A Nemzeti Telekommunikációs és Információs Iroda (NTIA) új portálja (National Digital Literacy Portal) digitalliteracy.gov címen nagy segítség nyújt könyvtárosok és oktatók számára, akik ezen készségeket tanítják. Az információs írástudás szükségességét az Internet által behálózott gazdasági élet indokolja: az állásban lévő amerikaiak 96 százaléka minden nap használja az új kommunikációs technológiákat, 62 százalék számára az Internet kulcsszerepet játszik a munkában. Az amerikai információtechnológiai állások száma 26 százalékkal nőtt 1998 és 2008 között, négyszer olyan gyorsan, mint az összes egyéb munkalehetőségek száma. 2018-ra további 22 százalékos növekedés várható. Az ehhez kellő oktatás szükségességé t igazolják olyan adatok, miszerint az amerikaiak 28 százaléka egyáltalán nem használja az Internetet, a lakosság 32 százaléka nem rendelkezik széles sávú Internet-hozzáféréssel, aminek a két leggyakoribb indoka, hogy nem látják szükségét és hogy drága. A társadalmi különbségek szembetűnőek: az alacsony jövedelmű rétegek, fogyatékossággal élők, a kisebbségiek, az alacsony iskolai végzettséggel rendelkezők és a munkanélküliek általában a lista végén találhatók az otthoni Internet-használatban. Az információs írástudási készségek fejlesztése az Internetet nem használók számára egyik fontos elem az online világ megismertetésében, lehetőségeik tágításában.
A portál oktatási anyagai az érdeklődők segítségére sietnek, hogy mihamarabb megtanulja az online álláskeresést, önéletrajzírást, szövegszerkesztést és táblázatkezelést. Emellett található még itt tanmenet, óravázlat, kiadványok és feladatok órai használatra, az oktatókat továbbképző segédanyagok, hogy hogyan tanítsák az információs írástudást, játékok és interaktív oktatóprogramok különféle célközönség számára. A program egyik partnere az ALA: mintegy 16 600 közkönyvtár fogja a portált népszerűsíteni, ahol a 2009-es adatok szerint több mint 30 millió ember használta a számítógépeket álláskeresésre. (ref.: HWJ)