Könyvtár Információ Társadalom
Heti hírlevél információs és könyvtári szakemberek számára - Szemlék, hírek, kommentárok 
|
Könyvtár Információ Társadalom
Heti hírlevél információs és könyvtári szakemberek számára - Szemlék, hírek, kommentárok
|
SzavazásA külföldi könyvtári tapasztalatok, jógyakorlatok...
KIT hírlevél évfolyamok2024
|
          Önkifejtő megoldásokkal csökken a könyvtáros leterheltsége is
Címkék: önkiszolgálás | marketing | könnyített nyelv használata (2021-) | információ prezentálása | akadálymentesítés - informatikai (2023.02-) | akadálymentesítés - fizikai (2023.02-) | pr, public relations, bizalomkeltés |
Az önkifejtő (vagy önfeltáró) rendszer
- kialakítása félreérthetetlenül eligazítja a használót: hogyan, milyen módon veheti azt igénybe, - a használó tudja, mire számíthat a többi használótól, - biztos lehet benne, hogy nem érik hirtelen meglepetések. A koncepció ilyen módon az akadálymentesítés egyik eszköze is. Bár nem könyvtárak számára dolgozták ki link , használata analógiásan teljesen megfelel a könyvtár (al)rendszereire nézve is. Az önfeltáró katalógust korábbi hírünkben taglaltuk: link . Az önfeltárás további eszközei pl. - a kölcsönözhető és nem kölcsönözhető, vagy a hasonló tartalmú, de különféle típusú állományegységek egybeosztása, - a használói oldalról is logikus belső könyvtári tér, - az egyszerűsített / könnyített nyelv használata, - a minél szélesebb körű önkiszolgálás lehetősége. E megoldások egyben a marketing és a befogadás kultúra eszközei is, hiszen szélesítjük azok körét, akiket nem feszélyez a könyvtárral szembeni küszöbfélelem. Mellesleg: ha a használó számára világosan működik a rendszer, nem fordul a könyvtároshoz rutinkérdésekkel. Még lényegre törőbben fogalmazva: csökkenthetjük vele a könyvtártól elfordulók számát, növelhetjük általa könyvtár fennmaradásának esélyét. (MG) Régebbi hírforrás(ok): Hogyan kezelhetjük a használók köszöbfélelmét? link |
FeliratkozásA heti ingyenes KIT Hírlevelet megrendelheted a kit@gmconsulting.hu-ra írt "Megrendelés" tárgyú levéllel, név és intézmény megadásával, mellyel jelzed az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak elfogadását. A hírlevél lemondása: ugyanígy, de „Lemondás” tárgymegjelöléssel. KIT - hírcsokrok
Néhány tematikus gyűjtemény a lapból
Hírlevélről
A hírlevél hetente (júliusban, augusztusban kéthetente), térítésmentesen, csak elektronikus formában jelenik meg. A KIT nyomtatott példányai megtalálhatók a Könyvtörténeti és Könyvtártudományi Szakkönyvtárban is (Könyvtári Intézet, Budapest). A KIT tulajdonosa: GM Info Consulting Kft. |
| impresszum | szerkesztők | észrevétel e portálról |
