Cimke: marketing
összes találat: 2017 cikk
A lista nem teljes, az archívum indexelése folyamatban van.
Felhasználók által generált tartalom (UGC) - ha használóink által növekednénkFEL
A MIBE-klubban http://mibeinfo.hu/kozossegimedia-trendek-es-gyakorlatok-mibe-klub-jan-17/ részletezte a cikk szerzője:
- A User Generated Content, azaz a Felhasználók Által Generált tartalom az egyik legszemélyesebb kapcsolódás a márka és követői/vásárlói között. ...
A Z-generáció nagy része számára már a TikTok az első számú keresőmotorFEL
A MIBE-klubban http://mibeinfo.hu/kozossegimedia-trendek-es-gyakorlatok-mibe-klub-jan-17/ részletezte Szabó Edit, a cikk szerzője...
A Z-generáció nagy része számára már a TikTok az első számú keresőmotor(!). Ennek a közösségi médiumnak vonzereje a keresés szempo...
Nem csak a közönségünket, de az algoritmusokat is etetnünk kell a közösségi médiábanFEL
A közösségi média algoritmusai az elköteleződést (mint: kedvelések, kommentek és megosztások) egyfajta hógolyó-effektusként kezelik, vagyis minél nagyobb elkötelezettséget ér el egy tartalom, annál valószínűbb, hogy az algoritmus jutalmazza.
Ennek érdekében a követ...
* * * Ha aggaszt a használók számának tartós apadása - Vezetői konzultáció * * *FEL
- Ha bizonytalan vagy szervezeted irányát illetően,
- elakadtál az innovációban,
- vagy stratégiára van szükséged,
vonj be új, elgondolkodtató, inspiráló nézőpontokat és esetleg támogatást kaphatsz gondolataid rendezésében.
Rendelj üzleti ...
Ha influenszerrel lépnél kapcsolatbaFEL
Az influencerügynökségek kirakata olyan, mint egy modern emberpiac: márkák szakemberei mustrálgatják kedvükre, melyik youtubernek vagy tiktokernek a kezében mutatna jobban az üdítőjük, melyik Insta-sztoriba illene inkább a sneakerük vagy az alapozójuk. Aki megtetszik nekik, azt me...
Egyre gyengébb minőségű eredményt hoznak a webes keresőkFEL
A keresőmotorok eredményei tényleg egyre rosszabbak, mivel az internetet elárasztja a SEO-farmoktól (search engine optimization, keresőoptimalizáció) és affiliate linkoldalakról származó alacsony minőségű szemét, állapította meg a - Google, Bing, DuckDuckGo keresőket vizsgáló...
Hogyan etessük a közösségi média algoritmusait?FEL
Szabó Edit Ditte a MIBE-klub előadója volt. Cikkében írja:
- Az organikus elérés növelése a közösségi médiában tehát végiggondolt és következetes erőfeszítések kombinációját igénylik. Igyekeztem tehát összeszedni 5 szempontot, hogy mire érdemes figyelni, hogy h...
Állatbarát Olvasó Kihívás - ügyes tematikus marketingFEL
Az Állatvédelmi Oktatásért Alapítvány idén elindította az Állatbarát Olvasó Kihívást. Ennek célja, hogy a pedagógusokat és a szülőket ösztönözze arra, hogy 12 hónap alatt 12 állatokkal kapcsolatos könyvet olvassanak el közösen. Ehhez kapcsolódva az Alapítvány kezdemé...
Roma jelenlét a könyvtárban - kölcsönös tanulási folyamat eredményeFEL
Miczura Mónika, az Ando Drom roma folklór zenekar énekese vallomásának http://www.kithirlevel.hu/index.php?kh=a_ciganyok_miattam_kezdtek_el_szinhazba_jarni arról, hogy hogyan hatott a saját roma közösségére, nagyon örültem, úgy éreztem: nem vagyunk egyedül - írtuk egy éve.
...
Rugalmas könyvtári tér: görgős pult, display és polc FEL
Turnhout könyvtárában https://turnhout.bibliotheek.be/ bőven van tér, mégis ragaszkodtak a görgős bútorok beszerzéséhez. Persze, nem az összes polc ilyen. De miért kellene például a tájékoztatópultnak évtizedekig egy helyen állnia akkor, amikor változik a használói igény, ...
5 érv a könyvtárban való tanulás mellettFEL
A Hannoveri Orvosi Főiskola a vizsgákra való gyors és hatékony felkészüléshez öt érvvel ajánlja hallgatóinak a könyvtárban való tanulást:
- Atmoszféra: otthon a négy fal közötti számtalan figyelemelterelő esemény, tényező helyett a könyvtárban valóban a rend, cs...
10 ok, ami miatt nem akarnak a gyerekek iskolába (könyvtárba?) járniFEL
Egy konferencia 11 éves előadója elmondta, miért...
Egyrészt a 10 ok iskoláról szól, másrészt vonzóbb dolog lenne azt keresni, ami az iskolába / könyvtárba járni szeretést taglalja. De a cikk így közelít. És ettől még érdemes megszívlelni, ugyanis a felsoroltak erő...
