Keresés a KIT archivumában:  
Könyvtár Információ Társadalom
Heti hírlevél információs és könyvtári szakemberek számára - Szemlék, hírek, kommentárok    angol zászló english flag  

Apasztás kommunikálása -- hibák, félreértések (olvasóink szavazatára)

Néhány hete sajtóhír jelent meg, hogy túl radikális az apasztás az Urnbana Közönytárban. Deb Lissak igazgatónőnek minden lehetősége megvolt arra, hogy a helyzetet kommentálja, felelősséget vállaljon, elnézést kérjen stb. Ehelyett az történt, hogy az apasztás leállt, a könyvtári honlapon GYIK jelent meg a témában, az igazgatónő pedig a felébredt médiának azt nyilatkozta, hogy 'kommunikációs hiba' illetve 'félreértés történt' -- hangsúlyozta többször, és munkatársait hibáztatta. Mint mondta: a könyvtárosok minden 10x használt könyvet automatikusan selejteztek [ami nyugati könyvtárakban gyakran használt eljárás], de vissza fognak térni a hagyományos eljárásra.
Másik nyilatkozatában elmondta, hogy nem tudott arról(!), hogy pontosan mi is történt. Az igazgatónő bocsánatot kért a könyvtár honlapján is, hangsúlyozta, hogy az apasztást jól tájékozott, képzett, profi könyvtárosok végezték.
Az igazgatói kommunikáció tehát valóban ellentmondásos volt; a cikk fel is sorolja ezeket a pontokat. Az újságíró emellett kapcsolatot keresett a könyvtári munkatársakkal, akik közül egy közvetlenül nem illetékes segédkönyvtáros állt csak kötélnek, a többiek nem válaszoltak írásbeli megkeresésére -- mint feltételezi -- félelemből. A cikk további része a valóságot igyekszik felderíteni, miközben számos további ellentmondásra derít fényt a könyvtári külső és belső kommunikációban. (ref.: MG)

legyenek kit hírei saját honlapján

Feliratkozás

A heti ingyenes KIT Hírlevelet megrendelheted a kit@gmconsulting.hu-ra írt "Megrendelés" tárgyú levéllel, név és intézmény megadásával, mellyel jelzed az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak elfogadását.

A hírlevél lemondása: ugyanígy, de „Lemondás” tárgymegjelöléssel.




Hírlevélről

A hírlevél hetente (júliusban, augusztusban kéthetente), térítésmentesen, csak elektronikus formában jelenik meg. A KIT nyomtatott példányai megtalálhatók a Könyvtörténeti és Könyvtártudományi Szakkönyvtárban is (Könyvtári Intézet, Budapest).

A KIT-archívum tartalma:
Közel 28.000 hír, 2002-től
A KIT-et az EPA (Elektronikus Periodika Adatbázis) is archiválja.

A megrendelők száma kb.:
700 fő

Olvasói létszám:
kb. 1000 fő

Adatvédelem
A KIT szerkesztői a birtokukba kerülő használói adatokat bizalmasan kezelik, azt csak az eredetileg megjelölt célra használják, harmadik fél részére nem adják át. A használati adatokat csak az egyedi adatközlőket (ha tudomásukra jut) nem visszafejthető módon, összegezve teszik közzé. Pl.: összes olvasói létszám, vagy felmérés eredményeképpen: a KIT-olvasók x%-a vezető beosztású. A használói felmérésekben a válaszadás anonim.
A szerkesztők a KIT-tel kapcsolatos visszajelzéseket egymás között megbeszélik, és visszajeleznek a levélírónak.
Adatkezelési tájékoztató

A KIT tulajdonosa:

GM Info Consulting Kft.
www.gmconsulting.hu


impresszum | szerkesztők | észrevétel e portálról