A Digital Library Federation és a Council on Library and Information Resources 2001/2-ben 392 felsőoktatási intézményben végzett felmérést. Eredmények pl.: - A tanárok és a hallgatók 85,9%-a szerint a helyi könyvtár kielégíti információs igényeik többségét, s 55,4%-uk szerint a könyvállomány és a folyóiratpolcok átböngészése fontos módja az információszerzésnek. Ám 34,5%-uk állította, hogy a könyvtárat sokkal kevésbé veszi igénybe, mint két évvel ezelőtt, s csak 15,7%-uk mondta, hogy az internet nem változtatta meg könyvtárhasználati szokásait. - Az interneten a megfelelő információs forrás megtalálásához a válaszolók 47,6%-a a keresőmotorokat, 33,1%-a a könyvtár weboldalát használja. - A szakterületi lépéstartáshoz harmaduk saját intézményük kézzelfogható könyvtárát veszi igénybe, s ugyanennyi szerint legfontosabb forrásuk a könyvtár. A nyitott internetet e célból 30%-uk használja. - A könyvtártól nyert információt mindenki jobban becsüli, mint az internetről kapottét, mert a könyvtár hiteles és közismert forrásokat tartalmaz (mondja 98,2%), kiváló minőségű információt nyújt (97,9%), tudományos cikkekben használható és idézhető információt nyújt (94,8%), olyan információt nyújt, amelyben meg lehet bízni, s további ellenőrzés nélkül használható (89%). - 38,8% szerint probléma, hogy nincs elég idő az informálódásra és 30,9%-uk problematikusnak látja a könyvtár felkeresését. - A felmérésből az látszik, hogy kisebb az igény újabb források és szolgáltatások iránt, viszont nagyobb a visszakeresés megkönnyítése és felgyorsítása iránt. Aggodalmat kelthet, hogy a könyvtári weboldalakat nehezebb használni, mint a kereskedelmi keresőgépeket, habár ezek sekélyesebbek és kevésbé megbízhatóak.