Pecsét - könyvtárlátogatásértFEL
A Bod Péter Megyei Könyvtár Aranyfonál című programjával ezúttal is, a tavalyi év utolsó harmadában sok előkészítős kisgyermeket és családjaikat sikerült megszólítani, a résztvevők lelkesen gyűjtötték a könyvtárlátogatásért kapott pecséteket. A program során 102 cs...
5 könyvtártervezési kihívás (olvasóink szavazatára)FEL
Öt könyvtár öt különböző tervezési kihívását mutatta be a Library Journal. A kihívásokra építészek által szervezett műhelymunkák igyekeztek választ találni. A megoldásokból a hazai könyvtárak is meríthetnek.
Befogadóbb hangulat. A kaliforniai Milpitas K...
A középiskolásokat csalogatják - szabadulószobávalFEL
A Lenti-i könyvtárban népszerű lett a fiatalok, családok részére kialakított szabadulószoba. Az intézmény galériájában található közösségi szolgáltatásról Szép Zita könyvtárossal beszélgettünk.
Bő egy éve a Lenti-i könyvtárban célul tűzték ki, hogy...
Sonkaszelet - könyvjelzőkéntFEL
A könyvtárost elsőre eléggé meghökkentheti, sőt, akár fel is dühítheti, ha sonkaszeletet - vagy legalábbis annak képét - lát könyvjelzőként: "ne adjunk tippeket a használónak!". A brüsszeli Piola Libri könyvesbolt - itt szóltunk már róla: http://www.kithirlevel.hu/index.ph...
"Eladta" az ókortudományt a fiataloknakFEL
A hullámot egy svéd influenszer, Saskia Cort indította, aki több mint egy évvel ezelőtt kiírta az Instagramra: kérdezd meg a pasidat, gondol-e a Római Birodalomra! A felhívást aztán megosztotta egy szintén svéd hagyományőrző, bizonyos Gaius Flavius (beosztása szerint a VI. légi...
Könyvtár és közösségi költségvetés? - Könyvtári fejlesztés - könyvtár költségvetése?FEL
Apró, de látványos újdonsága az önkormányzatok működésének, hogy egyre több helyen hirdetnek meg közösségi költségvetést, vagyis azt, hogy a város büdzséjének egy részéről ne a képviselők döntsenek, hanem közvetlenül az emberek javasolhassanak ötleteket és szavazha...
Bár a régikönyv-illat erősen megosztó, lehet-e könyvtárban is alkalmazni a Disneyland illat-marketingjét?FEL
"A szaglás szempontjából kritikus agyterület a hippokampusz közelében található, amely az emlékezésben játszik fontos szerepet. Ez az oka annak, hogy a szagok emlékeket válthatnak ki" - magyarázta el Nussbaum. Ez egy rövid összefoglaló arról, hogyan váltanak ki emlékeket az il...
Mitől lesz egy kutatás érvényes és megbízható?FEL
Míg 20 éve az emberek 60-70 százaléka válaszolt egy kérdőívre, ma már a válaszadási arány 40 százalék alá csúszott. Vendégeink szerint ez azért van, mert manapság kevésbé bízunk bármiben és bárkiben, sokkal jobban féltjük az adatainkat, ráadásul a sok direkt marketing...
Artotéka a könyves negyedbenFEL
Korábban Berlinből mutattunk artotékát - Könyvtári képtár - helyismeret, művészeti alkotásokon keresztül http://www.kithirlevel.hu/index.php?kh=konyvtari_keptar_--_helyismeret_muveszeti_alkotasokon_keresztul . A könyvtár - Berlini Könyvtárak - Frankfurter Allee Kerületi Könyvtá...
Tájékoztassunk profin - vagy legalább tanuljunk tájékoztatniFEL
A CEU Demokrácia Intézet Határtalan Tudás előadássorozatának hétfői előadásán két szociológus, Spéder Zsolt és Szikra Dorottya, illetve Szily László, a 444 újságírója beszélgetett, bemutatva az adatokat, a motivációkat és néhány olyan gyakorlati tapasztalatot, ami lega...
Önkifejtő megoldásokkal csökken a könyvtáros leterheltsége isFEL
Az önkifejtő (vagy önfeltáró) rendszer
- kialakítása félreérthetetlenül eligazítja a használót: hogyan, milyen módon veheti azt igénybe,
- a használó tudja, mire számíthat a többi használótól,
- biztos lehet benne, hogy nem érik hirtelen meglepetések...
Marketing - fenntarthatósági kezdeményezésselFEL
Hogyan válhatna státusszimbólum a szakadt ruháinkból? A válasz egyszerű: egy kék varrással. A Decathlon és a Wavemaker közös kampányának célja, hogy egy fenntarthatósági kezdeményezés keretében varrjuk meg kék fonállal a hibás ruháinkat, ezzel jelezve, minket érdekel a bo...
Olvasójegy - karácsonyi ajándékkéntFEL
Ha valaki különleges és hasznos ajándékot keres családtagjainak, barátainak, ismerőseinek, akkor íme egy remek ötlet. Lepje meg őket a könyvtár ajándékkártyájával, melyet december 4-től tudnak megvásárolni!
Az ajándékkártya beváltható olvasójegyre a Dr. K...
