A 5-15 évvel ezelőtti, személynévvel is jegyezhető hazai könyvtárpolitikában visszatérő szófordulat volt a "felzárkózás" (ez európai könyvtárakhoz), illetve a "proaktivitás". A kettő közötti ellentmondásról azonban kevés szó esett. Persze, érti az ember: érdemes elérni a nyugati könyvtárainak szintjét - bár ezt leginkább a saját használói tábor igényeihez "felzárkózva" érdemes tenni. Mi ugyanis a saját használóink (stratégiai) igényeiért vagyunk felelősek. A felzárkózás azóta sem volt sikeres: a legutóbbi - 10 évvel ezelőtti - hiteles felmérés mindössze 13%-nyi könyvtárhasználóról szól. (Hiteles számaink viszont nincsenek azóta.)
Stratégia? Environment scanning? Messze jövendővel komolyan öszvevetett jelenkor?! (vö.: Kölcsey F.) - A proaktivitással a majdan megjelenő igényekre készülünk fel, most(!) Pl.:
- mihelyt horvát telekommunikációs szolgáltatók megtudták a roamingdíjak eltörlésének tervét, gőzerővel fejleszteni kezdték a tengerpart wifi-erősítőit - számítva a majd 2 évvel később megugró iroda- és konferenciahajó-forgalomra
- environment scanning: az angliai marhavész kapcsán izgalomba jöttek a baromfiforgalmazók, ugyanis a bizonytalanná váló piacon az alternatív húsok keresletének megélénkülésére gyúrtak - nem alaptalanul.
Nos, e szemléletre még várnunk kell szakmánkban, de hogy lépünk-e, rajtunk múlik. Gondolkodásunkat segítheti, ha
- tudatosan törekszünk arra, hogy kimozduljunk komfortzónánkból, s "idegen", akár renitens gondolatokon töprengjünk, megkérdőjelezve a jelen állapotot, az eddig végzett tevékenységünket
- tanulmányozzuk más szakmák stratégiai fejlesztéseit, példáit - analógiákban gondolkodva
- nem vetjük el az elsőre szokatlannak tűnő ötleteket (brainstorming - ismerős?)
- legyen bátorságunk elsőként lépni, és kísérletezni - felvállalva az esetleges sikertelenséget is (ehhez nyilván egészséges és extrovertáltként is működő személyiség kell) - melyből az utóbbi már a könyvtárosképzők választása előtt jórészt kiszelektálódik :(
E lehetőségek és kihívások megismerése az első lépés lehet a tudatos változtatásban - ha 10 év múlva is szeretnénk szakmánkban dolgozni. (MG)