Keresés a KIT archivumában:  
Könyvtár Információ Társadalom
Heti hírlevél információs és könyvtári szakemberek számára - Szemlék, hírek, kommentárok    angol zászló english flag  
 

Bejelentkezés

E-mail:
Jelszó:
Elfelejtette a jelszavát?
Regisztrálás >>>
Bejelentkezés után van lehetőség a regisztráció törlésére.


KIT hírlevél: 2011/31., aug. 31.

E lapszám szerkesztője: W. Kovács Ágnes

Hírek

Hogyan lehet meglévő adatokból új dimenzió? -- innováció könyvtáros háttérrel
* * * Panaszügyek hatékony megoldása * * *
Okostelefon olvasókártya és kölcsönzőpult helyett?
Több tízmilliárd digitalizálásra -- stratégia nélkül elköltve. Kezdjük el a stratégiai tervezést
Szeretem a könyvtárosomat -- itt a pályázati kiírás!
Fiatalok az MKE-be? -- korábbi szavazásunkra érkezett
Egyelőre nyitva marad a PMK -- nem szakmai a kérdés
Papp István -- a hazai könyvtárügy rejtett és kevésbé rejtett viselt dolgairól
Ön milyen vezetési stílust tapasztal könyvtárában vagy a szakmában?
Gyerekkori emlékek -- mint az apasztás gátja
A budapesti utcaseprők bére versenyképes a közalkalmazotti bértáblával
Megtámadott könyvtár-igazgatói versenyvizsga
Felgyorsult a kölcsönzött könyvek visszavétele A Kisfaludy Károly Megyei Könyvtárban
Így tájékoztatnak ők -- jogi kutatócéget várásolt a Bloomberg
Mobil koncepciókönyvtár -- ott, ahol az emberek megfordulnak
Digitális könyvtár Pest megyében is
QR-kóddal keltek életre a festmények (videó)
MEK-könyvolvasó készült Nokiára
A nők az ekönyv-olvasókat, a férfiak a tabletet szeretik
Beiratkoznál a könyvtárba? Homoszexuális vagy?
Hangoskodó könyvek -- e-könyvek hangeffektekkel
Díszes középkori kódexeket állít ki a British Library
Tudásközpont, Pécs -- beszél az építész
Közösségi alkalmazások földrengés idején
Mit olvas Budapest? (videó)
Ajándék digitális újságok egyes Telekom mobil és otthoni előfizetőknek

Analógiák

Auchan: váratlan információs szolgáltatást indított az áruházlánc

Kisszínes

Képek a maryland-i földfengésről -- könyvtári hatások
Titkos budapesti kertek -- helyismereti túrák
20 dolog, amit a világhálónak köszönhetünk (képek)

Információforrások

Ingyenes, magyar nyelvű segítség tucatnyi témában -- Hogyankell.hu
Átlag alatt a nyitottság és a kreativitás (infografika)
Irén valóban kevés kárt okozott? A közösségi média válasza képekben
Hőség lesz a Google szerint is
Animációs film a mohácsi csatáról -- stratégiai játékmotorra épített a történelemtanár csapata
Közmunka kisokos: így működtetik majd a közmunkásokat


A portálon kívülre mutató linkek a szerkesztés pillanatában élnek.
Ha már nem jelenik meg a korábban élő forrás,
másold a linket a archive.org keresőjébe.



Hírek

Hogyan lehet meglévő adatokból új dimenzió? -- innováció könyvtáros háttérrelFEL

A beszélgetésre azután került sor, hogy a cég éves találkozójára a Karesszel együtt csináltam egy olyan meglepetést, amitől nem csak nekik, de nekem is leesett az állam elsőre, amikor feléledt. A flightradar24.com jellegű oldalak ötletét ültettem át a csereüdülésre: ezek a világban szerteszét a levegőben lévő utasszállító repülőgépek aktuális pozícióját jelenítik meg a Föld térképén. A mi térképünkön az oldal keresőjét használók tevékenysége követhető élőben: ki hol lakik, és hová szeretne utazni. Színes pöttyök jelölik a látogató tartózkodási helyét, onnan vezet vonal egy négyzethez, amely területre utazni vágyik épp az illető. Nagyon látványos, egy konferencia-terem sokméteres kivetítőjén méginkább, ahogy a vonalak-négyzetek állandóan mozognak, néha jól megfigyelhetően is, egy-egy pöttyből kiindulva.
A dolognak így önmagában nem sok értelme van, de azért lehet majd mutatni a sajtósoknak, tévében, weboldalakon. A célom inkább az volt vele (ej, mokka, mokka...), hogy megmutassam mi mindent lehet kihozni az informatikából, olyanoknak, akik, akik nem igazán tudják mit lehet a programozóktól elvárni (óh, könyvtárigazgatók...). És ez bejött: megértették, a határ sokkal messzebb van, mint hitték.