Így építhet erősségeire stratégiát a könyvtár (olvasóink szavazatára)FEL
Az ausztráliai Wollagong Városi Könyvtárainak 2024-2028-as, 5 évre szóló stratégiai terve az alábbi erősségekből indul ki, amelyeket infografikákkal is szemléltetnek:
- A város lakosságának 40 százaléka (87.889 fő) aktív könyvtári tag. Ez magasabb, mint a 32,...
Fókuszcsoport a használókkal - a használói tevékenység megfigyelése mellettFEL
A sorozat legutóbbi része: http://www.kithirlevel.hu/index.php?kh=lazulas_kozben_megismert_hasznaloi_igenyek .
A másik technika, amelyet már a bizalom kialakulása után lehet alkalmazni, a spontán kialakult vagy előre megszervezett csoportos beszélgetés (group discussion) ...
Egy könyvtári 'közhasznú információs menedzser' ajánlásai (olvasóink szavazatára)FEL
Elizabeth Castaneda, a San José-i Közkönyvtár (SJPL) nyilvános tájékoztatási menedzsere a marketing módszereit édesanyja közösségi munkájából leste el. Először speciális projektkoordinátorként első generációs, alacsony jövedelmű középiskolás diákoknak segített bejut...
A könyvtári vetélkedők legnagyobb problémájaFEL
Gyere, vegyél részt vetélkedőnkön! Megtudhatod általa mit írt a nagy író, melyek településünk történetének fontos állomásai stb. - amihez persze előbb el kell olvasnod ezt és azt a könyvet, azaz megtudhatod, hogy számunkra melyek a fontos dolgok a múltunkban. Ez persze csak ...
Tonnaszámra gyártott könyvajánlók - a Cook and Book könyvesboltbanFEL
A Cook and Book (kb.: főzés és könyv) hálózat egyszerre kínál könyveket, harapnivalót vagy kisebb népszerű kiállításokat a nagyérdeműnek. A Brüsszelben meglátogatott helyen könyvtár és atrotéka is helyet kapott az épülettömbben (erre rövidesen visszatérünk). Külön ...
Megkérdeztük: Túl a könyvtári alaptevékenységeken?!FEL
A kapott válaszok megoszlása:
2 - Nem! A könyvtár nem bugyivásárok és hasonlók színhelye.
8 - Az író-olvasó-találkozók és hasonló kulturális rendezvények - OK
15 - A közösségi, információs és kulturális igényekre kell legjobban válaszolnunk.
...
Itt a LibMate kampány?FEL
Az elmúlt hetekben több könyvtárat kerestek meg a LibMate integrált könyvtári rendszer képviselői. A KSH könyvtárában https://kshk.libmate.hu/ már működő rendszer némileg rejtélyes: honlapja egyelőre nem található. Az áprilisi Networkshopon volt előadás róla: https://www...
Lazulás közben megismert használói igényekFEL
A közösségvezérelt szolgáltatásfejlesztés következő eleme a kapcsolatépítés: a hangsúly a közösség tagjaival való konzultáción és együttműködésen van a partnerség kiépítése érdekében. Ez a legelső és legfontosabb lépés egy olyan környezet megteremtése felé, am...
Újabb könyvtár hotel - kicsit másképpenFEL
Az USA-beli San Antonioban található Hotel Emma https://thehotelemma.com/ halljában kétszintes söröző és könyvtár várja a látogatókat. Panorámaképek a forráslinken.
Így segítheti a könyvtár a magántanuló diákokat (olvasóink szavazatára)FEL
A magántanulóknak is szüksége van könyvtárosi segítségre. Az Egyesült Államokban már 4,3 millió diák tanul ebben a formában, és számuk egyre nő, emiatt a könyvtárakban is szükség van olyan erőforrásokra, amelyek kiszolgálják ezt a csoportot is.
Christina Gi...
* * * Közösségimédia-trendek és gyakorlatok - MIBE-klub, jan. 17. * * *FEL
A Magyar Információbrókerek Egyesülete klubjának vendége:
Szabó Edit Ditte, digitális marketing szakértő.
2024. jan. 17. (szerda), 17.30, Budapest, Stex-ház (A 2023. novemberében betegség miatt elmaradt rendezvény megtartása.)
A beszélgetés során bemutatásr...
Ezért nem elég csak a könyvtárosok kreativitása és szellemi erőire támaszkodniFEL
A könyvtárpolitika, a könyvtári programok és szolgáltatások fejlesztése mögött a hagyományos modellben kizárólag a könyvtári alkalmazottak kreativitása és szellemi erői állnak. A szolgáltatások a könyvtár, a könyvtárosok és az intézményi prioritások és igények (szin...
Ezért meséljünk történeteket a kisebbségi nyelveken - könyvtárban is (olvasóink szavazatára)FEL
Svédországban nagy hagyománya van a történetmesélésnek; nemzeti kisebbségi nyelveken is. A nemzeti kisebbségek kiemelt célcsoport a könyvtári törvényben is, ennek ellenére mégsem magától értetődik a kisebbségi nyelvű olvasás. A kisebbségi nyelvű könyvek csak az utóbbi ...
Nincs mese: ha fenn akarod tartani a szolgáltatást, ki kell lépni a könyvtárból, mint komfortzónábólFEL
A közösségvezérelt működés kezdete az ún. community entry, vagyis az a folyamat, amikor a könyvtáros kilép a könyvtárból és belép abba a térbe, környezetbe, ahol a közösség kényelmesen érzi magát. A community entry tehát az első lépés a közösség megismerése és meg...
