Egy új nemzetközi felmérés arra hívja fel a fogyasztók figyelmét, hogy számos egészségügyi és pénzügyi webhely olyan információkat tesz közzé, amelyek félrevezetők, nem helytállóak, vagy éppenséggel nem teljesek. A mintegy 460 webhelyet vizsgáló felmérés szerint egyes site-ok egyszerűen hitelt nem érdemlő információkat ismertetnek - állítja a Consumers International. Az egészségügyi, pénzügyi, valamint ár-összehasonlító webhelyeket vizsgáló kutatók azt tapasztalták, hogy a szájtok 49%-a nem tájékoztatja megfelelően a felhasználókat arról, hogy a közzétett információkat miként tudják célszerűen, jól felhasználni. Például az egészségügyi vagy pénzügyi tanácsért folyamodó felhasználóknak nem hívják fel a figyelmét arra, hogy érdemes szakember segítségét is kikérniük, még mielőtt a kapott tanács nyomán cselekednének. A szóban forgó szájtok csaknem fele nem szolgáltat kellő információt a tanácsot adó emberek szakértelmét, hozzáértését, képesítését igazolandó. A személyes adatokat kérő webhelyek csaknem 40%-a nem rendelkezik adatvédelmi irányelvekkel. A megvizsgált webhelyek több mint 60%-a olyan dolgokat állít, vagy olyan információkat tesz közzé, amelyek esetenként nem egyértelműek és konkrétak, hanem sokszor megbízhatatlanok és ködösek. A webhelyek ugyanilyen arányban arról sem adnak tájékoztatást, hogy a közzétett információk összefüggenek-e bizonyos üzleti, szponzori, vagy hirdetői érdekekkel. A vizsgálat nyomán készült tanulmány szerzői azt javasolják a fogyasztóknak, hogy fordítsanak kevesebb figyelmet egy-egy webhely külső megjelenésére, arculatára, és jobban ügyeljenek a tényleges tartalmak forrására, hitelességére.