A Zooniverse program link (a világ vezető kutatási crowdsourcing platform) lehetőséget ad a közösséget bevonó kutatásra, a közösségben való aktív részvételre. Az önkéntes munka pedig megváltoztatja a társadalmat, a mások felé való viszonyulást.
A Galériák, Könyvtárak, Archívumok és Múzeumok (GLAM) nevű szervezet az interneten keresztül próbálja meg bevonzani a segítőkész és a tehetségüket, szabadidejüket felkínáló embereket. A résztvevők bekapcsolódhatnak akadémiai kutatásokba is. A metaadatok teljes feldolgozása nem rájuk hárul, viszont az alapos munka segíti a doktori és akadémiai publikációk gyorsabb létrejöttét.
A programban jelenleg több mint hatvan projekt áll az érdeklődök rendelkezésére. A non-profit programot 2007-ben hozták létre az Oxfordi Egyetemen, és jelenleg több amerikai egyetem is részt vesz a kutatásokban. A kínálat széles: asztrofizika, ökológia, művészettörténet, angol irodalom is szerepelt már a feldolgozandó projektek között.
A GLAM már többször kérte önkéntesek segítségét, az intézményeket sújtó anyagi és időbeli hiányosságok miatt. Az online jelenlét jelentősen megkönnyíti a szervezést, és több embernek is lehetőséget ad a projektekben való részvételben.
A Zooniverse-zel csaknem 250,000 résztvevő nyerhetett bepillantást az ókori Egyiptom titkaiba, valamint az I. világháború eseményeibe is. (ref.: Nagy Marianna)