke, mozgatórugója. Ha valamit elszúr, nemcsak az üzlet, a dolgozók is bukhatnak. Egy rossz döntés, egy rosszul megfogalmazott -- vagy szándékosan elferdített -- közlemény elég ahhoz, hogy a vezetőbe vetett bizalom meginogjon. A Stanford Egyetem k...
A hír dátuma: 2010. 10. 20.   bővebben


'Kiválóság az Ügyfélkiszolgálásban 2010' -- várható-e könyvtári díjazott, vagy magunkat minősítjük? FEL

A Provident Pénzügyi Zrt., az Állami Autópálya Kezelő Zrt., valamint a Neckermann-utazás Szolgáltató Kft. nyertek az idei 'Kiválóság az Ügyfélkiszolgálásban 2010' versenyen. A megmérettetésen 19 szervezet vett részt a banki, biztosítási, telekommunikációs és kereskedelmi s...
A hír dátuma: 2010. 10. 15.   bővebben


A tájékoztatás és hozzáférés szintje -- MTV archívumFEL

... A [Rabszolgasors c.] műsort egyébként próbáltam megszerezni az MTV archívumából, ahol azt ajánlották, nézzem meg az MTV honlapján a videótárat, ahol nagyon sok más műsort találok. Kérdésemre, miszerint ha én nem nézelődni szeretnék, hanem ezt a konkrét műsort megtekin...
A hír dátuma: 2010. 10. 13.   bővebben


Megugró használat -- legjobb gyakorlatok kiskönyvtárakbanFEL

Hogyan lehet a hazai, személyes erőforrásra épülő eredményességet és a nyugati legjobb gyakorlatok hatékonyságát ötvözni. A kiskönyvtárak jövőjéről szóló konferencián az előadás a külföldi minták közül a shop-koncepciót és a beépített könyvtáros modelljét alka...
A hír dátuma: 2010. 10. 12.   bővebben


Ramháb: 'A könyvtár működési forrásai nem függnek a szolgáltatás minőségétől'FEL

Ramháb Mária, a Katona József Könyvtár igazgatója bemutatta példájukat. A versenyszférát és a közszférát meg kell különböztetni. A könyvtár működési forrásai nem függnek a szolgáltatás minőségétől, és nem is törekedhetnek profitra. De a közszolgáltató intézmén...
A hír dátuma: 2010. 10. 07.   bővebben


Mauruce Line -- az OSZK tanácsadója, 1996FEL

Előző lapszámunkban beszámoltunk Maurice Line haláláról. A tanácsadó több Magyarországon tartott tréning után egyebek mellett az OSZK-nak is tanácsot adott. Tapasztalatai és javaslatai Richard Haseltine-éval együtt az OSZK Híradó 1996/9-10. számában jelent meg. Online sajnos ...
A hír dátuma: 2010. 10. 04.   bővebben


Szabó Ervin kontra Gulyás Pál: mundérvédelem és áthallások vélelmeFEL

... nemcsak azt vázolta fel, miként kellene európai színvonalú, modern intézményt létrehozni, de az egész elavult magyar könyvtári struktúrát is kárhoztatta. Jellemző példaként hozta fel, hogy míg külföldön az olvasni vágyók az este 10-ig nyitva tartó könyvtárakba járha...
A hír dátuma: 2010. 10. 02.   bővebben


Panaszmentesítés -- kezelés helyett akadályozás és elrettentésFEL

Azzal is csökkenteni lehet a panaszok számát, ha megszüntetik azokat a fórumokat, ahová az egészségügyi ellátásukkal elégedetlenek fordulhatnak. ...meglepően kevesen panaszkodnak háziorvosukra. Ami nem feltétlenül a tökéletes ellátásnak tulajdonítható, sokkal inkább azzal m...
A hír dátuma: 2010. 10. 01.   bővebben


Októbertől külföldi diákok tesztelik BudapestetFEL

Titkos próbavásárlások és irányított turista kérdőívek segítségével vizsgálják több mint egy hónapon keresztül Budapest turisztikailag frekventált helyszíneit és szolgáltatásait az ESSCA külföldi diákjai. A kutatást kezdeményező ESSCA École de Management Gazdasági E...
A hír dátuma: 2010. 09. 23.   bővebben


