Keresés a KIT archivumában:  
Könyvtár Információ Társadalom
Heti hírlevél információs és könyvtári szakemberek számára - Szemlék, hírek, kommentárok    angol zászló english flag  
 


Stratégiai fókusz: használó ÉS fenntartó

Chikán Attila cikkében írja: "Az alapvető cél megvalósításához tehát egy kétdimenziós értékteremtési folyamaton vezet át az út: a vállalatnak értéket kell létrehoznia egyrészt a tulajdonos számára, másrészt pedig a fogyasztó számára."

-- A könyvtáraknál is felmerül e vállalatgazdaságtani kettős értékorientáció, és gyakran zavaros módon valósul meg. Az (köz)alkalmazotti létből következően a szervezetek hajlamosak fenntartóik politikai, személyi és egyéb preferenciáit a másik irány rovására előtérbe helyezni. Annak ellenére, hogy annó (elvileg legalábbis mindenképpen) éppen a használói igények szolgálatára hozták őket létre. A fenntartók csapata - és preferenciáik -- gyakran ciklusonként változik, a használók tábora marad, mégha igényeik lassan, de folyamatosan változnak is. A helyzetet nem egyszerűsíti, hogy a könyvtár irányítója felhatalmazását nem a használótól kapja (aki a király - legalábbis a szlogenekben), hanem a fenntartótól (aki pedig a leggyakrabban nem ért a könyvtári szolgáltatáshoz); képviselői a könyvtári szolgáltatásokat döntően nem személyesen tapasztalják meg. (MG)

Hírforrás: A kettős értékteremtés és a vállalat alapvető célja / Chikán Attila. In: Vezetéstudomány 34 (2003) 5 p. 10-12
2003. június 18.  •  Továbbküldöm a hírt
Link e hírhez:
http://www.kithirlevel.hu/index.php?kh=strategiai_fokusz_hasznalo_es_fenntarto
Régebbi hírforrás(ok): A kettős értékteremtés és a vállalat alapvető célja / Chikán Attila. In: Vezetéstudomány 34 (2003) 5 p. 10-12
legyenek kit hírei saját honlapján

Feliratkozás

A heti ingyenes KIT Hírlevelet megrendelheted a kit@gmconsulting.hu-ra írt "Megrendelés" tárgyú levéllel, név és intézmény megadásával, mellyel jelzed az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak elfogadását.

A hírlevél lemondása: ugyanígy, de „Lemondás” tárgymegjelöléssel.




Hírlevélről

A hírlevél hetente (júliusban, augusztusban kéthetente), térítésmentesen, csak elektronikus formában jelenik meg. A KIT nyomtatott példányai megtalálhatók a Könyvtörténeti és Könyvtártudományi Szakkönyvtárban is (Könyvtári Intézet, Budapest).

A KIT-archívum tartalma:
Közel 28.000 hír, 2002-től
A KIT-et az EPA (Elektronikus Periodika Adatbázis) is archiválja.

A megrendelők száma kb.:
700 fő

Olvasói létszám:
kb. 1000 fő

Adatvédelem
A KIT szerkesztői a birtokukba kerülő használói adatokat bizalmasan kezelik, azt csak az eredetileg megjelölt célra használják, harmadik fél részére nem adják át. A használati adatokat csak az egyedi adatközlőket (ha tudomásukra jut) nem visszafejthető módon, összegezve teszik közzé. Pl.: összes olvasói létszám, vagy felmérés eredményeképpen: a KIT-olvasók x%-a vezető beosztású. A használói felmérésekben a válaszadás anonim.
A szerkesztők a KIT-tel kapcsolatos visszajelzéseket egymás között megbeszélik, és visszajeleznek a levélírónak.
Adatkezelési tájékoztató

A KIT tulajdonosa:

GM Info Consulting Kft.
www.gmconsulting.hu


impresszum | szerkesztők | észrevétel e portálról