Curley-hatás: elvándorolnak a közösségből a magasabb igényű emberek, akik képesek lennének a változtatásra, így hosszabb távon a csak a rendszer fenntartásában érdekelt emberek maradnak a rendszerben. (Bővebben : http://epa.oszk.hu/02600/02687/00004/pdf/EPA02687_jogi_tanulmanyok...
... az egész rendszer arra optimalizál, hogy minél gyorsabban költsék el a pénzt, és nem arra, hogy az legjobban hasznosuljon. Így ez a folyamat egyrészt beindítja a járadékvadászatot (különösen a közvetlen céges támogatások esetében). ... az a tény is ösztönözheti ezt a ...
Múlt heti példánk http://www.kithirlevel.hu/index.php?kh=ismerethianyrol_arulkodo_konyvtarosi_nyilatkozatok_-_tartalomelemzes után lássunk két újabb árulkodó könyvtári nyilatkozatot. Ismét úgy vesszük, hogy ténylegesen elhangzottak e mondatok. Ez a feltétele az alábbi állításo...
Nyilván nem lehet egyszer előforduló jelből megalapozottan a valóság egészére következtetni, de a hasonló jelek feldúsulása egyre megalapozottabb minősítés alapja lehet. Illetve nem biztos, hogy egy sajtóban megjelent nyilatkozat ténylegesen úgy hangzott el, ahogyan az a nagykö...
A Népszava értesülései szerint több fontos kulturális intézmény élén vezetőváltás lehet jövőre, az intézmények pedig átvilágításra számíthatnak, mert a kormány elégedetlen a működésükkel. A lap szerint ez és a személyi helyezkedés állhat a jobboldali sajtóban űz...
Az e-könyvek elterjedtsége nem a technikai preferencia miatt van, nem is a vásárlások miatt, hanem az illegális letöltési lehetőségek éltetik ezt a műfajt. Gondoljuk bele, hogy egy bestseller általában 4000 Ft körül kapható, viszont a megjelenést követő pár héten belül a to...
Az utóbbi hetekben többször szóltunk a Szlovén Etnográfiai Múzeum kulturális attitűdje különböző megtestesülési formáin (ld.: http://www.kithirlevel.hu/index.php?kh=hozd_be_a_tapasztalataidat és http://kithirlevel.hu/index.php?kh=kozos_tudas_kozos_hozzaferes_-_komolyan ). Most po...
A kormányközeli Századvég Alapítványnak nem tetsző tanulmányok miatt eltávolították az internetről a Századvég folyóirat legújabb számát, majd kirúgták a szerkesztőséget. A lap "új feladata a kormány irányvonalának támogatása lesz". Ezután lemondott a Századvég él...
(frissítve) Kb. 10 éve indult el a 2.0-s mozgalom. Az akkori hazai könyvtáros fiatalok - köztük Paszternák Ádám, Takács Dániel, Kardos Andris - ma már rég a közalkalmazotti könyvtárosi szférán kívül vannak. A könyvtáros szakma nem tudta befogadni az általuk közvetített go...
Egy fiatal munkavállaló vagy munkavállalás előtt álló egyik leggyakoribb válasza a szakszervezetekről szóló ismereteit firtató kérdésre, hogy "miért, van még ilyen?" Pedig a dolgozók közel 10 százaléka szakszervezeti tag, de a 35 év alatti korosztályt egyre nehezebben éri e...
A változásmenedzsment hatékonysága elsősorban nem a modern technológiák használatától, hanem a pontos kommunikációtól függ. Az együttérző változáskommunikációs stílus (Empathic Change Communication style, ECCo-stílus) megalkotása a korábbi szakirodalomra támaszkodva a k...
Bár a traffipaxrendszer tízmilliárdos bevételeket termel, elvileg nem ez a célja, hanem az, hogy javuljon a baleseti helyzet. Ám a gyakorlatban ez nem jön össze, a gyorshajtások pedig vastagon szerepet játszanak a tragédiákban. Lenne megoldás, ami évek óta nem érdekel senkit.
Miért osztják meg az oknyomozók az adataikat - És hogyan készítik őket?FEL
Az Átlátszó tevékenysége akkor lesz hitelesebb, ha a cikkeinkhez használt adatok alapján megtett állításaink megmérhetőek és ellenőrizhetőek. Így az adatalapú munkáink során az alábbi alapelvek miatt tesszük elérhetővé az adatbázisainkat változtatás nélkül:
- h...
