Könyvtár Információ Társadalom
Heti hírlevél információs és könyvtári szakemberek számára - Szemlék, hírek, kommentárok 
|
Könyvtár Információ Társadalom
Heti hírlevél információs és könyvtári szakemberek számára - Szemlék, hírek, kommentárok
|
SzavazásSzámít-e a szavad a könyvtárban?
KIT hírlevél évfolyamok2024
|
       Távkönyvtáros - Hogyan működhet jól a képernyőmegosztással támogatott online tájékoztatás?
Címkék: felmérés | könyvtár, felsőoktatási v. szak- | Országos Pedagógiai Könyvtár és Múzeum | tájékoztatás (virtuális) |
Könyvtárunk (OKPM - link ) 2020 márciusában bővítette szolgáltatási kínálatát a képernyőmegosztással támogatott online tájékoztatással. A telefonos és e-mailes távszolgáltatásunkat egészítettük ki ezzel, hogy olvasóinknak minél alaposabb, a személyes találkozások alkalmaihoz minél hasonlóbb tájékoztatást nyújthassunk.
Még csak néhány hónapnyi tapasztalat van mögöttünk, de azt már látjuk, hogy a szolgáltatást a járványhelyzet után is fenn szeretnénk tartani, hiszen más élethelyzetekben is van létjogosultsága. Emellett ezt csak javasolni tudjuk más könyvtáraknak is. Tapasztalataink és az átgondolt lehetőségek, feladatok alapján készült ez az alábbi halszálka diagram [katt a forráslinkre] a KIT Hírlevél felkérésére. Nyolc szempontból mutatjuk be, hogy mi szükséges ahhoz, hogy ez a szolgáltatás hatékonyan működjön. Látható és természetes, hogy az IKT, a technika, a szoftverek minimális feltételek mindkét fél részéről. Emellett viszont számos más tényező is befolyásolja a hatékonyságot. Ilyen például a PR, a kapcsolatteremtés és a tartalom felől is közelíthető feltétel, mely szerint szükséges az új szolgáltatás megfelelő leírása, kommunikációja annak érdekében, hogy az olvasók észrevegyék a szolgáltatást, azt saját igényüknek gondolják, és elhiggyék, hogy a könyvtár, a könyvtáros tud segíteni.
Hírforrás:
Országos Pedagógiai Könyvtár és Múzeum
2020. július 21. • Továbbküldöm a hírt Link e hírhez: |
FeliratkozásA heti ingyenes KIT Hírlevelet megrendelheted a kit@gmconsulting.hu-ra írt "Megrendelés" tárgyú levéllel, név és intézmény megadásával, mellyel jelzed az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak elfogadását. A hírlevél lemondása: ugyanígy, de „Lemondás” tárgymegjelöléssel. KIT - hírcsokrok
Néhány tematikus gyűjtemény a lapból
Hírlevélről
A hírlevél hetente (júliusban, augusztusban kéthetente), térítésmentesen, csak elektronikus formában jelenik meg. A KIT nyomtatott példányai megtalálhatók a Könyvtörténeti és Könyvtártudományi Szakkönyvtárban is (Könyvtári Intézet, Budapest). A KIT tulajdonosa: GM Info Consulting Kft. |
| impresszum | szerkesztők | észrevétel e portálról |
