Keresés a KIT archivumában:  
Könyvtár Információ Társadalom
Heti hírlevél információs és könyvtári szakemberek számára - Szemlék, hírek, kommentárok    angol zászló english flag  

Amikor problémás olvasók találkoznak jó könyvtárosokkal

Roz Warren több, mint tíz évig dolgozott egy Philadelphiai nyilvános könyvtárban. A Metropolis-on megjelent blogbejegyzésben meséli el, hogy a legtöbb olvasóval öröm dolgozni, viszont van több, ellenszenves ember, akikkel a könyvtárosoknak nap, mint nap foglalkozniuk kell. Készített egy listát azokról a típusokról, amelyekről beszélt:
- Az anya, aki üvöltve figyelmezteti gyermekeit -- 'Hallgass, te kis sz*ros. Ez egy könyvtár!'
- A férfi, aki azt ordítja, 'Ne sürgessenek engem!', mikor bejelentjük, a könyvtár fél óra múlva zár.
- A nő, akinek a parkolóban álló autója nem indul. Mi felajánljuk, hogy hívunk egy szerelőt, mire a nő -- 'Nincs itt valaki, aki meg tudná javítani?'
- A férfi, aki nem hajlandó kifizetni az elveszett könyvet, mert azt állítja, hogy a könyvet földönkívüliek lopták el, a visszavételnél, miután ő visszahozta.
- A nő, aki visszahozza a 'Kutyakiképzési rendszer, mely sosem mond csődöt' című könyv egy szétrágott példányát és azt állítja, hogy az már ilyen állapotban volt, amikor kikölcsönözte. Amikor céloztunk arra, hogy esetleg az ő kutyája okozta a kárt, akkor azt válaszolta: 'Nekem nincs kutyám.'... (ref.: WKÁ)

legyenek kit hírei saját honlapján

Feliratkozás

A heti ingyenes KIT Hírlevelet megrendelheted a kit@gmconsulting.hu-ra írt "Megrendelés" tárgyú levéllel, név és intézmény megadásával, mellyel jelzed az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak elfogadását.

A hírlevél lemondása: ugyanígy, de „Lemondás” tárgymegjelöléssel.




Hírlevélről

A hírlevél hetente (júliusban, augusztusban kéthetente), térítésmentesen, csak elektronikus formában jelenik meg. A KIT nyomtatott példányai megtalálhatók a Könyvtörténeti és Könyvtártudományi Szakkönyvtárban is (Könyvtári Intézet, Budapest).

A KIT-archívum tartalma:
Közel 28.000 hír, 2002-től
A KIT-et az EPA (Elektronikus Periodika Adatbázis) is archiválja.

A megrendelők száma kb.:
700 fő

Olvasói létszám:
kb. 1000 fő

Adatvédelem
A KIT szerkesztői a birtokukba kerülő használói adatokat bizalmasan kezelik, azt csak az eredetileg megjelölt célra használják, harmadik fél részére nem adják át. A használati adatokat csak az egyedi adatközlőket (ha tudomásukra jut) nem visszafejthető módon, összegezve teszik közzé. Pl.: összes olvasói létszám, vagy felmérés eredményeképpen: a KIT-olvasók x%-a vezető beosztású. A használói felmérésekben a válaszadás anonim.
A szerkesztők a KIT-tel kapcsolatos visszajelzéseket egymás között megbeszélik, és visszajeleznek a levélírónak.
Adatkezelési tájékoztató

A KIT tulajdonosa:

GM Info Consulting Kft.
www.gmconsulting.hu


impresszum | szerkesztők | észrevétel e portálról