Tényleg erősíti a gyűlölködést a FacebookFEL
A Németországban, Észak-Rajna-Vesztfália tartományban lévő, alig több mint 17 ezer lakosú Altena békés kisváros. 2015-ben, az Európai Uniót sújtó bevándorlási válság tetőpontján Altena is egy volt a német városok közül, amik önként vállal-ták, hogy menekülteket szá...
Hogyan szolgálják a könyvtárvezetők a szociális igazságosságot? (olvasóink szavazatára)FEL
Steven Bell, a Library Journal szerzőjének meglátása szerint a könyvtári alapvető értékek összehangolhatók a társadalmi igazságszolgáltatás problémáival. Kérdés: mit tehetnek ez ügyben.
Júniusban a Red Hen étterem tulajdonosa felszólította a Fehér Ház sajtótitká...
Ha nem kommunikálsz munkatársaiddal, munkaidejüket a hírek kitalálására fogják fordítaniFEL
- fogalmazott annó Maurice Line könyvtári szaktanácsadó az előadásain. Szvetelszky Zsuzsanna szintén e veszélyre hívja fel a figyelmet.
- Egy szervezetben milyen a viszony a hivatalos vállalati belső- és a dolgozók közötti informális kommunikáció között?
SzZs: ...
A kritikus / kritikai olvasás területei 36. - Neutrollizálás: a hatalomnak nem tetsző cselekvések ellehetetlenítseFEL
"... a trollok olyan kvázi-politikai, de lényegében teljesen üres közeget hoztak létre, ahol különböző, de valójában előre gyártott véleményekkel eldugították az internetet, ezzel potenciálisan összezavarva a közönségüket, és kiszorítva a valódi megszólalókat".
...
MinőségbizonytalanításFEL
A legnagyobb gond a minőségirányítással, hogy az nem a mi szolgáltatói érdekeinket tartja szem előtt, hanem - ha komolyan lennénk kénytelenek venni - akkor a használó ugráltat(na) bennünket. Ami jelentősen csökkentheti viszonylagos kényelmünket. Feszültség áll elő:
...
De jó, hogy ilyen lelkes vagy! Na majd nem leszel! - hogyan tegyük tönkre a szakmát kezdő könyvtárosokat?FEL
Első napból első hét, majd első hónap. Nyilván előzőleg kaptam már hideget is, meleget is, szinte "minek ment oda"-jelleggel, de ez sem tántorított el attól, hogy befejezzem, amit elkezdtem, és a szakmámban dolgozzam.
Nem egyszerű a könyvtárosok élete, csupa-csupa elvá...
Megkérdeztük: Kivételezel-e egyes használókkal?FEL
Kivételezel-e egyes használókkal? - kérdeztük olvasóinkat legutóbb. A kapott nem reprezentatív válaszok megoszlása:
5 - igen, akiktől a könyvtár sorsa függ
15 - igen, akikkel szeretnék jó kapcsolatban lenni / maradni
10 - senkivel sem
2 - egyéb, megí...
Miért féltik kutatók a közpénzen előállított adataikat a nyilvánosságtól?FEL
A tudósok, kutatók és sajnos civil szervezetek elzárkózása a gyűjtött vagy kiperelt adataik közlésétől nem sajátosan magyar jelenség, más országok újságírói, kutatói és szervezetei is szenvednek tőle. Az adatok nyilvánossá tételének megtagadását ilyenkor a kutatók a ...
Közeleg a kultúrharc? - Nem vállalják a megmérettetést és a megszégyenüléstFEL
Békés Márton azt állítja: "a balliberális értelmiség által meghatározott nyelv és viszonyítási rendszer nem érvényes", ezért inkább "magunkkal kell vitatkoznunk". Amiben annyi ráció kétségkívül van, hogy így el lehet kerülni a megszégyenülést az érvek nyilvános csat...
Közszolgák elbocsátása - megint próbálkoznakFEL
Varga Mihály pénzügyminiszter is megfontolandónak tartja, hogy a munkaerőhiányt jelentősen enyhíteni lehetne a közszféra dolgozói létszámának leépítésével. Azonban az álláspiacon olyan típusú munkakörökben van nagy hiány, amely korántsem vág a közszféra szellemi alkal...
A jó iskolai könyvtár...FEL
... onnan ismerszik meg, hogy
- az iskolából kikerülő gyerekek a számukra kedvező irányban tudnak továbbtanulni
- egyre eredményesebb módszertani munkát végeznek az iskola pedagógusai
- javul az iskolába kerülő gyerekek kognitív mellett az érzelmi, kinetiku...
