SzavazásA külföldi könyvtári tapasztalatok, jógyakorlatok...
KIT hírlevél évfolyamok2024
|
Felhasználóbarát helyett közösségvezérelt szolgáltatásfejlesztés szükséges
Címkék: országos teljesítményadatok (2020.08-) | marketing | irányítás, mérés, szabályozás | innováció, szolgáltatásfejlesztés | felmérés | munkaügy | vezető |
Folytatva múlt heti könyvbemutató-ismertetésünket: link megtudhatjuk Koreny Ágnestől, hogy a könyvtári csapat összetétele befolyásolja az innováció lehetőségét. A vezető felelőssége a csapat színességének biztosítása. Az a jó, ha a könyvtárosok különbözőek tapasztalat, nemek, korosztályok szempontjából. Ugyanis a színesebb csapat színesebb ötleteket tud generálni.
Az innovációs kutatás akkor jó, hogy ha a felhasználókról szól. Emellett méri a mi saját hozzáállásunkat is. Ilyen úton válhatnak világossá a kihívások és az elakadások, amelyek megmutatják az innováció helyét. A felhasználóbarát működés már nem elegendő. Közösségvezérelt szolgáltatásra van szükség. Nem elég, ha a könyvtárosok fejlesztenek a használók számára. Ehelyett a használókkal együtt kell a könyvtárról gondolkodni. Azaz: a fejlesztési ötletek a felhasználóktól jöjjenek. Ugyanis párbeszéd és kutatás mentén láthatjuk meg az innovációs területeket. A kutatásba persze nem elég a könyvtárhasználók bevonása. Csak a könyvtárakat nem használók által ismerhetjük ugyanis meg távolmaradásuk. Az így azonosított küszöbfélelmek mutatnak rá az innovációs területekre. (ref.: MG) Régebbi hírforrás(ok): Mennyire alkalmas a hazai könyvtári rendszer az innovációra? - Kiirtjuk a szakmai startupokat?link |
FeliratkozásA heti ingyenes KIT Hírlevelet megrendelheted a kit@gmconsulting.hu-ra írt "Megrendelés" tárgyú levéllel, név és intézmény megadásával, mellyel jelzed az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak elfogadását. A hírlevél lemondása: ugyanígy, de „Lemondás” tárgymegjelöléssel. KIT - hírcsokrok
Néhány tematikus gyűjtemény a lapból
HírlevélrőlA hírlevél hetente (júliusban, augusztusban kéthetente), térítésmentesen, csak elektronikus formában jelenik meg. A KIT nyomtatott példányai megtalálhatók a Könyvtörténeti és Könyvtártudományi Szakkönyvtárban is (Könyvtári Intézet, Budapest). A KIT tulajdonosa: GM Info Consulting Kft. |
impresszum | szerkesztők | észrevétel e portálról |