SzavazásA külföldi könyvtári tapasztalatok, jógyakorlatok...
KIT hírlevél évfolyamok2024
|
Menedzsmenteljárások könyvtárosok számára14 héten át egy-egy menedzsmenteljárást mutattunk be rövid, ismeretterjesztő formában a KIT-ben (gördülő tervezés, karcsú menedzsment, újjáalakítás (reengineering), kiszervezés, szervezeti kultúra, adatbányászat, CRM/ügyfélkapcsolat-menedzsment, tudásmenedzsment, BSC/kiegyensúlyozott teljesítménymutatók rendszere, IAM/nem tárgyiasuló vagyon figyelése, az ISO 9000-es szabvány alkalmazása, TQM/teljes körű minőségirányítás, coaching, mystery shopping/álcázott szolgáltatás-megfigyelés). Célunk az volt, hogy -- az ismertebb módszerek rövid összefoglalásán túl -- a hazai könyvtárak világában ismertebbekké váljanak az újabb menedzsmenteljárások, és többük esetében lerövidítsük a kitalálás, sikeres külföldi alkalmazás, illetve a hazai könyvtári alkalmazás közötti időt. Talán arra is van kilátás, hogy előbb-utóbb a hazai könyvtárfinanszírozási csatornák is az új módszerek széles körét fogják támogatni a használók és szolgáltatóik nagyobb haszna, elégedettsége érdekében. A menedzsmenteljárások ismeretését ld. a link oldalon. Amennyiben további módszereket hiányol, kérjük, jelezze!
Régebbi hírforrás(ok): MG |
FeliratkozásA heti ingyenes KIT Hírlevelet megrendelheted a kit@gmconsulting.hu-ra írt "Megrendelés" tárgyú levéllel, név és intézmény megadásával, mellyel jelzed az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak elfogadását. A hírlevél lemondása: ugyanígy, de „Lemondás” tárgymegjelöléssel. KIT - hírcsokrok
Néhány tematikus gyűjtemény a lapból
HírlevélrőlA hírlevél hetente (júliusban, augusztusban kéthetente), térítésmentesen, csak elektronikus formában jelenik meg. A KIT nyomtatott példányai megtalálhatók a Könyvtörténeti és Könyvtártudományi Szakkönyvtárban is (Könyvtári Intézet, Budapest). A KIT tulajdonosa: GM Info Consulting Kft. |
impresszum | szerkesztők | észrevétel e portálról |