A hagyományőrzés kényelmeFEL
Nem kérdés: káros a hagyományok figyelmen kívül hagyása. Sok nyereséggel kecsegtet a felgyűlt tapasztalatok begyűjtése, felhasználása; meg nem ismerésük veszélyes. - Ahogyan kritikus értékelésük elhagyása is. A hagyományőrzés és a hagyományon túllépés között érdeme...
Könyvtári zárva tartás és a hülye olvasó (tájékoztatásminőség)FEL
Természetesen ki van téve a könyvtár bejáratára, hogy zárva tartanak, végén az évtizedekkel előtti stílusú sablonszöveggel: ekkor és ekkor "várjuk ismét kedves olvasóinkat." A felirat A4-es, hol A3-as papíron, a bejárat mellett található, fehér alapon, fekete betűkkel (ak...
Mely értékeink formálják és melyek deformálják jövőnket? Versenyképességi kulturális orientációkFEL
A vándorgyűlés témája volt: Értékeink a jövőt formálják http://www.kithirlevel.hu/index.php?kh=vandorgyules
- A kérdés persze, hogy milyenek azok az értékek; melyek visznek előbbre és melyek rontják helyzetünket. Nos ezért érdemes áttekinteni a prediktív versenyképe...
Párbeszédet kívánunk szakmai vitákban, nem hatalmi dörgedelmet (felmérés)FEL
Charles Handy az 1960-as években kifejtette, hogy a több fél által hozott döntés jellemzően nemcsak jobb minőségű, de a participáció - az érintettek bevontsága - miatt jobban végre is hajtható. A KIT két közelmúltbeli felmérése szerint ezzel a nem elhanyagolható előnnyel sz...
Értékeink a jövőt formálják (vándorgyűlés)FEL
Bölcs címadás! Mondhatni, hogy nesze semmi, fogd meg jól, de én inkább el előrelátást fedezem fel benne: kizárja a megosztó gondolatok lehetőségét (több barát marad így :) Tehát kimarad belőle a lényeg: milyenek is azok az értékek? Így megint nem kell szembesülni, felmér...
Nyitottak vagyunk? - a sokszínűbb szervezetek eredményesebbekFEL
Idén is több mint 100 cégvezetővel készül a Budapest Pride-ra a Nyitottak vagyunk kezdeményezés. A vezetők várhatóan összesen több mint kétezer kollégájukkal együtt fognak vonulni. Az akciót először tavaly hirdették meg, hogy a vezetők ebben a formában is ki tudjanak állni...
Miért tesszük letölthetővé a feldolgozott adatainkat, és miért ajánljuk ugyanezt másoknak?FEL
Mert ezzel a mi munkánk is ellenőrizhetőbb, átláthatóbb és hitelesebb lesz.
Akár csak az elmúlt negyed évben számos fontos vagy érdekes kutatás összefoglalója jelent meg a magyar médiában, egyik-másik népszerűsége pedig azt mutatja, hogy a számottevőn is túlmutató...
Egy férfira öt nő jut a közkönyvtárosok között - és következményeiFEL
Mark Deckers szeret játszani a könyvtári statisztikával. Miért is ne? Viszonylag friss, pontos, könnyen kezelhető, nyilvános - no és a tényalapú döntéshozatal alapja, Hollandiában. Mint írja: Egy éve írt egy cikket arról, hogy eltűntek a férfiak a könyvtárból. Most egy lép...
Amikor tartalmas a tanagyag, mégis érdemes kritizálni - könyvtárosképzés?!FEL
Arra trenírozzák a hallgatókat, hogy sikeresen felvételizzenek külföldi top egyetemekre, de azt is szeretnék, hogy minél több diplomás visszatérjen. A Milestone Intézet alapítóival, Léderer Dániellel és Greskovits Györggyel beszélgettünk. (...)
Greskovits György: A job...
Rendszerigazolás, példával - KKDSZ-tüntetés kapcsánFEL
Országszerte szombaton tartották a Múzeumok Éjszakáját, s mivel az idén Pécs volt a rendezvény fővárosa, a KKDSZ úgy gondolta, most és itt kell szót emelni a szakma elhanyagoltsága miatt. Tudni kell, hogy az említett intézmények dolgozóinak fizetését 2009 óta nem emelték, a...
