Információ emberekről - Tudások és hálózatok
"Lekáderezés" -- hangzott a régi világban az, hogy bizonyos szervek információt gyűjtöttek össze emberekről, mielőtt jót, vagy rosszat szerettek volna vele tenni. A célok változhattak, az információgyűjtés nem. E feladattal foglalkoznak például a titkosszolgálatok, a marketingesek, az újságírók, információbrókerek, hírszerzők. Eljárásaik között sok hasonlóság és különbözőség van.
A "szabadfogású" információszerzés az ipari kémek eljárása. Az állami hírszerző szervek is sokféle eszközt vethetnek be saját illetve a velük együttműködő vállalatok számára. (Vö.: Ami jó a Boeingnek, az jó az Egyesült Államoknak is -- Bill Clinton). Az információbrókereknek, akik íróasztal mellett dolgoznak (desk research), legfontosabb eszközei a telefon és az internet, illetve a térítéses adatbázisok. Sok esetben az interneten azonosítják a kutatás irányát, a megkérdezendő személyeket, és telefonon jutnak hozzá a sokszor addig még le nem írt, unikális információhoz.
Az információkeresési munkát, kiterjedtségét és eszközeit a kurrens jogi szabályozás és az információbróker etikai kódex is szabályozza. Elrettentő eset volt, amikor 1999-ben Liam Youens New Hampshire államban lelőtte korábbi csoporttársát, Amy Boyert, majd öngyilkos lett. A tettes honlapján leírta, hogy Boyer felkutatására a Docusearch tanácsadócégtől kérte meg születési időpontját, társadalombiztosítási számát és munkahelyi adatait. A Docusearch a munkát kiadta Michele Gambino információs tanácsadónak, aki állítólag hazudott akkor, mikor információszerző telefonálásakor a kérdezés célját tudakolták. Boyer anyja perbe fogta a Docusearh-et.
Az emberek tevékenységeik során millió jelet hagynak maguk mögött, és ezeket a figyelmes és kitartó szemlélő össze is gyűjtheti. Munkája a fenti korlátok figyelembe vételével arra is felhasználható, hogy az illető jövőbeni viselkedését is előrevetítse. Ez az előrevetítő eljárás (projekció) természetesen soha nem lehet tökéletes, de ma már megvannak azok az eszközök, amelyek akár az illető majdani versenyképességét is bemérik. A szociológiai alapokon nyugvó módszertant (GLOBE-módszertan szerinti kutatás) kiegészíthetik olyan tartalomelemző eljárások, amelyek az illető szövegeiben azonosítják például a versenyképességet előrejelző alacsony hatalmi távolsági indexet, vagy a magas intézményi kollektivizmus indexét. Az eredmények felhasználhatók a fejvadász- a szervezetfejlesztő, a hitelbírálati illetve HR-vezetési feladatok végzéséhez.
A téma kapcsán a Magyar Információbrókerek Egyesülete www.mibe.info jún. 6-án tart konferenciát "Információs emberekről -- Tudások és hálózatok" címmel, melyen marketinges, jogi, hírszerző, fejvadász, közösségimédia-kutató és tartalomelemző szakemberek előadásai hallgathatók meg.
Kapcsolódó cikkek
- Smartmobil ’12 - Az okostelefon, mint tömegtermék
- A felhő gyakorlatáról adminoknak és fejlesztőknek
- Két hét múlva kezdődik az Adattárház Fórum
- EuroCloud Day 2012: európai összefogás a cloud computing elterjesztéséért
- System Center Service Manager 2012 konferencia
- Fókuszban az online vásárlások
- A pénz beszól: Ma kezdődik a Media Hungary
- Progress konferencia Gödöllőn
- A Media Hungary díszvendége: Finnország
- E-kereskedelmi konferencia: igaz mesék kamaszoknak
Színes ROVAT TOVÁBBI HÍREI
A múlt feltárása, a jövő segítségével!
Kevés izgalmasabb terület létezik a régészetnél. Vajon mi rejtőzik a régi idők, épületek falai mögött? Felfedezések, meglepetések sokasága, amire nem igazán lehet felkészülni. Egy ilyen terepmunkát azonban nem lehet csak úgy, ásóval elvégezni, és még Indiana Jonesnak is óriási segítség egy-egy digitális, innovatív, 21. századi eszköz!
Megéri-e az elektromos autózás?
Az elektromos autók használata ugyan már nem új keletű dolog, mégis még mindig nagyon megosztó témának számít. Vannak megrögzött ellenzői és szinte már vallásos áhitattal tisztelői is ennek a közlekedési eszköznek, de az igazság vélhetően valahol a kettő között lesz. Nagyban múlik ugyanis sok dolog azon is, hogy milyen felhasználói szokásaid vannak a mindennapokban. A következő cikkben azonban összegyűjtöttük az elektromos autózás néhány pozitívumát.
Mire jók a chatbotok?
Éjjel-nappal elérhető chates ügyfélszolgálatot fenntartani igen költséges. A legtöbb weboldal számára nem is érné meg. Van azonban egy módszer, amivel jelentősen lehet növelni a felhasználói élményt, mégpedig chatbot használatával.
Hogyan válassz szoftverfejlesztő céget 5 lépésben?
Ha jelentős tőkét, erőforrásokat és időt fektetsz be egy szoftverfejlesztési projektbe, akkor egyáltalán nem mindegy, hogy milyen cégnek szervezed ki az adott feladatot.
Hát persze hogy dráma!
A Super Bowl reklámjai kapcsán szinte minden évben születik egy cikk Amerikában élő és dolgozó barátunk, Horváth Laci tollából, az idén azonban a marketing mellett szó esik az izgalmakról és a bírókról is...