Új generációs katalógusok -- a használóknak tetszik, a könyvtárosoknak nem elég pontosFEL

Az elmúlt években számos technológiai újítással korszerűsödtek a könyvtári szolgáltatások, ám az online katalógus sokáig szinte teljesen változatlan maradt. Az új, külső szereplők megjelenése azonban versenyre késztette őket -- így jöttek létre az eddiginél jóval ruga...
A hír dátuma: 2010. 09. 23.   bővebben


Nyilvános könyvtárértékelő rendszer -- mód van hasonlításra isFEL

A Toronto külvárosában található Ajax Library Services Észak-Amerikában elsőként kapta meg az ISO-tanúsítványt, a számítógép-alapú Counting Opinions felmérőeszköz bevezetésével. Az online felmérőeszköz ösztönözte az újításokat az olvasószolgálatban, a gyűjtemény...
A hír dátuma: 2010. 09. 14.   bővebben


2010 sztár-könyvtárai az USA-ban -- A Library Journal listájaFEL

Szolgáltatásaik alapján a Cincinnati Közkönyvtárt és a Hamilton megyei könyvtári szolgáltatást ismerte a Library Journal 2010 Sztár-könyvtárának. Persze, több is érdemelt elismerést. A folyóirat a minősítésre vágyó könyvtárakat kilenc költségvetés-nagyság szerinti ka...
A hír dátuma: 2010. 09. 10.   bővebben


Szakértők által készített wiki: Stanford Encyclopedia of Philosophy FEL

A filozófia dinamikus szakterület -- ha eddig nem gondoltuk volna. Az egyes országokban különféleképpen értelmezik az eutanáziát, új felfedezések vannak a logikában, megjelennek új politikai elméletek is. Kutatások folynak élet és halál viszonyáról -- mondja Edward Zalta, a S...
A hír dátuma: 2010. 09. 07.   bővebben


Ingyen wifit kap az ötödik kerület új főutcájaFEL

Ingyenes köztéri wifiszolgáltatás indult a Belváros új főutcáján kedden, amit Rogán Antal V. kerületi polgármester avatott fel. A politikus elmondta: most az Egyetem téren nyílik meg a lehetőség az ingyenes netezésre, majd lépcsőzetesen kiterjesztik a szolgáltatást, egészen ...
A hír dátuma: 2010. 08. 31.   bővebben


A hazai cukrászipar állapotáról -- -50 év, képzés, és használói igényszintFEL

Varga szerint a magyar cukrászipar körülbelül 50 évnyi hátrányban van a fejlettebb piacokhoz képest, mind a szakemberek tájékozottsága, felkészültsége, mind az alapanyag-használat tekintetében. 'A legnagyobb problémát az jelenti, hogy a szakképzés romokban hever. Cukrászok ge...
A hír dátuma: 2010. 08. 18.   bővebben


Próbavásárlás, mystery shopping -- közintézményben is lehetségesFEL

A próbavásárló valójában titkos ellenőr -- Magyarországon tízből kilencen bizonyára ezt a meghatározást adnák, mondván: ilyen módszerrel éri tetten a számlaadást elmulasztó kereskedőt az adóhatóság ellenőre, a súlycsonkító hentest a Fogyasztóvédelmi Felügyelőség m...
A hír dátuma: 2010. 07. 21.   bővebben


Korrupcióellenes intézkedések -- hogyan lesznek megnyugtatóbbak a szakmai döntések?FEL

Szlovákiában hódít az adatnyilvánosság svéd modellje. A hazai könyvtárügyi pályázati döntésekkel kapcsolatban is megjelennek nyílt vagy homályos folyosón hallható ellenérzések. Hogy ezek csupán a vesztesek méltatlankodásai vagy a döntéshozók tudatlanságán, netán még ...
A hír dátuma: 2010. 07. 19.   bővebben


Minőségbiztosítás -- tájékoztató munkára isFEL

A tájékoztató szolgálat munkájának fejlesztése és minőségének biztosítása már régóta téma a Müncheni Városi Könyvtár központjában (Münchner Stadtbibliothek Am Gasteig). Az ún. 'folyamat-orientált részvételi értékelés' módszer segítségével vizsgálták a tájéko...
A hír dátuma: 2010. 06. 23.   bővebben