Vezetői minőség - az ígéret szép szó maradFEL
A szervezet neve miatt mennek oda dolgozni, de a főnök miatt távoznak onnan - mondja a hr-es tapasztalat. Magyarországon több mint 20 éve volt könyvtárvezetői minőséget kutató felmérés. (MG)
Napjaink egyik legnagyobb munkaerőpiaci problémája az elképesztő méreteket ölt...
Oktatási problématérkép - ott nyomulunk-e, ahol eredmény várható?FEL
Az oktatási rendszer átalakulás útjában álló problémák (válogatva):
1. A digitális világ nem csökkenti a társadalomban meglévő különbségeket. A digitális szakadék még nagyobb lett, a születés pillanata még jobban meghatározza a gyermeket jövőjét, mint valaha a ...
Hogyan rombol a 'Ne problémákat, megoldásokat hozz!'?FEL
Elon Musk azt írja, a funkcionális hülyeség elsősorban attól van, hogy a szervezet szokásai rákényszerítik az ép értelemmel érkező új munkatársakat, hogy hagyjanak fel a kritikus gondolkodással, éppen pont az eszük használatával, és alkalmazkodjanak. Az ilyen szlogenek, hogy...
A könyvtárvezetőkben nem tudatosul mikromenedzselésük kártéteménye (olvasóink szavazatára)FEL
Javasolt lenne a vezetőknek feladni a részletekbe menő irányítást (mikromenedzselést) a munkatársak bátorítása érdekében. Ez viszont nehéz lehet számukra. A kulcs, a konfliktushelyzet felismerése és a változtatás. Gyakori könyvtáros-panasz, a folyton beavatkozó vezető, aki ...
Nincs valós teljesítménymérés, elég az is, hogy jön az állami pénzFEL
A ripost.hu az olvasottság méréséről lemond, az állami pénzekről nem
Nem mérik többé a ripost.hu és a szintén a Ripost Médiához tartozó faktor.hu olvasottságát sem - döntött a tulajdonos. Amikor még láthattunk hivatalos Gemius-adatokat, a Ripost heti 827 ezer, a fakto...
Mennyire alkalmas a hazai könyvtári rendszer az innovációra? - Kiirtjuk a szakmai startupokat?FEL
A hazai könyvtári rendszerben időről időre előbukkannak olyan kezdeményezések - a KIT-ben ld.: "szakmai civilek", pl.: http://kithirlevel.hu/index.php?oldal=oldal&o=nem_kozponti_tamogatasra_epulo_orszagos_konyvtari_sikerek ; a piacgazdaságban: startupok (induló vállalkozások, kezdemé...
Te frusztrált vagy a könyvtárban? Tollat lopsz, vagy megoldást keresel?FEL
Mindenki lopott már tollat a munkahelyéről, és ez nem rosszindulatú általánosítás, hanem statisztikai tény. Egy amerikai irodai munkások körében végzett kutatás válaszadóinak 100 százaléka vallotta be, hogy lopott már tollat az irodából. Egy másik felmérésben az derült k...
Miért éri meg visszafogni a könyvtárak fejlesztését?FEL
"A különböző csoportok sikerét és kudarcát látva a tanulság: gyakran megesik, hogy befolyásos érdekcsoportok útját állják a gazdasági fejlődésnek, és leállítják a felvirágzás motorját. A gazdasági növekedés egyre több és jobb gépet, és egyre több tanult és jobban...
Mi lehet a főnök packázásának oka? És mit tehetünk ellene?FEL
A zaklatás - az önző érdek erőszakos, a törvényeket és az együttélés szabályait áthágó, kíméletlen érvényesítése - hagyományosan a magas hatalmi helyzetű és magas státuszú személyek felől irányult az alacsony hatalmi helyzetű és alacsony státuszú személyek felé....
Megmérték, hogyan fejlődtek a vezetők 5 év alatt - a motiváció számítFEL
A 2017-es Tudatos Vezetés kutatás eredményei és összehasonlító elemzése áprilisban jelent meg ezzel a címmel: "Hogyan változott a hazai vezetők tudatossága az elmúlt 5 évben?". 16 vezetői viselkedésformát választottak ki, melyekkel felmértek olyan alap dolgokat, mint hogy pél...
Ha ténylegesen működő csapatot akarunk...FEL
Minden csapat végigmegy a fejlődési szakaszokon, mire csoportból végül valódi csapattá alakul. Végigjárták a jól ismert, Tuckman-féle csoportfejlődés szintjeit:
- megalakulás (forming)
- viharzás (gyakran konfliktusokkal teli összecsiszolódás - storming)
...
