Senki sem hagyja el a szülőföldjét önként, oka lehet a háború, a politikai, vallási üldözés, az emberi jogok hiánya, az elnyomás, természeti katasztrófa vagy az éhínség. ...
Az alábbi megoldások a Német Könyvtárak Egyesületének (dbv) (link ) interkulturális szakbizottsága könyvtáraiból származnak, de nem tekinthetők receptnek.
- Duisburgban (487 ezer lakos) 2011-ben nyílt meg a "nemzetközi gyermekkönyvtár", melynek állománya 6000 kötet 17 nyelven. A kínálatot az új városi könyvtárban kibővítették a "Most érkeztem Németországba" témacsoporttal, melynek anyaga szótárakból, nyelvtanulást és a beilleszkedést segítő dokumentumokból áll.
- Hamburgban (1 815 000 lakos) a könyvtári hálózat 32 fiókkal és 2 könyvtárbusszal rendelkezik, s a menekültszállások bármelyikét elérhetik. A fiókok kapcsolatban állnak vezetőikkel, s igyekeznek felmérni a menekültek igényeit. Azok nyári ünnepségei jó alkalmak a kapcsolatfelvételre. Önkéntesek segítenek nekik az első könyvtári látogatáskor. Az online könyvtári kártyákat adományokból finanszírozzák; azzal angol, német francia, arab nyelvű e-könyvekhez jutnak, zenei és e-learning szolgáltatásokat vehetnek igénybe. Kártya nélkül is számos lehetőséget biztosítanak. ... (Isten hozott Németországban! A Német Könyvtárak Egyesületének (dbv) interkulturális szakbizottsága gyűjti és bemutatja a német könyvtárak menekültprogramjait; ref.: Murányi L.)