Cimke: analógia
összes találat: 1021 cikk
A lista nem teljes, az archívum indexelése folyamatban van.
Szeretnél részesedni a TikTok sikeréból?FEL
A TikTok-tulajdonos pekingi központú ByteDance cég alapítója, Csang Ji-ming első munkahelyén, a Kuxun digitális utazási irodánál jött rá, hogy nagyobb forgalmat hoz, ha az ügyfél preferenciáit minél pontosabban feltérképezve vonzó ajánlatot tesznek, mint ha arra várnak, hogy...
Magyar mobiladatok elemzését kínálják cégeknek - a könyvtárak tovább alszanak?FEL
A könyvtárak egyelőre továbbra is az adatpazarló és gyűjtögető http://kithirlevel.hu/index.php?kh=pazarlastol_az_adatvezerelt_gondolkodasig állapotban vannak. Sok, adatokat régóta gyűjtő nagyvállalkozás használja ki saját maga adatait, sőt, ahogyan az alábbi hír is mutatja, p...
Előbbre jutunk és elismertebbek leszünk, ha kevésbé vagyunk pontosak?FEL
Az adatok pontossága és a ráfordítás nagysága olyan görbét ír le, melynek emelkedő vége a megfizethetetlen, vagy legalábbis megfizetni nem érdemes tartományba ér. Van, amikor kifizetődik a nagy pontosság - pl. repülőgép-biztonság - de az esetek többségében nem éri meg a r...
A könyvtárosoktól könyvtári tudást várunk el - elég-e ez a könyvtárak túléléséhez?FEL
Gunpei Yokio - Nem értette jól az iskolában az elektronikát, ezért meg kellett elégednie a karbantartói feladatokkal egy kyotoi kártyajáték-vállalkozásban. Rájött, hogy nem elég jó ahhoz, hogy az élvonalban dolgozzon. De a könnyen, több felől hozzáférhető információt feld...
Tekintélyes semlegesség - jó, de át kell gondolniFEL
A közvélemény-kutatások ismételten azt mutatják, hogy a múzeumok azon szervezetek egyre csökkenő csoportjába tartoznak, amelyek élvezik és megőrzik a nyilvánosság bizalmát. Jelentős vonzerejük van: önmagában az Egyesült Királyságban a világjárvány előtt évente több m...
Ez kell a legjobb képregény megírásáhozFEL
Egy tanulmány arra kereste a választ, hogy melyek a kiváló képregények keletkezésének feltételei. A megállapítás szerint nem számít sem a területen szerzett tapasztalat mennyisége, sem a kiadó erőforrásai, sem a korábban készített képregények száma. Mindezekkel szemben az...
Magyarország hatalmasat zuhant a különbözőség elfogadásábanFEL
Az OECD a vizsgált öt társadalmi csoportot - bevándorlók, leszármazottaik és egyéb etnikai kisebbségek tagjai; az LMBT közösség tagjai; az idősek; a fogyatékkal élők; végül pedig a nők - hátrányos helyzetűnek tekintik a munka világában és összességében a társadalomban...
Platformmá kell válni, és áttetszően kell működni FEL
Ha kávéfőzőt szeretnék vásárolni és ott állok a polc előtt, szemben húsz kávéfőzővel, nem tudok választani. Szükségem van arra, hogy a kereskedő transzparensen elmondja, hogy az én igényeimnek melyik felel meg a leginkább. Ha azt érzem, hogy az igényeim szerinti terméket ...
Rolly-Royce: használóink ismerősei között könnyebben vadászhatunk új használókraFEL
Barabási Albert László: - Egyszer meg felhívtak azt állítva, hogy megduplázták a Rolls-Royce-eladásokat annak alapján, amit a könyvemből tanultak.
- Mit tanultak belőle?
B.A.L.: - Rájöttek, hogy a Rolls-Royce-t nem úgy kell eladni, hogy reklámozzuk a megfelelő hely...
Súlyos hiba az olvasó túlterhelése!FEL
Az megvan, hogy a használó által átláthatatlan állomány (vö.: a hazai könyvtárak túlnyomó többsége) választási túlterhelést (vö.: Miért vonz több használót a kisebb könyvállomány? - Választási túlterhelés (idegtudomány) http://kithirlevel.hu/index.php?kh=miert_vonz_...
A sikert gyakran nem a több tudás, hanem a jobb kommunikáció hozza (Barabási Albert László)FEL
Milyen arányban foglalkozunk a könyvtár tupírozásával illetve kommunikációnk minőségével? És milyen az arány a könyvtárosképzőben?
- Barabási Albert László: Az a felismerés, hogy a teljesítmény korlátos, és hogy nem tudok jelentős változást elérni egy szinten ...
Elemez, értékel, és diagramot is készít - Dokumentumkereső rendszer - ha vállalati (videóval)FEL
A releváns tartalmak összegyűjtése többféle módszerrel is történhet. Amíg a dokumentumkezelők általában a már meglévő adatok (fájlok) kezelésében nyújtanak segítséget, addig a webes tartalmak összegyűjtése adat- és szövegbányászati megoldásokat igényel.
A Pre...
Miben vagyunk egyedülállók? - Azt tegyük a honlapra!FEL
Elárulok egy titkot: Az emberek nem arra emlékeznek, amit nem kínálunk, az emberek az alapján ítélnek, hogy mit csinálunk.
