VALAMI: 0
KIT Hírlevél: Heti hírlevél információs és könyvtári szakemberek számára - Szemlék, hírek, kommentárok
Keresés a KIT archivumában:  
Könyvtár Információ Társadalom
Heti hírlevél információs és könyvtári szakemberek számára - Szemlék, hírek, kommentárok    angol zászló english flag  
 

Bejelentkezés

E-mail:
Jelszó:
Elfelejtette a jelszavát?
Regisztrálás >>>
Bejelentkezés után van lehetőség a regisztráció törlésére.


Cimke: minőség, -irányítás, -fejlesztés
összes találat: 525 cikk

A lista nem teljes, az archívum indexelése folyamatban van.

Hogyan szerezzünk több olvasót szakfolyóiratainknak - nemzetközi környezetben?FEL

"Könyvtár, mint híd a tudomány és a kutatás között" címmel lesz nov. 26-án konferencia Nemzeti Közszolgálati Egyetemen https://www.uni-nke.hu/kutatas/magyar-tudomany-unnepe/magyar-tudomany-unnepe-2019 . Sasvári Péter és Urbanovics Anna előadása egy a Pénzügyi Szemlében közelm...
A hír dátuma: 2019. 11. 12.   bővebben


Lejárt az olvasójegyem és otthonról hosszabbítás - tanúságos beszélgetésFEL

"Lejárt az olvasójegyem. A fszek-hu-n itthonról hogy tudom meghosszabbítani?" - volt olvasható a Facebook Könyvtáros csoportjában. A válasz a poén lelövésével: nem lehetséges, de dolgozunk rajta.
Eközben azonban tanúságos beszélgetés alakult ki, hogy pl. a bankok, websh...
A hír dátuma: 2019. 11. 05.   bővebben


Adod-e arcodat és nevedet könyvtári munkádhoz?FEL

Könyvtárügyben is előfordul az a szélsőséges eset, hogy a Katalisten emailcím alapján azonosítható, de aláírással nem szolgáló potentát ad közzé levelet. Máskor országos hatókörű intézet munkatársa szervezeti email mögé bújva aláírás nélküli levelet közöl. Vagy...
A hír dátuma: 2019. 11. 04.   bővebben


Megkérdeztük: Mit gondolsz a könyvtári szakértők minőségéről?FEL

A kapott nem reprezentatív válaszok megoszlása:
1 - Csak felbosszantott(ak)
14 - Nem találkoztam ilyennel
5 - Némileg segített(ek)
5 - Segített(ek)
6 - Sokat segített(ek)
1 - megírom: kit@gmconsulting.hu
Az olvasói megjegyzés a szakért...
A hír dátuma: 2019. 10. 24.   bővebben


A könyvtárosképzést nem információelméleti ismeretekkel, hanem a forráskritikával kell kezdeniFEL

A cikk három végzős könyvtár- és információtudomány mesterszakos uppsalai egyetemista szemüvegén keresztül azt vizsgálja, hogy a jövő könyvtárosainak milyen kompetenciákra lesz szükségük, és milyen módon szolgálhatják a használók érdekeit a legkülönfélébb könyvtá...
A hír dátuma: 2019. 10. 21.   bővebben


Hogyan lehet okos egy könyvtár?FEL

Az "okos könyvtárt" három fő tényező összessége alkotja: okos technológia, okos szolgáltatások és okos emberek.
1. Az okos technológia azokat a legújabb megoldásokat fogja össze, melyek a mobil technológiához, az intelligens adatfeldolgozáshoz és a felhőalapú rendsze...
A hír dátuma: 2019. 09. 22.   bővebben


Csanádpalota könyvtára teljesít legjobban CsongrádbanFEL

A Somogyi Könyvtár KSZR-szolgáltatása évente közzéteszi leválogatva http://kszr.sk-szeged.hu/teke-avagy-telepuleseink-statisztikaja-2018/ a környező települések könyvtári adatait (a bárki számára nyilvános országos adatok összessége itt érhető el: https://ki.oszk.hu/dokumen...
A hír dátuma: 2019. 09. 14.   bővebben


Fenntartással - az IFLA követi az ENSZ fenntarthatósági céljait. És mi? FEL

Mi köze a könyvtáraknak az ENSZ fenntarthatósági céljaihoz (Agenda 2030)? Hiszem mi könyvet adunk a betérők kezébe, és olvastatjuk őket, nem?! Nos, az IFLA ennél messzebb lát; nem keveri az eszközt a céllal. A könyvtár minőségét tehát az jelenti, ha a használók általa kö...
A hír dátuma: 2019. 09. 07.   bővebben


Melyik digitális asszisztens lesz leginkább jó a könyvtári tájékoztatáshoz?FEL

Evidens, hogy a könyvtári tájékoztatás - már csak a könyvtári munkaerő számának csökkenése miatt is - előbb-utóbb elektronizálódik. Ezért lehet érdekes már most tűnődni: milyen technológia támogatja a tájékoztatás hatékonyságát és eredményességét? Nagy kérdés p...
A hír dátuma: 2019. 08. 27.   bővebben


A kritikus / kritikai olvasás területei 78. - Amikor a könyvtár(os) alkalmazza a túlélési torzítást logikai hibátFEL

- A könyvtár szolgáltatásáról megkérdezzük a könyvtárhasználókat - és abból vonunk le következtetést a könyvtár minőségére.
- Konferencia, vándorgyűlés, tájékoztatás megítélésekor a jelenlévők véleményét vesszük csak figyelembe. Ugyanis a célcsoportba ...
A hír dátuma: 2019. 08. 23.   bővebben


Az urambátyámvilág ára - a könyvtár is jobban fejlődne nélküleFEL

Nemrégiben megkérdeztük, és arra jutottunk: a könyvtári vezetőkkel kapcsolatban - személyeskapcsolat-építés helyett szaktudást várunk http://www.kithirlevel.hu/index.php?kh=konyvtari_vezetok_-_szemelyeskapcsolat-epites_helyett_szaktudast_varunk . (MG)
- A legújabb kutatások...
A hír dátuma: 2019. 07. 30.   bővebben


Butító YouTube? - YouTube-ra, kutatók!FEL

A klímakrízisről szóló YouTube-videók nagyobb része ellentétes a téma tudományosan elfogadott eredményeivel.
Az Aacheni Egyetem kutatója, Joachim Allgaier a 200 legnépszerűbb videó elemzésében jutottak erre a következtetésre. A 120, tudománnyal több-kevesebb ellentmon...
A hír dátuma: 2019. 07. 27.   bővebben