* * * Panaszügyek hatékony megoldása * * *FEL

A reklamáló, panaszos Ügyfeleket sok helyen közellenségnek tekintik és ennek megfelelően bánnak velük! Ezért azután hiába költenek jelentős összegeket ügyfélszerzésre, könnyen elveszítik őket, mert nem megfelelően kezelik az elégedetlenek visszajelzéseit; szakszerűtlen, részrehajló döntéseket hoznak panaszügyekben (ld. a képgalériát a KIT-oldalon: link ).
Megpróbálják meggyőzni a Vevőt, hogy téved, nincs igaza! Megkísérlik megvédeni a mundér becsületét! Ha bármely szervezet tulajdonosa, vezetője szeretné megtartani az elégedetlen, de jövedelmező Ügyfeleit, akkor a

----------------- PANASZÜGYEK HATÉKONY MEGOLDÁSA ---------------

című szakkönyv neki szól. A könyv nem kapható a KELLÓ-nál.

Kedvezményes megrendelési lehetőség 3970Ft helyett ( link ) könyvtáraknak:
- 2 pld. rendelése esetén: 10% kedvezmény vagy a kiadó átvállalja a postaköltséget.
- 3 pld. és afelett: 15% kedvezmény és a kiadó fizeti a postaköltséget is.
Mivel ez a magyar nyelven megjelent legátfogóbb szakkönyv a témában, azoknak a könyvtáraknak ajánljuk beszerzését, amelyeknek olvasói között előfordulnak kis- és középvállalkozók, üzleti területen tanuló egyetemi és főiskolai hallgatók.

Válaszoljon a találós kérdésre! link A helyesen válaszolók ügyfélpanasz-kezelési egérpadot link kapnak.


Okostelefon olvasókártya és kölcsönzőpult helyett?FEL

Bár a közkönyvtárak a közvélemény szerint hátul kullognak a technológiai vívmányok alkalmazása terén az USA-ban, a valóságban egyre több könyvtár az okostelefonos könyvkölcsönzést helyezi előnybe a kölcsönzőpult helyett. Az ingyenes alkalmazásokat a könyvtár bocsátja olvasói rendelkezésére, amelynek segítségével az olvasó böngészhet a katalógusban, könyveket és egyebeket kölcsönözhet, meghosszabbíthatja a kölcsönzési időt, stb. Kérésre kikeresik vagy előjegyzik a kívánt könyvet, az olvasó csak besétál a könyvtárba a könyvért.
A korábban már ismertetett New York-i mellett (link: link
íme egy másik példa: az észak-karolinai Catawba Megyei könyvtár LS2 Mobile nevű alkalmazása link amely jelenleg iPod Touch és iPhone segítségével használható, de hamarosan az Android és BlackBerry tulajdonosok is élvezhetik az új szolgáltatás előnyeit. A könyvtár fontosnak tartja, hogy naprakész technológiával álljon olvasói rendelkezésére, így kérésük alapján megvásárolták egy könyvtári integrált rendszereket forgalmazó cég, a Library Corp. fejlesztette szoftvert háromezer dollárért. A megyei könyvtárnak 82 ezer olvasója van, és várhatóan sokan fogják az új mobil alkalmazást használni.
Más könyvtárak is használják ezt az alkalmazást, így a Warren megyek könyvtár New Jerseyben. A kaliforniai Santa Clara megyei könyvtár mobil alkalmazása, az SCCL Mobile segítségével az olvasó útbaigazítást kap a könyvtár épületéhez és nyitvatartási idejét is megtudhatja. A Los Angeles-i közkönyvtár Silver Lake fiókkönyvtára volt az első közkönyvtár, ahol okostelefonos önkiszolgáló kölcsönzést vezettek be júniusban. A MyMobileLibrary app segítségével a könyvtár bármelyik pontján lebonyolítható a kölcsönzési tranzakció okostelefonon. Más könyvtárak olyan alkalmazásokat használnak, mint a CardStar és a KeyRing, amelyek az olvasójegy vonalkódját az okostelefonon tárolják, így gyakorlatilag a telefon átveszi az olvasójegy szerepét. [ref.: HWJ]


Több tízmilliárd digitalizálásra -- stratégia nélkül elköltve. Kezdjük el a stratégiai tervezést FEL