Ahelyett, hogy valami nagyszerűt lemásolnánk, azon a terepen mozogjunk, ahol otthon vagyunk. Mit adhatunk hozzá a világhoz, ami vonzza és bevonja az embe...
A mi kutyánk kölyke lett a könyvtárvezető. No, de mi ebben a gond?FEL
A legújabb kutatások szerint azok a társadalmak, ahol a kapcsolatoknak nagyobb szerepük van az előrejutásban, mint a tudásnak és szorgalomnak, kevésbé képesek alkalmazkodni a változásokhoz, mint meritokratikusabb [a kiválóságnak nagyobb hatalmat biztosító berendezkedés - szerk....
Közösségi gyűlés - a könyvtárosi közösségben is működhetne...FEL
(Most Budapest próbálka ki) - A közösségi gyűlések célja, hogy a résztvevők alaposabban megvitassanak egy-egy témát, majd javaslatot tegyenek a döntéshozók felé. Annak érdekében, hogy a gyűlésen megjelentek statisztikailag reprezentatív mintát képezzenek, az állampolgári ...
Láthatóság és innováció-támogatásFEL
A kutatók feladata felhívni a figyelmet a klímaváltozásra, a biodiverzitás fontosságára?
Jordán Ferenc hálózatkutató biológus, rendszerökológus, az Ökológiai Kutatóközpont Balatoni Limnológiai Intézetének vezetője: - Is-is. Egy kommunikációs szakember, egy tudomán...
Nyakunkon a közalkalmazotti státuszváltás: hogyan tartsuk meg a fiatalokat?FEL
A múzeumi szférában illetékes szakmai szervezet - a Pluszky Társaság - felmérést készített a közalkalmazotti státuszváltással kapcsolatban. És az eredményeiket közre is adták. Néhány részlet:
"Sokan leginkább a közalkalmazotti kedvezmények, jubileumi juttatások el...
Hasznos olvasói térrel is bővülhetnek a könyvtárakFEL
Kevesen akarnak visszamenni az irodába, de muszáj lesz, mert túl sok pénz van benne. Hiába mutatja a legtöbb felmérés, hogy a home office, vagyis az otthoni munka, sok esetben nagyon bejött a cégeknek és a dolgozóknak is, az irodát mégis korai lenne temetni. A Moody's friss tanulmá...
Orvosok okozták pácienseik halálát - végzetes szakmai büszkeségFEL
A könyvtári állomány nagysága ma is sok könyvtár büszkeségének mutatója. Azt már kevesen tudják, hogy az állomány mérete egy szinten túl épphogy visszavesz a használók elégedettségéből, és csökkenti a forgalmat - nem beszélve a könyvtár hatékonyságáról. A könyvt...
Online 'gyógyászat' - könyvtárban is?FEL
Chat-referensz a könyvtárban. Nem csak gyorstájékoztatás, hanem mélyebb, szakértői is. Ilyenre mutattunk példát a koronavírus árnyékéban az OPKM-től (http://kithirlevel.hu/index.php?kh=chat-referensz_-_tapasztalatok_az_opkm-ben)
Érdekes lehet átgondolni: vajon miért nem v...
Szomszéd, figyelj, nem hiányzom? - alkalmasak-e a könyvtárak szociális telefonhívásokra?FEL
Vannak holland közkönyvtárak, amelyek a járvány ideje alatt rendszeresen hívogatják idős használóikat - részben marketing, részben szociális céllal. Ennek hazai gyakorlata egyelőre nem ismert. Pedig akár életet is menthet az ilyen szolgáltatás... (MG)
Valószínűleg a ...
Érintésmentes katalógus lehetősége - mobiltelefononFEL
A leggyakrabban összefogdosott tárgyak mezőnyében előkelő helyet foglal el az étlap. Ez nagy baj a mai koronavírusos időkben, de több cég máris jelentkezett a megoldással. Többnyire olyan vállalkozások, amelyek amúgy is hasonló fejlesztésekkel foglalkoznak, és most kapóra jö...
Képzeld el... ha a könyvtárhasználat arányában kapnád a fizetésedet - kikényszeríti a kreativitástFEL
Az új koronavírus-járvány okozta korlátozások nem csak a vendéglátóhelyeket, de azok beszállítóit is csúnyán megtépázta. Így a kisüzemi magyar sörfőzdék helyzete is egyik pillanatról a másikra vált válságossá, főleg azoké, akik szinte kizárólag csak kocsmáknak, ét...
Hogyan lehet a könyvtárak szükséges megváltozását veszély helyett kihívásként érzékeltetni?FEL
Pléh Csaba: ... neurológusok és pszichológusok egyaránt igazolták, hogy az idegsejtek közti kapcsolatok változásai révén a felnőtt agy is képes radikálisan új dolgokat megtanulni. Ehhez többnyire nem kell más, mint kellően erős környezeti hatás, de korántsem mindegy, hogy az...
'Ne pazarold el a lehetőséget, amit egy jó kis válság a kezedbe ad'FEL
- mondta Winston Churchill. És neki bizony volt is lehetősége is az elv alkalmazására. - Az cikk a pedagógusok modern / elavult szemléletét tárgyalja, mely analógiául szolgálhat a könyvtárak világában is: könyvtári szolgáltatás kontra használóközpontú szemlélet. Azaz prak...
