SzavazásEgy szakmai előadás célja, hogy...
KIT hírlevél évfolyamok2024
|
Kontrolling a könyvtárbanA kontrolling a tervezés során meghatározott tevékenységek menet közbeni visszacsatolása. Ennek egyik újabban használt módszere a Balanced Scorecard (BSC), amely az egyes teljesítménymutatókat egymáshoz viszonyítva meghatározott egyensúlyban szemléli. Pl.: a feltárás mérője egyaránt lehet az idő illetve a pontosság, ám ezek persze könnyen kijátszhatók egymás ellenében. Szükség van tehát egy optimális idő / pontosság arányra. Három német nagykönyvtár is belevágott közös BSC-rendszer kialakításába (forrás: Performance, processes and cost: managing service quality with the Balanced Scorecard. In: Library Trends 49 (Spring 2001) p. 709-17). Ok a használók, pénzügyek, belső folyamatok, potenciálok (innováció) területeit vették a BSC elemeinek. Projektjüknek integrált kontrolling-rendszert állítanak fel, amely gyűjti és elemzi a teljesítménnyel kapcsolatos adatokat, és segíti a menedzsment döntések meghozatalát.
Hírforrás:
Kontrollingról röviden: Könyvtárosok kézikönyve IV., Könyvtárgazdaságtan fejezet, p. 381-2.
2002. július 03. • Továbbküldöm a hírt Link e hírhez: Régebbi hírforrás(ok): Kontrollingról röviden: Könyvtárosok kézikönyve IV., Könyvtárgazdaságtan fejezet, p. 381-2. |
FeliratkozásA heti ingyenes KIT Hírlevelet megrendelheted a kit@gmconsulting.hu-ra írt "Megrendelés" tárgyú levéllel, név és intézmény megadásával, mellyel jelzed az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak elfogadását. A hírlevél lemondása: ugyanígy, de „Lemondás” tárgymegjelöléssel. KIT - hírcsokrok
Néhány tematikus gyűjtemény a lapból
HírlevélrőlA hírlevél hetente (júliusban, augusztusban kéthetente), térítésmentesen, csak elektronikus formában jelenik meg. A KIT nyomtatott példányai megtalálhatók a Könyvtörténeti és Könyvtártudományi Szakkönyvtárban is (Könyvtári Intézet, Budapest). A KIT tulajdonosa: GM Info Consulting Kft. |
impresszum | szerkesztők | észrevétel e portálról |