Könyvtár Információ Társadalom
Heti hírlevél információs és könyvtári szakemberek számára - Szemlék, hírek, kommentárok 
|
Könyvtár Információ Társadalom
Heti hírlevél információs és könyvtári szakemberek számára - Szemlék, hírek, kommentárok
|
SzavazásMennyiben segíti a könyvtár a leszakadó rétegeket?
KIT hírlevél évfolyamok2024
|
      Ellentmondásosan biztatunk könyvtárhasználatra - ehelyett: előbb a cél, aztán az eszköz
Címkék: marketing | pr (bizalomkeltés) | tudásstratégia (2015.05-) | tájékoztatás (személyes, fizikai) | tájékoztatás (virtuális) |
Négy éve javasoltuk egy könyvtármarketing szaklap alapján: a használók ne tartsák szentnek a könyvtárat! link . Mert ha ezt teszik, akkor kevésbé fogják eszközként kezelni. Hasonlóra hívtuk fel a figyelmet a Heineken sör példájával előző lapszámunkban: link . Ennek alapján a könyvtárat sem tisztelni kell, hanem használni. Lehetőség szerint. A könyvtár ne népszerű legyen, hanem eredménnyel használható! Amelyet majd "hülye lesz nem használni" a használó.
Ehhez az eszköz (könyvtár, olvasás) helyett a célt (használó céljainak elérése) érdemes kommunikálni: jobban el fogod tudni érni céljaidat általunk. A használói célok megismerése azonban ráfordítás: - megismerése macerás: beszélgetni kell a használóval - meg kell figyelni tevékenységét (adatainak vizsgálata: mit, hol, mikor csinál, feltehetően milyen céllal stb.) Az eszköz - azaz saját szolgáltatásaink - puszta kommunikálása ugyanis zsákutca. Mert az a használó ráfordításait, várható fáradságát jelzi számára. Ami aligha motiváló számára. Várható ráfordítása előtt fel kell emelni motivációs szintjét. Pl.: reálissá tesszük számodra céljaid elérését. Ha ez számára hitelesen hangzik, akkor hajlandó erőfeszítésre, pl. a könyvtár felkeresésére, olvasásra, jegyzetelésre stb. Summa: előbb a motiváció, s csak ennek magas szintje esetén a használói ráfordítás. |
FeliratkozásA heti ingyenes KIT Hírlevelet megrendelheted a kit@gmconsulting.hu-ra írt "Megrendelés" tárgyú levéllel, név és intézmény megadásával, mellyel jelzed az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak elfogadását. A hírlevél lemondása: ugyanígy, de „Lemondás” tárgymegjelöléssel. KIT - hírcsokrok
Néhány tematikus gyűjtemény a lapból
Hírlevélről
A hírlevél hetente (júliusban, augusztusban kéthetente), térítésmentesen, csak elektronikus formában jelenik meg. A KIT nyomtatott példányai megtalálhatók a Könyvtörténeti és Könyvtártudományi Szakkönyvtárban is (Könyvtári Intézet, Budapest). A KIT tulajdonosa: GM Info Consulting Kft. |
| impresszum | szerkesztők | észrevétel e portálról |