Feminista klub férfiaknak - akár könyvtári segédlettelFEL
Magyarországon is lenne miről beszélgetni azokon a vacsorákon, amelyeken svéd polgárok - szigorúan férfitársaságban - megbeszélik egymással, miként lehetne jobbá és egyenlőbbé tenni a társadalmat: hogyan lehetne például véget vetni a nők fogdosásának vagy miképpen lehetne...
Hány százalékát teszi ki szerinted a marketing a könyvtári munkának?FEL
- kaptam fejemhez a hirtelen kérdést egy szakmánkbéli könyvtárban. A felesleges konfrontációt elkerülni igyekezve szabadkozni kezdtem: nem érdemes válaszolnom, mert feltehetően eltérő marketing-fogalmak vannak a fejünkben... A noszogatás hatására azonban mégis kiböktem: ismere...
Az információvisszatartás életeket veszélyeztet - a könyvtárügyben feltehetően csak munkahelyeketFEL
Van-e hatása az áldozatok számára, ha a tévé nem kezeli súlyának megfelelően a járvány jelentette fenyegetést? Egy friss tanulmány szerint a vírussal járó kockázatok elhallgatása számottevően növeli mind a megbetegedések, mind a halálos áldozatok számát.
Ki ne ha...
Esélyes, hogy kiszervezve hatékonyabbak lehetnének könyvtári munkák isFEL
Az elmúlt hetek során a magyar lakosság egy jelentős része egyik napról a másikra arra kényszerült, hogy otthonról végezze a munkáját. Feltehetően sok olyan munkavállaló akad, aki amúgy is favorizálja az otthoni munkát, de eddig a cégek jelentős része ódzkodott a home offic...
Üzenet, a használó oldaláról megfogalmazva - a marketingorientáció legfelsőbb szintjeFEL
"Új munkahelye vagy új kinevezése mellé azt ajánlották, hogy a "smart casual" a mindennapi elvárás? Vagy egy céges parti meghívóján olvasta a dress code mellett ezt a kifejezést? Hogyan öltözzön smart casual-be, és hogyan hozza ki belőle a legtöbbet? Megmutatjuk!" (Ha érdekel ...
Nyílnak a virtuális bárokFEL
Az oroszokról mindig tudtuk, hogy találékonyak, s azt is sejtettük, hogy nem vetik meg a szeszt. Néhány szentpétervári vállalkozó ismét bebizonyította, hogy a nemzetkarakterológiában van valami: sorra nyitnak a virtuális bárok, ahol - a mobilon vagy számítógépen futó appba é...
Használói mobilon is mérhető az elégedettség - könyvtárban isFEL
A http://kithirlevel.hu oldalon egy kék táblával kezdődik a diasorozat, mely történetesen reptéri wc-k tisztaságát firtatja, de nyilván ugyanúgy lehet könyvtári szolgáltatásokra vonatkozó kérdéseket feltenni, pl. Google kérdőív-szerkesztő segítségével. (Ha túl nagy a kö...
Hogyan érdemes távmunkás kollégákat támogatni? FEL
Egyre több vezető multi küldte home office-ba emberei nagy részét. A munkatársak számára többféle lehetőséget biztosítanak
- a kisgyerekes anyukáknak munkaidő kedvezményt is biztosítanak, azaz a (14 éves kor alatti gyerekek esetén) napi 8 óra nem elvárt (ezt sok más v...
Ennek ellenére lehet-e vevőorientált a közintézmény? - Esetileg vagy rendszerszinten?FEL
Bojár Gábor, a Graphisoft tulajdonosa: - Mi a geofizikusoknak fejlesztettük a szoftvert, ők voltak a "vevőink". A vevő szempontjainak, prioritásainak a megértése, hogy mitől lesz sikeres és boldog, ez az üzlet lényege. Ebben voltam mindig is jó.
Arra pedig, hogy "főnök" tí...
Ha nem, vagy alig mérünk, akkor azt láttathatjuk, hogy nincs is gondFEL
A mérés (visszacsatolás), és annak kommunikálásának hajlandósága nem azonos mértékben van jelen az egyes kultúrákban. A hatalomkultúra magas szintjével ellentétesen jelenik meg. Érdemes megfigyelni ugyanazokat az utolsó pillanatig hárító, titkolózó mechanizmusokat
- ...
Verbális erőszak - könyvtárban isFEL
A verbális erőszak az inkompetencia jele - főnök, tanár, pap, szülő esetében egyaránt. Bizonyítja, hogy alkalmazója nem képes elképzelését tárgyalásos úton, erő alkalmazása nélkül elérni. Az ilyen vezető hatalma döntően pozíciójából fakad (a hatalom további forrása...
Könyvtárhasználat kapcsán is öngól olyat lenyomni a gyerekek torkán, ami nem érdekli őketFEL
Ahhoz, hogy egy gyerek tanuljon, nagyon fontos, hogy akarjon tanulni. Ehhez külső vagy belső motivációra van szükség. A külső motiváció a jutalmazás vagy a büntetés, de ez csak korlátozottan hoz eredményt. A belső motiváció lenne az igazi, ami a gyereket belülről hajtja. Bele...
Milyen egy jó múzeumi (könyvtári) Instagram profil?FEL
Először is szögezzük le, hogy jó, ha egyáltalán van. Természetesen nem mindegy, hogy milyen: erre mutatunk jó példákat. Bár a múzeumban szerzett élmény hagyományosan megköveteli a látogatók fizikai jelenlétét, ahhoz, hogy egy kiállítást és gyűjteményt megnézzünk (lega...
