Míg az üzleti innovációk a vállalatok piaci sikerességének növelését célozzák, a társadalmi innovációk valamilyen társadalmi probléma megoldását, enyhítését avagy új társadalmi lehetőségek megteremtését.
A helyi gazdaság fejlesztését tekinthetjük a társadalmi innováció esetének, hiszen egy nehezen definiálható problémára (lokális fejlődés) kell olyan megoldásokat találni, amelyek a helyi körülményekhez alkalmazkodnak. A megoldások tipikusan több társadalmi szereplő - a helyi önkormányzat, vállalkozások, egyetemek, civil szervezetek, egyházak stb. - részvételével kialakuló "fejlesztési koalíciók" révén születhetnek meg. A podcast Gdansk és Kolozsvár példáján mutatja be, hogy milyen feltételek mellett, milyen szereplők közreműködésével jöhetnek létre ilyen fejlesztési koalíciók. Kiderül az is, hogy kell-e a központi kormányzat támogatása a sikerhez.
A Tranzit Programok például még a kilencvenes években indultak, és tovább- és átképzésekkel, illetve személyre szóló mentorálással igyekeztek a munkanélküli embereknek állást találni - az adatok szerint mintegy 70 százalékos sikerességgel. A siker titka a rugalmas, testreszabott megoldásokban keresendő, valamint abban, hogy sok különböző társadalmi szereplő vett részt a programokban, és nem egy állami hivatal bürokratikus működésére alapult. Hasonló elvekre és működési módra alapul a Tanoda mozgalom, amely a hátrányos helyzetű gyermekek iskolai támogatását végzi, vagy a szegregált telepek felszámolását célzó helyi szociális munka számos példája. (Qubit)

Az ALA 2021-ben a használók sikere alapján határozta meg a könyvtárak minőségét. Pl.: az a jó közkönyvtár, ahol sikeresebbé válnak az emberek, növekszik a település tőkevonzó képessége. És az a jó felsőoktatási könyvtár, amelynek intézményéből növekvő arányban tudnak elhelyezkedni a végzett hallgatók (vö.: link ). Ilyen cél érdekében a könyvtár természetesen nem fürösztheti önmagában arculatát. S bár nem könnyű olyan teljesítménymutatókat találni, melyek az ALA-féle célokra irányulnak, a könyvtárak fennmaradásához nem létszik másik út. (MG)