SzavazásSzámít-e a szavad a könyvtárban?
KIT hírlevél évfolyamok2024
|
Hírnévmenedzsment -- tudatosul-e a könyvtárakban?A hírnév immateriális jószág, láthatatlan, és a vállalkozók masszív többsége elköveti azt a hibát, hogy ezért nem is vesz róla tudomást, kezdi lapunknak dr. Szeles Péter. Pedig ez a tudatlanság versenyhátrányba hozza a céget. Még aki esetleg számon tartja sem gondozza igazán, nem méri, nem tekinti szakterületnek. 'Általában csak akkor válik fontossá, amikor baj van, amikor már pereskedésre kerül a sor' -- így a docens. Elmesélte, hogy találkozott olyan milliárdos cégvezetővel is, aki a magyar gyakorlatnak megfelelően elhanyagolta a céges reputációt, és csak akkor kezdte kapiskálni, mekkora mulasztás ez, amikor ő a beszélgetésben rávilágított a többi kézzel nem fogható szellemi tulajdonra: a cég kapcsolati hálójára, a stratégiai partnerek és a visszatérő ügyfelek számára, azok elégedettségére, a brandépítésben elért eredményekre. 'Az egyik probléma a láthatatlanság, a másik az ismeretek hiánya' -- hangsúlyozza dr. Szeles Péter --, 'holott a reputáció egzakt fogalom.'
|
FeliratkozásA heti ingyenes KIT Hírlevelet megrendelheted a kit@gmconsulting.hu-ra írt "Megrendelés" tárgyú levéllel, név és intézmény megadásával, mellyel jelzed az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak elfogadását. A hírlevél lemondása: ugyanígy, de „Lemondás” tárgymegjelöléssel. KIT - hírcsokrok
Néhány tematikus gyűjtemény a lapból
HírlevélrőlA hírlevél hetente (júliusban, augusztusban kéthetente), térítésmentesen, csak elektronikus formában jelenik meg. A KIT nyomtatott példányai megtalálhatók a Könyvtörténeti és Könyvtártudományi Szakkönyvtárban is (Könyvtári Intézet, Budapest). A KIT tulajdonosa: GM Info Consulting Kft. |
impresszum | szerkesztők | észrevétel e portálról |