SzavazásA könyvtárosok belső kommunikációjának minősége...
KIT hírlevél évfolyamok2024
|
Stratégiai fókusz: használó ÉS fenntartóChikán Attila cikkében írja: "Az alapvető cél megvalósításához tehát egy kétdimenziós értékteremtési folyamaton vezet át az út: a vállalatnak értéket kell létrehoznia egyrészt a tulajdonos számára, másrészt pedig a fogyasztó számára."
-- A könyvtáraknál is felmerül e vállalatgazdaságtani kettős értékorientáció, és gyakran zavaros módon valósul meg. Az (köz)alkalmazotti létből következően a szervezetek hajlamosak fenntartóik politikai, személyi és egyéb preferenciáit a másik irány rovására előtérbe helyezni. Annak ellenére, hogy annó (elvileg legalábbis mindenképpen) éppen a használói igények szolgálatára hozták őket létre. A fenntartók csapata - és preferenciáik -- gyakran ciklusonként változik, a használók tábora marad, mégha igényeik lassan, de folyamatosan változnak is. A helyzetet nem egyszerűsíti, hogy a könyvtár irányítója felhatalmazását nem a használótól kapja (aki a király - legalábbis a szlogenekben), hanem a fenntartótól (aki pedig a leggyakrabban nem ért a könyvtári szolgáltatáshoz); képviselői a könyvtári szolgáltatásokat döntően nem személyesen tapasztalják meg. (MG)
Hírforrás:
A kettős értékteremtés és a vállalat alapvető célja / Chikán Attila. In: Vezetéstudomány 34 (2003) 5 p. 10-12
2003. június 18. • Továbbküldöm a hírt Link e hírhez: Régebbi hírforrás(ok): A kettős értékteremtés és a vállalat alapvető célja / Chikán Attila. In: Vezetéstudomány 34 (2003) 5 p. 10-12 |
FeliratkozásA heti ingyenes KIT Hírlevelet megrendelheted a kit@gmconsulting.hu-ra írt "Megrendelés" tárgyú levéllel, név és intézmény megadásával, mellyel jelzed az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak elfogadását. A hírlevél lemondása: ugyanígy, de „Lemondás” tárgymegjelöléssel. KIT - hírcsokrok
Néhány tematikus gyűjtemény a lapból
HírlevélrőlA hírlevél hetente (júliusban, augusztusban kéthetente), térítésmentesen, csak elektronikus formában jelenik meg. A KIT nyomtatott példányai megtalálhatók a Könyvtörténeti és Könyvtártudományi Szakkönyvtárban is (Könyvtári Intézet, Budapest). A KIT tulajdonosa: GM Info Consulting Kft. |
impresszum | szerkesztők | észrevétel e portálról |