Beszélgetés - hitelesség kapcsán I.FEL

A Hogyan vehetjük komolyan az MKE-vándorgyűlés mottóját? - Gondolatok a "hiteles hely" apropóján http://www.gmconsulting.hu/2019/07/hogyan-vehetjuk-komolyan-az-mke-vandorgyules-mottojat-gondolatok-a-hiteles-hely-apropojan/ v. anyag kapcsán gyűlt össze beszélgetésre egy kis csapat a s...
A hír dátuma: 2019. 07. 08.   bővebben


Hitelesség projektekben, kutatásokban - a tervek bejelentéseFEL

Gyakori, hogy magyar könyvtári projektek részesei csak a projektek 1. lezárása és 2. sikere után kívánnak nyilatkozni. Ez a minta merev hatalmi kultúrára jellemző (vö. pl.: Gagarin repülésének utólagos bejelentése - kontra amerikai űrprojektek), ahol az emberek tartanak a proje...
A hír dátuma: 2019. 06. 29.   bővebben


Van eszköz a könyvtári programok és szolgáltatások értékelésére!FEL

Az egyesült államokbeli Public Library Association teljesítményértékelési kezdeményezése, a Project Outcome https://www.projectoutcome.org/ ingyenes online eszköz, melyet arra terveztek, hogy segítsen a közkönyvtáraknak megismerni és megosztani egymással alapvető könyvtári prog...
A hír dátuma: 2019. 06. 09.   bővebben


Na ne: tényleg ezek a sörök veszik át az uralmat?FEL

- A könyvtár analógiája: sör :-) Könyvtáros szemmel is érdekes elolvasni, mi mindenben fejlesztenek a világ sörgyártói, hogy fogyasztóik figyelmét fenntartsák, és a sörnek innovatív imázst tartsanak fenn. A könyvtárimázs ehhez képest értékőrzőbb és lassabban változik,...
A hír dátuma: 2019. 06. 07.   bővebben


Tájékoztatásminőség - mennyiben tartjuk be Grice maximáit?FEL

Herbert Paul Grice négy kategóriába sorolta be a társalgás maximáit: ezek a mennyiség, a minőség, a relevancia és a mód maximái https://hu.wikipedia.org/wiki/Herbert_Paul_Grice . Az alábbi felsorolást olvassuk most úgy, hogy saját könyvtárosi kommunikációinkat tartjuk szem el...
A hír dátuma: 2019. 06. 07.   bővebben


Baráthné Molnár Mónika - volt igazgatóhelyettes - a Berzsenyi-könyvtár élénFEL

A Berzsenyi Dániel Könyvtár http://www.bdmk.hu/ élén 2019. június 1-től változás történik - közölte lapunkkal az intézmény. Mivel Nagy Éva jelenlegi igazgató várhatóan nyugdíjba megy, a fenntartó Szombathely Megyei Jogú Város vezetői pályázatot írt ki. Sikeres pályáza...
A hír dátuma: 2019. 06. 01.   bővebben


A kritikus / kritikai olvasás területei 74. - A megerősítési torzítás elkerülése: minőségirányítás a tájékoztatásban (videó)FEL

A megerősítési torzítás esetén kritikátlanul fogadjuk el a történetet, amelyet szeretnénk, ha igaz lenne. Elutasítjuk viszont azt, amely annak ellentmond. Milyen gyakran találkozunk általunk terjesztett és figyelmen kívül hagyott történetekben ezzel? Politikában, üzleti életb...
A hír dátuma: 2019. 05. 29.   bővebben


Az olvasói elégedettségre nem kíváncsi a könyvtári statisztika - észrevétel állományminőség kapcsánFEL

KIT-nek a felsőoktatásból küldött megjegyzés a "Dokumentumállomány legeredményesebben..." http://www.kithirlevel.hu/index.php?kh=megkerdeztuk_dokumentumallomany_legeredmenyesebben..._-_hogyan_fejlesztheto c. szavazás-felvetésünkre:
- A gyarapításosdi pokolian szakállas kér...
A hír dátuma: 2019. 05. 23.   bővebben


Megkérdeztük: Dokumentumállomány legeredményesebben... - hogyan fejleszthető?FEL

"Dokumentumállomány legeredményesebben..." felvetésünkre az alábbi nem reprezentatív válaszok érkeztek:
6 - a használó kezdeményezésére építhető
10 - szakértő, vagy könyvtáros által épül
2 - az integrált könyvtári rendszer szolgáltatója által ép...
A hír dátuma: 2019. 05. 23.   bővebben


Mit, hogyan tanuljanak a könyvtárvezetők? (olvasóink szavazatára)FEL

Ha a vezetéstudomány inkább tanult tudás, mint belülről fakadó készség, akkor folyamatosan tanulni kell. A "soha ne hagyd abba a tanulást" jó szöveg, ám annál nehezebb megvalósítani. Steven Bell megfigyelése szerint a könyvtárosok nem túl jó vezetők. A közösségi médiába...
A hír dátuma: 2019. 05. 20.   bővebben


Mit tesznek a vacak, a jó illetve a kiváló könyvtárak?FEL

David Lankes írta: A vacak könyvtárak állományt építenek. A jó könyvtárak szolgáltatást. A kiválóak pedig közösséget (Bad libraries build collections, good libraries build services, great libraries build communities).
Ha a könyvtárak kommunikációhát tartalomelemezzü...
A hír dátuma: 2019. 05. 16.   bővebben


Németország: fontosnak tartják a 'könyvtári asszisztensek' piacképességét FEL

A nem egyetemi szintű könyvtárosképzés által kibocsátott szakembereket Németországban média- és információs szolgáltatást nyújtó szakalkalmazottaknak (német rövidítése FaMI), Ausztriában levéltári, könyvtári és információs asszisztenseknek (ABI), Svájcban informáci...
A hír dátuma: 2019. 05. 06.   bővebben


A nemzeti bibliográfia minősége, használói szempontból; Mire is való?!FEL

Az IFLA által 2009-ben kiadott, Nemzeti bibliográfiák a digitális korban című útmutató egyik pontja szerint a bibliográfiai ügynökségeknek időről időre meg kell vizsgálniuk a nemzeti bibliográfia valós, illetve potenciális használóit és felhasználási területeit. A szerző...
A hír dátuma: 2019. 05. 06.   bővebben


