Könyvtár Információ Társadalom
Heti hírlevél információs és könyvtári szakemberek számára - Szemlék, hírek, kommentárok 
|
Könyvtár Információ Társadalom
Heti hírlevél információs és könyvtári szakemberek számára - Szemlék, hírek, kommentárok
|
SzavazásSzámít-e a szavad a könyvtárban?
KIT hírlevél évfolyamok2024
|
       Több ötletet kölcsönözhetnének a kórházak a hotelektőlPetra Wilsont, aki egészségügyi intézményeknek ad tanácsot, egy saját magát érintő orvosi kivizsgálás során egy lelet alapján hibássá tették, melyet azonban személyiségi jogokra hivatkozva nem bocsátottak rendelkezésére. E negatív tapasztalatok meg is osztotta a következő szakmai konferencián. Ha egy hotel vendége voltál, emailt kapsz, mely elégedettségedet firtatja. Jelzik, hogy ezek alapján kívánják javítani szolgáltatásaikat. Egészségügyi intézményektől azonban nemigen kapsz ilyet. Pedig jó lenne.
Michael Porter harvardi professzor szerint a magasabb ügyfél-elégedettség 20-30%-os kiadáscsökkenést is vonhat maga után. (ref.: MG) |
FeliratkozásA heti ingyenes KIT Hírlevelet megrendelheted a kit@gmconsulting.hu-ra írt "Megrendelés" tárgyú levéllel, név és intézmény megadásával, mellyel jelzed az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak elfogadását. A hírlevél lemondása: ugyanígy, de „Lemondás” tárgymegjelöléssel. KIT - hírcsokrok
Néhány tematikus gyűjtemény a lapból
Hírlevélről
A hírlevél hetente (júliusban, augusztusban kéthetente), térítésmentesen, csak elektronikus formában jelenik meg. A KIT nyomtatott példányai megtalálhatók a Könyvtörténeti és Könyvtártudományi Szakkönyvtárban is (Könyvtári Intézet, Budapest). A KIT tulajdonosa: GM Info Consulting Kft. |
| impresszum | szerkesztők | észrevétel e portálról |