-- Az elmúlt húsz évben az állam több tízmilliárd forintot költött el digitalizálásra, ebből ide nem jutott?
Sajó Andrea: -- Jutott abból mindenhová, csak kissé koordinálatlanul folyt a pénz szétosztása; nem volt egységes koncepció és ütemterv. Többek között ezt akarja orvosolni, igaz, Kárpát-medencei léptékben, a nemrégiben életre hívott, s a nemzeti kultúrkincset egységes felületen megjeleníteni szándékozó Magyar Nemzeti Digitális Archívum is. (IT Business)
-- Még nem volt a kezemben, de talán Skaliczki Judit új könyvében -- A rendszerváltás könyvtárügyétől a könyvtárügy rendszerváltásáig -- e stratégiátlanság okairól is szó estik. (A szerző néhány korábbi könyve: 'Az első lépésektől a könyvtár stratégiai tervének elkészítéséig', ' Stratégiai tervezés : szakirodalmi szemletanulmány'. Ám akárhogy is volt eddig, ideje a személyi és szakmai következtetéseket levonva új korszakot nyitni, és stratégiát alkotni a szakma egészében, illetve a digitalizálásban is -- ha a terület még a szakmához tartozik. (MG)


Szeretem a könyvtárosomat -- itt a pályázati kiírás!FEL

Carnegie Vállalat és a New York Times ismét meghirdette a Szeretem a könyvtárosomat! c. díjat. Az Amerikai Könyvtárosok Egyesülete (ALA) elismerését tíz köz-, iskolai, felsőoktatási könyvtáros kaphatja. Nem az egyesület, nem maguk a könyvtárosok, hanem a használók szavazatai számítanak.

Régebbi hírforrás(ok): Szeretem a könyvtárosomat! -- a 2010. év győztesei link

Fiatalok az MKE-be? -- korábbi szavazásunkra érkezettFEL

A KIT-portál korábbi szavazása diskurzust váltott ki a Katalisten. Egy magánba érkezett választ a szerző engedélyével közlünk:
Nyaralás miatt erről a szavazásról lecsúsztam, de szeretném elmondani:
- érdemes [belépni]: hogy aztán jól átépítsék belülről :-)
(A fiataloknak erre még erős életkori késztetésük és kevés veszteni valójuk van.)
Ha látom majd ennek jeleit, biztosan vissza fogok lépni.
Most úgy tűnik, a jelenlegi MKE arra "terelődik", hogy a lassú, kiszámítható változásokban legyen érdekelt tagsága. Most arra a 90-es évek eleji "nyugodt erőre" emlékeztet, amely mára
sikeresen elbagatellizálta teljes létezését... Ehhez 20 év teljesen elegendő is, ha a szervezet végső soron egy l'pouvoir pour l'pouvoir struktúra, mely kb. a derékhad szószólóinak jóllakatására és a pénzben kifejezhető "tagság előny/hátrány" pozitív mérlegére építkezik.


Egyelőre nyitva marad a PMK -- nem szakmai a kérdésFEL

Egyelőre megmenekültek a szentendrei Pest Megyei Könyvtár alkalmazottai, a dolgozók közel felének elbocsátásáról szóló előterjesztést ugyanis levették a Pest Megyei közgyűlés pénteki napirendjéről. Most Szentendrén a sor, hogy anyagilag támogassa a nehéz helyzetbe sodródott könyvtárat.
A pénteki közgyűlés határozata alapján a megyei önkormányzat újra tárgyalni fog Szentendre önkormányzatával, illetve a könyvtári szolgáltatásokért cserébe 9 millió forint kifizetésére kötelezik a várost szeptember 30-ig. Ezen kívül a megyei közgyűlésnek kötelessége a tárgyalásokról október 31-ig tájékoztatni az érintetteket.


Papp István -- a hazai könyvtárügy rejtett és kevésbé rejtett viselt dolgairólFEL

Papp István, a Fővárosi Szabó Ervin Könyvtár nyugalmazott főigazgató-helyettese, a Magyar Köztársasági Érdemrend lovagkeresztje (polgári tagozata) kitüntetésben részesült. -- A könyvtárak működését a világ trendjei felől közelítő szakember észrevételeit legutóbb a 3K hasábjain osztotta meg. Ekkor Emlékek a közkönyvtárak állományának alakulásáról cím alatt reflektált a hazai könyvtári szakma önellentmondásaira, a rendszerváltás után elszalasztott és nem elszalasztott lehetőségeire. Egyfajta kórkép, mely hasznos alap a mai könyvtári mozgatórugók vizsgálatához is.