Nálatok mekkora az áltudományos művek aránya? A spanyol közkönyvtárakban 0,15%FEL

A tanulmány azt vizsgálja, hogyan jelennek meg azok a könyvek a spanyol közkönyvtárak katalógusaiban, melyeknek témája áltudományosnak tekinthető, illetve miként is vélekednek ezek a művek az áltudományról. Kiépítésre került egy adatbázis, amely az ilyen művek abszolút é...
A hír dátuma: 2019. 04. 18.   bővebben


9 tény, amit nem tudtál a könyvtárosokról (olvasóink szavazatára)FEL

Az április 7-13. közt tartott nemzeti Könyvtárosok Hete alkalmából a CNN World egy listát állított össze az amerikai könyvtárosokról. A 9 elemű lista olyan tényeket tartalmaz, amelyekkel a hétköznapi felhasználók valószínűleg nincsenek tisztában.
1. Több fogyasztót...
A hír dátuma: 2019. 04. 16.   bővebben


Minőségirányítás a tájékoztatásban - Kutatják a minőségi választói döntés-előkészítést lehetőségét FEL

A svájci Legfelsőbb Bíróság az ország története során először eltörölte egy országos népszavazás eredményét, miután arra a következtetésre jutott, hogy a választóknak adott információ a témáról nem volt elegendő, sőt, a kormány félreinformálta a választókat a t...
A hír dátuma: 2019. 04. 12.   bővebben


Megkérdeztük: Mi a véleménye a KIT Hírlevélről?FEL

Mi a véleménye a KIT Hírlevélről? - tettük fel a kérdést Buzai Csaba ötlete nyomán, melyet az ápr. 1-jei, diskurzuselemzést is megérő katalistes eszmecserén vetett fel. A kapott nem reprezentatív eredmények:
19 - Pár soros 'cikkek', ugyan már!
49 - Hasznos
...
A hír dátuma: 2019. 04. 11.   bővebben


Gyerekkönyv, amelyben egy nap alatt 44.700 Ft-ot költenek elFEL

A Brúnó Budapesten című 2017-es képeskönyvet a nagyobbik lányom az ovis barátnőjétől kapta szülinapjára, és nagy becsben tartja: hiába rühelljük mi a feleségemmel, bekerült az esti körforgásba. - Miért utálom annyira ezt a könyvet? A Brúnó Budapesten felnőtteknek elég ...
A hír dátuma: 2019. 04. 04.   bővebben


Elismerés, mint a fejlődésben való megrekesztés eszközeFEL

"Amit dicsérsz, azt erősíted. Tehát, ha egy gyermek mindig csak a végeredményért kap pozitív visszajelzést, akkor könnyen válhat teljesítményszorongóvá. Ne feledjük: sokszor sokkal több befektetett energia áll egy kudarcba fulladt próbálkozás mögött, mint egy könnyű siker...
A hír dátuma: 2019. 04. 02.   bővebben


Agilitás - minőségirányítás, 21. századi újragondolás szerintFEL

A máig uralkodó tudományos menedzsment két csoportba sorolja a dolgozókat: vannak, akik gondolkodnak (thinkers), és vannak, akik akik megcsinálják (doers). Az előbbiek az okos menedzserek. Ők azok, akik megmondják az együgyű utóbbiaknak, mit és hogyan kell csinálni, majd azt bevas...
A hír dátuma: 2019. 03. 29.   bővebben


Rontjuk saját tudományos versenyképességünket: helyi érdekű ösztönzési rendszert használunkFEL

Torzulásokat tárt fel a Magyar Tudományos Akadémia Gazdasági és Jogi Osztályának szakterületeire vonatkozó esettanulmány. A tudományos osztály által előírt publikációs folyóirat-preferencia ugyanis eltér a nemzetközi láthatóságot tükröző Scopus Scimago vagy a Web of Sci...
A hír dátuma: 2019. 03. 26.   bővebben


A 'Jó könyveket kiválasztó bizottság' tevékenysége - a Japán Iskolai Könyvtárosok SzövetségébenFEL

Az éves japán gyermek- és ifjúságikönyv-termés tízezer kötet körül mozog. A mintegy húsz fős bizottság évi huszonnégy alkalommal ül össze a könyvek minősítésére. A kiadványokat témakörök szerint szétosztva vizsgálják át az adott területek specialistái.
A bi...
A hír dátuma: 2019. 03. 25.   bővebben


Ezek 2018 legjobb gyerekkönyvei a Magyar Gyermekirodalmi Intézet szerintFEL

Az elmúlt év gyermekkönyvterméséből a legjobb 25 magyar és 25 külföldi könyvet idén már negyedik alkalommal választotta ki az Intézet által felkért zsűri.
A Gyerekirodalmi Intézet pénteken hozta nyilvánosságra a zsűri által legjobbnak ítélt 2018-as kötetek listáj...
A hír dátuma: 2019. 03. 24.   bővebben


Azonnali visszacsatolás - szolgáltatásfejlesztéshezFEL

Minél később kérdezzük a használói élményre, általában annál pontatlanabb a mérésünk. Ezért igyekeznek a marketingesek lehetőleg azonnal visszacsatolást szerezni pl. egy látogatásról, egy szolgáltatás igénybe vételéről. Nem utolsósorban minőségirányítási okból, m...
A hír dátuma: 2019. 03. 21.   bővebben


A filmes szakmában sem egyértelmű az összefüggés a teljesítmény és az elismerés közöttFEL

Méltatlanul bánt el az állam az Oscar-díjas producerrel, Udvardy Annával. 2017-ben sorozatban másodjára hozta el magyar film a világ egyik legrangosabb filmes szakmai díját, az Oscart. A Saul fia 2016-os győzelme után a legjobb élőszereplős rövidfilm kategóriájában a Mindenki i...
A hír dátuma: 2019. 03. 19.   bővebben


Kik kaptak eddig Minőségi Újságírásért-díjat? Grafikonokon és ábrákon mutatjukFEL

A Minőségi Újságírásért-díjat 1997 óta osztják ki minden hónapban, bár volt néhány év, amikor szünetelt. A rendelkezésünkre álló adatokból azonban így is sok mindent megtudhattunk a díjat illető statisztikákról. Ezeket mutatjuk most be vizuálisan, grafikonokon és ábr...
A hír dátuma: 2019. 03. 13.   bővebben


