SzavazásSzámít-e a szavad a könyvtárban?
KIT hírlevél évfolyamok2024
|
Könyvtár -- ügyfélkapcsolat: vonzó szakirány-párosításSzakirány lett a lízing és az ügyfélkapcsolat. -- A Budapesti Corvinus Egyetem Közgazdasági Továbbképző Intézetének egyik 2010-es újdonsága az ügyfélkapcsolati szakközgazdász kurzus, melynek 'hátteréről' az tudható, hogy 34 ezer embernek jelenti a munkáját a hazai, külföldi és nemzetközi cégek, szolgáltatók partnereivel való telefonos, internetes, illetve személyes kommunikáció. A tanfolyam nem a derékhadnak, hanem az ügyfélszolgálati szervezeteket irányító vezetőknek szól elsősorban. A képzést irányító dr. Tóth Zsolt, a Humán Erőforrás Alapítvány kuratóriumának tagja azt vélelmezi, hogy a specialistákra az igény a pénzügyi szektorban, a szolgáltató cégeknél főképp az ügyfelek megtartása miatt növekszik, s jellemzően gyarapszik azon, az ügyfelekkel alapvetően telefonos kapcsolatot tartó szolgáltató társaságok száma is, amelyek Magyarországról kommunikálnak a világ számos országában élő, dolgozó partnereikkel rendszerint angolul, más világnyelveken.
|
FeliratkozásA heti ingyenes KIT Hírlevelet megrendelheted a kit@gmconsulting.hu-ra írt "Megrendelés" tárgyú levéllel, név és intézmény megadásával, mellyel jelzed az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak elfogadását. A hírlevél lemondása: ugyanígy, de „Lemondás” tárgymegjelöléssel. KIT - hírcsokrok
Néhány tematikus gyűjtemény a lapból
HírlevélrőlA hírlevél hetente (júliusban, augusztusban kéthetente), térítésmentesen, csak elektronikus formában jelenik meg. A KIT nyomtatott példányai megtalálhatók a Könyvtörténeti és Könyvtártudományi Szakkönyvtárban is (Könyvtári Intézet, Budapest). A KIT tulajdonosa: GM Info Consulting Kft. |
impresszum | szerkesztők | észrevétel e portálról |