Ön milyen vezetési stílust tapasztal könyvtárában vagy a szakmában?FEL

Lewin még a 30-as évek végén kísérletek nyomán 3 alapvető vezetési stílust különített el. A demokratikus, az autokrata és a megengedő stílusokat. Mindhárom mellett vizsgálták a csoportok motivációját. Megállapították: a csoportok teljesítménye a demokratikus vezetési stílus mellett volt a legmagasabb. Egy másik kutatásban Likert a feladatközpontú (autokrata) és emberközpontú (participatív) vezetői stílusokat helyezi egymással szembe két ellenpontként és köztük több fokozatban jelöli a stílus átmenetet. A kutatások egyértelműen az emberközpontú, participatív vezetői stílus hatékonyságát igazolják. A túlnyomóan autokrata vagy feladatorientált vezetői stílus minden bizonnyal alacsonyan tartja a motiváción keresztül a kreativitást, az elismertség érzékelését, a célok, lehetőségek felismerését és generálását, a problémamegoldó képességet, a felelősségvállalást, magasan a vezetőtől való függőséget, a félelmet és bizonytalanságot, az uniformizálódás igényét. A motiváció nem anyagi formáinak hiánya nem ellensúlyozható fenntarthatóan anyagi motivációval, így nagymértékben kihat a hatékonyságra. A vezetői stílus összességében több szinten és több irányból befolyásolja a szervezeti hatékonyságot, az egyes működési szintek és területek kölcsönösen befolyásolják egymást. A vezető saját választása, hogy hatékonyan működő vezető-vezettetek rendszert akar-e fenntartani és hogyan képes ezt megtenni?


Gyerekkori emlékek -- mint az apasztás gátjaFEL

Visszatérő motívum az apasztás során, hogy a könyvtáros úgy érzi: az ő korábbi életének darabkái válnak feleslegessé. Az ő gyerekkorának könyvei. Melyek azonban a 20-30-41 évvel később született olvasók számára már nem feltétlenül jelentenek értéket, és nem is köt emlékük azokhoz a könyvekhez. Így könnyen 'megkegyelmez' a selejtező e kiadványoknak, sőt, akár indokot is farigcsál hozzá: milyen korosztály az, amely nincs tisztában a múltjával. Így a könyvtár eredményességének és hatékonyságának kérdése morális színezetet kap, és erkölcsi alapról lehet megfellebbezhetetlen ítéletet alkotni. Melynek segítségével sikerül újabb koporsószeget beverni a könyvtárak egyszervolt imázsába. (MG)

Régebbi hírforrás(ok): Miért nem voltunk (vagyunk?) képesek kordában tartani az állománynövekedést? link

A budapesti utcaseprők bére versenyképes a közalkalmazotti bértáblávalFEL

Címkék: munkaügy | elismerés | fizetés |

130 ezer forint bruttó kezdőbér a kezdőknek, három hónap letelte után pedig 30 ezer forintnyi cafetéria és BKV-bérlet. Nem, nem a pályakezdő közalkalmazottaknak hirdettek meg állásokat, hanem utcaseprőknek.
...


Megtámadott könyvtár-igazgatói versenyvizsgaFEL

Megtámadta a Kovászna megyei prefektúra a sepsiszentgyörgyi Bod Péter Megyei Könyvtár igazgatói tisztségére kiírandó versenyvizsgáról szóló tanácshatározatot. A prefektus ezúttal azt kifogásolja, hogy a kiírásban nem szögezték le, miként mérik fel a tisztségre pályázók idegennyelv-tudását.


Felgyorsult a kölcsönzött könyvek visszavétele A Kisfaludy Károly Megyei KönyvtárbanFEL

A kikölcsönzött kiadványokat az olvasók számítógép segítségével önkiszolgáló módon is visszaadhatják a könyvtár földszintjén. Ez a megoldás felgyorsítja az ügyintézést -- mondta Horváth József igazgató a beruházást ismertető keddi sajtótájékoztatón.
Ugyancsak a földszinten információs pontot létesítettek interneteléréssel, így ezen a gépen nemcsak arról tájékozódhat a betérő, hogy az általa keresett könyv megvan-e a könyvtárban, hanem a világhálón is keresgélhet. A felsőbb szinteken is több számítógépet munkába állítottak, amelyeken a könyvtárlátogatók megszerezhetik a számukra fontos információkat. Az olvasóteremben esztétikus megjelenésű asztalokkal, kényelmes székekkel cserélték fel a csaknem 40 éves bútorokat.