Felturbóztuk a komolyzenei előadás-sorozat közönségétFEL
A kulturális stand-up egy olyan előadás, ami közben a hallgatóság szórakozva tanul. Ennek egyik képviselője Bősze Ádám zenetörténész, zenei antikvárius, aki 2008 óta a Bartók Rádió műsorvezetője. 2017 nyarán mutatta be az első magyar zenei standupot #Szeretnekahallgatók c...
Közösségi szerelőműhely 2. - ahogyan kommunikáljákFEL
Múlt heti anyagunkat http://www.kithirlevel.hu/index.php?kh=kozossegi_szerelomuhely_1._-_a_fenntarthatosag_erdekeben_es_a_szegenyebbek_tamogatasara_is folytatva...
A közösségi szerelőműhelyt a szervezőnek legalább kétfelé kell kommunikálnia. A brüsszeli, Etterbeek városrész ...
Kocsmakvíz, vagy amit akartokFEL
A recept: műveltségi (vagy ahhoz hasonló, időnként humoros vagy csőbe húzó) kérdéseket tesz fel a játékmester a kocsmában helyet foglaló csapatoknak. A játékszabályban az válaszolhat, akinek tele a pohara, és fogyaszt is - alkoholos vagy alkoholmentes italt. A csapatok válasza...
Új használói célcsoport érkezikFEL
"A kivándorlás miatt kívánatos a migráns munkaerő fogadása" - olvashattuk Magyarország migrációs stratégiájában, 2013-ben. (HVG)
Akár 500 ezer vendégmunkás is dolgozhat a közeljövőben Magyarországon. Már 15 nem EU-s országból is engedélyezett a munkaerőimpo...
Így ejtette rabul a szingapúri egyetem hallgatóit a szabadulószoba (olvasóink szavazatára)FEL
A Szingapúri Nemzeti Egyetem Könyvtárai (https://nus.edu.sg/nuslibraries NUSL) 2020 óta rendez halloween-i szabadulószobát. A könyvtár egyúttal kihasználja a technológiát arra is, hogy fokozza és javítsa az egyetemi tanulás élményét.
A szabadulószoba résztvevői...
A 'minőségbiztosításon' túl azért baj, ha csak a használóidat kérdezed tevékenységed minőségérőlFEL
A szolgáltatás-tervezés hagyományos modellje a közösség szükségleteinek megértéséhez és a könyvtári szolgáltatások megtervezéséhez nagymértékben támaszkodik az olyan adatforrásokra, mint a gyűjteményhasználati statisztikák, a felhasználói felmérések, a népszám...
Bizonyítottan hasznos MI-eszközök, melyeket azonnal használhatsz a marketingben - 2. FEL
Olvasómágnes céges blog
- A projektmenedzseléshez jól használható ClickUp üzemeltetői blogot is jegyeznek a produktivitás témájában. A tartalommarketingjük elérését a SurferSEO szolgáltatással igyekeztek növelni. A természetes nyelvi feldolgozásra (NLP) építő megol...
Hogy ne csökkentsük használóink létszámát - a közösségvezérelt könyvtár modelljeFEL
A közösségvezérelt könyvtár modellje a Vancouver Public Library (VPL) https://www.vpl.ca/ kezdeményezésére 2004-ben elindult Working Together projekthez kötődik. A közösségfejlesztés eszközeivel megpróbálták elérni és könyvtárhasználóvá tenni a társadalom peremén élő...
Bizonyítottan hasznos MI-eszközök, melyeket azonnal használhatsz a marketingben - 1. FEL
Hatékonyabb üzenetek a közösségi felületeken:
A világszerte több mint 7 billió dollárnyi vagyonnal rendelkező Vanguard-csoport, a világ egyik legnagyobb alapkezelőjeként egy erősen szabályozott szektorban működik, ahol ha nem akar bírságok hadába futni, nagyon oda ke...
Saját magunkat lőjük lábon, ha mereven ragaszkodunk a polcrendhezFEL
A KIT többször foglalkozott a holland shop-koncepcióval http://www.kithirlevel.hu/index.php?oldal=kereses&funkcio=kereses&cimke=0&kulcsszo=shop-koncepci%C3%B3&button=OK , illetve annak angol megfelelőjével. Ezek jellemzője, hogy a könyvtárak a kiskereskedelmi tapasztalatokat forgatják, a...
Mi az a merchandizing (vagy: polcszerviz)?FEL
A merchandising eladáshelyi szolgáltatás, Magyarországon polcszerviz elnevezéssel is ismert, de ez a kifejezés nem teljesen fedi le a szó teljes jelentését. A tevékenység áll a polckép merch sztenderdjének megvalósításából, megtartásából, a termék kihelyezéséből (a polcb...
Alkalmazzuk a könyvesbolti merchandizing-tapasztalatot könyvtárban is! (olvasóink szavazatára)FEL
Fontos tapasztalatokra tett szert a cikk könyvtáros szerzője, aki másodállásban könyvesbolti munkát vállalt. Rájött, hogy a könyvtár a könyvesboltnál sokkal kevésbé ragadja meg a figyelmet. A könyvtár pedig valóban a hozzáférés, az információs szabadság és az önfejlesz...
