Új szervezeti célként jelent meg a Virginia Egyetem könyvtárában link a másság, különbözőségek megértése. Minden munkavállalónak legalább egyszer egy évben valami kapcsolódót kell tenni. Hogy megértse, hogyan élnek az övéhez képest teljesen más élettapasztalattal rendelkező emberek. Részt vehet workshopon, konferencián, vallási szertartáson. Vállalhat önkéntes tevékenységet vagy bármi mást. A célt a könyvtár idén vezette be, már benne lesz az éves értékelésben.
Az elmúlt két évben a könyvtár számos saját diverzitási, mássággal kapcsolatos kezdeményezést is indított. Létrehozta a befogadásért, sokféleségért és egyenlőségért felelős irodát. Felvette az élére Phylissa Mitchellt. Az igazgató szerint akkor lehet elérni egy szervezeti célt, ha annak elérése valakinek a konkrét munkája. "Ha valami mindenki felelőssége, akkor senki felelőssége." Most az új felelős az igazgatónak jelent. Előmozdítja a befogadást és sokféleséget.
Phylissa egyik feladata a programszervezés. Gyakran közösen a könyvtári szervezetfejlesztővel, más tanszékekkel, egységekkel, közösségekkel. Ünnepelték már például Martin Luther King Jr.-t. Egész hónapot szerveztek etnikai csoportoknak. Műhelyekkel, beszélgetőkörökkel, állásbörzékkel. A programok egyik résztvevőjének nyilatkozata szerint ezek segítettek megérteni számára a szisztematikus rasszizmust; hogyan lehet küzdeni ellene, tanulni a történelem kevéssé ismert eseményeiből. Megérteni, hogyan éreznek a rasszizmus célpontjai. A könyvtár a beszélgetések elindításához egy forrásjegyzéket is összeállított (link (ref.: Habók Lilla)