Az Informatio Medicata - Informatio Scientifica konferencián Hajnal Ward Judit előadása a magyar és az amerikai könyvtáros közötti különbségeket vette górcső alá. Egyik témája az önkéntesség volt:
Dokumentált szakmai gyakorlat nélkül reménytelen az elhelyezkedés. Nagy keletje van az önkéntes munkának. A hallgatók, de a végzett, állásnélküli könyvtárosok is akár heti egy-három napot is feláldoznak szakmai önéletrajzuk fel-turbózására, készségeik fejlesztésére, és könyvtári tapasztalataik bővítésére -- minden fizetség nélkül. Éveket dolgoztam önkéntesként két könyvtárban is, jelenleg pedig folyamatosan foglalkoztatok egy-két önkéntest a saját könyvtáramban, ilyen módon visszaadva a szakmának.
Az önkéntes munka sok előnnyel jár: szakmai gyakorlatot szerez az ember, kapcsolatokat épít, megtanul használni olyan szoftvereket, amelyekhez csak gyakorló könyvtárosként juthat hozzá (OPAC, LibGuide, könyvterjesztői és folyóirat-adatbázisok). Ha szerencsés, akkor önálló munkát is rábíznak. Nálunk minden hallgató legalább egy termékkel gazdagítja a könyvtárat és sajét önéletrajzát: oktatási segédanyag, poszter, levéltári feldolgozás, katasztrófa-terv, honlap tartalmak, finding aid, stb. A legnagyobb nyereség a kontextuális önbizalom megszerzése: amikor maga ura lesz a könyvtáros, bízik saját képességeiben, tudja, hogy meg tudja oldani az előtte álló feladatokat.