Mi motivál téged?FEL

Wrzesniewski kutatásai lényegében arról szólnak, hogy mi képezi a jó munkát. A hagyományos felfogás vagy az ideális állást vagy a jó munkavállalót keresi, miközben valójában a kettő egymáshoz való viszonyáról van szó. Wrzesniewski háromfajta munkafelfogást különbözte...
A hír dátuma: 2019. 03. 13.   bővebben


Ne a jól olvasót jutalmazd! - Mégegyszer mondom: Ne a jól olvasót jutalmazd, mert kárt okozol!FEL

Kellemes munka jól olvasó gyerekekkel foglalkozni, velük villogni, a projektpénzt rájuk költeni - ugyanakkor tripla öngólt lövünk vele:
1. nem marad pénz, idő a valóban rászorulókra
2. csekély a fejlesztés lehetősége a már eleve jól olvasók esetén
3. ...
A hír dátuma: 2019. 03. 13.   bővebben


Mennyiben térül meg szakmai tréninged a könyvtárnak? - Nagyobb, mint 5%?FEL

Hogy néz ki a híd a tréning és az üzleti eredmények között? Mik a hatáslánc elemei? Makó Ferenc tréner tapasztalata szerint:
1. Elfogadás/elköteleződés - látni kell a munkatársnak, vezetőnek, hogy érdemes változni. "Lehetek jobb, ha megtanulom és alkalmazom az új m...
A hír dátuma: 2019. 03. 06.   bővebben


Legforróbb könyvtárszakmai témák 2019-re - hasznos újabb témákFEL

El tudsz-e képzelni olyan
- könyvtárat, mely nem azt kínálja, amit a könyvtárosok tartanak fontosnak, hanem amit a használók
- olyan könyvtári lapokat, amelyekben a szakma érdeklődését kifejező tartalmak jelennek meg, nem a közlők számára fontosnak gondoltak
A hír dátuma: 2019. 03. 05.   bővebben


Innovatív kicsik, megfontolt nagyok - hogyan lehet ötletet dögleszteni egy szakbizottság alakításával?FEL

Kiderült, hogy a kisebb csapatok nagyobb valószínűséggel állnak elő új, innovatív ötletekkel, míg a nagyobbak inkább biztosra mennek: megszilárdítják az addigi ismereteket. A kisebbek felismerései ugyanakkor többször kerülnek ellentmondásba a meglévő eredményekkel, azonban ...
A hír dátuma: 2019. 03. 05.   bővebben


Új típusú közigazgatási menedzsment és a könyvtárak: sikertörténet vagy puszta ürügy a megszorításra?FEL

Az új közigazgatási menedzsment modellje (new public management, NPM) az 1980-as évek óta - Európa egyes részein az 1990-es évek óta - megjelent a közintézményekben, beleértve a könyvtárakat is. Azóta szükség van stratégiaalkotásra, költségvetés-készítésre, a költségek...
A hír dátuma: 2019. 03. 02.   bővebben


Mennyire pontos a Google Értesítő az intézményekről szóló tartalmak felkutatásában?FEL

A kutatás elején öt fő kérdést tettek fel: 1.) milyen pontos a szolgáltatás? 2.) mely intézménytípusok profitálhatnak belőle? 3.) milyen tartalmak várhatók a szolgáltatástól? 4.) mi a feltárt publikációk legjellemzőbb műfaja? 5.) használható-e a szolgáltatás az átvett ...
A hír dátuma: 2019. 02. 25.   bővebben


Új imázs-modell a könyvtáraknak - előbb a motiváció, azután az örömmel vállalt izzadságFEL

Múlt heti lapszámunkban Martin Seligman pszichológus előadásáról http://kithirlevel.hu/index.php?kh=milyen_modellt_kovet_a_konyvtar_a_pszichologia_peldajaval_-_ideje_atallni szóltunk hírünkben. A betegségközpontú pszichológiából indult ki, s elmondta, miért és miként alapított...
A hír dátuma: 2019. 02. 23.   bővebben


Ezekre a szakokra egyáltalán nincs [piacképes] keresletFEL

"Hogy pontos és hiteles képet tudjunk adni, megkérdeztünk két fejvadász céget és egy állásportált, hogy melyek azok az egyetemi képzések, amelyekkel nehéz elhelyezkedni. A válaszokból az derült ki, hogy gyakorlatilag bármilyen végzettség jobb, mint a semmilyen. Lukács Zsolt, ...
A hír dátuma: 2019. 02. 20.   bővebben


Határon túli magyarok könyvtárává is válna a MéliuszFEL

Elkészítette stratégiai tervét és minőségpolitikai nyilatkozatát a Méliusz Juhász Péter Könyvtár. Ennek fő célja, hogy az intézmény Debrecen és Hajdú-Bihar vezető információszolgáltatója legyen, a határokon túli magyarok könyvtári ellátására is hatással. Pillérei:...
A hír dátuma: 2019. 02. 19.   bővebben


Szakmai témák 2019-re - folytatásFEL

Két hete a Katalisten feltett kérdésünkre - melyet itt foglaltunk össze: http://www.kithirlevel.hu/index.php?kh=legforrobb_konyvtarszakmai_temak_2019-re érkezett egy átfogó válasz, melyet egészben közlünk:
"Az alábbi témákat kellene nyilvánosan, tabuk nélkül megbeszélni...
A hír dátuma: 2019. 02. 19.   bővebben


Vessünk véget a big datába vetett vakhitnek - ellenőrizzük elemzését a siker érdekében!FEL

- Távolról sem fenyegeti a magyar könyvtárügyet, hogy az algoritmusok elveszik munkánkat, de a tisztán látás mindenkor hasznos :-) (MG)
Algoritmusok mindenhol vannak. Azok rendezik és különítik el a győzteseket a vesztesektől. A győztesek kapják az állásokat s a jó hite...
A hír dátuma: 2019. 02. 18.   bővebben


Mindig tudni, mit akar a használó: a prediktív elemzőeszközök használata átalakítja a könyvtári döntéshozataltFEL

A nagyvállalatok, különösen az ügyfeleiknek termékeket és szolgáltatásokat kínáló cégek számára a prediktív elemzés és a gépi tanulás a szakmai eljárások rohamosan fejlődő területét jelentik. Az a képesség, hogy jobban megértsük a nagy adattömegek mozgását egy cé...
A hír dátuma: 2019. 02. 16.   bővebben