Így tájékoztatnak ők -- jogi kutatócéget várásolt a BloombergFEL

A Bloomberg hírügynökség és adatbázis-szolgáltató $990 millióért megvásárolja a BNA adójogi és szabályozáskutatási vállalkozást. Célja, hogy konkurenset támasszon a Thomson Reuters (TRI.N) (TRI.TO) és a Reed Elsevier (REL.L) (ELSN.AS) hasonló adatbázisainak. A kutatócéget, mely szerkesztési feladatokat lát el jogi, adózási humánerőforrás, egészségügyi és biztonsági területeken, jelenlegi és korábbi munkatársai birtokolják. (ref.: MG)


Mobil koncepciókönyvtár -- ott, ahol az emberek megfordulnakFEL

Van könyvtári innováció, vannak új szellemű koncepciók. Akkor is, ha nem, vagy nem úgy valósulnak meg. Bárhogy is; növelik a szakmai tapasztalatot, inspirálnak, megkérdőjelezik az addigi tapasztalatot.


Digitális könyvtár Pest megyében isFEL

Az interneten keresztül is elérhetővé váltak a Pest Megyei Múzeumok Igazgatósága (PMMI) kilenc múzeumi könyvtárának katalógusai, melyek összesen több mint 100 ezer tételt tartalmaznak.
Mostantól a link oldalon keresztül a világ bármely pontjáról el lehet érni a Pest megyei múzeumi könyvtárakat ? jelentette be a hétfői projektzáró sajtótájékoztatón a PMMI igazgatója.


QR-kóddal keltek életre a festmények (videó)FEL

A legtöbb fiatal számára a múzeum látogatás egy unalmas program, ezért nem is teszik, csak ha kötelező. Ezt az iskolás korosztályt célozta meg egy lengyel kampány az okostelefonok és a QR kód segítségével.
A lengyelországi kiállításra látogatói okostelefonnal bescannelték a festményeket és ekkor megjelenik a kiterjesztett valóság a szemük előtt, és életre kel a múzeum. Az eljátszott jelenetek, történetek révén sokkal közelebb kerülhetnek az öreg alkotások a diákokhoz, akik így jobban kezdik értékelni a művészetet és jobban megmaradnak a látottak emlékezetükben.


MEK-könyvolvasó készült NokiáraFEL

Könyvolvasó alkalmazást fejlesztett a Magyar Elektronikus Könyvtár (MEK) és a Nokia. Az új alkalmazás az Ovi Áruházból (a Nokia app store-ja) tölthető le, és több mint 4500 kötetet tartalmaz. A gyűjteményben keresni lehet a cím, szerző vagy kategória alapján.
Vonderviszt Lajos, az Országos Széchényi Könyvtár E-szolgáltatási igazgatója szerint ezzel a fejlesztéssel 'sok olyan felhasználót el tudnak érni, akik számára nemcsak a világháló, hanem a telefon is információforrás.'


A nők az ekönyv-olvasókat, a férfiak a tabletet szeretikFEL

A Nielsen legújabb felmérése szerint az ekönyv-olvasók használóinak 61 százaléka nő, ez jelentősen nőtt a tavalyi harmadik negyedévhez képest, amikor 46 százalék volt az arány. Ugyanebben az időszakban a tablethasználók 57 százaléka lett férfi, mely kicsit csökkent az előző időszak 61 százalékáról.
Az okostelefonokat nagyjából egyenlő mértékben használják a férfiak és a nők.


Beiratkoznál a könyvtárba? Homoszexuális vagy?FEL

Érdekes kérdésekkel bombázzák a beiratkozókat a brit városi könyvtárak -- írja a Telegraph. Az űrlapokon többek között rákérdeznek, hogy skizofrén, AIDS-es, rákos-e a kölcsönző, volt-e nemi átalakító műtéte, milyen a szexuális beállítottsága, és vallásos-e.
A könyvtárak vezetői szerint azért kell feltenniük ezeket a kérdéseket, hogy jobban megismerjék a látogatókat, és biztosítani tudják, hogy senkit ne érjen hátrányos megkülönböztetés a betegségei vagy a vallása miatt.
Szakemberek szerint az ehhez hasonló kérdésekkel csak elriasztják a potenciális olvasókat a könyvtárak, holott azok pont azzal védekeznek, hogy a jobb kiszolgálás miatt van szükség a kérdésekre. 'A könyvtáraknak az lenne a feladatuk, hogy nyitott intézményként bárki rendelkezésére álljanak, és nem különböző adatok alapján kategorizálják az olvasókat' -- mondta Anastasia de Waal oktatáspolitikai szakértő a lapnak.


