SzavazásSzámít-e a szavad a könyvtárban?
KIT hírlevél évfolyamok2024
|
Ügyfélcentrikusság -- kihívás a használói tartalmakban és a koncentrálódásbanAz Oracle megbízásából az Economist Intelligence Unit által készített felmérés szerint egyre fontosabb szerepet tölt be a fogyasztó-központúság az információ-technológiában, a telekommunikációban, valamint a médiában tevékenykedő cégek számára. Az újfajta ügyfél-centrikusságban jelenleg két folyamat azonosítható, egyrészt növekszik a felhasználók által előállított tartalmak aránya, másrészt pedig egyfajta konvergencia, koncentrálódás megy végbe a termékek és szolgáltatások területén. A felhasználók aktivitásának növekedése egyrészt új ügyfeleket jelenthet a vásárló által előállított tartalom terén, másrészt azonban ezekre a vállalatok alacsonyabb befolyásoló erővel bírnak. Bárhogyan is alakul az ügyfelek szerepe egy vállalat életében, célszerű mindig éberen járni és figyelni, a versenytársak nem alszanak. - F: márc. 31.
Régebbi hírforrás(ok): Pénzcentrum, link |
FeliratkozásA heti ingyenes KIT Hírlevelet megrendelheted a kit@gmconsulting.hu-ra írt "Megrendelés" tárgyú levéllel, név és intézmény megadásával, mellyel jelzed az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak elfogadását. A hírlevél lemondása: ugyanígy, de „Lemondás” tárgymegjelöléssel. KIT - hírcsokrok
Néhány tematikus gyűjtemény a lapból
HírlevélrőlA hírlevél hetente (júliusban, augusztusban kéthetente), térítésmentesen, csak elektronikus formában jelenik meg. A KIT nyomtatott példányai megtalálhatók a Könyvtörténeti és Könyvtártudományi Szakkönyvtárban is (Könyvtári Intézet, Budapest). A KIT tulajdonosa: GM Info Consulting Kft. |
impresszum | szerkesztők | észrevétel e portálról |