Van közkönyvtári feladat: leszakadnak az idősebbek a digitális kompetenciákban FEL
Azok szorulnak rá leginkább a könyvtárra, akik a legkevésbé használják http://www.kithirlevel.hu/index.php?kh=konyvtar_es_kozosseg_avagy_a_kozossegvezerelt_konyvtar_elmelete_es_gyakorlati_megvalositasanak_lehetosegei - írtuk a múlt héten. - Ha majd akarnak, bejönnek. Vagy: ők úgyis ...
Használókat teremt a brit könyvtárak 93 százaléka a melegedni betérőkbőlFEL
A legtöbb könyvtár ezen a télen ismét melegedő helyet biztosít az Egyesült Királyságban. Egy brit kutatás szerint a legutóbbi télen több mint félmillió ember keresett fel ilyen kulturális térben kialakított melegedő tereket.
Az Egyesült Királyságban az irodal...
Beszerezzük-e a könyvtári működéshez nélkülözhetetlen tudást?FEL
A kanadai közösségvezérelt könyvtár (community-led library) modell kiindulási alapja, hogy a könyvtár által szolgált közösségnél van a tudás, mert ők tudják, mit szeretnének, ezért őket meg kell kérdezni. Ehhez azonosítani kell a könyvtári tevékenységek célközönség...
Ezért (nem) dolgoznak együtt a könyvtárosok és a tanárok - felmérték (olvasóink szavazatára)FEL
Érdekes kettőségekre világított rá a Utah Állami Egyetem könyvtárosainak https://library.usu.edu/ kutatása az iskolai könyvtárosokkal kapcsolatban. A 2022-es kérdőíves felmérést 58 iskola tanárai/könyvtárosai töltötték ki és 10-en válaszoltak interjús kérdésekre. A kut...
Német könyvtári rendszer bemutató - 5. Könyvtárpedagógia közkönyvtárakbanFEL
A tudományos, szak és felsőoktatási könyvtárakban az ún. teaching library koncepció szerint a fő hangsúly a felhasználók információs műveltségének, médiaműveltségének, adatműveltségének fejlesztésén van.
A könyvtárpedagógiai alapú kurzusok, programok ...
3 bigdata-lehetőség a könyvtárbanFEL
A KIT-klubban vetődött föl a téma. Balázs László kifejtésében: a jobb kiszolgálásuk érdekében többet kellene tudnunk az olvasókról. Míg a Google számára a telefonjaink elküldik, hogy hol vagyunk, mit csinálunk a telefonjainkon, a könyvtárakhoz nem jutnak el ezek az adatok. ...
Hallgatókat tesz sikeresebbé a Clarivate MI alapú platformja, az Alethea (olvasóink szavazatára)FEL
Mesterséges intelligenciára építő megoldás felvásárlását jelentette be a Clarivate, amely a könyvtárosok számára főként a Proquest és az ExLibris tulajdonosaként lehet ismert. A frissen akvirált megoldásuk pedig a diákok oktatását generatív MI-vel segítő Alethea.
...
Az információ kiszabadult a könyvekbőlFEL
Mi az az információ, amit még mindig érdemes a könyvtárban keresni?
Tóth Máté: Ha valaki el szeretne merülni egy témában, mélyebb és sokrétűbb ismeretanyagra van szüksége, akkor mindenképpen érdemes könyvtárba menni. Jellemzően a kutatók számára hasznos ilyen szem...
Így cserkészik be az Y generációt a közösségi oldalakonFEL
A turisztikai cégek által legfontosabbnak tekintett Y generációhoz - az 1981 és 1996 között születettek közé - tartozó utazók 85%-a a közösségi médiumok segítségével szervezi meg útjait, 34 százalékuk a más felhasználók által írt vélemények alapján választ szállod...
Úgy is kommunikálhatunk sikeresen, hogy nem csak szép dolgokat közlünkFEL
Kutyapisi, hányás és káosz az Ikea új kampányában. Az élet ezen oldaláról készített reklámokat az Ikea. A Try Oslo készített új kampányt az Ikeának "Life is not an Ikea catalog" vagyis "az élet nem egy Ikea katalógus" címmel - írja az Ad Age.
A kampány első...
* * * Növeld meg könyvtárad hatását! - Vezetői konzultáció * * *FEL
- Ha bizonytalan vagy szervezeted irányát illetően,
- Elakadtál az innovációban,
- Vagy stratégiára van szükséged,
vonj be új, elgondolkodtató, inspiráló nézőpontokat - esetleg támogatást kaphatsz gondolataid rendezésében.
Rendelj üzleti é...
Azzal sokkolják az ügyfeleket, hogy az ügyfélpanaszt is közreadjákFEL
Minimális hatású, hiteltelen és lényegében pénzkidobás a "nálunk minden jó, s melyért nagyon sokat dolgozunk" közlés, ha nem éppen káros. Hierarchikus rendszerben működő szervezeteknél - mint pl. a könyvtárak - általános. Az emberek viszont felkapják a fejüket a negatív ...