Könyvtári Minőségügyi Bizottság -- tagokFEL

Az OKM honlapján szerdától teszi elérhetővé a Könyvtári Minőségügyi Bizottság résztvevőinek listáját. A Könyvtári Osztály rovatán belül:
http://www.okm.gov.hu/kultura/bemutatkozas/bemutatkozas-090803-1 (a baloldali menüből kell kiválasztani).
A hír dátuma: 2010. 05. 25.   bővebben


'Kiválóság az ügyfélkiszolgálásban' verseny -- indul-e könyvtár a közszolgáltatók között?FEL

2010-ben is megrendezik a 'Kiválóság az ügyfélkiszolgálásban' üzleti versenyt. A verseny a hazai ügyfélkiszolgálási kultúra fejlesztését tűzte ki fő céljául. Az idei megmérettetés során a személyes ügyfélkiszolgáláson túl a call-centeren keresztül történő ügyfélk...
A hír dátuma: 2010. 05. 18.   bővebben


Könyvtárosképzés és minőség -- melyek az akadályok?FEL

A számos kezdeményezés ellenére -- amelyek közül néhány a kompetenciák egyedi meghatározására vonatkozott -- a könyvtárosok szakmai képzésének még nincs nemzetközi minőségi rendszere. Úgy tűnik, a könyvtárosképzés minőségének javítását leginkább az egyetemek és ...
A hír dátuma: 2010. 05. 10.   bővebben


Toyota a könyvtárbanFEL

A második világháború után az amerikai katonák elfutottak, amikor japán gyártmányú autót láttak meg, mert nem voltak biztosak benne, felrobban-e. A nyolcvanas évekre gyökeresen megváltozott a helyzet. A változás egyik 'motorja' Taichi Ohno volt a Toyotánál. (MG)
A kaize...
A hír dátuma: 2010. 05. 08.   bővebben


Hat évtizedre emlékezne a békési könyvtárFEL

Alapításának hatvanadik évfordulója alkalmából emlékkönyvet szeretne kiadni a békési Püski Sándor Könyvtár. A cél érdekében az intézmény március végén pályázatot nyújtott be a Nemzeti Kulturális Alaphoz, s amennyiben sikerrel járnak a művel, bemutatják majd az intéz...
A hír dátuma: 2010. 05. 03.   bővebben


Michelin csillag -- nem belterjes minőség FEL

Michelin csillag, párizsi alapanyagok, magyar gasztronómia és sznobság: Gerendai Károllyal beszélgettünk a Costes étterem elismerése kapcsán. G. K.: Tudatosan a Costesben gondolkodtunk, ami 2002 és 2006 között is egy jó bisztró volt. Megbízható alapok kellettek, amire lehetett é...
A hír dátuma: 2010. 04. 03.   bővebben


Közszféra vs. cég: hol jobb dolgozni?FEL

'A versenyszférában túlhajszolják az embert.' 'A közszféra merev korlátok között tart, gátolja a kreativitást.' Két sztereotípia a sok közül, ami a munkavállalókban a céges világról illetve az adófizetők pénzéből fenntartott munkahelyekről él. Judit -- kérte, teljes ne...
A hír dátuma: 2010. 03. 23.   bővebben


Közösségi hozzáférés -- új könyvtári koncepció. De mi is az?FEL

Kezdetben vala a tulajdonlás paradigmája: volt olyan könyvtár, amely mindent be is gyűjtött használóinak. Majd következett a hozzáférés paradigmája. És most...
A közösségi interakciók megjelenése mélyreható változás jele, amely egy alapvetően személytelen rendszert...
A hír dátuma: 2010. 03. 16.   bővebben


Miért nem értesít sms-ben a könyvtár, ha kések a könyvekkel?FEL

A Konyvtaros.com hűséges fegyverhordozó blogján múlt héten hivatkoztam egy csiripet. A tisztelt könyvtárhasználó arról panaszkodott, hogy 'alulinformatizálódott' a könyvtár ezért csúszott meg a könyvkölcsönzési határidővel. -- Dani megosztotta readeren a bejegyzést, megjel...
A hír dátuma: 2010. 03. 11.   bővebben


