Melyek az innovációmenedzsment kihívásai és az azokra adott megoldások az USA közkönyvtáraiban. Az Urban Libraries Council Top Innovators Award díjával kitüntetett 106 városi könyvtár 219 vezető beosztású munkatársát kérték fel, hogy válaszoljanak az e-mailben elküldött online anonim kérdőívre.

Ami a stratégiát illeti, a válaszadók által javasolt megoldások a következők:
- minden kezdeményezés összehangolása a jövőképpel
- tudatos stratégiakidolgozás
- a prioritások meghatározása és értékelése
- a partnerek azonosítása az innovációk megvalósításához.
Az innovatív projektek irányításáért felelős vezetőknek figyelmet kell fordítaniuk az időre, az információra, a térre, az állományra és a technológiára. Kihívás azonban, hogy
- az információt gyakran nehéz megszerezni, mert a partnerek néha nem hajlandók megosztani a szükséges adatokat
- a tér gyakran nem elég, mert a különböző funkciójú területek versenyeznek érte
- a technológiát pedig nehéz kihasználni.
Ezek kiküszöbölésére a válaszadók számos megoldást vetettek fel, többek között
- az egyszerűségre való törekvést
- határidők rendelését a feladatokhoz
- a terek közösségi igényekhez történő igazítását
- valamint a technológiai megoldások tesztelését a tényleges bevezetés előtt.

A felmérésben részt vevők a következő pénzügyi nehézségekről számoltak be:
- a finanszírozás hiánya
- korlátozott költségvetés az új ötletekkel való kísérletezésre
- korlátozott források az újszerű folyamatok bevezetésére
- a kötetlen finanszírozás hiánya
- az innovációk több fiókkönyvtárban történő bevezetésének költségei
- nehézségek a pénzügyi források megszerzésben, mind az innovációk bevezetése előtt, mind pedig a későbbi fenntartásuk során.
A kutatás válaszadói néhány megoldást is javasoltak, beleértve az alternatív finanszírozási források, például
- a belső és külső támogatások és adományozók felkutatását
- a hasonló célkitűzésekkel rendelkező köz- és magánszektorbeli szervezetekkel való partnerséget
- valamint a költségvetés kezelésére szolgáló pénzügyi tervezést.