Van-e érdekérvényesítő szakszervezet az autóiparon kívül?FEL
Napjainkban néhány kiemelt szektorban, például az autóiparban vannak helyi sikertörténetek (lásd az Audiban és a Mercedesben működő szakszervezetek sikeres bérköveteléseit a közelmúltban), viszont országos szinten, illetve a közszférában - az olyan jelentős számú és sér...
Változatos ülőhelyek a könyvtárban - változatos igényű használók számáraFEL
Jó dolog egységes képet mutatni a könyvtárról. Az esztétika mellett költséghatékonysági szempont is érvényesülhet így. Másik, talán fontosabb szempont a használói kényelem, ügyfélelégedettség. Amely szempont nem feltétlenül tudatosul a használóban sem, csak annyi, hogy...
Innováció, apró lépésekben - ha egészséges táplálkozásra lehet, akkor információfelhasználásra is...FEL
Széles körben ismert, hogy a Google reggelivel, ebéddel és vacsorával várja minden dolgozóját, minden egyes nap. Azonban az utóbbi években a cég már nem csak arra koncentrál, hogy boldogok legyenek az alkalmazottai, hanem hogy egészségesek is. Egy hatalmas program keretében azt te...
Múzeum, mint a társadalmi gyűlölet konvertálója - lehetséges-e könyvtár esetében is?FEL
Reagáljanak-e a kulturális intézmények a provokációra, megpróbálják-e normalizálni a szélsőséget, vagy teljesen figyelmen kívül hagyják, esetleg bojkottálják őket, és megkockáztatják, hogy ezzel a társadalom bizonyos csoportját végleg elidegenítik? Hilke Wagner a drezdai...
Lehetnek-e a könyvtári szervezetek költségvetése, működési adatai is azonnal nyilvánosak?FEL
Számos újítás jellemzi az idei fővárosi költségvetést a korábbi évekhez képest, az első mindjárt az, hogy a Fővárosi Közgyűlés tagjai és a széles nyilvánosság egyszerre ismerheti meg a büdzsé tervezetét.
A korábbiaktól eltérően a fővárosi képviselők éppe...
Emlékszel még a nyomtatott Britannicára? - Az Apple Watch lenyomta a teljes svájci óraipartFEL
Az okosórák rohamszerűen fejlődtek az elmúlt pár évben, de kevés dolog bizonyítja jobban azt, hogy tényleg eljött az okosórák ideje, mint az a friss jelentés, ami alapján az Apple Watch egymagában annyira népszerű, hogy eladások terén utcahosszal megelőzte a teljes svájci ó...
A Louvre és az Orsay múzeumlátogatást szervez fogvatartottaknakFEL
Mit nyújthat a művészet a foglyoknak fogvatartásuk alatt? Hogyan járulhat hozzá jövőbeli reintegrációjukhoz? Immár hat éve fut egy ambiciózus kulturális program börtönlakók részére, melyet a Musée d'Orsay, a Louvre az Amandiers Színház és a nanterre-i börtön szervez. Műv...
A rendszer kizsigereli, megalázza, kizsákmányolja a tanárt, a szociális munkást ..., a könyvtárostFEL
Korábban írtunk strukturális erőszakról itt http://kithirlevel.hu/index.php?kh=strukturalis_eroszak_-_azok_is_aldozatok_akik_szolgaltatokent_segithetnek_pl._konyvtarosok . Most egy szomorú konkrétum... (MG)
Január elején öngyilkos lett a falu postamestere, Kumich László. Búcs...
Kézmosás - oktatóvideóFEL
A Semmelweis Egyetem által indított egészségügyi edukációs videósorozat célja, hogy megbízható forrásból nyújtsanak információt és segítséget olyan egészségügyhöz, családgondozáshoz kapcsolódó kérdésekben, amelyek a mindennapokban felmerülhetnek.
- Már el is ...
A 'digitális' kifejezés nem technológiát jelent (olvasóink szavazatára)FEL
Tom Steinberg a brit Lottó Alap digatalizációért felelős vezetője volt. Majd a Nemzeti Lottó Örökség Alapnál töltötte be ugyanezt a pozíciót. Mindkét helyen csúcsvezető volt e munkakörben. Maga a pozíció létrehozása mutatta, hogy a szervezetek törekednek a digitális megk...
A digitalizálás hozzáféréssel a jogrendszer felesleges, hagyományos falai is leomlanakFEL
Mesterséges intelligenciával jogi döntések éppúgy elemezhetők, mint állatorvosi nyilvántartások - mondja Gyekiczky Tamás, a digitális társadalom és a jogrendszer összefüggéseit Németországban kutató nyugalmazott bíró, aki szerint a valódi digitális forradalom, az e-akta so...
Osztálybelső - könyvtárbelsőFEL
A modern könyvtárakban többféle testhelyzetet lehet felvenni az olvasáshoz, tanuláshoz. És persze, a rendszeres mozgás lehetőségei is adottak. (MG)
- Láttál már ilyen osztálytermet? [fotót ld. a forráslinken] - teszi fel a kérdést egy Facebook poszt, amely egy finn iskol...
