SzavazásA könyvtárosok belső kommunikációjának minősége...
KIT hírlevél évfolyamok2024
|
Marketing-tipp - customer careÜgyfélkártyám van a ruhaboltba. Mihelyt beléptem, egy ajtóban álló mosolygós hölgy megkérdezett erről, majd azonosítva engem egy gombnyomással kinyomtatott egy aktuális akciós ajánlatot, melyet a kezembe nyomott. Ez alkalommal azonban nem vásároltam. Hazaérve email fogadott:
"Kedves Gábor! Nagyon örülök, hogy ellátogatott hozzánk. Minden visszajelzés nagy kincs számunkra. Különösen örülünk a kritikáknak, melyekből tanulhatunk. Kérem, kattintson a linkre, és ossza meg velünk tapasztalatát: link Köszönettel, XY cégvezető" Mi is az akadály - az akaraton kívül -, hogy egy könyvtár is hasonló rendszert működtessen? A számítógépes háttér automatizált. Annak megtervezése és a betérőt fogadó mosoly egyedi, emberi. Optimális hibrid rendszer. (MG) |
FeliratkozásA heti ingyenes KIT Hírlevelet megrendelheted a kit@gmconsulting.hu-ra írt "Megrendelés" tárgyú levéllel, név és intézmény megadásával, mellyel jelzed az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak elfogadását. A hírlevél lemondása: ugyanígy, de „Lemondás” tárgymegjelöléssel. KIT - hírcsokrok
Néhány tematikus gyűjtemény a lapból
HírlevélrőlA hírlevél hetente (júliusban, augusztusban kéthetente), térítésmentesen, csak elektronikus formában jelenik meg. A KIT nyomtatott példányai megtalálhatók a Könyvtörténeti és Könyvtártudományi Szakkönyvtárban is (Könyvtári Intézet, Budapest). A KIT tulajdonosa: GM Info Consulting Kft. |
impresszum | szerkesztők | észrevétel e portálról |