Keresés a KIT archivumában:  
Könyvtár Információ Társadalom
Heti hírlevél információs és könyvtári szakemberek számára - Szemlék, hírek, kommentárok    angol zászló english flag  

Szellemi megrekedés a könyvtárak támogatásában

Könyvtári pályázati kiírások sora található az 1980-90-es évek menedzsmentirányzatához tartozó TQM területén. A TQM számos hasznos szempontja azonban nem épült be a könyvtárak gyakorlatába (pl.:
ügyfélközpontúság -- mert döntően a meglévő használókat célozzák; a tényeken alapuló döntések -- mert az adatfelmérés ellentmondásos pl. a használók számának megállapításánál stb.) Nincs nyoma a minőségirányítás ISO9000-es rendszereinek megvalósítását célzó pályázatoknak (miközben az iparban és több más közszolgáltatási ágban a '90-es évek derekától a mai napig vannak ilyen támogatások).
Nem látszik nyoma az újabb menedzsmenteljárások felkarolásának sem, mint pl.:
- kiegyensúlyozott teljesítménymutatók rendszere (BSC), pedig a sokat emlegetett stratégiai szemléletbe beletartozik a folyamatok tudatos nyomon követése és értékelése is;
- a karcsú termelési folyamatok (lean management), az üzleti folyamatok újjáalakítása (reengineering), amelyek ugyan nem minden szeletükben voltak sikeresek az üzleti életben, de több szempontjuk hasznosnak bizonyult, és tovább él;
- kiszervezések (outsourcing) átgondolása és a könyvtári célok mentén való irányítása;
- a nem tárgyiasuló vagyonelemek figyelemmel kísérése (IAM) szintén terra incognita a könyvtári pályázatok kiírói számára;
- a szervezeti kultúra felmérése és tudatosítása is gazdagítaná a szakma fejlesztési lehetőségeit (persze, nagy bátorság kell a feltáráshoz :-)
- a tudásmenedzsment koncepciójának felfutása ugyan kedvező lehetett volna a könyvtárak számára, ám az ezirányú erőfeszítések meglehetősen erőtlenek voltak;
- stb., azaz további menedzsmentirányok és áramlatok a 90-es évektől máig.
Mindezek alapján úgy tűnik, hogy a könyvtárak költségvetési és alapítványi támogatása, fejlesztési irányai 10-15 évvel elmaradnak az aktuális hazai szellemi és menedzsment-áramlatoktól is. Úgy tűnik, hogy az elmaradás egy szűkebb érdekcsoport tájékozottsági szintjének eredője. Ilyen módon azonban a könyvtárak nemhogy kezdeményezők nem lehetnek a gazdasági, szellemi és kulturális környezetben, hanem elmaradásukkal hátráltatják az információs társadalomban rejlő lehetőségek megragadását is. Az NKA táján fújó friss szelek talán segíthetnek... (MG)
-- Megjegyzés 2006-ban: a helyzet azóta kissé változott: az ELTE informatikus--könyvtáros hallgatói kutatják a felsorolt menedzsment-technikák könyvtári alkalmazását. Időközben új könyvtári menedzsment-koncepciók is megjelentek, pl. 2005. novemberében a könyvtár 2.0.

Régebbi hírforrás(ok): MG
legyenek kit hírei saját honlapján

Feliratkozás

A heti ingyenes KIT Hírlevelet megrendelheted a kit@gmconsulting.hu-ra írt "Megrendelés" tárgyú levéllel, név és intézmény megadásával, mellyel jelzed az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak elfogadását.

A hírlevél lemondása: ugyanígy, de „Lemondás” tárgymegjelöléssel.




Hírlevélről

A hírlevél hetente (júliusban, augusztusban kéthetente), térítésmentesen, csak elektronikus formában jelenik meg. A KIT nyomtatott példányai megtalálhatók a Könyvtörténeti és Könyvtártudományi Szakkönyvtárban is (Könyvtári Intézet, Budapest).

A KIT-archívum tartalma:
Közel 28.000 hír, 2002-től
A KIT-et az EPA (Elektronikus Periodika Adatbázis) is archiválja.

A megrendelők száma kb.:
700 fő

Olvasói létszám:
kb. 1000 fő

Adatvédelem
A KIT szerkesztői a birtokukba kerülő használói adatokat bizalmasan kezelik, azt csak az eredetileg megjelölt célra használják, harmadik fél részére nem adják át. A használati adatokat csak az egyedi adatközlőket (ha tudomásukra jut) nem visszafejthető módon, összegezve teszik közzé. Pl.: összes olvasói létszám, vagy felmérés eredményeképpen: a KIT-olvasók x%-a vezető beosztású. A használói felmérésekben a válaszadás anonim.
A szerkesztők a KIT-tel kapcsolatos visszajelzéseket egymás között megbeszélik, és visszajeleznek a levélírónak.
Adatkezelési tájékoztató

A KIT tulajdonosa:

GM Info Consulting Kft.
www.gmconsulting.hu


impresszum | szerkesztők | észrevétel e portálról