10% nagyon sokat olvas - de ők a piac számára nemigen tényezők (a könyvtáraknak sem?)FEL
Nyáry Krisztián: - (...) egy egészen meglepő adattal is szembesültünk. Kiderült, hogy van nyolcszázezer ember - tehát a felnőtt magyarok tíz százaléka -, aki nagyon-nagyon sokat olvas, évi harminc vagy annál is több könyvet. Ez a tíz százalék viszont a nemzetközi összehasonl...
Szolgáltassunk idegen nyelvű podcastokat - magyarul! FEL
A könyvtár módosítsa dokumentumait olyan formátumúra, amely jobban megfelel a használó igényeinek - hangzott el pl. a vándorgyűlési KIT-műhely bevezetőjében is. Pl.: táncoljon el egy regényt, ha a befogadó nyelve a tánc. Ez első hallásra meredek, de ha belegondolunk, a folyam...
Hosszabbított a polgármesterFEL
Megújította éves könyvtári olvasói tagságát Cser-Palkovics András Székesfehérvár polgármestere. Aki hasonlóan tenne, az most mindössze száz forintért megteheti ugyanezt a Vörösmarty Mihály Könyvtárban https://www.vmk.hu/ .
Az éves könyvtári olvasójegy a kiállít...
11 ezer új beiratkozót hoztak a limitált kiadású olvasójegyek BrooklynbanFEL
50 éves a hip-hop zene. A Brooklyn Public Library https://www.bklynlibrary.org/ az alkalomra limitált kiadású műanyag olvasójegy-sorozatot adott ki. Ennek jobboldali része letörhető (ld. a fotókat: http://kithirlevel.hu ), így nyakba is akasztható. Az olvasójegyet gyűjtők az Ebay-e...
Na, ezért nem megyek könyvtárba!FEL
Célravezető-e a könyvtáros üzleti modell? - Az ugye megvan, hogy az emberek 11 százaléka kéri ki a könyváros olvasmányajánló tanácsát http://www.kithirlevel.hu/index.php?kh=11_szazalek_keri_ki_a_konyvaros_olvasmanyajanlo_tanacsat ? Ez nem túl nagy arány ahhoz képest, hogy az olv...
Bútorbolttól is tanulhatunk - hatékony prezentálás és értékesítés-ösztönzésFEL
Attól érdemes tanulni, akitől csak lehet. Akár egy bútoráruháztól. Pláne, ha a maguk műfajában kiemelkedő teljesítményt nyújtanak. Az IKEA-ban jártunk, azt figyelve, hogy a látottak hogyan "fordíthatók le könyvtárra". Céljuk nem is annyira érthetetlen: minél nagyobb forgal...
Újra útra kelnek a könyvek - Veszíts el... / BookCrossingFEL
"Útnak indítjuk a könyveket" - ez a mottója annak az akciónak, amivel 15 éve hívják fel a figyelmet az olvasás fontosságára a Burgenlandi Népfőiskolák az Osztrák Könyvklubbal közösen. Ez alkalomból várják az érdeklődőket szeptember ötödikén Kismartonba, másnap, hatodik...
Hogyan kezelhetjük a használók köszöbfélelmét?FEL
(Egy éve írtuk) Folytatva beszámolónkat Somorjai Noémi előadásáról (ld.:
http://www.kithirlevel.hu/index.php?kh=kuszobfelelem_-_elterjedtebb_mint_gondolnank vagy http://www.kithirlevel.hu/index.php?kh=tabutemak_-_hasznalo_es_konyvtaros_egyutt_elteti_oket
A küszöbf...
Megkérdeztük: Kivételezel-e egyes használókkal?FEL
A tájékoztató jellegű válaszok megoszlása:
11 - igen, akikkel szeretnék jó kapcsolatban lenni
6 - igen, akiknek ellátása a könyvtár küldetése szempontjából kiemelt
5 - igen, akiktől a könyvtár sorsa függ
11 - senkivel sem.
Diagramon ábrázo...
Ha a fiatalok megfogásában és lemorzsolódásuk csökkentésén gondolkodsz... FEL
Tekintélyes követőtábora van a TikTokon https://www.tiktok.com/@seressamu?lang=hu-HU a huszonéves Seres Samunak, aki népszerűségét kortársai útba igazítására használja a hatalmas médiazaj miatt megnehezült tájékozódásban.
HVG: Videóiban a tabutémák mellett o...
A használók bevonása - lépegetve a létrán felfeléFEL
A vándorgyűlés KIT-műhelyének bevezetője Dr. Habók Lilla, Hajnal Ward Judit, Somorjai Noémi előadásait, valamint Orsós László Jakabbal való beszélgetést vezette fel. (A kattintható ppt-t ld. a forráslinken; videó: https://www.youtube.com/watch?v=WN9fF8qvXQI&t=18s&ab_channel=G%C...
Miért rettegünk a kijelentésektől? - Zsákutca a hazai könyvtári minőségirányításbanFEL
Egyre több a hazai minősített könyvtár, és egyre kevesebb a könyvtárhasználó. Az ellentmondásnak több oka is lehet:
Egyik - ha nem is a legfontosabb -, hogy a könyvtárak rettegnek attól, hogy valamit garantáljanak. Ezzel ugyanis lehetséges számonkérésnek teszik ki magu...