Kölcsönzött könyvek naplója - könyvtári marketing, IKR-alapon 1.FEL
Kaptam a Google-től egy levelet, melyben javasolja: nyomtassam ki jól sikerült fotóimat... Hm... Izgalmas gondolat. Akár élhetnék is a lehetőséggel. A keresőóriás - beállításaim értelmében - ismeri az általam készített fotókat, és olyan értékhozzáadott szolgáltatást kí...
Mi hiányzik ahhoz, hogy könyvtárügyünk egyről kettőre jusson?FEL
Vegyünk egy kiskereskedelmi láncot, amely világszerte több száz telephellyel rendelkezik. Innovatív, de alapvetően inkább egy értékesítési platform. A második egy kórház, amely a világ legszörnyűbb rákbetegség-fajtáit kezeli. Szerinted melyikben elkötelezettebb a munkaerő?<...
Szükség van-e Magyarországon tudatos könyvtármenedzsmentre?FEL
Pete Péter egyetemi tanár [a közgazdászokat képző Corvinus Egyetemmel] ... kapcsolatban azt mondta, hogy ma Magyarországon egy közepes vagy nagyobb vállalat üzleti sikere sokkal inkább függ attól, hogy milyen viszonyban van a kormányzattal, mint az egyéb piaci-termelési tevékenys...
Használói elégedettséget mutat a Fosta, 2.0 alapon - könyvtárra is megírható a felületFEL
Egy kiborult programozó úgy döntött, felveszi a harcot a Magyar Postával, ebből lett a Fosta. "Korábban elég sokszor pórul jártam már a postával, és nagyjából minden panaszomat teljesen nyilvánvalóan ignorálták, úgyhogy úgy döntöttem, készítek egy valós hibabejelentőt" ...
Könyves előfizetéses doboz indult olvasóknak és nassolóknakFEL
Havi rendszerességgel fognak megjelenni a Booksy Boxok, amikbe könyvek és snackek kerülnek majd.
A karácsonyi szezon berobbanásával egyidőben indult el a Booksy Books könyves előfizetéses doboz, aminek a lényege, hogy a vásárlók havi rendszerességgel juthassanak hozzá fris...
Míg a mobilodat töltöd a könyvtárban...FEL
Még nem lesz okos egy könyvtár attól, hogy mobiltelefont lehet tölteni benne, de egy okos könyvtár minden bizonnyal elképzelhetetlen ilyen szolgáltatás nélkül. Emellett egyszerű marketing-logika: az emberekre időnként rájön a tölthetnék, és ilyenkor nyugton kell maradniuk egy ...
Mitől működne szakmai szintű a kreativitás - és miért nem működik most? 3. Mindenki fölfelé figyelt; nem jött lentről innovációFEL
Vizsgáltuk Vineet Nayar-t a HCL Technologies-től - ez egy feladat-kiszervező indiai cég. Amikor találkoztunk vele, cége - bevallása szerint - csak csúszott lefelé. Megfigyelhettük, hogyan váltak világcéggé az információtechnikai innovációban. Korábban a HCL-nél, csakúgy mint ...
A könyvtár szeretete és a könyvtár dicsőítése két különböző dologFEL
Az idei Hazám-díjakat kapott Fischer Ádám karmester is, aki a Magyar Helsinki Bizottság Egyesület tagja is. Üzenete:
... Azt hiszem, tudják rólam, hogy igen kritikusan viszonyulok a mai magyar közélet több jelenségéhez, és hogy én bel- és külföldön egyaránt megpróbál...
'Miért nem lehet ezt megcsinálni? - Tényleg, miért?FEL
Sávos András, a Knorr-Bremse Hungária ügyvezetője: - Az utóbbi években bekövetkezett árbevétel-növekedés egy része nem okozott különösebb meglepetést, hiszen a vállalatcsoport más egységeiből Budapestre átszervezett termelés természetes következménye volt. Ehhez azonban ...
Jó sokáig velünk maradnak még a bankfiókok - mert közösségi élmény isFEL
Egészen más ma a bankrendszer és az informatikai rendszerek kapcsolata, mint az elmúlt években. A bankok igyekeznek megfelelni az ügyfelek nagy informatikai igényeinek, egyelőre azonban nem találják meg a megfelelő csatornákat. Az azonban biztosnak látszik, hogy a bankfiókok még ho...
Mitől működne szakmai szintű a kreativitás - és miért nem működik most? 2. Világ létrehozása, amelyhez tartozni szeretnénkFEL
Linda Hill: "Valójában milyen is az a vezetés?" A Pixar érti, hogy az innováció mindent felölel. Vezetői a közösségi érzés és a három tulajdonság létrehozására összpontosítanak.
- A Pixar szerint a vezetés olyan világ létrehozása, amelyhez az emberek tartozni szer...
Ügyfélélmény - több csatornán. Amazon-hatás: nem a másik könyvtárral mérnek összeFEL
Még az sem feltétlenül nagy baj, ha a keresett dokumentum nincs meg, ha a használó érzi, a könyvtáros az ő oldalán áll, és minden tőle telhetőt megtesz. (MG)
- A marketing szerepe egyre kevésbé érvényesül, ha nincsen megfelelő ügyfélkiszolgálás vagy ügyfélélmény...