Tesztelték a Kanizsa környéki könyvtárosokat - válassz be minden fajta profilú személyiséget!FEL
A vállalatirányításban is használt módszerrel, a Belbin-féle teszttel [ld. pl.: http://www.gmconsulting.hu/konyvtar/menedzsment-konyv/a-tanulo-kornyezet-felmerese/ - szerk.] elemezte a könyvtárosokat Nyakó Melinda. A pszichológus arra volt kíváncsi, hogy az érintettek mit feltétele...
Ment-é a könyvtárvezetés minősége elébb az utóbbi 23 évben?FEL
A "Szervezetfejlesztési lehetőségek a megyei könyvtárakban" (Barlai Róbert - Csapó Edit, 1996.) c. cikk (megyei könyvtárakra vonatkozó) következtetésére érdemes időről időre rápillantani: a sok fejtágítás, menedzsment-kurzus, minőségirányítási erőfeszítések, stratégi...
A kritikus / kritikai olvasás területei 33. - Hazai összeesküvés-jövőkép: van-e jövője a kritikus olvasásnak?FEL
Az összeesküvés-elméletek jellemzői: koherens és kielégítő magyarázatot adnak, szembemennek a hivatalos magyarázatokkal, ismerős ellenségekkel telepítik be a világot. "A jól működő demokratikus rendszerek a bizalom és bizonytalanság kényes egyensúlyára épülnek. Bizalom: ...
Nagyon utálom, ha az embereim nem mondják el, mit gondolnakFEL
Hogy mi a titka? A mérhetetlen munkabírás mellett az, hogy hallgat a beosztottjaira. "Amit nagyon utálok, az az, ha egy értekezleten az emberek nem mondják el, mit gondolnak. Ha nem tudom, mik a lehetőségek, milyen következményei lehetnek egy-egy döntésnek, akkor nem tudok határozni"...
Virtuális munkacsapatok - az önálló tagok nagyobb összetartásra törekednekFEL
A virtuális teamekről Münnich Iván (Samling) elmondta, hogy bizonyos időablakokban csapatok, ahol a tagoknak van más identitásuk is, a vezetőnek ezért arra kell törekednie, hogy elsősorban az ő team-jében legyenek. Münnich megkülönböztette a virtuális csoportot a virtuális team...
Maga a pótcselekvés a megoldásFEL
Sok volt a baleset, jött is a megoldás: felmarták az utat és úgy hagyták. Egy hónappal ezelőtt felmarták az újfalui országutat Győr közelében, egy nagyjából kétszáz méteres szakaszon.
A környező települések lakói örültek a hírnek, azt gondolták, végre felújí...
Marketing - mennyire épül be a könyvtárosi gondolkodásba?FEL
Kb. 25 éve beszélünk idehaza könyvtári minőségbiztosításról - irányításról. Melynek egyik alapja, hogy a minőséget a használó határozza meg. Ha azonban figyelmes füllel hallgatjuk a nyilatkozatokat, figyeljük a könyvtári tereket, akkor döntően azt látjuk, hogy a fő kér...
Jó ötlet ma Nyirő Józsefről elnevezni Erdélyben egy könyvtárat?FEL
Balázs Imre József, Demény Péter, Gáspárik Attila, Selyem Zsuzsa és Tamás Gáspár Miklós adják meg a kérdésre a választ.
A Székelyudvarhelyi Városi Tanács március 15-én határozott úgy, hogy a városi könyvárat elnevezik az egykori íróról és politikusról. Az Eli...
A könyvtári egyesületi elnök elkötelezettsége - tapintható a demokrácia szolgálataFEL
"Köszönöm a vezetés lehetőségét. Várom, hogy szorosan együttműködhessek a tagsággal az érdekérvényesítésben, a különbözőség és a befogadás erősítésében, valamint szakmánk értékeinek kommunikálásában." (Library Journal) - mondta Wanda Brown, frissen megválasztott...
Legfontosabb könyvtári lehetőségek - IFLA (olvasóink szavazatára)FEL
A múlt héten megkezdett anyagunk http://www.kithirlevel.hu/index.php?kh=legfontosabb_konyvtari_szempontok_az_ifla_szerint_olvasoink_szavazatara folytatásaként:
Az IFLA Global Vision jelentése a legfontosabb jövőbeli szempontok mellett 10 lehetőséget is tartalmaz:
1. A szel...
A könnyen jött pénz inkább akadályozza hatékony működéstFEL
Tölgyessy Péter: "...a lenyúlásra alapozott rendszer egyszerűen képtelen a nemzetközi megméretésben elfogadható eredményre. A temérdek könnyen jött pénz inkább akadályozza a világos teljesítménykényszer bevezetését. A csaknem korlátlanul elérhető többletforrások lassan...
