SzavazásSzámít-e a szavad a könyvtárban?
KIT hírlevél évfolyamok2024
|
Beiratkoznál a könyvtárba? Homoszexuális vagy?
Címkék: Nagy-Britannia | arculat (magunkról mutatott kép) | adatgazdálkodás, CRM | ügyfélszolgálat, panaszkezelés |
Érdekes kérdésekkel bombázzák a beiratkozókat a brit városi könyvtárak -- írja a Telegraph. Az űrlapokon többek között rákérdeznek, hogy skizofrén, AIDS-es, rákos-e a kölcsönző, volt-e nemi átalakító műtéte, milyen a szexuális beállítottsága, és vallásos-e.
A könyvtárak vezetői szerint azért kell feltenniük ezeket a kérdéseket, hogy jobban megismerjék a látogatókat, és biztosítani tudják, hogy senkit ne érjen hátrányos megkülönböztetés a betegségei vagy a vallása miatt. Szakemberek szerint az ehhez hasonló kérdésekkel csak elriasztják a potenciális olvasókat a könyvtárak, holott azok pont azzal védekeznek, hogy a jobb kiszolgálás miatt van szükség a kérdésekre. 'A könyvtáraknak az lenne a feladatuk, hogy nyitott intézményként bárki rendelkezésére álljanak, és nem különböző adatok alapján kategorizálják az olvasókat' -- mondta Anastasia de Waal oktatáspolitikai szakértő a lapnak. |
FeliratkozásA heti ingyenes KIT Hírlevelet megrendelheted a kit@gmconsulting.hu-ra írt "Megrendelés" tárgyú levéllel, név és intézmény megadásával, mellyel jelzed az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak elfogadását. A hírlevél lemondása: ugyanígy, de „Lemondás” tárgymegjelöléssel. KIT - hírcsokrok
Néhány tematikus gyűjtemény a lapból
HírlevélrőlA hírlevél hetente (júliusban, augusztusban kéthetente), térítésmentesen, csak elektronikus formában jelenik meg. A KIT nyomtatott példányai megtalálhatók a Könyvtörténeti és Könyvtártudományi Szakkönyvtárban is (Könyvtári Intézet, Budapest). A KIT tulajdonosa: GM Info Consulting Kft. |
impresszum | szerkesztők | észrevétel e portálról |