SzavazásSzámít-e a szavad a könyvtárban?
KIT hírlevél évfolyamok2024
|
Apasztás kommunikálása -- hibák, félreértések (olvasóink szavazatára)
Címkék: állománygazdálkodás | arculat (magunkról mutatott kép) | imázs (kép, amit rólunk mások alkotnak) | szakmai belső kommunikáció (2013.02-) | könyv, papír alapú | munkaügy | vezető |
Néhány hete sajtóhír jelent meg, hogy túl radikális az apasztás az Urnbana Közönytárban. Deb Lissak igazgatónőnek minden lehetősége megvolt arra, hogy a helyzetet kommentálja, felelősséget vállaljon, elnézést kérjen stb. Ehelyett az történt, hogy az apasztás leállt, a könyvtári honlapon GYIK jelent meg a témában, az igazgatónő pedig a felébredt médiának azt nyilatkozta, hogy 'kommunikációs hiba' illetve 'félreértés történt' -- hangsúlyozta többször, és munkatársait hibáztatta. Mint mondta: a könyvtárosok minden 10x használt könyvet automatikusan selejteztek [ami nyugati könyvtárakban gyakran használt eljárás], de vissza fognak térni a hagyományos eljárásra.
Másik nyilatkozatában elmondta, hogy nem tudott arról(!), hogy pontosan mi is történt. Az igazgatónő bocsánatot kért a könyvtár honlapján is, hangsúlyozta, hogy az apasztást jól tájékozott, képzett, profi könyvtárosok végezték. Az igazgatói kommunikáció tehát valóban ellentmondásos volt; a cikk fel is sorolja ezeket a pontokat. Az újságíró emellett kapcsolatot keresett a könyvtári munkatársakkal, akik közül egy közvetlenül nem illetékes segédkönyvtáros állt csak kötélnek, a többiek nem válaszoltak írásbeli megkeresésére -- mint feltételezi -- félelemből. A cikk további része a valóságot igyekszik felderíteni, miközben számos további ellentmondásra derít fényt a könyvtári külső és belső kommunikációban. (ref.: MG) |
FeliratkozásA heti ingyenes KIT Hírlevelet megrendelheted a kit@gmconsulting.hu-ra írt "Megrendelés" tárgyú levéllel, név és intézmény megadásával, mellyel jelzed az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak elfogadását. A hírlevél lemondása: ugyanígy, de „Lemondás” tárgymegjelöléssel. KIT - hírcsokrok
Néhány tematikus gyűjtemény a lapból
HírlevélrőlA hírlevél hetente (júliusban, augusztusban kéthetente), térítésmentesen, csak elektronikus formában jelenik meg. A KIT nyomtatott példányai megtalálhatók a Könyvtörténeti és Könyvtártudományi Szakkönyvtárban is (Könyvtári Intézet, Budapest). A KIT tulajdonosa: GM Info Consulting Kft. |
impresszum | szerkesztők | észrevétel e portálról |