Leslie Stebbins könyvtáros figyelmét saját fia hívta fel problémára: mit hiszünk el abból, amit online olvasunk, mennyi belőle az igaz, hogyan kell válogatnunk, hogy tényleg meglássuk a valóságot?
Leslie felmérésében hétköznapi kérdésekre online keresett választ, ám nem mindig tudott megfelelő és megbízható választ találni a kérdéseire. A tanítás során a kutatói munkára és kereső stratégiákra is szükségük van a diákoknak a legösszetettebb vagy életszerűbb kérdéseik megválaszolásához. Egy 2012-es felmérés szerint a diákok többsége gyorsan megtalálja az információt, de nem mindig a legjobb válasz formájában. Ám hiányzik belőlük a kitartás és a türelem a jó kereséshez.
Leslie a következő stratégiai pontokat vette figyelembe:
1) Pszichológiai keresés: a valóság nem attól függ, hogy hányan állítják azt annak. A gondolkodás sebessége nagyban hat a keresés minőségére: a lassú gondolkodás során van idő a folyamatok átgondolására és javítja a forrásmunka pontosságát is.
Kimutatta: a keresők által felhozott linkek alapján látjuk és ítéljük meg magunk körül a világot. A visszhang-terem hatás szerint az információ megismétlődése felerősíti annak tartalmát, amivel nő a hatása is. Ám ez megtévesztő.
2) Zűrzavar: a Google remek lehetőséget ad információszerzésére, de a találati sorrendet a cég saját bevételei érdekében is alakítja. Tudatosítani kell tehát a diákokban, hogy ha nincs kellően alátámasztva a talált információ, óvatosan kell bánni vele.
3) Új terület: egyre több forrásra lesz szükség a helyes válasz megtalálásához és elfogadásához. Ehhez meg kell találni és figyelni kell a megbízható forrásokat, weboldalakat. Ebben segíthet leginkább a könyvtáros: megszűrni és megfelelő formában továbbítani az információt a felhasználóknak. (ref.: NM)