A hallgatók sikere az egyetemi könyvtár minőségének fontos mutatója (olvasóink szavazatára)FEL

Steven Bell a könyvtárnak a hallgatók sikerében betöltött vitatott szerepéről elmélkedik. Mit jelent ez, és hogyan lehet kimutatni a könyvtárosok közreműködését, milyen adatokkal? Korábban a sikert az egyetemi karokkal való együttműködés jelentette. S bár a kapcsolatépí...
A hír dátuma: 2019. 02. 12.   bővebben


Könyvtáros diploma a nyílt munkaerő-piaconFEL

Gyakori sztereotípia, hogy a bölcsészekre nincs kereslet, érdemes azonban különbséget tenni. A nyelvszakokon végzettek például könnyen elhelyezkedhetnek multinacionális vállalatoknál, a Shared Service Centerek (SSC) pedig kifejezetten nagy igényt támasztanak a jó nyelvtudással r...
A hír dátuma: 2019. 02. 08.   bővebben


Megkérdeztük: Tapasztalatod szerint kik készítik a könyvtári stratégiát?FEL

A legbennfentesebb emberek készíthetik a gyenge minőségű könyvtári stratégiát - eddigi tapasztalataink szerint így látjuk a helyzetet múlt heti és két héttel ezelőtti nem reprezentatív felmérés alapján. Ez a tapasztalat egybevág Charles Handy több évtizedes észrevételéve...
A hír dátuma: 2019. 02. 08.   bővebben


Legforróbb könyvtárszakmai témák 2019-reFEL

A Katalisten múlt héten feltett kérdésre több válasz érkezett magánlevélben. (Egy komplett áttekintés is érkezett, ezt a jövő héten teljes terjedelemben közöljük.) Ezeket is felhasználva - a teljesség igénye nélkül - az alábbi lista állt össze, melyek kapcsán bátran le...
A hír dátuma: 2019. 02. 05.   bővebben


Jógyakorlatok forrása - fontolva haladás és átütő innovációFEL

A KIT néhány éve több száz válaszadós felmérésben kimutatta, hogy - legalábbis olvasóit - leginkább a jógyakorlatok érdeklik. Ezért is ügyes húzás Az én könyvtáram http://www.azenkonyvtaram.hu/ projekttől, hogy ezzel foglalkozik. Ám felmerül legjobb gyakorlatok "legjobbsá...
A hír dátuma: 2019. 02. 02.   bővebben


Tisztelet, mint a minőségmenedzsment eszközeFEL

Előző két lapszámunkban a tiszteletlenség teljesítményromboló hatásairól esett szó; http://www.kithirlevel.hu/index.php?kh=a_vezetok_altal_vegzett_mergezes_hatasmechanizmusa_-_konyvtarban_is és http://www.kithirlevel.hu/index.php?kh=minosegmenedzsment_a_tisztelet_javitja_a_donteshoza...
A hír dátuma: 2019. 01. 31.   bővebben


35.000 egység, egy óra alatt, 99,1%-os pontosság - robot leltározottFEL

A Max Planck Nemzetközi, Európai és Eljárásjogi Intézetben https://www.mpi.lu/library/ 2014-ben tértek át egy integrált könyvtári rendszer használatára. Az RFID rendszer bevezetése miatt szükségessé vált az akkori 18 000 kötet teljes körű feldolgozása is, ami ezer munkaórá...
A hír dátuma: 2019. 01. 28.   bővebben


Mennyibe kerülnek a holland könyvtárosok?FEL

A múlt héten téves adatokkal adtunk közre egy hírt a holland könyvtárosok fizetésével kapcsolatosan. Köszönjük olvasónk figyelemfelhívását, mellyel hozzájárul a KIT minőségének növeléséhez. Az anyagot javítottuk http://www.kithirlevel.hu/index.php?kh=kozel_masfel_milliot_...
A hír dátuma: 2019. 01. 22.   bővebben


Minőségmenedzsment: a tisztelet javítja a döntéshozatal minőségét, csökkenti a hibázásokatFEL

Múlt heti számunkban szóltunk http://www.kithirlevel.hu/index.php?kh=a_vezetok_altal_vegzett_mergezes_hatasmechanizmusa_-_konyvtarban_is a hatalmi erőszakra támaszkodó főnöki mérgezés hatásmechanizmusáról.
- A modortalanság kihat az érzelmeinkre, motiváltságunkra, teljesí...
A hír dátuma: 2019. 01. 21.   bővebben


Informatikusból lett könyvtárigazgató MezőkovácsházánFEL

Az év könyvtárosa Békés megyében 2018-ban Albertus László, a Mezőkovácsházi Városi Könyvtár vezetője. Akik e címre felterjesztették, úgy fogalmaztak, innovatív, fiatal szakember, aki szerteágazó, színvonalas munkát végez, ezért őt választottuk a hét emberének.
...
A hír dátuma: 2019. 01. 15.   bővebben


Sokat változott a Békés Megyei KönyvtárFEL

Különleges és fejlesztésekben gazdag esztendőt zárhatott a Békés Megyei Könyvtár http://konyvtar.bmk.hu/ . Több új teret alakítottak ki, új szakkörök, képzések indulhattak el, interaktívabbá vált az intézmény. Ezek az újítások pedig nagyban befolyásolják majd az elköv...
A hír dátuma: 2019. 01. 15.   bővebben


Bizalmi űr az egészségügyi tájékoztatásban - ugrik-e a könyvár saját hitelességére építve?FEL

Az Inspira Research saját finanszírozású kutatás során megvizsgálta a magyar internetező lakosság egészséggel, betegségekkel kapcsolatos információszerzési szokásait, a témakörhöz kapcsolódóan az információs csatornák - beleértve az offline és print - iránti bizalmat, v...
A hír dátuma: 2019. 01. 11.   bővebben


Megtanítják tájékoztatni az orvosokat - Bálint-csoportFEL

Minden kérdés, amelyet az orvos feltesz, befolyásolja a betegség kimenetelét. Már a kérdésben megfogalmazódik ugyanis egy vélemény, ami megzavarja a beteget, és így kihathat a diagnózis pontosságára is.
A Bálint-csoport megbeszéléseinek egyik szembeszökő sajátossága ...
A hír dátuma: 2019. 01. 10.   bővebben


A kritikus / kritikai olvasás területei 52. - Propaganda, mint nyersanyag a kritikus gondolkodáshozFEL