Kevésbé terjesztik az álhíreket, ahol nagyobb a könyvtárhasználatFEL
Európában a balkáni országokat befolyásolják leginkább az álhírek, derült ki a szófiai Nyílt Társadalom Alapítvány márciusban megjelent jelentéséből. Egy táblázatban rangsorolták az európai országokat aszerint, mennyire fogékonyak az álhírekre, Magyarországot valahol a...
Melyik hazai könyvtárban a legjobb dolgozni? - megmondhatnánk, ha felmérnénkFEL
A Magyar Public Relations Szövetség (MPRSz) a tavalyi évben harmadik alkalommal írta ki Employer Branding Awardot, azaz a Példaértékű Munkáltatói Márkaépítés Díját. Mutatjuk, ez alapján hol a legjobb most dolgozni.
Az idei pályázatok tartalma igazolja az általunk jelzet...
Az LMBTQ-irodalom felcímkézésére és elkülönítésére köteleznék a közkönyvtárat (olvasóink szavazatára)FEL
Orange City 350 lakosa petícióban szólította fel a helyi közkönyvtárat. Az aláírók az LMBTQ (leszbikus, meleg, biszexuális, transznemű, kérdőjeles / kíváncsi [a forrásban: questioning, de fel szokták oldani queer-nek is (szerk.)] témájú irodalmak felcímkézését és elkül...
A kritikus / kritikai olvasás területei 27. - Nem a meggyőzés, hanem az összezavarás a cél (videó)FEL
Ömlenek az álhírek Moszkvából, és beszivárognak a magyar nyilvánosságba. 2014 óta érezhetően terjed Magyarországon az orosz dezinformáció. Az ukrajnai háború és aztán a menekültválság adott lendületet itthon az álhírek terjedésének. Itt a 444 orosz befolyásról szóló...
Használják ki a könyvtárvezetők a fiatal szakemberek tudását!FEL
Kóródy Judit a Szakkönyvtári seregszemlén: "... érdemes lenne a könyvtárak vezetőinek is úgy gondolkodniuk, hogy nem elég a fiatalokat beilleszteni a könyvtári struktúrába, együttműködésbe, hanem ki kell használni azt a potenciált, amivel ők új ízt, új színt, új tudomá...
A könyvtáraink és a digitalizáció / innováció kultúrája - mennyiben passzolnak?FEL
A több technológia kizárólag akkor eredményez többletteljesítményt, ha
- az alkalmazottak lehetőséget és ösztönzést kapnak az új megoldások használatára,
- hozzáférnek az eszközökhöz és az informatikai megoldásokhoz,
- maga a vállalat [szervezet -...
Társadalmi háttér nélküli szakmai viták - pl. fuccs a könyvtári teljesítmények összehasonlíthatóságánakFEL
Két további észrevételt kaptunk a "Szakmai vitáink..." véleményezendő téma kapcsán. Folytatva tehát összegzésünket http://www.kithirlevel.hu/index.php?kh=megkerdeztuk_mi_jellemzi_szakmai_vitainkat :
Szabó Eszter (Debrecen) észrevétele: "A döntésekbe ideális esetben a k...
Így tájékoztattok ti (közlekedés)FEL
Tájékoztatás-minőség... Gyorsan azonosítjuk a hiányosságokat - ha azokat egy másik, nem könyvtári szolgáltató követi el. Lássunk egy példát... (MG)
- A BKK-tól és néhány vidéki nagyvárosban már a buszon ülve megkap minden segítséget az utas az újratervezéshez, ...
Ha destruktív a főnököd, vagy minősíthetetlen az olvasó...FEL
A bunkó kollégát vagy főnököt talán senkinek sem kell bemutatni. Mentálisan rombolnak, fizikailag kikészítenek. De létezik-e kiút az idegesítő együttlétből? Mi a helyes stratégia: meneküljünk, vagy vágjunk vissza? A lényeg: bunkók között se legyünk bunkók! Alapszabály,...
Megkérdeztük: mi jellemzi szakmai vitáinkat?FEL
A "Szakmai vitáinkban..." félmondatot kértük olvasóinktól kitölteni a múlt héten. A nem reprezentatív válaszok megoszlása:
0 - nem tudok vitás kérdésekről
22 - a pozícióban lévők döntenek
3 - a megfelelő információ birtokában lévők döntenek
...