Felmérésünkből 3. - Ezek legyenek könyvtári szolgáltatások a felhasználók szerintFEL
Megkérdeztük a könyvtárhasználóktól és nem-használóktól az MKE 54. Vándorgyűlés KIT-műhelyének alkalmából, hogy milyen szolgáltatásokért látogatnának szívesen el a könyvtárba https://www.youtube.com/watch?v=SXAmsb4WgvI . A válaszok közt megjelentek a már létező kön...
Bevonás a KIT-ben - akasszunk hóhért!FEL
A vándorgyűlésen a KIT-műhely igyekezett a könyvtári szolgáltatások felől a figyelmet a használók irányába terelni. (A videókat ld.: https://www.youtube.com/channel/UCuha83PXO5tkrPcJbYycuqg ). Joggal merülhet fel a kérdés: vajon a KIT-Hírlevél mint szervező hiteles-e használ...
Több márka kihasználja a Barbie-film hype-ját - akár a Norfolki KönyvtárakFEL
Co-brandingnek hívják azt, hogy egy aktuálisan népszerű márka hype-jának (azaz ismertségi vagy népszerűségi görbéjének) reklámjából a saját termék, szolgáltatás, (márka)név is részesedik.
A brit Norfolki Könyvtárak https://www.norfolk.gov.uk/libraries-local-histo...
Fontosabbá válik a könyvtári nyílt wifi - egyúttal marketing eszköz isFEL
Száz magyarból öten, a legszegényebb rétegekben tizenhatan nem engedhetik meg maguknak, hogy internetelérésre költsenek. Ezzel az aránnyal Magyarország a harmadik helyen áll a uniós digitális szegénységi listán. Az Európai Unió lakosságának 2,4 százaléka nem engedhetett meg ...
Közkönyvtár-nevek 1. - 18.8 százaléknak van emberi névadójaFEL
A hazai könyvtárak célcsoportja a hazai lakosság 100%-a. Az intézmények névadásának fő célja egy-egy neves előd emlékének őrzése, ápolása. De nem tekinthetünk el az arculati pr-től sem: a célcsoport feltehetően vonzóbbnak talál egy olyan intézményt, melynek névadójáva...
Dokumentumtípusok egymásba alakítása - ha a használó zenében kéri a szöveget...FEL
A téma pl. az MKE-vándorgyűlés KIT-műhelyében hangzott el, pontban itt: https://youtu.be/WN9fF8qvXQI?t=472 de kifejtés nélkül, hogy a könyvtár teremtse meg annak a lehetőségét, hogy a használói kívánalom szerint kanálja dokumentumait. Praktikusan a MI segítségével.
Felmérésünkből 2. - Válaszadóink harmada szerint nem érthetők jól a könyvtári szolgáltatásokFEL
A könyvtárak szolgáltatásmenedzsmentjével kapcsolatban is kérdeztünk könyvtárhasználókat és nemhasználókat kérdeztünk az MKE 54. Vándorgyűlés KIT-műhely apropójából. (Habók Lilla előadását ld.: https://www.youtube.com/watch?v=SXAmsb4WgvI ) A felmérésben szereplő kér...
Küszöbfélelem a könyvtárban - még mérni is lehet - elismertség-deficitFEL
Egy éve írtuk... Először egyetemi hallgatók körében vették észre, hogy tartózkodnak a könyvtárba járástól. Amikor az okát kezdték kutatni, rájöttek, hogy ennek oka a félelem az ismeretlentől, egyfajta lelki gátlás. Mindez a gyakorlatban az olvasó és az információ közti...
Mi a Threads?FEL
Ahogy a Twitter, úgy a Threads is alapvetően rövid személyes sztorik és hírek megosztására és ezek nyilvános megbeszélésére szolgál. Például a Facebookkal ellentétben itt a rövid, tömör megfogalmazás áll fókuszban. Egy Threads-bejegyzés legfeljebb 500 karakteres lehet. Van...
* * * Ha javítani szeretnéd könyvtárad jelenlegi pozícióját - Vezetői konzultáció * * *FEL
- Ha bizonytalan vagy szervezeted irányát illetően
- Elakadtál az innovációban
- Vagy stratégiára van szükséged
Vonj be új, elgondolkodtató, inspiráló nézőpontokat - vagy éppen támogatást kaphatsz gondolataid rendezésében. Rendelj üzleti és info...
Amit a használók kívánnak - egy közösség példájával - KIT-műhelyFEL
A közkönyvtár küldetése célcsoportjának 100%-ára vonatkozik. E közösség egy része gyerek, egy része a felvégen lakik, vannak, akik gyerekesek... És közülük nagyjából 5% LMBT+-ként azonosítja magát, és vállalja is ezt. Másik 5%-uk nem azonosítja magát LMBT+ emberként, ...
Érvek a gyerekkori olvasás mellett(?)FEL
A korai olvasók jobb eredményt értek el a memória, a beszéd és a szóbeli információk feldolgozásának képességét vizsgáló standard teszteken, a szülők beszámolói alapján kevesebb viselkedési problémájuk volt, és kevesebb depresszióra utaló jelet mutattak. A kutatók megl...
