Bujdosóné dr. Dani Erzsébet, a kecskeméti közkönyvtár igazgatója nyilatkozott az intézmény szerteágazó tevékenységéről:
- A könyvtár maga is méri az ügyfél-elégedettséget. Minden egyes fórumon megpróbálják mérni, elemezni, megkérdezni a könyvtárhasználókat különböző szolgáltatásokkal kapcsolatban. A válaszokat elemezve vezetik be, formálják a szolgáltatásaikat. Az utóbbi években ennek látható érzékelhető jelei is vannak, így változott például a nyitvatartás és a felállították a könyvtárba való bejutáshoz szükséges új biztonsági kaput. [vö.: A karácsonyi értékkonfliktus elé link ]
- A központi könyvtárban a beiratkozott olvasószám meghaladta a tízezres létszámot [a város lakossága: 109 e fő], ami kifejezetten nagy szám. Folyamatos növekedést tudnak felmutatni.
- Digitális fotóarchívumon dolgoznak a Katona József Múzeummal közösen. A digitális fotóarchívum Kecskemét és környéke, illetve az egész vármegye területét érintően őrzi majd az emlékeket. Az archívum egyik alaptétele lenne a közelmúltban elhunyt Tóth Sándor fotográfus több évtizedes fotógyűjteménye, a 20. század második feléből. Ráadásul Sanyi bácsi még az aktív korszakában nagy mennyiségű papírképet adományozott a könyvtárnak, és ezeket a papírképeket már feldolgozták, és 2100 kép el is érhető a könyvtár digitális könyvtárában.
- Segítenek digitális téren az olvasóknak. A közelmúltban konkrét technikai segítséget nyújtottak az érdeklődőknek az Ügyfélkapu+ regisztráció kapcsán, a könyvtár berkein belül működő Europe Direct munkatársai segítségével.
- A fotóarchívum adatbázisának létrehozása mellett a kecskeméti tévével van közös projektjük. A régi műsorokból készül digitálisan elérhető adatbázis, melynek első eredményét áprilisban mutatják be.
- Bán János alpolgármester támogatásával, aki maga is sikeres író, olvasást népszerűsítő programot szeretnének indítani, szinte kultúrmisszióként értelmezve, és ezzel a testvérvárosokkal való aktív kulturális kapcsolatot szeretnék még inkább megerősíteni a határon túl is.
- A rendőrséggel együttműködve még több előadást szerveznek a biztonság jegyében a digitális világ veszélyeire, a személy- és vagyonvédelemre fókuszálva.