SzavazásSzámít-e a szavad a könyvtárban?
KIT hírlevél évfolyamok2024
|
Megvolt az első hazai könyvtári konferencia a használói élményről
Címkék: használói élmény (UX) 2020- | marketing | minőség, -irányítás, -fejlesztés | információ szolgáltatása weben | továbbképzés, HR-fejlesztés |
A legalapvetőbb lépés, ha kiiktatod a használóval való kapcsolatodból azt, ami számára gondot okot. Amit persze általában nem tud megfogalmazni, "csak" nem tér be a könyvtárba. Tehát meg sem tudod kérdezni őt a könyvtárban - juthatott eszébe az embernek a K2 használói élmény konferencián, amikor Kollin Zoltánt link (IBM Lab) hallgatta.
Aztán azon is eltűnődhetett a résztvevő, hogy miként lehet az, hogy most rendezték a könyvtártak a használói élmény kapcsán most az első konferenciát - hívta fel a figyelmet a tényre Békésiné Bognár Noémi. A sok izgalmas kivetített példa között volt alapvetésnek a használói élmény (UX) piramis, íme: link Hasznos, megbízható, használható, szerethető - ha felfelé haladunk a piramison. A legnagyobb lépés tehát, ha nem, vagy kevésbé hasznosból hasznossá tesszük könyvtárunkat / opac-unkat / weboldalunkat / rendezvényünket stb. (MG) Régebbi hírforrás(ok): Ha több könyvtárhasználót akarunk, akkor az ő igényeikhez igazítjuk szabályainkat link |
FeliratkozásA heti ingyenes KIT Hírlevelet megrendelheted a kit@gmconsulting.hu-ra írt "Megrendelés" tárgyú levéllel, név és intézmény megadásával, mellyel jelzed az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak elfogadását. A hírlevél lemondása: ugyanígy, de „Lemondás” tárgymegjelöléssel. KIT - hírcsokrok
Néhány tematikus gyűjtemény a lapból
HírlevélrőlA hírlevél hetente (júliusban, augusztusban kéthetente), térítésmentesen, csak elektronikus formában jelenik meg. A KIT nyomtatott példányai megtalálhatók a Könyvtörténeti és Könyvtártudományi Szakkönyvtárban is (Könyvtári Intézet, Budapest). A KIT tulajdonosa: GM Info Consulting Kft. |
impresszum | szerkesztők | észrevétel e portálról |