Tóth Máté előadásában (Informálni-Integrálni-Inspirálni - Közkönyvtárak a XXI. században c. konferencia, ápr. 19.) a közkönyvtárak közösségépítő dimenziójára tért ki, romániai, horvátországi, norvég és itthoni példák alapján.
- A tapasztalatok arra mutatnak, hogy sokat tehetnek a könyvtárak a hajléktalanok társadalmi reintegrációja terén, olyan rájuk szabott képzési programokkal, mely segít nekik állást és lakhelyet találni. Osloban nyelviskolával szövetkezett a torshovi fiókkönyvtár, s többféle, a norvég társadalmat könyvtári forrásokon keresztül bemutató foglalkozásokat integráltak a nyelvtanítási programba.
- Romániában egy a Duna-deltában lakó orosz gyökerekkel bíró kisebbségi csoport kulturális emlékeit külső alapítványi támogatással, könyvtári szervezésben segítenek, mely összehozta a fiatal és az idősebb generáció képviselőit egymással. Sikerült élővé tenni a régmúlt emlékeit a fiatalok számára, míg az idős korosztály is sokat tanult a fiatalok gondolkodásmódjáról.
- Nagykanizsán a romák könyvtári ellátása kapcsán Kardos Ferencet idézte az előadó: az alapvetően szóbeliségen alapuló roma kultúra kerül kapcsolatba az írásbeliségen alapuló többségi kultúrával. Az írásbeliségen alapuló műveltségi formák roma kultúrához történő adaptálásával sok konfliktus előzhető meg, pl. rendezvények romák lakta területeken, illetve roma könyvtárosok alkalmazása. (Németh Márton)