Felhasználóbaráttá válhat az OSZK!FEL

Olvasóbarát könyvtárat, fejlettebb szolgáltatásokat ígért keddi bemutatkozó sajtótájékoztatóján az Országos Széchényi Könyvtár (OSZK) új főigazgatója, Sajó Andrea, aki bejelentette: keddtől hosszabb nyitva tartással várják a látogatókat. Az OSZK nemzeti könyvtárkén...
A hír dátuma: 2010. 02. 09.   bővebben


A pénz akár elég is lehetne az egészségügyben -- előbb a lyukat kell befoltozniFEL

A helyes megállapítás a magyar egészségügyi ráfordításokkal kapcsolatban az, hogy kevesebbet költünk, mint régen, de nem keveset. ... 2007-ben hazánk egy főre eső egészségügyi kiadása 1.388 dollár volt, Lengyelországé pedig 1.035 dollár, vagyis a magyar 75%-a. Az alacsonyab...
A hír dátuma: 2010. 02. 01.   bővebben


Szakdolgozati gondolatok -- 9. Külső konzulens: kalandorok kíméljenek!FEL

Az egyetemi oktató feje sem káptalan, és könnyen megesik, hogy egy-egy érdekes témában külső konzulenst érdemes felkérni, hivatalosan, vagy 'csak gyakorlatilag'. E sorok írójához is sok hallgató fordult ilyen kéréssel. Legáltalánosabb tapasztalat az alacsony motiváció a minő...
A hír dátuma: 2010. 01. 22.   bővebben


Izlandra költözhet a WikileaksFEL

A Wikileaks http://www.wikileaks.org/ működtetői úgy gondolják, hogy Izland ideális és olcsó otthona lehetne a portálnak, melynek célja a titkolt politikai és gazdasági információk nyilvánosságra hozása.
A hír dátuma: 2009. 12. 30.   bővebben


Gyöngyös -- Látássérültek is tudják majd használni a könyvtáratFEL

Csaknem tízmillió forintból újulhat meg a gyöngyösi Károly Róbert Főiskola (KRF) könyvtára. A felújítás októberben kezdődött és jövő áprilisban fejeződik be. Az elnyert pénzből korszerűsítik a főiskola könyvtárának információs és kommunikációs rendszerét, s az ...
A hír dátuma: 2009. 12. 23.   bővebben


Vélemény a TESCO-termékekről nyílt fórumon -- és a könyvtári szolgáltatásokról?FEL

Tesco Színes termékről mondhatnak véleményt a fogyasztók a Vélemény.com weboldalon, az áruház pedig ez alapján fejleszt. Elindult a Tesco és a Vélemény.com internetes portál együttműködése, amelynek keretében több mint 1500 Tesco Színes terméket töltöttek fel az oldalra, ...
A hír dátuma: 2009. 12. 18.   bővebben


Egyetemek vizsgálják a high-tech kutatáselemző rendszertFEL

Négy hazai egyetem vállalkozott arra, hogy tesztelje a Spotlight stratégiai kutatáselemző rendszert. A látványos high-tech alkalmzással mérhető a kutatások értéke, segít a lehetséges partnerek vagy versenytársak azonosításában, valamint megmutatja a legígéretesebb kutatási i...
A hír dátuma: 2009. 11. 27.   bővebben


Hagyományos és új üzletágak vetélkedése, kívül, belül -- 'papír kontra web'FEL

Az üzleti életben sem sokkal zökkenőmentesebb a hagyományos és az új médiára épülő üzletágak közötti viszony, bár a közös üzleti érdek könnyebben racionalizálja a munkatársakat. A médiumok konvergenciájában a lapkiadó videótudósításokat kínál (pl. Figyelő http:/...
A hír dátuma: 2009. 11. 24.   bővebben


Szakdolgozati gondolatok -- A használhatósági tesztek a közszolgálati honlapok fejlesztésénél is elkerülhetetlenekFEL

Örvendetes, hogy egyre több hallgatói (szak)dolgozat témája a könyvtári honlapok. Gyakori szempont bennük a tartalom és a technika, ritkább téma a használhatóság, azaz a használói(!) aspektus. Azé, akiért a könyvtár van. A webfelületről történő tudatos marketing-fejleszt...
A hír dátuma: 2009. 11. 20.   bővebben