Így védekezik egy tanár a földrajzkönyvbe rakott kormánypropaganda ellen... "Jelentősen növekedett azok aránya, akik úgy gondolják, hogy Magyarország a legjobb ország, ahol élni lehet" - szerepel a propagandisztikus szöveg a nyolcadikos földrajzkönyv egyik ábrájánál. A képet...
A hír dátuma: 2019. 01. 09.   bővebben


Sikertényező: a könyvtáros lelkesedése - szöszmötölnek NyíregyházánFEL

A közeli Vécsey utcában működött egy könyvtár. Elfüggönyözött, fekete rácsos ablakaival nem volt kifejezetten hívogató, ahogy szűkös könyvkínálata sem láncolta oda az olvasni vágyókat. Olyan volt, mint a Kádár-korszak lakótelepei. Lélektelen. Három évtized telt el az...
A hír dátuma: 2019. 01. 02.   bővebben


Marketing-ötlet 13. - A használó nem olvas, hanem szkennel a weben - ne rohanjuk le infókkalFEL

Folytatva http://kithirlevel.hu/index.php?kh=marketing-otlet_12._-_a_hasznalok_sem_szeretnek_feleslegesen_gondolkozni_vagy_cselekedni a webes megjelenés használói szempontjainak taglalását...
Az internet és az információdömping világában hajlamosak vagyunk elfelejteni, hogy a l...
A hír dátuma: 2019. 01. 01.   bővebben


Nagyon elegünk van a bunkó kiszolgálókból - s ha mi vagyunk a pult belső oldalán?FEL

A fogyasztói döntéseket apróságok is befolyásolják, ezek között fontos tényező az ügyfélélmény, ennek figyelembevételével a hazai kereskedők gyors és célzott fellépéssel jelentős versenyelőnyre tehetnek szert a vásárlókért folytatott küzdelemben.
A KPMG 33.000 ...
A hír dátuma: 2018. 12. 27.   bővebben


Miért érdemes szélesebb közösségben tervezni, szűk grémium helyett? - 200 ezer év óta tudjukFEL

Most, hogy kiderült: készül a könyvtári stratégia, még aktuálisabb tudatosítani: hatékonyan végrehajtható eredmény csak akkor várható, ha előkészítésébe a legszélesebb szakmai és nem szakmai közösség is meg van hívva. Ahogyan azt a minőségirányítás is szorgalmazza. ...
A hír dátuma: 2018. 12. 23.   bővebben


Tájékoztatás - a használó szempontjából fontos adat kell, láthatóanFEL

Boltban kapható zöldséget és gyümölcsöt vizsgált a Nébih. 25 hazai hipermarket zöldség- és gyümölcskínálatát vette górcső alá a Nemzeti Élelmiszerlánc-biztonsági Hivatal (Nébih). Az ellenőrzések során a szakemberek kiemelt figyelmet fordítottak az alma- és burgonyater...
A hír dátuma: 2018. 12. 20.   bővebben


A kritikus / kritikai olvasás területei 49. - 10 ok, amiért tévesen ítéljük meg a világotFEL

Rosling-trió Tények című könyvét https://www.libri.hu/konyv/ole_rosling.tenyek.html mutatom be.
1. A szakadék ösztöne (A Hans Rosling által a legkárosabbnak nevezett ösztön a világ két részre szakításának kényszere. A világot jobban kifejezi egy négy jövedelmi szintb...
A hír dátuma: 2018. 12. 18.   bővebben


Elhatárolódás a kamu iszlámkutatóktólFEL

A magyar orientalisztika, Közel-Kelet és iszlámkutatás alulírott képviselői elhatárolódnak a Politikai Iszlám Tanulmányok Központja, CSPI Magyarország nevű csoporttól és annak tevékenységétől.
A terrorizmus, a migráció és az integráció kihívásai nyomán jelentős...
A hír dátuma: 2018. 12. 17.   bővebben


Inkább a szakma, mint a használók szempontja a könyvtárak minőségi címeiFEL

2018 őszén kérdőíves felmérést végeztünk a könyvtárosok körében a Minősített Könyvtár cím és a Könyvtári Minőség Díj pályázatokról és a pályázati rendszer 33/2017. (XII. 12.) EMMI rendelet szerinti megújításáról. Az adatok azt mutatják, hogy a könyvtárosok po...
A hír dátuma: 2018. 12. 14.   bővebben


Téma--réma - gyakorlat 2.FEL

A múlt héten http://www.kithirlevel.hu/index.php?kh=tema--rema_gyakorlat egy szinte csak témát tartalmazó cikket mutatunk. Most nézzünk egy témát és rámát együttesen, az utóbbira fókuszáló konferenciabeszámoló cikket https://qubit.hu/2018/11/30/a-trapper-farmer-izleses-modern-j...
A hír dátuma: 2018. 12. 08.   bővebben


Szómágia a könyvtárszakmai rendezvényszervezésbenFEL

A bibliai teremtéstörténetben olvashatjuk, hogy az Isten saját szavával teremtett: Legyen világosság - pl. - És lett. Ez azóta másnak nem sikerült. A mondva csinálásnak maximum olyan eredménye volt, hogy az érdekeltek azt vélték a valóságról, hogy az az, amit mondanak róla. (...
A hír dátuma: 2018. 12. 04.   bővebben


Kiválósági Médiadíjat nyert a Kolozsvári Egyetemi Könyvtár digitalizációs tevékenységéértFEL

Hagyománnyá vált immár, hogy Kolozsváron a médiaintézmények díjazzák azokat a személyeket, akik munkájukkal szolgálják közösségüket, tesznek, illetve alkotnak közösségük érdekében. Idén a 15. alkalommal rendezte meg az Amprenta Advertising a Kiválóságért Médiadíjak ...
A hír dátuma: 2018. 12. 03.   bővebben


A szolgáltatás adatvezérelt stratégiái - közkönyvtáraknak (olvasóink szavazatára)FEL

A releváns információ szélesebb világlátást ad a vezetőknek. A modern könyvtárak pedig nagy szerepet játszanak az információs korban. Az Analytics On Demand és interaktív irányítópultja segít jobban szolgálni a látogatókat. Segít vizualizálni a könyvtári szolgáltatás a...
A hír dátuma: 2018. 12. 03.   bővebben


