Keresés a KIT archivumában:  
Könyvtár Információ Társadalom
Heti hírlevél információs és könyvtári szakemberek számára - Szemlék, hírek, kommentárok    angol zászló english flag  
 


Menedzsmenteljárások könyvtárosok számára

14 héten át egy-egy menedzsmenteljárást mutattunk be rövid, ismeretterjesztő formában a KIT-ben (gördülő tervezés, karcsú menedzsment, újjáalakítás (reengineering), kiszervezés, szervezeti kultúra, adatbányászat, CRM/ügyfélkapcsolat-menedzsment, tudásmenedzsment, BSC/kiegyensúlyozott teljesítménymutatók rendszere, IAM/nem tárgyiasuló vagyon figyelése, az ISO 9000-es szabvány alkalmazása, TQM/teljes körű minőségirányítás, coaching, mystery shopping/álcázott szolgáltatás-megfigyelés). Célunk az volt, hogy -- az ismertebb módszerek rövid összefoglalásán túl -- a hazai könyvtárak világában ismertebbekké váljanak az újabb menedzsmenteljárások, és többük esetében lerövidítsük a kitalálás, sikeres külföldi alkalmazás, illetve a hazai könyvtári alkalmazás közötti időt. Talán arra is van kilátás, hogy előbb-utóbb a hazai könyvtárfinanszírozási csatornák is az új módszerek széles körét fogják támogatni a használók és szolgáltatóik nagyobb haszna, elégedettsége érdekében. A menedzsmenteljárások ismeretését ld. a link oldalon. Amennyiben további módszereket hiányol, kérjük, jelezze!

Régebbi hírforrás(ok): MG
legyenek kit hírei saját honlapján

Feliratkozás

A heti ingyenes KIT Hírlevelet megrendelheted a kit@gmconsulting.hu-ra írt "Megrendelés" tárgyú levéllel, név és intézmény megadásával, mellyel jelzed az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak elfogadását.

A hírlevél lemondása: ugyanígy, de „Lemondás” tárgymegjelöléssel.




Hírlevélről

A hírlevél hetente (júliusban, augusztusban kéthetente), térítésmentesen, csak elektronikus formában jelenik meg. A KIT nyomtatott példányai megtalálhatók a Könyvtörténeti és Könyvtártudományi Szakkönyvtárban is (Könyvtári Intézet, Budapest).

A KIT-archívum tartalma:
Közel 28.000 hír, 2002-től
A KIT-et az EPA (Elektronikus Periodika Adatbázis) is archiválja.

A megrendelők száma kb.:
700 fő

Olvasói létszám:
kb. 1000 fő

Adatvédelem
A KIT szerkesztői a birtokukba kerülő használói adatokat bizalmasan kezelik, azt csak az eredetileg megjelölt célra használják, harmadik fél részére nem adják át. A használati adatokat csak az egyedi adatközlőket (ha tudomásukra jut) nem visszafejthető módon, összegezve teszik közzé. Pl.: összes olvasói létszám, vagy felmérés eredményeképpen: a KIT-olvasók x%-a vezető beosztású. A használói felmérésekben a válaszadás anonim.
A szerkesztők a KIT-tel kapcsolatos visszajelzéseket egymás között megbeszélik, és visszajeleznek a levélírónak.
Adatkezelési tájékoztató

A KIT tulajdonosa:

GM Info Consulting Kft.
www.gmconsulting.hu


impresszum | szerkesztők | észrevétel e portálról