SzavazásSzámít-e a szavad a könyvtárban?
KIT hírlevél évfolyamok2024
|
A könyvtárak konkurensei egymásnak a virtuális térben... - Vagy mégsem?
Címkék: tervezés, stratégia | szervezés, szervezeti kérdések | szakmai belső kommunikáció (2013.02-) | minőség, -irányítás, -fejlesztés | együttműködés nem könyvtárakkal | együttműködés más könyvtárakkal | cselekvésképtelenség | szervezeti kultúra |
Beszélgetés a KIT-klubban: - Ha a Facebookon nyomulunk, akkor nem csak a kisvárosunk a célcsoport, hanem elvileg bárki magyarul beszélő ember - mondja Koroknai Sándor.
Takács Dániel: Ilyen esetben (virtuális térben) lényegében egymás versenytársai vagyunk - amellett, hogy közszolgáltatók is vagyunk. Ezt az ellentmondást kellene ügyes stratégiával feloldani. Mikulás Gábor: Megkülönböztetendő tehát, hogy fizikai, vagy elektronikus-e a szolgáltatás. Az előzőben nincs konkurensünk, saját műfajunkban legalábbis. A növekvő arányú elektronikustól pedig félünk. Az együttműködés mellett szól: - hatékonyság (nagyobb eredmény, kisebb ráfordítással) - tudásmegosztás (több szem jobbat lát) - jobb minőségű, speciálisabb termékek / szolgáltatások lehetősége - több terjesztési csatorna - inspiráló konkurencia. Az együttműködés ellen szólhat: - érzés: saját, fizikai szolgáltatásainkat jobban kézben tudjuk tartani, ami ezen kívül van, megzavarhatja nyugalmunkat - elsőre a belsőnél is nagyobb ráfordításnak tűnik a külső együttműködés - indirekt belátása annak, hogy nem mi tudunk mindent; féltékenység (hatalomkultúrában különösen erős) - a közvetített szolgáltatással nehezebben tudunk elszámolni vele a fenntartónak - az együttműködések nem hoznak a fenntartónak jól mutogatható használókat - könyvtári rendszeren kívüli partner esetében nagyobb kulturális különbség és hátráltathat. Jelezd, ha tudsz további pro / kontra érveket! Mindezek szerint esélyes, hogy strukturális problémával állunk szemben. A könyvtári rendszer jelen szabályozása, mozgatórugói részben legalábbis, gátolja a minőségi szolgáltatást. Ez - kompenzációként - megnöveli az intézményrendszer által definiált minőségi tanúsítványok iránti igényt - a használói igények teljesítésével szemben. (MG) Máshogyan látod? - Írd meg! |
FeliratkozásA heti ingyenes KIT Hírlevelet megrendelheted a kit@gmconsulting.hu-ra írt "Megrendelés" tárgyú levéllel, név és intézmény megadásával, mellyel jelzed az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak elfogadását. A hírlevél lemondása: ugyanígy, de „Lemondás” tárgymegjelöléssel. KIT - hírcsokrok
Néhány tematikus gyűjtemény a lapból
HírlevélrőlA hírlevél hetente (júliusban, augusztusban kéthetente), térítésmentesen, csak elektronikus formában jelenik meg. A KIT nyomtatott példányai megtalálhatók a Könyvtörténeti és Könyvtártudományi Szakkönyvtárban is (Könyvtári Intézet, Budapest). A KIT tulajdonosa: GM Info Consulting Kft. |
impresszum | szerkesztők | észrevétel e portálról |