SzavazásA külföldi könyvtári tapasztalatok, jógyakorlatok...
KIT hírlevél évfolyamok2024
|
Mi a következménye a félkész étel adagolásának?Könyvtárosként gyakran kínálunk olyan információt, melyen a befogadónak még sok feldolgozandója van: "Tessék, ez a 2 könyv és 3 cikk a válasz a kérdésedre." Vagy: "Íme, itt az előadások 2,5 órás videóanyaga és néhány hét múlva meglesz a szakmai igényességű összefoglaló is." Mindez egy szakdolgozó vagy "ráérő nyugdíjas" esetén rendjén is lehet. De más esetben komolyan visszaüthet.
A használók többsége elsőre elutasítja az ilyen szolgáltatást, mégha udvarias is marad közben. Az ilyen tájékoztató eléri, hogy a használók legközelebb már ne fordulnak hozzá. Magyarán: stratégiailag rombolja saját imázsát (miközben gyakran a használók igénytelenségére hárít). A károkozás - főként azok körében, akiknek még nincsenek a fentihez hasonló kellemetlen tapasztalatai - megelőzhető, használóismeret klasszikus eszközével, a referenszinterjúval: belőhető vele információ célja, a használói ráfordítások adott mennyisége is. Igen ám, de ahány használó, annyi igényfajta. - Ekkor segíthet a - legnagyobb közös osztó, azaz a legnagyobb használói csoportnak megfelelő közlés - pl. egy széles közösséget célzó weboldalon vagy plakáton. Vagy: - önkényes kiemelés, melynek önkényes mivoltát jelezzük is. Legnagyobb eséllyel - ezek kombinációja segít: több célcsoport megcélzása átcsomagolt vagy váltakozó üzenetekkel, pl.: link . Múlt heti példánkban link a Danubius Hotels receptsorozatot kínál fel, melynek egy-egy eleme biztosan eltalálja a vegetariánus, a koleszterin-diétán lévők, a húszabálók, illetve a halfogyasztók ízlését is. (MG) |
FeliratkozásA heti ingyenes KIT Hírlevelet megrendelheted a kit@gmconsulting.hu-ra írt "Megrendelés" tárgyú levéllel, név és intézmény megadásával, mellyel jelzed az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak elfogadását. A hírlevél lemondása: ugyanígy, de „Lemondás” tárgymegjelöléssel. KIT - hírcsokrok
Néhány tematikus gyűjtemény a lapból
HírlevélrőlA hírlevél hetente (júliusban, augusztusban kéthetente), térítésmentesen, csak elektronikus formában jelenik meg. A KIT nyomtatott példányai megtalálhatók a Könyvtörténeti és Könyvtártudományi Szakkönyvtárban is (Könyvtári Intézet, Budapest). A KIT tulajdonosa: GM Info Consulting Kft. |
impresszum | szerkesztők | észrevétel e portálról |