SzavazásSzámít-e a szavad a könyvtárban?
KIT hírlevél évfolyamok2024
|
Ajánlanád-e a könyvtáradat barátodnak? -- tényleges elégedettségi kérdésFelejtsd el a mérföldes kérdőíveket, a több oldalas elégedettség-vizsgálatokat, az űrlapokat és az ikszelgetést, karikázást, aláhúzást! Itt az 'ultimate question', a végső, mindent eldöntő kérdés! Fred Reichheld, a vásárlói és használói hűség elszánt kutatója 25 évnyi vizsgálódás után írta meg könyvét The Ultimate Question címmel. Reichheld sok év alatt jutott arra a megdöbbentő eredményre, hogy a felmérések, kutatások, űrlapok, adatgyűjtés és -feldolgozás tulajdonképpen csak arra jók, hogy egy végtelenül egyszerű dolgot minél bonyolultabbá tegyenek - ráadásul a felmérésbe fektetett idő és energia is hiábavaló: Egytől tízig terjedő skálán elhelyezve - mennyire ajánlanál bennünket egy jó barátodnak? - F: júl. 23.
Régebbi hírforrás(ok): FIKSZ, link |
FeliratkozásA heti ingyenes KIT Hírlevelet megrendelheted a kit@gmconsulting.hu-ra írt "Megrendelés" tárgyú levéllel, név és intézmény megadásával, mellyel jelzed az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak elfogadását. A hírlevél lemondása: ugyanígy, de „Lemondás” tárgymegjelöléssel. KIT - hírcsokrok
Néhány tematikus gyűjtemény a lapból
HírlevélrőlA hírlevél hetente (júliusban, augusztusban kéthetente), térítésmentesen, csak elektronikus formában jelenik meg. A KIT nyomtatott példányai megtalálhatók a Könyvtörténeti és Könyvtártudományi Szakkönyvtárban is (Könyvtári Intézet, Budapest). A KIT tulajdonosa: GM Info Consulting Kft. |
impresszum | szerkesztők | észrevétel e portálról |