Hangoskodó könyvek -- e-könyvek hangeffektekkelFEL

Mi az, ami élményben a szimpla könyvolvasás és a filmnézés között van? Hát a Booktrack: zenével és hangeffektusokkal fűszerezett e-könyv.
Nehéz eldönteni, hogy az elektronikus könyvek és a filmek jó vagy rossz tulajdonságait ötvözi-e az iOS-eszközökre készített (de már Androidra is készülő) Booktrack alkalmazás és a rajta olvasható (lejátszható?) könyvek.
A dolog lényege annyi, hogy miközben olvassuk a könyvet, az alkalmazás azzal szinkronban zenét és hangeffektusokat játszik be. Valaki közeleg a folyosón: léptek kopognak. Benyit az ajtón: halljuk a zár kattanását. Mindeközben a könyvhöz (illetve az adott részlethez) illő zenét hallunk, ami segít elandalodni vagy éppen magasabb szinten tartani a feszültséget.


Díszes középkori kódexeket állít ki a British LibraryFEL

Középkori kódexekből minden eddiginél színpompásabb kiállítást szervez a brit nemzeti könyvtár.
A legszínesebb minősítés azért illik a British Library tárlatára, mert rendezői igyekeztek azt a legékesebb iniciálékkal díszített, legszebben megfestett könyvekből, iratokból összeállítani. A lényegében festett írásművek élénkségén nem fakított az idő, annyira kiváló állapotban őrződtek meg, mintha csak a minap készültek volna. Az iratok, kötetek eredendően angol királyok és királynők gyűjteményei: a VIII. és a XVI. század között keletkeztek a kézírásos művek.
Elődeihez méltón II. Erzsébet brit királynő is 'beszállt' a novemberben nyíló kiállítás anyagába: két művet is kölcsönadott -- tudatta a The Daily Telegraph című brit lap.


Tudásközpont, Pécs -- beszél az építészFEL

Saját életem tapasztalata, hogy az ünnep akkor szép igazán, ha azt értelmes és örömteli hétköznapok kísérik. Amikor az építészetre gondolok, nekem elsősorban az ilyen hétköznapi élmények jutnak eszembe. Szeretem a házavatók kitüntetett pillanatait, de az odáig vezető út -- talán mert az építészet misztikus erejét az építés teljességében látom -- mindig maradandóbb nyomot hagy bennem, mint a megérkezés. Ha tehetem, ezen az úton gyalog indulok el és szándékosan lassan, figyelmesen haladok. Biztonságérzetet nyújt a kitaposott ösvényen való járás, melyről kíváncsiságom miatt mégis gyakran letérek. Minden ekkor dől el.


Közösségi alkalmazások földrengés idejénFEL

Az augusztus 23-i földrengés perceiben az USA keleti partján milliók próbáltak telefonálni mindhiába, a telefonszolgáltatóktól csak foglalt jelet vagy akadozó vonalat kaptak. A telefontársaságok a közösségi oldalakon üzentek: 'Kérjük, telefonálás helyett küldjenek sms-t , ha szeretteikkel kapcsolatba akarnak lépni a földrengés után' A négy nagy telefoncég üzenete percek alatt jutott el a fogyasztók millióihoz, ami jól bizonyítja, hogy mennyire függenek a mai cégek a közösségi médiától, ha gyors kommunikációra van szükség. A Katrina idején még nem volt Twitter, a földrengés napján ez volt a fő információs forrás az áram- és gázszolgáltatók, légitársaságok és a vasút számára.
A földrengés utáni négy óra alatt a Facebookon három millióan használták a 'földrengés' szót státusz üzeneteikben, mondta a cég szóvivője, Andrew Noyes. A Twitter nevében nyilatkozó Jodi Olson szerint a földrengés után egy percen belül több mint negyven ezer tweet repült világgá. A csúcs 5500 volt egy másodperc alatt, ami több, mint Osama bin Laden halálakor, és körülbelül ugyanannyi, mint a japán földrengés idején. [ref.: HWJ]


Mit olvas Budapest? (videó)FEL

Elmentünk a Margitszigetre, a Szent István parkba, a Deák térre és az Astoria környékére, hogy megtudjuk, ki mit olvas. Változatos eredmények születtek.

Hírforrás: HVG
2011. augusztus 31.  • Továbbküldöm a hírt

Ajándék digitális újságok egyes Telekom mobil és otthoni előfizetőknekFEL

Háromezer forint értékben válogathatnak a Digitalstand kínálatában szereplő digitális magazinok közül azok a T-Home és T-Mobile ügyfelek, akik november végéig bizonyos okostelefonokat és táblagépeket vásárolnak.




