Az Könyvtári szolgáltatások: Angol közkönyvtári ambíciók, 2016-2021 (Libraries Deliver: Ambition for Public Libraries in England 2016-2021) c. dokumentumot a könyvtári munkacsoport tárta a felügyeleti szervek elé. Lássuk ízelítőként a kormányzati Department for Culture Media & Sport oldalán található anyag részletét:
1) A könyvtárak készek a következőre:
- az információ általános, ingyenes elérhetőségének biztosítása
- erősítik a közösségi hovatartozást
- segítik a felhasználókat.
2) Bemutatkozás: 2015-ben több mint 225 millióan látogatták a könyvtárakat, 96 millióan néztek könyvtári online tartalmakat. Szükséges munkaterv létrehozása a különböző minisztériumi szervek jóváhagyásával.
3) Carnegie szavaival élve:
- a könyvtár többször is esélyt ad az újrakezdésre
- javítja a közösségi életet.
- a helyi közösségek szükségeinek feltérképezése és kiszolgálása.
A felhasználók elmondása szerint a fő könyvtárhasználati motivációik:
- az olvasás szeretete; új ismeretek megszerzése
- tanulás
- új kapcsolatok építése.
A könyvtár társadalmi hozzájárulása:
- biztonságos, ingyenes környezet
- minőségi tanulmányok, olvasnivalók elérhetősége
- megfelelően képzett, barátságos munkavállalók.
A jövő: a könyvtári költségvetés beszűkül, az igény viszont megerősödik. A könyvtárak meghatározó szerepet játszanak majd a digitális tartalmak elérésének biztosításában, a jogi kérdések megoldásában.
4) A jövőre nézve: a könyvtárak szövetségének és együttműködésének megerősödése, a könyvtári szolgáltatáskínálat kiszélesedése.
Mit közvetít a könyvtár?
- értéket
- befolyást
- társadalmi fejlődést.
5) Mit érhetnek el a könyvtárak? - Növekedést az alábbi fő területeken:
- olvasáskészség fejlesztése
- digitális írástudás (literacy)
- egészség és jóllét
- gazdasági növekedés
- kultúra gyarapodása
- közösségek fejlődése
- hosszan tartó tanulási folyamatok.
Céljaik:
- az állampolgárok olvasottságának növelése
- általános könyvtári hozzáférhetőség mindenki számára
- minél több olvasói program biztosítása
- a programok folyamatos kiértékelése
- az olvasók számának növekedése.
- digitális olvasási készség általánossá tétele
- a digitális tartalmakhoz való hozzáférhetőség biztosítása
- a könyvtár, mint közösségi hely kialakítása és továbbfejlesztése.
Fontos megemlíteni a szakképzett dolgozók alkalmazását, megfelelő munkahelyek kialakítását, a bértábla rendezését.
A célok kialakításában az elgondolásokat segítheti a szorosabb együttműködés, helyi és országos szinten egyaránt, valamint a felelős gazdálkodó szervezetek tájékoztatása, az anyagi források célszerű kiaknázása. (ref.: NM)