Az első részben link a Zoom biztonságos beállításairól szóló tippeket közöltünk. Ebben a részben különböző használati eseteket mutatunk be, hogy mikor milyen Zoom beállítások célravezetők.
- Ügyfélszolgálat: Érdemes várószobát kialakítani, de ne némítsuk a felhasználó hangszóróját belépéskor. Ha nagyobb a személyzet, akkor Breakout roomokon keresztül át lehet irányítani a kérdezőt a megfelelő kollégákhoz. Az ügyfélszolgálat hirdetheti a saját Personal Meeting ID hozzáférését. Beállíthat megújuló esemény időpontot minden napra. Vagy készíthet egy folyamatosan tartó eseményt évekre előre beállított határidővel. Nem kívánt használók belépése (Zoom-bombing) után új linket kell generálni.
- Szeminárium: Egy fő prezentáló van, esetleg egy segítő társszervezővel. A résztvevők némított mikrofonnal csatlakozzanak. Képernyőt csak az előadó használjon. A chat beállítás a szeminárium jellegétől függ. A kérdésekre válaszolhatnak chaten. Vagy "kézfelemeléssel" jelezhető a hozzászólás, és a szervező leveszi a némítást az adott személyről. Érdemes beállítani, hogy egymással ne chateljenek, csak a szervezővel vagy segítőjével.
- Iskolai csoport: Kikapcsolva a privát chat, felvétel, felhasználónév átírás. A mikrofonhasználat és a képernyőmegosztás az óratípustól, csoportmérettől, életkortól függ. Csoportmunkához használható a Breakout room.
- Közepes megbeszélés: Pl. könyvklub, mikor ismeretlen számú résztvevő fog csatlakozni. A felhasználók némítva csatlakoznak, de le tudják venni a némítást. Csak a szervező tud képernyőt osztani.
- Storytime: Kicsiknek és szüleiknek szervezett mesedélután. Regisztrációs linkkel lehet csatlakozni. Belépéskor kikapcsolva a videó, némítva a mikrofon. A résztvevő dönti el, hogy meg akarja-e mutatni magát. Az érkezőket üdvözlő üzenet fogadja. Az esemény végén lehet közös megbeszélés, feloldott mikrofonokkal. (ref.: Habók Lilla)