Analógiák

Auchan: váratlan információs szolgáltatást indított az áruházláncFEL

Alig két hete indította útjára az Auchan áruházlánc telefonos információs szolgálatát, hogy vásárlóinak visszajelzéseit és észrevételeit még hatékonyabban kezelhesse és beépíthesse működésébe. Az áruházlánc vásárlói minden nap, reggel 8 és este 20 óra között vehetik igénybe az InfoCentert a 06/40-109-010-es telefonszámon, helyi tarifával. Az érdeklődők az üzemidőn kívül is hagyhatnak üzenetet, melyre másnap reggel visszahívással reagálnak az szolgáltatás munkatársai.
'Az új szolgáltatás első heti működése alapján nagyon sikeres, naponta 300-nál is több érdeklődő vette igénybe. Elsősorban a termékekkel kapcsolatos információkat és vevőszolgálati segítséget kértek a telefonálók. Munkatársainkat egy többhetes képzéssel készítettük fel, melynek része volt az áruházak és egy logisztikai központ látogatása is, hogy minél több kérdéskörben kompetensek legyenek. A gyorsaság kedvéért pedig kollégáink közvetlenül tudják hívni és kapcsolni az országban az összes áruház minden osztályát, így valóban hatékony és gyors választ tudnak adni az érdeklődőknek' -- mondta Gillemot Katalin, az Auchan Magyarország Kft. kommunikációs igazgatója.




Kisszínes

Képek a maryland-i földfengésről -- könyvtári hatásokFEL

Az University of Maryland képei.


Titkos budapesti kertek -- helyismereti túrákFEL

A régi Budapestet szeretné életre kelteni városnéző túráin az Imagine Budapest, amelynek munkatársai korabeli újságokból, regényekből készülnek fel a programokra. Titkos kertekbe kalauzolnak, épületdíszeket vesznek szemügyre, Bauhaus-sétára indulnak, vagy éppen megnézik, hogy Liszt Ferenc merre járt Budapesten. Káldi Emese ügyvezető szerint a felkészültség mellett az előadói készség is ugyanolyan fontos.


20 dolog, amit a világhálónak köszönhetünk (képek)FEL

A világháló húszéves születésnapja alkalmából íme húsz vívmány, ami nem lenne WWW nélkül:
Azonnali hírek, wikipédia, közösségi oldalak, zene- és képmegosztás, online sztárok, online vásárlás, online tévé, okostelefon, online randi, email, stb. (ref.: HWJ)
link




Információforrások

Ingyenes, magyar nyelvű segítség tucatnyi témában -- Hogyankell.huFEL

A hazai közösség által szerkesztett enciklopédia indult a napokban, amely az élet minden területére kínál praktikus tanácsokat.
A Hogyankell.hu-n több mint 20 témakörben találhatnak hasznos útmutatókat az érdeklődők. Az oldal koncepciója és működése alapvetően a Wikipédiáéhoz hasonlít, azonban a látogatók itt nemcsak egy fogalommagyarázattal találkozhatnak, hanem egyes témakörök és problémák részletes kifejtését és megoldását is megismerhetik, ezen kívül a témához kapcsolódó videók is elérhetők az oldalon.
A Hogyankell.hu-n nemcsak a meglévő cikkek olvasására nyílik lehetősége az érdeklődőknek, hanem azok szerkesztésére, bővítésére, esetlegesen újabb problémák felvetésére és teljesen új témakörök kidolgozására is.


Átlag alatt a nyitottság és a kreativitás (infografika)FEL

A Metropol ingyenes napilap január 18-a és február 22-e között harminc városban 15 ezer, 18 és 49 év közötti városlakó megkérdezésével készített kutatást arról, hogy mit gondolnak saját településükről, milyen értékeket vallanak, hogyan szórakoznak, milyen médiafelületeket használnak. Ebből a kutatásból közlünk érdekes és izgalmas adatokat.
...


