SzavazásSzámít-e a szavad a könyvtárban?
KIT hírlevél évfolyamok2024
|
Használói mobilon is mérhető az elégedettség - könyvtárban is
Címkék: alkalmazás, szoftver | analógia | felmérés | minőség, -irányítás, -fejlesztés | e-könyv olvasó, más mobil eszközök |
A link oldalon egy kék táblával kezdődik a diasorozat, mely történetesen reptéri wc-k tisztaságát firtatja, de nyilván ugyanúgy lehet könyvtári szolgáltatásokra vonatkozó kérdéseket feltenni, pl. Google kérdőív-szerkesztő segítségével. (Ha túl nagy a költségvetésünk, használhatunk elegánsabb megoldásokat is.) Pl.: Elégedett vagy-e a szépirodalmi könyvek kínálatával? Megfelelő-e számodra a könyvtár nyitva tartási ideje? Stb. No persze, egyszerre nem sok kérdést, nehogy elriasszuk a válaszadástól a nagyérdeműt. A többi, hardver-igényes megoldással szemben a qr-kód költséghatékonyabb - hiszen a használó mobilját veszi igénybe -, ugyanakkor a mobiltelefonnal, vagy qr-olvasó alkalmazással, internet-kapcsolattal nem rendelkezőket kizárjuk a felmérésből. Ilyen módon max. a fenti eszközökkel rendelkezőkre lesz reprezentatív a felmérésünk. Ám az is igaz, hogy nem kell mindent aprólékosan felmérnünk, hogy nagy vonalakban és minél gyorsabban lássuk a gondokat, valamint az elégedettség forrásait.
Talán mondani sem kell, hogy egyidőben - más-más qr-kóddal - kérdezhetünk a gyerekkönyvtárra, egy rendezvény, vagy éppen a könyvtárközi kölcsönzés értékelésére. (MG) |
FeliratkozásA heti ingyenes KIT Hírlevelet megrendelheted a kit@gmconsulting.hu-ra írt "Megrendelés" tárgyú levéllel, név és intézmény megadásával, mellyel jelzed az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak elfogadását. A hírlevél lemondása: ugyanígy, de „Lemondás” tárgymegjelöléssel. KIT - hírcsokrok
Néhány tematikus gyűjtemény a lapból
HírlevélrőlA hírlevél hetente (júliusban, augusztusban kéthetente), térítésmentesen, csak elektronikus formában jelenik meg. A KIT nyomtatott példányai megtalálhatók a Könyvtörténeti és Könyvtártudományi Szakkönyvtárban is (Könyvtári Intézet, Budapest). A KIT tulajdonosa: GM Info Consulting Kft. |
impresszum | szerkesztők | észrevétel e portálról |