Téma--réma - gyakorlat 1.FEL

Szeretnél megtanulni tényleg informatívan tájékoztatni? - Egy könyvtáros számára nem elhanyagolható képesség! :-) De nyilván kellemetlen, ha saját szövegeinkkel (pl.: http://kithirlevel.hu/index.php?kh=nezzunk_egy-egy_konferencia-beszamolot vagy ) szembesülünk, ezért nézzünk m...
A hír dátuma: 2018. 12. 01.   bővebben


Megkérdeztük: A könyvtárosok, könyvtárak érdekeiért ... kellene leginkább kiállniaFEL

Az utóbbi két hétben hasonló tartalmú kitöltendő mondatot vetettünk fel; egyik a kívánt, másik az észlelt állapotra vonatkozott. Íme a mondatok és a nem reprezentatív válaszok megoszlása: "A könyvtárosok, könyvtárak érdekeiért ... kellene leginkább kiállnia."
0 - ...
A hír dátuma: 2018. 11. 29.   bővebben


Egészen primitív elvek alapján működik eredményesen a finn hadsereg!FEL

- Mérnek, elemeznek, javítanak, cselekednek; mérnek, elemeznek, javítanak, cselekednek... folyamatosan. Nem ismerős ez 25 éves könyvtárimenedzsment-anyagokból? Mennyire vagyunk képesek a tanulásra? (MG)
- A siker kulcsa egy 2002-ben bevezetett rendszer, melyben rendszeres felmé...
A hír dátuma: 2018. 11. 27.   bővebben


Nézzünk egy-egy konferencia-beszámolótFEL

Két önkényesen kiragadott példa a lehetséges sokból:
- "Legalább 361 ezer forintos nettó átlagbér állíthatná meg a kivándorlást" https://www.hrportal.hu/hr/legalabb-361-ezer-forintos-netto-atlagber-allithatna-meg-a-kivandorlast-20181123.html . A konferencia ezen beszámolój...
A hír dátuma: 2018. 11. 27.   bővebben


Önkéntes - a belső könyvtári környezet minőségét is jelziFEL

Önkéntes szolgálatról [Csehországban] akkor beszélhetünk, ha az önkéntest a könyvtár az ún. önkéntességi központ közvetítésével alkalmazza, ilyenkor a könyvtár a fogadó, a központ a küldő intézmény. (...)
Az önkéntesség előnyei négy területen jelentkeznek ...
A hír dátuma: 2018. 11. 20.   bővebben


Könyvtári Minőségi Díj - elérhető a gödöllőiek nyertes pályázataFEL

A Gödöllői Városi Könyvtár elérhetővé tette nyertes pályázatát, melyet a Könyvtári Minőségi Díj megszerzése céljából adott le. Gratulálunk a megosztásért! (MG)
A hír dátuma: 2018. 11. 17.   bővebben


Magyar könyvtári szakma - digitalizálás előtt?FEL

Digitalizált-e a magyar könyvtári szakma? - Bojár Gábor nemrégiben ismertetett tapasztalata http://kithirlevel.hu/index.php?kh=mikor_ernek_a_konyvtarak_a_iii._informatikai_forradalomba_-_hogy_haszna_is_legyen_vegre_a_digitalizalasnak szerint nem. Ami persze nem jelenti, hogy ne digitalizál...
A hír dátuma: 2018. 11. 10.   bővebben


Képtelenek lettünk könyvtárosként forrásaink értékelésére (olvasóink szavazatára)FEL

A véleménycikk szerzője, John N. Berry régen egy kis közkönyvtárban dolgozott. Akkoriban minden forrásban megbíztak a gyűjteményben. Tudták, melyik kérdéssel melyik könyvhöz, indexhez vagy folyóirathoz kell fordulni. Senkiben meg sem kérdőjeleződött, hogy az mennyire friss, p...
A hír dátuma: 2018. 11. 06.   bővebben


Használói élmény - analógia a profi tájékoztatáshoz hazai Michelin-csillagos éttermekből 2.FEL

Vendég fogadása, figyelmesség a vendég iránt
- A vendég érkeztét a felszolgálók suttogva adják tovább egymásnak. Akárki akármit csinál éppen a fogadószinten, a személyzet a munkáját félbehagyja, a vendég útját szabadon hagyja, és mosolyog. Kihúzzák a vendégnek ...
A hír dátuma: 2018. 11. 05.   bővebben


Használói élmény - analógia a profi tájékoztatáshoz hazai Michelin-csillagos éttermekből 1.FEL

A használói élményt (user experience - UX) már egyszer körbejártuk könyvtári példával - ld. http://kithirlevel.hu/index.php?kh=felhasznalobarat-e_a_konyvtar_--_szempontok_hogy_az_legyen; http://kithirlevel.hu/index.php?kh=felhasznalobarat-e_a_konyvtar_--_szempontok_hogy_az_legyen_-_2. ...
A hír dátuma: 2018. 10. 30.   bővebben


Tényleg a Google a keresők legjobbika?FEL

Talán nincs olyan cég a techvilágban, ami nagyobb részt vállalt - és vállal most is - az internet fejlődésében, mint Google. Bár a ma már Alphabet néven működő anyacég nyolc olyan Google-termék fölött rendelkezik, amely külön-külön több mint egymilliárd felhasználót sz...
A hír dátuma: 2018. 10. 27.   bővebben


Hogyan lehet gátat szabni a csaló kutatásoknak?FEL

Több olyan botrányos eset is bejárta a világsajtót a közelmúltban, amikor neves kutatókról derült ki, hogy meghamisították az eredményeiket (pl. Brian Wansink, Diederik Stapel vagy Marc Hauser). Minden valószínűség szerint ezek az esetek kirívók, adathamisításra ugyanis kevé...
A hír dátuma: 2018. 10. 27.   bővebben


Megkérdeztük: A könyvtárszakmai rendezvények minősége...FEL

"A könyvtárszakmai rendezvények minősége..." félmondathoz kértünk kiegészítést a múlt héten. A válaszadók ilyen számban szavaztak:
5 - Nem jutok el szakmai rendezvényekre
4 - Személyes találkozásokra adnak lehetőséget
4 - Segítenek napi szakmai problé...
A hír dátuma: 2018. 10. 24.   bővebben