Irén valóban kevés kárt okozott? A közösségi média válasza képekbenFEL

A média szerint az Irén hurrikán a vártnál kisebb kárt okozott. Az online közösségi portálok és
fájlmegosztók válaszként rekordmennyiségű bejegyzéssel, képpel és videóval mutatják be a valóságot.
- A pusztítás képei (válogatás több államból): link
- 50 kép több államból: link
- Képek New Jersey államból: link link link
- A Nemzeti Gárda evakuálja az állatmenhely lakóit Atlantic megyében (New Jersey): link
- Fotók a hurrikán előtt és után: link
- 79 felvétel az előkészületektől kezdve a hurrikán utáni állapotokig (több állam): link
- Képek Vermont államból, ahova a szelíd változat jutott: link
- Twitter-bejegyzések a hurrikán idején és utána (szellemes, idegesítő és ijesztő üzenetek keveréke angol nyelven) link
- A hurrikán humora: link
- Üdvözöljük New Jerseyben! A hurrikán idején keressen menedéket: link [HWJ]


Hőség lesz a Google szerint isFEL

Minden különösebb felhajtás nélkül a Google Térképeken megjelent az időjárás funkció is. Az új felület lényegében semmi különösebbet nem tud mint megjeleníti egy kiválasztott területen éppen aktuális hőmérsékleti adatait, illetőleg 10 napos előrejelzést ad. A városokhoz tartozó kis ikonokra kattintva megjelenik részletesebben a pillanatnyi időjárási helyzetkép. Lehet váltani a mértékegységeket is a szélerősség esetében (km/h), és a hőmérséklet tekintetében (F/C). Az adatokat az egyik legnagyobb időjárási oldal a Weather.com szolgáltatja. Az ugyancsak Google-os Föld projektbe pedig az amerikai hajózási hivatal a U.S. Naval Research Lab.


Animációs film a mohácsi csatáról -- stratégiai játékmotorra épített a történelemtanár csapataFEL

Egy történész és csapata elkészítette a mohácsi csata valósághű virtuális modelljét. A Total War stratégiai játékmotorral készült huszonöt perces animációs kisfilm első fele már megtekinthető.
Baltavári Tamás, jelenleg gimnáziumban tanító történész filmesekből és programozókból álló csapatával több mint négy évig, a források részletes áttanulmányozásával dolgozott a mohácsi csata minél pontosabb számítógépes reprodukcióján.
A huszonhárom perces animációs film végre elkészült, ám még lektorálás alatt áll, így egyelőre csak első tizenegy perc tekinthető meg (pl. az alábbi forrásoldalon), amikor még jól álltak Tomori Pál kalocsai érsek szultán tábora felé tartó seregei. A videó megtekintése mellett az Indexen részletes elemzés is olvasható a filmhez. A teljes videó a tervek szerint szeptember elején jelenik meg az e-history.hu weboldalon.


Közmunka kisokos: így működtetik majd a közmunkásokatFEL

Címkék: munkaügy |

Bárkiből lehet közmunkás, és az ország bármely pontjára elvihetik, akár hónapokra is. Mi van, ha nem vállalja, vagy megbetegszik? Mikortól érvényesek az új szabályok? Kit dolgoztathatnak és kik parancsolgathatnak majd? És milyen munkák jöhetnek számításba? A hvg.hu kisokosában ezekre a kérdésekre gyűjtöttük össze a válaszokat.




legyenek kit hírei saját honlapján

Feliratkozás

Az alábbi mezőbe beírva az email címét, feliratkozhat a KIT hírlevelére.

* név:
* e-mail cím:
intézmény, cég:





adatkezelési szabályzat elolvasása


Az itt megadott adatokat csak a hírlevél kiküldésére használjuk fel.


interaktiv oktatástechnika portál logo

Hírlevélről

A hírlevél hetente, térítésmentesen, csak elektronikus formában jelenik meg. A KIT nyomtatott példányai megtalálhatók a Könyvtörténeti és Könyvtártudományi Szakkönyvtárban is (Könyvtári Intézet, Budapest).

A KIT-archívum tartalma:
Több mint 23.000 hír, 2002-től
A KIT-et az EPA (Elektronikus Periodika Adatbázis) is archiválja.

A megrendelők száma kb.:
700 fő

Olvasói létszám:
kb. 1000 fő

Adatvédelem
A KIT szerkesztői a birtokukba kerülő használói adatokat bizalmasan kezelik, azt csak az eredetileg megjelölt célra használják, harmadik fél részére nem adják át. A használati adatokat a csak az egyedi adatközlőket (ha tudomásukra jut) nem visszafejthető módon, összegezve teszik közzé. Pl.: összes olvasói létszám, vagy felmérés eredményeképpen: a KIT-olvasók x %-a vezető beosztású. A használói felmérésekben a válaszadás anonim.
A szerkesztők a KIT-tel kapcsolatos visszajelzéseket egymás között megbeszélik, és visszajeleznek a levélírónak.

A KIT tulajdonosa:

GM Info Consulting Kft.
www.gmconsulting.hu


impresszum | szerkesztők | észrevétel e portálról