A Luxemburgi Nemzeti Könyvtár link modern épülete nem csupán a kutatók, de a fiatal korosztály egyik legnépszerűbb helyévé is vált - mint nonprofit közösségi tér (fotókat ld.: link ). Az oktatási és kutatási termek elkülönülnek az általános olvasói tértől.

Késő délutánig szinte mindig teltház van, beleértve az előteret s a kávézót is. Az előtér foteljei kora reggeltől késő estig használhatók, nyitvatartási időn kívül is(!). Nyitva tartás: 10.00-19.00 keddtől szombatig. Felmérték, és nincs felhasználói igény hosszabbra. Hétfőn fél háromtól hatig személyzet nélkül(!) tartanak nyitva. Vasárnap viszont a könyvtári személyzet nélküli nyitva tartást a technikai személyzet (őrök, takarítók) hiánya gátolja. Bár igény lenne rá, a munkadíj hatalmas lenne.

A legnépszerűbb könyvek szabadpolcon vannak. Hátrányként említik, hogy a tervekkel szemben a polcok statikusak, így nem rendezhető át a tér. A tömörraktár élesen elkülönül az olvasói terektől, a könyveket tematikus gyűjteményekben numerus kurrens szerint tárolják, külön kezelve a még rfid nélküli könyveket (évekbe kerül, mire minden könyvön rfid lesz).

Mivel az Európai Bizottság könyvtára is új helyre költözik várhatóan 2027-ben, ezért is került sor a tapasztalatcserére a könyvtári terek formálása és a szolgáltatáspolitika kapcsán a főigazgatóval. Elmondta: a hagyományos tájékoztató szolgáltatásra egyre kevesebb az igény. A legtöbb kérdésre automatizálhatók a válaszok, a szakreferensek pedig az olvasói terekben könnyebben elérhetők a különféle szakterületekhez kötődő speciális kérdésekkel. Praktikus kérdésre: sokan elfelejtik a ruhatári lockerkódot, ezért kényelmesebb megoldáson gondolkodnak. A lockereket késő este kinyitják, és ürítik az összeset. Az automata kölcsönzés nagyon népszerű, akár e-olvasójeggyel akár telefonnal. Párhuzamosan elérhető a hagyományos olvasójegy is, mely az ország összes állami, önkormányzati fenntartású könyvtárában is használható.

Ingyenes a beiratkozás az ország lakosainak és a környező határmenti területek lakóinak is. A helybenhasználathoz olvasójegy sem kell. Gazdag a digitális adatbázis választék, különösen népszerűek az angol, német, francia nyelven elérhető hírlapok és folyóiratok valamint e-könyv- és hangoskönyv adatbázisok. Az összes helyi napilap elérhető papíron és digitálisan is az épületen belül. A fizetőfal mögötti aktuális tartalmakat is archiválják, együttműködve a kiadókkal. Országos konzorcium egységes felületen kínálja az adatbázisokat, melyhez az egyes intézmények egyedi azonosítóval vannak bekötve.

Kapcsolódó: link