Átgondolja szolgáltatási körét a Posta - És a könyvtárak?FEL
A posta felmérte, mely szolgáltatásai iránt csappant meg a kereslet. Ezért átgondolják tevékenységüket és digitalizálják folyamataikat. A könyvtárban lassan esik vissza a használat. A tájékoztatási igény drasztikusabban. A folyamatok digitalizálása erősen akadozik. (MG)
Mitől működne szakmai szintű a kreativitás - és miért nem működik most? 1. Ellentétes gondolatok bátorítása és összeegyeztetéseFEL
A hazai könyvtári rendszerben gyakran találkozunk az információvisszatartással, a szakemberek tudásának szándékos mellőzésével, vagy a nyilvános viták mellőzésével. Ezzel gyakorlatilag a szakmai szervezetek, intézmények vezetői lehetetlenítik el a szakmai szintű innováció...
Van-e tovább értelme így az intézmény-rendszernek? - Identitáskérdések az ICOM-onFEL
Mint korábban már hírt adtunk http://kithirlevel.hu/index.php?kh=identitasukat_alakitjak róla, a múzeumi szakma is identitásválságban van. Ők ezt nem s tagadják, hanem nyilvánosan igyekeznek megvitatni a helyzetet. Sőt: náluk Magyarországon belül is nyilvános diskurzus folyik a t...
Mely énvédő mechanizmusokat alkalmazod?FEL
Csökken a könyvtárak használata, a igazából nem vagyunk elégedettek magunkkal és választott / felénk helyezett feletteseink tevékenységével. Identitásválságunkban gyakran énvédő mechanizmusokat alkalmazunk. - Szerinted melyeket?
1. Feldolgozó, szublimáló, kreatív re...
Adod-e arcodat és nevedet könyvtári munkádhoz?FEL
Könyvtárügyben is előfordul az a szélsőséges eset, hogy a Katalisten emailcím alapján azonosítható, de aláírással nem szolgáló potentát ad közzé levelet. Máskor országos hatókörű intézet munkatársa szervezeti email mögé bújva aláírás nélküli levelet közöl. Vagy...
Tájékoztatópult-ötlet kereskedelmi-szolgáltató egységekbőlFEL
A könyvtárak lassan belátják: sok tanulnivaló van a profitérdekelt vállalkozások gyakorlatából. Nekik sokkal inkább megvan a pénzük az üzleti céljaiknak legmegfelelőbb gyakorlat kikísérletezésére. Egyúttal folyamatos nyomás alatt élnek, hogy ügyfélszolgálatuk üzemeltet...
A könyvtáros-informatikusi képzés válsága, avagy Akiért a harang szólFEL
Az első "harangütés" az ország piacgazdaságra való áttérésekor hangzott el, amikor a felső- és középfokú szakirányú könyvtárosképzésben radikálisan csökkent az államilag finanszírozott helyek száma. Az oktatási intézmények minden túlélési lehetőséget megragadtak, ...
Még gondolkodnak az önmeghatározás frissítésénFEL
Korábban szóltunk arról, hogy a múzeumosok átgondolják a múzeum definícióját: Érdekfeszítő vita a múzeum új definíciója körül http://kithirlevel.hu/index.php?kh=erdekfeszito_vita_a_muzeum_uj_definicioja_korul . Nos, világszervezetük ülésén úgy döntöttek: tovább tűnőd...
Pornófogyasztási trendek - irodalmi érdeklődési trendekFEL
Az aktuális történések és filmek az adott téma holdudvara iránt is megnövelik az érdeklődést - pornóban és könyvtári dokumentumokban egyaránt. (MG)
- Ahogy már láttuk párszor, a trendek bizony a pornófogyasztásban is szerepet játszanak. Szent Patrik napján mindenki k...
Légy büszke a sikeredre! (És kapcsold ki a bullshit-generátort) FEL
Egy beszélgetésben felmerült, hogy a helyi médiával őrzött jó kapcsolat hatására mennyire megnőtt a látogató osztályok száma. Ám amikor rákérdeztem, hogy ez milyen növekedést jelent százalékban kifejezve, akkor a kolléga nem tudott konkrét számokat mondani. Hiába érzék...
Itthon méltatlanul elhanyagoltak, pedig milliós üzletet rejthetnek: a mémfluencerekFEL
Nincsenek szép fotóik, és nem is filtereznek, mégis több tíz-, százezres vagy akár milliós követőbázissal rendelkeznek az Instagramon a mémfluencerek. A cégek lassanként kezdik is felfedezni a bennük rejlő potenciált, annyira, hogy Amerikában már akár milliós üzlet lehet a ...
Elvtársak, dicsérgessük egymást, abból baj nem lehet! - Felvillanyozó konferenciakritika a múzeumosoktólFEL
Több alig valamit mondó anyag mellett Üdítő kritika is jelent meg közelmúltbeli Múzeumandragógiai Konferenciáról, mely könyvtárosok számára is ismerős problémákat feszeget, és konferencia- és tudásmegosztás-módszertani szempontokat vet fel. (MG)
"Elvtársak, dicsér...
30 évvel ezelőtti módszerek?! - A mai gyerekek bekeményítenek, ha valaki fölényeskedőFEL
Több fiatallal beszélgetve a témáról, sokan úgy látják, hogy főleg az általános és a középiskolákban gyakoribbak a generációs különbségekből adódó félreértések, meg nem értések vagy akár konfliktushelyzetek.
Az elsőéves budapesti egyetemista Dóra viszont azt...