Elégedettebbé tesz a távmunkaFEL

A távmunka hatékonyabbá és elégedettebbé teszi a munkavállalókat, segít a munka és a magánélet egyensúlyának megteremtésében, s megtakarítással is jár. Az infokommunikációs piacon érdekelt amerikai Cisco elemzése szerint az alkalmazottak 69 százaléka arról számolt be, h...
A hír dátuma: 2009. 08. 23.   bővebben


Mellbedobással az olvasókért -- lengyel imázsjavításFEL

Közismerten sok mindent el lehet adni egy formás női test kíséretében, ám a nyugat-lengyelországi Szczecínben mégis szokatlannak mondható célok érdekében vettek igénybe női idomokat. A helyi könyvtároskisasszonyok rendeztek merész fotóikból kiállítást az olvasóteremben, h...
A hír dátuma: 2009. 05. 27.   bővebben


Weboldal-fejlesztés: hagyományos és innovatív módszerekFEL

Bár nem túl új a cikk; a népszerű könyvtár és webes megjelenés kapcsán érdemes elolvasni Herendy Csilla kétrészes cikkét a Médiakutatóban.
-- A weboldalak tesztelése a fejlesztés korai szakaszában jóval költséghatékonyabb, mint a későbbi, negatív visszajelzések ...
A hír dátuma: 2009. 01. 30.   bővebben


Az információszolgáltatók legfontosabb bizalomépítő tulajdonságaiFEL

Egy információs tanácsadók ügyfeleit megkérdező, svéd, magyar, izlandi, dán és kanadai válaszadók visszajelzéseit begyűjtő felmérés (könyv formájában ld.: http://www.gmconsulting.hu/infobrokerseg/information-consulting-konyv/ ) feltárta, milyen képességeket tartanak legfont...
A hír dátuma: 2008. 05. 28.   bővebben


Az ügyfélpanasz mint sikerforrásFEL

A korszerű használóorientált könyvtárban nélkülözhetetlen a professzionális panaszmenedzsment alkalmazása, mely a látogatók elégedettségi fokának mérésére, az okok felderítésére szolgál. A marketing hatására vonatkozó piaci felmérések azt mutatják, hogy az elégedetle...
A hír dátuma: 2005. 04. 20.   bővebben


legyenek kit hírei saját honlapján

Feliratkozás

A heti ingyenes KIT Hírlevelet megrendelheted a kit@gmconsulting.hu-ra írt "Megrendelés" tárgyú levéllel, név és intézmény megadásával, mellyel jelzed az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak elfogadását.

A hírlevél lemondása: ugyanígy, de „Lemondás” tárgymegjelöléssel.




Hírlevélről

A hírlevél hetente (júliusban, augusztusban kéthetente), térítésmentesen, csak elektronikus formában jelenik meg. A KIT nyomtatott példányai megtalálhatók a Könyvtörténeti és Könyvtártudományi Szakkönyvtárban is (Könyvtári Intézet, Budapest).

A KIT-archívum tartalma:
Közel 28.000 hír, 2002-től
A KIT-et az EPA (Elektronikus Periodika Adatbázis) is archiválja.

A megrendelők száma kb.:
700 fő

Olvasói létszám:
kb. 1000 fő

Adatvédelem
A KIT szerkesztői a birtokukba kerülő használói adatokat bizalmasan kezelik, azt csak az eredetileg megjelölt célra használják, harmadik fél részére nem adják át. A használati adatokat csak az egyedi adatközlőket (ha tudomásukra jut) nem visszafejthető módon, összegezve teszik közzé. Pl.: összes olvasói létszám, vagy felmérés eredményeképpen: a KIT-olvasók x%-a vezető beosztású. A használói felmérésekben a válaszadás anonim.
A szerkesztők a KIT-tel kapcsolatos visszajelzéseket egymás között megbeszélik, és visszajeleznek a levélírónak.
Adatkezelési tájékoztató

A KIT tulajdonosa:

GM Info Consulting Kft.
www.gmconsulting.hu


impresszum | szerkesztők | észrevétel e portálról