Az Appalache Régiós Bizottság online kérdőíves felmérést végzett Tennessee közkönyvtáraiban. ... A felmérésből kiderült, hogy a válaszoló könyvtárak 71%-ában nyújtanak a gazdasági életet és boldogulást segítő szolgáltatást, pl. útmutatást az álláskereséshez szükséges készségek megszerzéséhez, 68,3% álláslehetőségeket nyilvántartó adatbázisokhoz, 31,9% pedig online üzleti információs forrásokhoz kínál hozzáférést.
A részletesen leírt felmérés célja a jelenlegi könyvtári támogatások felmérése és a jövőbeli lehetőségek felvázolása. A tíz kérdést tartalmazó kérdőívre 74 válasz érkezett, melyekből a kisvállalkozásoknak nyújtott segítségtípusok gazdag tárháza tárult fel. Általában mindenhol biztosítják számukra a helyet, az internetet, a számítógépet, tájékoztatást, nyomtatási lehetőséget és persze szakirodalmat. Sok helyen valamilyen tanfolyamot, jogi és adózási segítséget, marketingtámogatást is nyújtanak. Utóbbiak kapcsán szükség lenne a könyvtárosok ilyen irányú képzésére, hogy hatékonyabban segíthessék a lakosságot és a kisvállalkozásokat. Ezen kívül a könyvtárvezetőknek kapcsolatba kellene lépniük a helyi közösség valamennyi érdekelt intézményével és tagjával, hogy pontosan meghatározzák, milyen szolgáltatások lennének a leghatékonyabbak a kisvállalkozások és a helyi gazdaság felvirágoztatására. Fontos lenne számokban is kifejezni a szolgáltatások fajtáit és mennyiségét, és számszerűsíteni ezek tényleges hatását, hogy egyértelműen lehessen kommunikálni a használók és a fenntartók számára a könyvtárak megkerülhetetlen szerepét a gazdaság fejlesztésében. (A vidéki közkönyvtárak szerepe a kisvállalkozások fejlődésében; ref.: Fazokas E.)