A negyven feletti zenerajongókat cukkolja nosztalgiázva a SpotifyFEL
Smashing Pumpkins, The Clash, UB40 - a múltba révednek, és a felszabadult zenehallgatásra buzdítanak a cég új kültéri plakátjai.
- 1979: London Calling, 2019: Conference calling.
- 1983: UB40, Red Red Wine, 2019: You be forty. Red red wine.
Ehhez hasonló egyszerű ...
A kérés művészete - a használók felhatalmazásának lehetőségeFEL
Amanda Palmes punkzenész crowdsourcing üzleti modellje: közvetlenül fogyasztói által finanszírozza tevékenységét. Az érinthetetlen celebség útja helyett közvetlen emberi kapcsolatokat épít ki hallgatóságával. S azzal, hogy kér hallgatóitól, felhatalmazza, "részvényessé te...
Ebben a könyvben még az élet értelme is benne vanFEL
Eséllyel megvalósítható az alábbi reklámpszpot könyvtári analógiája... (MG)
- Az IKEA új reklámjából https://www.youtube.com/watch?time_continue=60&v=h056kKf5l-A kiderül, hogy pontosan melyik oldalon találod a választ a világmindenséget és mindent érintő végső kérd...
Ha több könyvtárhasználót akarunk, akkor az ő igényeikhez igazítjuk szabályainkatFEL
A világ legnagyobb biciklis szakmai konferenciáján jártak a Kerékpárosklub munkatársai Dublinban, ahol egészen más szemszögből vizsgálták, miért mennek át emberek a piroson, vagy hajtanak át egy zebrán. Míg itthon a rendőrség is trollkommentelői szintű közleményekkel kommu...
Már várom a beszélgető katalógust! A menetrend-chatbot már itt vanFEL
Egy független szegedi fejlesztőstúdió készítette el a teljes magyarországi vasúti menetrendet tartalmazó chatbotot. A Viber üzemeltetőinek megtetszett a megoldás, így most - egy matricacsomaggal megtoldva - beemelték azt az itthon is népszerű üzenetküldő alkalmazásba.
A...
Google Térkép fejlesztés - Nincs technikai akadálya, hogy a könyvtárban nyíl vezessen a könyvhöz - saját telefononFEL
A Google Térkép elindította Magyarországon is legújabb funkcióját, az Élő képet (Live View), amely kiterjesztett valóság (AR) segítségével, az útvonalra vetített nyilakkal és irányokkal mutatja, merre menjen a gyalogos - jelentette be a technológiai vállalat hazai sajtóirod...
Szabad este a szülőknek, buli a gyerekeknek - az éjszakai könyvtár is lehet ilyen (videóval)FEL
Szolnokon különleges kezdeményezés indult: kéthetente a szülők péntek délutántól szombat reggelig kimenőt kaphatnak, annyi a dolguk, hogy beviszik 5-10 éves gyereküket az éjszakai óvodába. Muszáj volt megnéznünk magunknak, mi folyik ott, fel is készültünk lélekben a szüle...
Nemcsak a közgazdaságtan szorul újragondolásra - hanem a könyvtárügy isFEL
Itt az ideje újragondolni a közgazdaságtan oktatást - Ezen szeretne most változtatni Raj Chetty, az egyik legsikeresebb kortárs közgazdász. Már nyolc évvel ezelőtt is - mikor én tanultam ebből a könyvből - hosszas magyarázatokkal sulykolták belénk a tanáraink, hogy ezek a leegy...
Beszélgetősarokkal harcol a holland áruház az időskori magány ellenFEL
A szupermarketekben [ahogyan a könyvtárakban is] egyre több a gép, egyre kevesebb emberi interakció. A főleg idősek körében erősödő elmagányosodás viszont ellentétes folyamatokat igényel. [A hagyományos, gépesíthető rutintevékenységek mellett közösségi funkciók erősít...
Egyenlően kezeljük-e a könyvtárhasználókat?FEL
Lehetne akár igent is mondani a kérdésre. De nem lenne igaz. "A közalkalmazotti logikának van egy ki nem mondott, de élő szabálya: csak valamiféle sztenderdet adunk (idős néni). Ha különösen szeretünk valakit, akkor - a szakmai hiúságunk legyezgetése érdekében is - neki kincse...
Csernobil és hazai könyvtárak - hogyan kerül a csizma az asztalra?FEL
Csernobil és a könyvtárak! De mégis, mi közük egymáshoz?! Nos, valóban sok a különbség, nagy a távolság. Ugyanakkor mindkettőt jellemzi az erős hatalom kultúra, amely alapvetően meghatározza a vonatkozó szervezetekben dolgozók gondolkodását. Akik látták a minisorozatot, az...
Viselkedési közgazdaságtan - mire használhatjuk a 'bökdösést' a könyvtárban?FEL
Például azzal, hogy az adóbefizetésről szóló tájékoztatóba beleírták, hogy 10 emberből 9 már befizette az idei adóját 7,4 százalékkal növelték az adót időben befizetők arányát Angliában. Az adófelszólító levél viszont Szingapúrban nem működött, mert ott alapból...