Partnerségben vagyunk? De kivel, hogyan? - KIT-műhelyFEL
Az utóbbi évek hazai könyvtáros rendezvényein többször visszaköszönt a "partnerség" kifejezés. Hogy a kifejezés mögött a gyakorlatban ki mit értett, arról többféle elképzelés él. A kifejezés ugyanakkor megtalálható Arnstein létráján (ld.: http://www.kithirlevel.hu/index...
Mi által használóbarát, használóorientált, használóvezérelt egy könyvtár?FEL
Hazai könyvtárak beszámolói, könyvtárosok előadásai jellemzően saját szolgáltatásaik bemutatásával kezdődnek. A szolgáltatásorientáció e jelével szemben a használóorientált beszámolók a használói igényekből indulnak ki. De hogy mi is ez a megközelítés, arról magya...
Visszatér az amerikai könyvexpó, de hogyan újul meg? (olvasóink szavazatára)FEL
A U.S. Book Show https://usbookshow.com/ az Amerikai Könyvkereskedők Szövetségének éves konferenciájaként indult az 1940-es évek végén. A 21. századra az eseménynek új neve lett, az Amerikai Könyvexpó (BookExpo America), és a könyvtárosok is fontos szerepet kaptak. Az eseményd...
KIT-műhely a vándorgyűlésen - Fókuszban: szolgáltatás helyett használóFEL
A Magyar Könyvtárosok Egyesülete befogadta a KIT-műhelyt hivatalos vándorgyűlési programjába. Ezért Tatabányán, 2023. júl. 14-én délután az alábbi programok is választhatók:
13.00-13.10 Megnyitó, bevezető: Mikulás Gábor (KIT Hírlevél)
13.10-13...
Felkészülés a hőségre - a könyvtári HR, marketing és szolgáltatás feladataFEL
A könyvtárnak a témában két célcsoport felé kell megfelelnie.
Munkatársai irányában:
1. a HR felségterülete, mint a munkatársak jólléte; ugyanis nehéz jól szolgáltatni magukat rosszul érző munkatársakkal;
2. a marketing területe, azaz a használók jól...
Atomizáltság - a könyvtári rendszer is segíthet a társadalmi ügy kezelésébenFEL
Magyarország kifejezetten atomizált társadalom. Az atomizáltság ugyanis inkább arra utal, hogy hiányoznak a kollektív cselekvés feltételei, és emiatt nem egy nagyobb közösség áll a gondolkodásunk középpontjában, legfeljebb a legközelebbi kapcsolatainkban van esélye valamifél...
Húszperces olvasnivalókkal könyvklubot indít a LibriFEL
A nagyszabású olvasásnépszerűsítő kampányt a Sussexi Egyetemen végzett kutatáson alapul, mely szerint már napi fél óra olvasás is 68 százalékkal csökkenti a stresszt a szemléletformáló hatáson kívül.
A Libri PR konzorciumának tagjai közé felvett egy töb...
Kihasználják a sakk iránti érdeklődéstFEL
A sakk iránti érdeklődés a populáris kultúra divatjaival együtt változik: 2001-ben a Harry Potter és a bölcsek köve című film varázssakk-jelenete lendítette fel a játék népszerűségét, 2020-ban, a koronavírus-járvány első évében pedig A vezércsel című Netflix-sorozat ...
Száguldás a könyvtári polcok között - Kismotoros babaolvasó, BicskénFEL
Kismotoros babaolvasóra várják ma 16 órakor a 3 évnél fiatalabb gyerekeket a Nagy Károly Városi Könyvtárba. A programot eredetileg a Bicske Szíve Parkba hirdették meg, ám a bizonytalan időjárás miatt vasárnap úgy döntöttek, hogy a könyvtár lesz a program helyszíne. Jó idő...
Digitális jelvények és a mikrobizonyítványok a könyvtárban (olvasóink szavazatára)FEL
A digitális jelvények és mikrobizonyítványok rendszere új és izgalmas lehetőségeket nyújt a könyvtárakban - erről szólt az IFLA folyamatos szakmai fejlődésért (CPDWL) és információs technológiárért felelős (IT) szekciójának egyik legutóbbi közös webináriuma.
...
Megkérdeztük: Hasznos-e időnként figyelemfokozás érdekében átrendezni az állományt?FEL
A kapott tájékoztató jellegű válaszok megoszlása:
5 - csak a könnyű irodalom esetén
4 - csak apró lépésekben
11 - hülyeség
10 - igen.
Ha a most kapott adatokat összevetjük a 10 évvel ezelőttiekkel, a következő diagramot kapjuk: https://www.f...
TikTok-on promóz a Katona József KönyvtárFEL
A kis videóban elmondják a Cellux ragasztó hátrányait a könyvek reparálásával kapcsolatban, majd a könyvtár kötészete (ld. még. https://www.tiktok.com/@katonajozsefkonyvtar/video/7240158410736553242 ) felé irányítják a TikTok döntően fiatalokból álló táborát. A könyvtár...
Ha a könyvtárak használókat akarnak, sokkal határozottabban kell a képzetlenebbek felé fordulniukFEL
(Egy éve írtuk) Az Eurostat friss adatai szerint 2021-ben 32,9 százalék volt a felsőfokú végzettséggel rendelkezők aránya a 25-34 éves kor közötti magyar lakosságban. Ez jócskán elmarad az Európai Unió 27 tagállamának átlagértékétől (41,2 százalék), és még inkább a 2...