A National Health Service (NHS), az Egyesült Királyság Egészségügyi Szolgálata nyilvános könyvtárak segítségével nyújt támogatást az online egészségügyi szolgáltatásokhoz, köztük az NHS Applikációhoz.

Angliában 151-ből 64 nyilvános könyvtár már feliratkozott a szolgáltatás nyújtására, és várhatóan továbbiak is csatlakoznak a következő hónapokban. Az NHS az elmúlt hetekben együttműködött a Egészségműveltségi Partnerszervezettel, hogy a nyilvános és orvosi könyvtárakat olyan eszközökkel és információs forrásokkal láthassa el, amelyek segítségével támogatni tudják szolgáltatásaikat. Ez különösen fontos a rászoruló közösségekből származó emberek számára, ahol esetleg nem férnek hozzá az internethez vagy más eszközökhöz.

A könyvtárak már most is létfontosságú szerepet játszanak az online szolgáltatások elérhetőbbé tételében. Az NHS eltökélt szándéka annak biztosítása, hogy mindenki könnyen hozzáférjen a legújabb egészségügyi tanácsokhoz, különösen azon személyek körében, ahol nem rendelkeznek megfelelő eszközökkel vagy internettel, mivel ezen klienseknél lényegesen valószínűbb a rossz egészségi állapot az információhiány vagy annak hiányos, hibás értelmezése következtében.

Angliában már több mint 35 millió ember használja az NHS alkalmazást háziorvosi feljegyzéseik, vizsgálati eredményeik és vényeik megtekintésére, így jobban kézben tarthatják egészségi állapotukat, és az NHS reméli, hogy az új kezdeményezés révén még többen részesülnek majd a felkínált lehetőségekből. Mellékesen megállapítják, hogy az Ipsos nemrégiben végzett felmérése szerint a könyvtárosok a harmadik legmegbízhatóbb szakma Nagy-Britanniában. (ref.: Somorjai Noémi)