Könyvtári tájékoztatás - hová fejlődhet és mennyire lehetnek elégedettek vele a használók?FEL
Ha minden úgy lesz, ahogy az ügyfelek jósolják, 2024-ben holografikus ügyfélszolgálatosokkal intézzük majd ügyeinket, a cégek többségénél pedig robot asszisztens válaszol a megkereséseinkre. A jelen egyelőre egy kicsit szürkébb: 2019 Magyarországán még mindig az a biztos, a...
Lehetőség könyvtári szerelőműhelyeknek is!FEL
Néhány évvel ezelőtti anyagainkban felhívtuk a figyelmet: vannak jó modellek arra, hogy a könyvtár helyet biztosítson a barkácsolással szívesen foglalkozó embereknek: Közösségi szerelőműhely - könyvtári helyiségben? - A szerelők kiáltványa http://kithirlevel.hu/index.php?k...
Na ne: tényleg ezek a sörök veszik át az uralmat?FEL
- A könyvtár analógiája: sör :-) Könyvtáros szemmel is érdekes elolvasni, mi mindenben fejlesztenek a világ sörgyártói, hogy fogyasztóik figyelmét fenntartsák, és a sörnek innovatív imázst tartsanak fenn. A könyvtárimázs ehhez képest értékőrzőbb és lassabban változik,...
A Lidl élelmiszerrel látja el a gyermekkórházat - a könyvtárnak sem érdemes csak az állami emlőt szívniaFEL
A Lidl Magyarország, mint a Heim Pál Gyermekkórház Fejlesztéséért Alapítvány hivatalos támogatója elkötelezett a gyermek közétkeztetés minőségi javításában. Ennek eredményeképpen, társadalmi felelősségvállalása jegyében az áruházlánc egy éven át havi 5 millió, ö...
Az alfahím típusú, autoriter vezetőknek befellegzettFEL
Gombás Évával, az Arthur Hunt Group magyarországi ügyvezetője: A magyar munkaerő-piacon eleve minden van: a kőkortól a digitális korig minden megtalálható cégformában, vállalati kultúrában és vezetési stílusban is. Abban azonban biztos vagyok, hogy a nap végén senkinek nem s...
Hallgatók, akik a képzés során önként a szakmába vetik magukatFEL
Úgy gondolják, grafikusként felelősek környezetük vizuális kultúrájáért, ezért eldöntötték: tudásukkal társadalmi ügyeket, nonprofit szervezeteket segítenek. Így indította el a MOME első évét épp befejező tervezőgrafikus osztálya a Movementet. Bakonyi Réka, Kertész K...
Lehet, hogy a magyar könyvtárosok érdekeit is érdekvédelmi impotencia miatt külföldről érdemes megvédeni?FEL
A magyar könyvtárosok nemigen látják, hogy valamilyen szervezet kiállna-e érdekeik mellett. Ld. néhány hónappal ezelőtti nem reprezentatív felmérésünket: Ki áll ki a könyvtárosok tényleges érdekeiért? - Hogyhogy senki?
- A MASZSZ a Suzuki-ügyben a Nemzetközi Munkaüg...
Digitalizáció - hiányzik az egységes stratégiaFEL
Korábban szóltunk a könyvtári digitalizáció felemásságáról - Magyar könyvtári szakma - digitalizálás előtt? http://kithirlevel.hu/index.php?kh=digitalizaltak-e_a_magyar_konyvtarak . Nos, az üzleti életben is sok a hasonló akadály.
- Mindössze 46. helyet foglaljuk el az ...
Az e-kereskedők felmérik és megismerik célcsoportjukatFEL
Hazánkban közel 5,4 millióan szoktak rendszeresen online vásárolni, a felnőtt magyar internetezők 91 százaléka. Mivel már nehéz érdemben növelni a számukat, a jövőben várhatóan a vásárlás intenzitásának növekedése jelenti majd az e-kereskedelem érdemi bővülésének ala...
Te hogyan látod könyvtárad és a szakmánk vezetőit?FEL
Hogyan néz ki egy kiemelkedő vezető? Egyrészt példaképként, másrészt pedig mentorként jelenik meg a beosztottai előtt. Kellőképpen hiteles és megbízható tehát ahhoz, hogy mindenkire pozitív hatást gyakoroljon, ugyanakkor elég empatikus és segítőkész is ahhoz, hogy az ember...
A múzeumok is újrafogalmazzák magukatFEL
A múlt héten a könyvtár újrafogalmazásának szükségességéről esett szó: http://www.kithirlevel.hu/index.php?kh=mit_is_nevezunk_konyvtarnak_-_a_definicio_alakulasa . A téma nem csak számunkra fontos... (MG)
- A múzeumok radikális változáson mentek át az elmúlt évtizedek...
Ahol pofára meg haverságra megy a támogatás, ott nem lesz hatékonyságFEL
Mi szab gátat a versenyképességnek: a tőke, a kompetens menedzsment vagy a kockázatvállalási kedv hiánya?
Nagy Tamás a problémát elsősorban a jó menedzsmentek kialakításában, és ezzel összefüggően a menedzsmentképzések hiányában látja. Jaksity úgy gondolja, a kér...
Kritikai pszichológia - hol a helye a könyvtárban?FEL
Kérdés, hogy mit tud kezdeni a pszichológia, pláne a pszichológiai gyakorlat a társadalmi problémákkal és tényezőkkel, hiszen a legtöbb személyes, lelki probléma részben társadalmi okokra vezethető vissza. Például, ha valaki a munkahelyén rengeteg feszültséget él át, mert ...