Profi konferenciaszervezés - a résztvevők felkészítéseFEL

A HR szakma (munkaerő szakmai szintű kezelése) fontos. Olyannyira, hogy szakembereinek rendszeres képzéseket tartanak. De nem mindegy, hogy ezek a képzések mekkora hasznot hoznak a résztvevőknek. A szervezők ezért felkészítik a várható jelentkezőket. Azaz nemcsak meghirdetik a pro...
A hír dátuma: 2018. 10. 21.   bővebben


Működik-e a könyvtáros szakmában a Curley-hatás?FEL

Curley-hatás: elvándorolnak a közösségből a magasabb igényű emberek, akik képesek lennének a változtatásra, így hosszabb marad a csak a rendszer konzerválásában érdekelt irányító. (Bővebben : http://epa.oszk.hu/02600/02687/00004/pdf/EPA02687_jogi_tanulmanyok_2012_01_323-336....
A hír dátuma: 2018. 10. 13.   bővebben


A könyvtári szolgáltatások diszrupciója (vízió, hogy a lényeg jobban megmaradjon)FEL

Diszrupció: alapesetben bomlási folyamat, de másodlagos jelentése a teremtve rombolás, vagy kreatív rombolás. Egy folyamat "meghekkelése", újraértelmezése a folyamat elemeinek lecserélésével, a megugró hatékonyság érdekében. Példa: amikor ez ember utánozni akarta a járást, ...
A hír dátuma: 2018. 10. 09.   bővebben


Fontosabb az Open Accesnél: tudományos közlemények minőségbiztosításaFEL

Évek óta kong a vészharang: nem működik jól a tudományos publikációk minősítő rendszere; kamutanulmányok sora jelenik meg. A hazai ismeretterjesztő sajtó is felkapta a témát, pl.:
- A világhírű tudós lábon lőtte a tudományos módszertant https://index.hu/techtud/20...
A hír dátuma: 2018. 10. 05.   bővebben


Információ könyvtárszakmai rendezvényekről - Szerinted?FEL

A bit.ly/konyvtarirendezveny http://bit.ly/konyvtarirendezveny linken bárki rendezvény-résztvevő leírhatja tapasztalatait az általa aktuálisan meglátogatott könyvtárszakmai konferenciáról, workshopról stb. Az adatokat a KIT adatkezelési előírásai szerint kezeli, összegzi és az ...
A hír dátuma: 2018. 09. 25.   bővebben


Tudatos, vagy szakértelemhiányon alapuló adatrontás?FEL

- Lehet úgy adatokat szolgáltatni, hogy a lényeg kimaradjon belőle. (MG)
Ferge Zsuzsa: Annak idején a Központi Statisztikai Hivatalban dolgoztam, megszállottja vagyok az adatoknak. Szomorúan mondom, hogy a magyar statisztika olyan leszálló ágban van, amire a története során m...
A hír dátuma: 2018. 09. 20.   bővebben


Minőségirányítás - hogyan lehetne hiteles, áttetsző teljesítmény-értékelési rendszer nélkül?!FEL

Hogyan lehetne hiteles a magyar könyvtárakban a minőségirányítási folyamat? Több válasz lehet a kérdésre. Most egyet emelünk ki. Legyenek hitelesek az input-adatok. Ennek feltétele, hogy a rendszer zárt, ugyanakkor átlátható legyen; ne lehessen manipulálni:
1. A minősí...
A hír dátuma: 2018. 09. 07.   bővebben


Miért osztják meg az oknyomozók az adataikat - És hogyan készítik őket?FEL

Az Átlátszó tevékenysége akkor lesz hitelesebb, ha a cikkeinkhez használt adatok alapján megtett állításaink megmérhetőek és ellenőrizhetőek. Így az adatalapú munkáink során az alábbi alapelvek miatt tesszük elérhetővé az adatbázisainkat változtatás nélkül:
- h...
A hír dátuma: 2018. 08. 26.   bővebben


Számon is kérhető minőségirányítás a tájékoztatásra - legalábbis a kiskereskedelembenFEL

Aki nem tudná, az egységár a termék egy kilogrammjára, egy literére vagy milliliterére, egy méterére, egy négyzetméterére vagy egy köbméterére vonatkozó ár - áll a kormány fogyasztóvédelmi tájékoztatójában. A fogyasztót a megvételre kínált termékek egységára tekint...
A hír dátuma: 2018. 08. 23.   bővebben


A kritikus / kritikai olvasás területei 36. - Neutrollizálás: a hatalomnak nem tetsző cselekvések ellehetetlenítseFEL

"... a trollok olyan kvázi-politikai, de lényegében teljesen üres közeget hoztak létre, ahol különböző, de valójában előre gyártott véleményekkel eldugították az internetet, ezzel potenciálisan összezavarva a közönségüket, és kiszorítva a valódi megszólalókat".
...
A hír dátuma: 2018. 08. 13.   bővebben


legyenek kit hírei saját honlapján

Feliratkozás

Az alábbi mezőbe beírva az email címét, feliratkozhat a KIT hírlevelére.

* név:
* e-mail cím:
intézmény, cég:





adatkezelési szabályzat elolvasása


Az itt megadott adatokat csak a hírlevél kiküldésére használjuk fel.


interaktiv oktatástechnika portál logo

Hírlevélről

A hírlevél hetente, térítésmentesen, csak elektronikus formában jelenik meg. A KIT nyomtatott példányai megtalálhatók a Könyvtörténeti és Könyvtártudományi Szakkönyvtárban is (Könyvtári Intézet, Budapest).

A KIT-archívum tartalma:
Több mint 23.000 hír, 2002-től
A KIT-et az EPA (Elektronikus Periodika Adatbázis) is archiválja.

A megrendelők száma kb.:
700 fő

Olvasói létszám:
kb. 1000 fő

Adatvédelem
A KIT szerkesztői a birtokukba kerülő használói adatokat bizalmasan kezelik, azt csak az eredetileg megjelölt célra használják, harmadik fél részére nem adják át. A használati adatokat a csak az egyedi adatközlőket (ha tudomásukra jut) nem visszafejthető módon, összegezve teszik közzé. Pl.: összes olvasói létszám, vagy felmérés eredményeképpen: a KIT-olvasók x %-a vezető beosztású. A használói felmérésekben a válaszadás anonim.
A szerkesztők a KIT-tel kapcsolatos visszajelzéseket egymás között megbeszélik, és visszajeleznek a levélírónak.

A KIT tulajdonosa:

GM Info Consulting Kft.
www.gmconsulting.hu


impresszum | szerkesztők | észrevétel e portálról